4月(yuè)20日(rì)，宝马MINI冲上微(wēi)博热搜，引起(qǐ)网(wǎng)友热议(yì)。

有(yǒu)网(wǎng)友发(fā)微博爆料称，在上(shàng)海车展宝(bǎo)马(mǎ)MINI展台(tái)参观时，展台工作(zuò)人员拒(jù)绝给中国访客发放冰(bīng)淇淋，宣称已经(jīng)没了。但外(wài)国(guó)访客来领(lǐng)时，不仅拿到了冰(bīng)淇淋，工(gōng)作人员还很贴心地教他们如何食用(yòng)！

网传(chuán)视(shì)频(pín)显示，两名(míng)女性工作(zuò)人(rén)员在展台发放冰淇淋，对于前去询(xún)问冰淇淋(lín)的(de)中国访客拒绝提(tí)供，表示冰淇淋已(yǐ)发放完(wán)。

随后一(yī)名外国访客上前询问，工作人(rén)员(yuán)通过简单(dān)交流后，从(cóng)保温箱(xiāng)里取出(chū)一盒冰(bīng)淇淋给到(dào)对方(fāng)。现(xiàn)场有访客对该行(xíng)为表示(shì)质疑后，一(yī)名男性工作人员上前将放置冰淇淋的保温(wēn)箱抱走(zǒu)，该视频上传网络(luò)后(hòu)引发(fā)众多网友(yǒu)不满。不少网友纷纷谴责(zé)其"冰淇淋只给外(wài)国人"，是区(qū)别对待。

宝马mini就“不给中国(guó)人冰淇淋(lín)”事件(jiàn)道歉，称工作人员失职(zhí)，会加强内部培(péi)训。

4月20日，MINI中国发布微博(bó)道(dào)歉，全文如下：

MINI发起的(de)“上(shàng)海车展现场礼-甜宠(chǒng)”活动本(běn)意是给逛(guàng)展的大小朋友送上一份(fèn)甜蜜。因我们内部管理不细(xì)致和工作人员失职引(yǐn)起(qǐ)了大家的不愉快。对(duì)此我(wǒ)们真心道歉！我(wǒ)们检(jiǎn)讨(tǎo)自己并改善管理、加强(qiáng)内部培训，努力为(wèi)每位(wèi)朋(péng)友提供好的服务和体验。再次真诚向(xiàng)各位道歉！

对于上述回应(yīng)，有网友表(biǎo)示质(zhì)疑，“连(lián)个正(zhèng)式的公文(wén)格式都(dōu)没有，差(chà)评！”“这种事情还需要培训？”；也有网友建议，“不(bù)能重新免费送么？”

车展(zhǎn)冰淇淋最低35元一(yī)杯

相(xiāng)关微博已不可见

有截图显示MINI中国账号18日曾发布(bù)微博称，luneurs冰淇淋限量派送。20日(rì)，该微博已不(bù)可见(jiàn)。

40目筛网孔径是多少毫米 40目筛网孔径多大mg alt="上海mini车(chē)展冰淇淋事件_黑料(liào)正(zhèng)能(néng)量"40目筛网孔径是多少毫米 40目筛网孔径多大 decoding="async" src="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/04/46351d3885e2861.jpeg?imageMogr2/thumbnail/1280x0/format/webp/quality/80" width="640" data-ratio="0.5265625" data-type="jpeg" data-w="640">

据外卖平(píng)台显示，该品牌在(zài)上海有10余家门店，其中售(shòu)卖的冰淇淋有两种，分为单(dān)球和双球(qiú)，售价分别为35元(yuán)和50元。有记者联系该冰(bīng)淇(qí)淋所(suǒ)属的上海(hǎi)珍肴电子商务(wù)有限公司，一(yī)工作人员(yuán)得知询问此事后，立(lì)即挂断了(le)电(diàn)话。

随后，Luneurs发声明(míng)称：“今天，我们(men)注意到(dào)了一些关(guān)于Luneurs的视(shì)频，舆论和报道(dào)，我们(men)感到十分(fēn)遗(yí)憾，并在第一时间展开了调查(chá)，在此(cǐ)我们(men)想(xiǎng)澄清(qīng)一个事，Luneurs品牌未参与上(shàng)海车展期间宝马旗下Mini品(pǐn)牌活动的任何现(xiàn)场运营，我(wǒ)们(men)是仅(jǐn)提供冰(bīng)淇(qí)淋产(chǎn)品的供应方。视频中(zhōng)出现(xiàn)的两(liǎng)位工作人员及(jí)其具体(tǐ)服务并非由(yóu)我(wǒ)方负责，与本品牌无关。”

4月20日，MINI中国就冰淇淋(lín)事件(jiàn)道(dào)歉，称(chēng)会改善管理、加强内部(bù)培(péi)训(xùn)。但就在当(dāng)天下午(wǔ)，上(shàng)海车(chē)展现场目睹一名(míng)女主播(bō)与宝(bǎo)马MINI展台方(fāng)发生激烈争执，后被强行带(dài)离现场。

保安提(tí)到(dào)“现在展商(shāng)禁止直播”“把人带下(xià)去好好聊一下(xià)”。早先的(de)直(zhí)播画面显示，女主播与(yǔ)MINI展台保安沟通称被展台工(gōng)作人员推(tuī)了一下，要求该(gāi)工作人员(yuán)道歉(qiàn)，保安(ān)提到“现在展商禁(jìn)止直播”“把人带下去(qù)好好(hǎo)聊一下(xià)”。

后保(bǎo)安打开黑伞、拉开(kāi)黑布，叫来了(le)展(zhǎn)馆多名(míng)保安(ān)，将(jiāng)女主播强行(xíng)带离(lí)现(xiàn)场(chǎng)。现场十分混乱，女(nǚ)主(zhǔ)播(bō)的手机和(hé)稳(wěn)定器也摔落在(zài)地。

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