无需出镜，无(wú)需准(zhǔn)备话术与文案，更不用苦(kǔ)心探索个人风格，手(shǒu)机一(yī)开，直接坐等入账，这样的(de)带(dài)货(huò)副业你心动了吗(ma)？打开搜索引(yǐn)擎，点击“无(wú)人直播带货”，这便是大(dà)多(duō)“培训老师”所描绘的雏形。

然而细想便能找到其(qí)中的端倪——谁来负责(zé)选品？谁来(lái)进行商品讲解与(yǔ)实物体验(yàn)？直播带货业态自2016年发端以来，靠的就(jiù)是极致的互动感与消费(fèi)者拉近(jìn)距离(lí)，并缩短(duǎn)了交易(yì)链路，但当前提(tí)要素消(xiāo)失，23岁属什么生肖直播(bō)带货似乎失(shī)去了(le)其存在的意义，消费者也(yě)无法获得任何保障(zhàng)。

事实上(shàng)，无人(rén)直播带(dài)货不仅实实在在地(dì)于角落中发(fā)展(zhǎn)了起来(lái)，并(bìng)且形成了一套灰色的(de)产业(yè)链(liàn)，与平台间玩起了你(nǐ)追我就躲、你封我(wǒ)重开的(de)猫鼠游戏。在微博(bó)、小(xiǎo)红书及(jí)知乎等公共平台上，都充斥着售卖“无(wú)人直播带货教程”的广(guǎng)告。但宣传话术中的漏洞(dòng)及对(duì)监管风险的闭口(kǒu)不(bù)谈，几乎都暗示(shì)着，合理(lǐ)合(hé)规的无(wú)人直播仍有很(hěn)长(zhǎng)的路(lù)要走(zǒu)。

拆(chāi)解“幽(yōu)灵带货”模(mó)式

无人(rén)直播(bō)带货（以(yǐ)下简称(chēng)“无(wú)人直播”）从(cóng)萌芽发展至今大(dà)约经历了一年左右(yòu)的时(shí)间，由(yóu)于内在运(yùn)作逻辑(jí)基本一致(zhì)，技(jì)术上(shàng)没有太大的门(mén)槛(kǎn)，如今(jīn)在抖音、微(wēi)信视频号、淘宝等(děng)多个平台全(quán)面(miàn)开花，其中抖(dǒu)音由于(yú)覆盖(gài)年龄层广，成为了(le)无人(rén)直播(bō)的重要落脚地(dì)。

《知识(shí)经济》对无人直播在抖音实践的具体流程进行了拆解。首先在选品上，相(xiāng)对正式(shì)主播与品牌自播的诸多考虑，无(wú)人直播显(xiǎn)得简单粗暴——大多专注(zhù)于中老(lǎo)年服饰与(yǔ)食品赛道，其选品共通(tōng)点是客单价低且为生(shēng)活刚需。在某“教学课程”中，着重提到了该年龄层受众(zhòng)对互(hù)联网(wǎng)的了解度较低(dī)，不易识破镜(jìng)头对面(miàn)并非(fēi)真(zhēn)人，且他们不(bù)熟悉退货(huò)流程(chéng)，退货(huò)率相(xiāng)对更低。

在货源问题上，无人(rén)直播(bō)的发展(zhǎn)的确具有(yǒu)先天优势。作(zuò)为“达人”，无需亲自进货、发货，抖音自带的“抖音精选联盟”本身就拥有丰富的产(chǎn)品品类，只需将相应商(shāng)品添加(jiā)到橱窗(chuāng)挂在直播间(jiān)售卖即(jí)可，还能赚取(qǔ)高达(dá)20%的佣金，这也是无(wú)人直(zhí)播盈利的底层逻辑。

解决了选品与货源问题(tí)，开播前(qián)多发几条(tiáo)与带货品类相(xiāng)关的短视(shì)频(pín)，让算法熟(shú)悉账号的受众，就可零门槛开启无(wú)人直播。据(jù)了(le)解，无人(rén)直播的(de)发展经(jīng)历了(le)“无人(rén)直(zhí)播”与“半无(wú)人直播(bō)”两个阶段(duàn)，两(liǎng)者均(jūn)依(yī)赖软件实施，其核心(xīn)在于“抓取已有的(de)直播画面为己所用(yòng)”。主流的(de)无人直播基本(běn)靠OBS与(yǔ)官方(fāng)的(de)直播伴侣完成(chéng)，前者编辑视(shì)频(pín)，后者链接与投射视(shì)频。达人只需用(yòng)特殊软件下载好他人完成的直播，再抓取到OBS中进(jìn)行简单(dān)的(de)编(biān)辑，并在(zài)直播(bō)伴(bàn)侣进(jìn)行(xíng)篇幅调整(zhěng)后，利用其虚拟(nǐ)摄(shè)像(xiàng)头便可(kě)开启直播。其中“编辑”的重点(diǎn)在于加(jiā)上多个干扰式的(de)视频，调(diào)低透明度，躲避平台(tái)官方的审查。

进(jìn)入半(bàn)无人(rén)直播(bō)阶(jiē)段，工具与软件都(dōu)进一步升(shēng)级(jí)，对于(yú)消费者的迷惑(huò)性(xìng)也更强。上述的(de)操作虽然是人工操(cāo)作，但一旦(dàn)编辑完成便(biàn)开启“挂(guà)播”模式，达人无法编辑视频进行二度干(gàn)预；但半无人(rén)直播在绿幕直播软件的支持下，真人随(suí)时可以入(rù)镜，让带货(huò)效果看起(qǐ)来(lái)更逼真(zhēn)，同时也让(ràng)平台的处罚(fá)判定精(jīng)确度(dù)大大降低(dī)。

在软件的相(xiāng)互配合下，一(yī)个“直播间(jiān)”就搭建好了，只要设置了“循(xún)环”，达人选(xuǎn)择的(de)带货(huò)视(shì)频将(jiāng)一(yī)直(zhí)播放，只要(yào)用户下单便(biàn)可(kě)坐收佣金，唯一需(xū)要注意的就是以各种手段逃(táo)避平(píng)台的监管，因(yīn)此近期(qī)“幽(yōu)灵带货”受(shòu)到了狂(kuáng)热的(de)追捧，甚至(zhì)有人花(huā)高价购买(mǎi)课(kè)程学习(xí)，但并没有得到太好的反馈——“老(lǎo)手(shǒu)”毕竟是少数，僵硬(yìng)的背景、评论(lùn)区多次重复也毫无反(fǎn)应的“主(zhǔ)播”，怎么都没有(yǒu)实实在在(zài)的互动(dòng)性真人(rén)带货来得有(yǒu)感染力(lì)。

“幽灵带货”隐匿教学(xué)骗(piàn)局

当无人直播(bō)被(bèi)炒作为“下(xià)一个风口”，自然带着强大的(de)诱惑力吸引了一个个投(tóu)机者(zhě)。

在各平(píng)台(tái)搜索相关关键词(cí)，立刻(kè)能找到多个宣(xuān)传(chuán)“无人(rén)直播(bō)带货课程”的账号，且定价(jià)几(jǐ)乎都(dōu)集中在(zài)四位数，最高(gāo)的宣称“价值7980元(yuán)”。其统一的话术基(jī)本集中在(zài)“无门(mén)槛、无成本，有空就能做”，暗(àn)示性地指向(xiàng)了学生与宝妈群体——而(ér)打开相关(guān)的(de)投诉页面时(shí)，的确受(shòu)害者(zhě)也(yě)多(duō)为该(gāi)两者。调查发现，无人(rén)直播被曝(pù)光的骗局主(zhǔ)要指向三个(gè)类型。

“货不(bù)对(duì)板”，明面教(jiào)“无人直播”，实则传授“剪辑秘诀(jué)”。某论坛上，一学(xué)生用(yòng)户表示(shì)自(zì)己交了几千元的(de)学费，拿到了一个(gè)层(céng)层包装的精美PPT，但钻研完后发现里面只(zhǐ)教了基础的剪辑技巧和流量引(yǐn)导方式，所谓(wèi)的“直(zhí)播课程”对无人直播的细节要么避重就轻，要么巧(qiǎo)妙略(lüè)过(guò)，该学生表示“几(jǐ)千块打了水漂”。

教了大致的(de)直(zhí)播方式，但学(xué)员实(shí)践的(de)账号迅(xùn)速被封，且(qiě)无人(rén)为此售(shòu)后。部(bù)分课程的确把所谓的教程细节发了出来（具体(tǐ)集(jí)中(zhōng)在如何逃避平台监管），并(bìng)且(qiě)大致做(zuò)到了“包(bāo)教(jiào)包会”，但让学员在(zài)平台的监管铁拳之下打游击战，被(bèi)封了就重(zhòng)开(kāi)，重开了接着(zhe)被(bèi)封。有(yǒu)学员表示(shì)，自己跟(gē23岁属什么生肖n)着教(jiào)程大(dà)致(zhì)学会了如(rú)何开(kāi)直播，但被(bèi)迅速识(shí)别不合规，试一次被封一次——然而这(zhè)种本质就违规的课程并没有任何售(shòu)后(hòu)可言。

更有甚者直(zhí)接(jiē)虚假宣传，连糊弄都省略了，宣称“不满(mǎn)意无理由退款(kuǎn)”，但拿了钱直接跑路。

能吸引到众多(duō)的投机者，“老师”当然有自己(jǐ)的(de)套路(lù)。《知识(shí)经济》联系到的(de)一位“老师”在朋友圈表示，只要准备好话术与道(dào)具(jù)，“7天内便(biàn)可直接开播赚钱”，更(gèng)是在朋友圈高频(pín)率地发(fā)学生的利润截(jié)图，搭配“给自己一(yī)点生活的底气”“赚(zhuàn)钱(qián)一定要跟(gēn)对趋势”等游说话术(shù)，看上去极具(jù)诱惑力。当你在凝望深渊(yuān)，深渊也在凝视着你，当你用他们(men)教的话术试(shì)图在直播(bō)间引导(dǎo)他(tā)人，实(shí)际上(shàng)自己也被“老师(shī)”的话(huà)术(shù)所引(yǐn)导着——这(zhè)就是“卖课教学”的本质所在。

事(shì)实上，目前的无人直播本(běn)身就是在灰色边缘游荡的产物(wù)，传授这种手段亦是违规的，“学费”被(bèi)骗(piàn)更(gèng)是(shì)无(wú)处说理。当(dāng)做(zuò)好(hǎo)投机(jī)打(dǎ)算(suàn)的(de)那一刻，就应该有(yǒu)竹篮(lán)打水一场空的心(xīn)理准备。

平台出手

一旦(dàn)无人直播泛滥，无疑将成为(wèi)毒瘤般的(de)存在，平(píng)台内(nèi)部的稳(wěn)定生态以及(jí)外部的口碑都(dōu)将受到(dào)重大影响。

最直(zhí)接的后果是侵犯平台内(nèi)真人(rén)主播的合法权(quán)益，打(dǎ)击直播的(de)积(jī)极性。目前无人直播普遍存在着(zhe)盗用他人视频来直播的现象，对于(yú)被(bèi)盗播的真人主播而言，不仅要(yào)为自(zì)己所带货的产品负责，还在不知情的情况下替“幽灵直播(bō)间”背(bèi)了(le)锅(guō)。无人直播没有信用保障(zhàng)可言，一旦商品(pǐn)出现问题(tí)，真人主播的信誉也将连(lián)带受到影响。与此同时(shí)，频繁被盗用形(xíng)象，也将(jiāng)影响其直播(bō)的(de)积极性。

对于平台本(běn)身而言，内部的直播生态将被破(pò)坏，虚假售卖等乱(luàn)象横行。尤其是对于淘(táo)宝(bǎo)这类重度依赖直(zhí)播(bō)带货、货源更独立的平台，无人直播将(jiāng)严重影响(xiǎng)带货的互动(dòng)性与交流感，付款不发货、货不对板等问题将(jiāng)大(dà)大影(yǐng)响消费者的消费体验；对于抖音一类短视(shì)频起家(jiā)的平台，无人直(zhí)播让消费(fèi)者的售前(qián)售后都(dōu)无法(fǎ)获得(dé)保(bǎo)障，对平(píng)台(tái)的信任度(dù)降低，不利于其电(diàn)商业务的(de)进(jìn)一步发展。

对于(yú)无人(rén)直播存(cún)在的乱(luàn)象，目前尚未(wèi)有平台发布系统化的惩(chéng)处条例，但对相关违(wéi)规(guī)情况均(jūn)进(jìn)行了细化的(de)处理，大致(zhì)分为违(wéi)规警告与(yǔ)封(fēng)锁直播间两种处(chù)罚(fá)。在抖音，若检测(cè)出直播中存在(zài)音频循环、话术利(lì)益(yì)诱导等(děng)情况，都(dōu)将判定其为违规行(xíng)为，并(bìng)及时断播。多次违规后，直播(bō)间将存在被封(fēng)禁(jìn)的(de)风(fēng)险，甚至该账号将永久无法再(zài)度开播。2022年9月，抖音再度更新《直(zhí)播行为规范》，亦(yì)体现(xiàn)出其加强(qiáng)打击违规直播间的决心。

淘宝(bǎo)直(zhí)播则重在处罚(fá)使用无人直(zhí)播的店家(jiā)。淘宝支持对盗播、无人播等(děng)行(xíng)为进行举报，若检测出(chū)相关违规行为，店家将被扣(kòu)除信誉分，严重者店铺一并关闭。

从平台的态度(dù)可以看到，对无人(rén)直播的监(jiān)管(guǎn)仍(réng)然(rán)趋严。若未来能有针对性的条例或处理办法(fǎ)实施，也许将有助于更高(gāo)效地肃清(qīng)乱象。

无(wú)人(rén)直(zhí)播的未来方向(xiàng)

目前的无人(rén)直播，似乎浑身都写满(mǎn)了“不(bù)靠谱”三个(gè)字，但(dàn)究其根(gēn)本，是(shì)由于(yú)其(qí)被投(tóu)机(jī)滥(làn)用，以损(sǔn)害他人利益为前提来(lái)攫取利益。无人(rén)直播(bō)本身也许并非是不可为的(de)方向(xiàng)。

在数字产业飞速发(fā)展的(de)今天，虚(xū)拟人与AI技术(shù)都(dōu)逐渐为电商行业所接纳，并投入到(dào)实际(jì)应用(yòng)中。虚拟偶像(xiàng)洛天(tiān)依、屈晨曦等都曾(céng)现(xiàn)身直播间带货，不仅满足了用户的新鲜感(gǎn)，开播时(shí)间(jiān)长(zhǎng)、人设稳定且(qiě)干货(huò)丰富的特质让(ràng)销量连连增长，为数字产业与电商融合展现出了优(yōu)秀的范(fàn)本。未(wèi)来(lái)的无人直播若能与数(shù)字技术相(xiāng)结合，也许将呈现出一个更完整的雏形。虚(xū)拟(nǐ)人在幕(mù)前带货，人工智(zhì)能(néng)则可作为客服(fú)提供(gōng)服务。不仅更高(gāo)效和精准，还能升级消费者的观(guān)看(kàn)体验(yàn)。

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但门槛(kǎn)高、成本高(gāo)与对(duì)技术条件的(de)要求，都预示着(zhe)该产业的成熟还非常需(xū)要时间。如今已经有(yǒu)公司对此进行尝试，但在虚拟人的(de)背(bèi)后，选品与货源问(wèn)题仍然需要真(zhēn)人斟酌；同时虚拟人的灵(líng)活度与交互能力，目前(qián)尚且(qiě)无法达到(dào)真人的水(shuǐ)准。因此全自动的无人直(zhí)播虽然前(qián)景(jǐng)可观，但要想合规地正式进入市场(chǎng)，仍(réng)然任重(zhòng)道远。

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