无需出镜，无需(xū)准备(bèi)话(huà)术与文案(àn)，更不(bù)用苦心探(tàn)索(suǒ)个(gè)人风格，手机一(yī)开(kāi)，直接坐等入(rù)账，这样的带(dài)货副业你心动了(le)吗？打开搜索引擎，点击“无人直播带(dài)货”，这(zhè)便是大多(duō)“培训(xùn)老师”所描绘的雏形(xíng)。

然而细想便能(néng)找到其(qí)中的端倪(ní)——谁来负责选品？谁(shuí)来进行商(shāng)品讲(jiǎng)解与(yǔ)实物体(tǐ)验？直播带(dài)货业态自2016年发端(duān)以(yǐ)来，靠的就(jiù)是(shì)极致(zhì)的互动感与消(xiāo)费者拉近距离，并缩短了交易(yì)链路(lù)，但当前提要素消失(shī)，直播带货似乎失去了其存在的意义，消费者也无(w胆小虫几级进化 胆小虫值得练吗ú)法获得任何(hé)保障。

事实上，无人(rén)直播(bō)带货不仅实实在在地于(yú)角落中发展了起来，并且(qiě)形成了一套灰色的产业链(liàn)，与平台间玩(wán)起了你追我就(jiù)躲(duǒ)、你封我重开(kāi)的猫鼠游戏。在(zài)微(wēi)博(bó)、小红书及知乎等公(gōng)共平台(tái)上，都充(chōng)斥(chì)着售卖(mài)“无人直播带货教程”的广告。但宣传话术中的漏(lòu)洞及对监管风险(xiǎn)的闭口不谈，几乎都暗(àn)示着，合理(lǐ)合规(guī)的无人直播仍有很长的路要(yào)走。

拆解“幽灵带(dài)货”模式

无人直播带货（以下简称“无人直(zhí)播”）从萌(méng)芽发展至今大(dà)约(yuē)经历(lì)了一年左(zuǒ)右的时间，由于(yú)内在运作逻辑(jí)基(jī)本一致，技术上(shàng)没有太大的门(mén)槛，如今(jīn)在抖音、微信视频号(hào)、淘宝等多个平台全面(miàn)开花(huā)，其中抖音由于覆(fù)盖年龄层广(guǎng)，成为了无人直(zhí)播(bō)的重(zhòng)要落脚地。

《知识经济》对无人直播在抖(dǒu)音实践的具(jù)体流程进行了拆解。首先(xiān)在选品上，相对正(zhèng)式主播与品牌自播(bō)的诸多(duō)考虑，无人(rén)直播显得(dé)简单粗暴——大多专(zhuān)注于(yú)中老年服饰(shì)与食品赛道，其选品共通(tōng)点是客(kè)单价低且为生(shēng)活刚需。在某“教(jiào)学课程”中，着(zhe)重(zhòng)提到了该(gāi)年龄层受众对互(hù)联网的(de)了解度较低，不(bù)易识(shí)破镜(jìng)头对面并非真人，且他(tā)们不熟悉退货(huò)流程，退货(huò)率相对更低。

在货源(yuán)问(wèn)题上，无(wú)人直播的发展的(de)确(què)具有先天(tiān)优势。作为“达人”，无需亲(qīn)自进(jìn)货(huò)、发货，抖音自带的(de)“抖音(yīn)精选(xuǎn)联盟(méng)”本身就(jiù)拥有丰富的产(chǎn)品品类，只需将相(xiāng)应商(shāng)品添(tiān)加到橱(chú)窗挂在直播间(jiān)售(shòu)卖(mài)即可，还能赚取高达(dá)20%的佣金，这也是(shì)无人(rén)直播盈利的底层逻辑。

解决了选品与货源(yuán)问题，开播前多发几条与带(dài)货品类相关的(de)短视频，让算法(fǎ)熟悉账号的受众，就可(kě)零门槛开启无人直播。据(jù)了解，无(wú)人直播(bō)的发(fā)展经历(lì)了“无人直(zhí)播”与“半无人(rén)直(zhí)播”两个阶段，两者(zhě)均依赖软(ruǎn)件(jiàn)实施，其核心在于(yú)“抓取已有的直(zhí)播(bō)画面(miàn)为己所用”。主流的无人(rén)直播(bō)基本(běn)靠OBS与官(guān)方的直播伴侣完(wán)成(chéng)，前者编辑视频，后者(zhě)链(liàn)接与(yǔ)投射视频。达人只需用特殊(shū)软件下(xià)载好他人(rén)完(wán)成的直播，再抓取到(dào)OBS中进行简单的编辑，并在直播(bō)伴侣进行篇幅调(diào)整(zhěng)后，利(lì)用其虚(xū)拟(nǐ)摄像头便可开(kāi)启直播。其中“编(biān)辑”的重点(diǎn)在于加(jiā)上多个干(gàn)扰式的视频，调低透(tòu)明(míng)度，躲避(bì)平台官方的审查。

进入(rù)半无人(rén)直播阶段，工具(jù)与软件都进一(yī)步升(shēng)级，对于(yú)消(xiāo)费(fèi)者的迷惑性也更强(qiáng)。上述(shù)的操作(zuò)虽(suī)然是人工操作，但一旦编辑(jí)完成便开(kāi)启“挂播”模式，达人无法编(biān)辑视频进行二度干(gàn)预；但半无人直播在绿(lǜ)幕直播软件的支持下，真人随时可以入镜，让带货效(xiào)果看(kàn)起来更(gèng)逼真(zhēn)，同时也(yě)让平台的处罚判定精确度大大降低。

在软件(jiàn)的(de)相互配合下(xià)，一个“直播间(jiān)”就(jiù)搭建好了(le)，只要设置了“循环”，达人(rén)选(xuǎn)择(zé)的带(dài)货视频将一直播放，只要(yào)用户下单便可坐收佣(yōng)金，唯一需(xū)要(yào)注意(yì)的就是以(yǐ)各种手段(duàn)逃避平台的监管(guǎn)，因此近期“幽灵带货”受(shòu)到了狂(kuáng)热(rè)的追捧，甚至(zhì)有人(rén)花高价(jià)购买课程学习(xí)，但并(bìng)没有得(dé)到太好的(de)反馈——“老手”毕竟是少数，僵(jiāng)硬(yìng)的背景、评论区多次重复也毫(háo)无(wú)反应的(de)“主播”，怎么都没有实(shí)实在在的互(hù)动性真人带货(huò)来得有感染力。

“幽灵带(dài)货”隐匿(nì)教学骗局

当无人直播被(bèi)炒作为“下一个风口(kǒu)”，自然带(dài)着强大的诱(yòu)惑(huò)力吸引了一个个投机者。

在各平台搜索相关(guān)关键词，立(lì)刻(kè)能(néng)找到多个宣传“无人直(zhí)播带货课程”的账(zhàng)号，且(qiě)定(dìng)价(jià)几乎(hū)都集中(zhōng)在四位数，最高的宣称“价值7980元”。其(qí)统一(yī)的话术基本集中在“无门(mén)槛、无成本，有空就能做(zuò)”，暗示(shì)性(xìng)地(dì)指向了学(xué)生与宝妈群体——而打开(kāi)相关的投诉页面时，的确受害者也多为该(gāi)两者。调查发(fā)现，无人直播被曝光(guāng)的骗局主要指向三个类(lèi)型。

“货不(bù)对板”，明面教“无人直播”，实则传授“剪辑(jí)秘诀”。某论(lùn)坛上，一学生用(yòng)户表示自己交了几(jǐ)千(qiān)元(yuán)的学费，拿到了一个(gè)层层包装的精美PPT，但钻研完后(hòu)发现里(lǐ)面只(zhǐ)教了基础的剪辑技巧(qiǎo)和流量(liàng)引导(dǎo)方式，所谓的“直播课程”对无人直播的细(xì)节要么避重就轻，要么(me)巧妙(miào)略过，该(gāi)学(xué)生表(biǎo)示“几千(qiān)块(kuài)打(dǎ)了(le)水漂”。

教了(le)大致(zhì)的直播(bō)方式，但学员实践的账(zhàng)号迅速被封，且无人(rén)为此售后(hòu)。部分课(kè)程的确把所谓的教(jiào)程细节发了(le)出(chū)来（具体集中在如何逃避(bì)平台(tái)监管），并且大(dà)致做到(dào)了“包教包会”，但(dàn)让学(xué)员在平台的(de)监管铁拳之(zhī)下打游击(jī)战(zhàn)，被封(fēng)了就(jiù)重开，重开了接(jiē)着被封。有学员表示，自己跟着教程大致学会了如何开直播，但(dàn)被迅速识别(bié)不合规，试一次被(bèi)封一次——然而这种本质就违规的课程并(bìng)没有(yǒu)任何售后(hòu)可言。

更有甚者直(zhí)接虚(xū)假宣(xuān)传，连糊弄都省略了，宣(xuān)称“不满意无理由退款”，但(dàn)拿了钱(qián)直接跑(pǎo)路。

能(néng)吸引(yǐn)到众多的(de)投(tóu)机(jī)者，“老(lǎo)师”当然有自己的(de)套路。《知识经(jīng)济》联系到(dào)的一位“老(lǎo)师”在朋友圈表示，只(zhǐ)要准备好(hǎo)话术与道具，“7天内便可直接开播赚钱(qián)”，更是在朋友圈高频(pín)率地(dì)发学生的利润截(jié)图(tú)，搭配“给自(zì)己(jǐ)一(yī)点生活的底(dǐ)气”“赚钱一(yī)定要(yào)跟对趋势”等(děng)游(yóu)说话术(shù)，看上去极具诱惑力(lì)。当你在凝望(wàng)深渊，深渊也在凝视(shì)着你胆小虫几级进化 胆小虫值得练吗(nǐ)，当你用他们教的(de)话术试图在(zài)直播间引导他人，实际上自己也被“老师”的话术所引导着(zhe)——这就是(shì)“卖课教学”的本质所在。

事实上，目前的无人(rén)直播本身就(jiù)是在灰色边缘游(yóu)荡的产(chǎn)物，传授这(zhè)种手段亦是(shì)违(wéi)规的，“学(xué)费”被骗更是无(wú)处说理。当做好投机打算的那一刻(kè)，就(jiù)应(yīng)该有竹篮(lán)打(dǎ)水一(yī)场空的心(xīn)理(lǐ)准备。

平台出手

一旦(dàn)无人(rén)直播泛滥，无(wú)疑将成为毒瘤般的存在，平台内部的稳(wěn)定生(shēng)态以及(jí)外部的口碑都(dōu)将受到重大影响(xiǎng)。

最直接的后果是侵(qīn)犯平台(tái)内真人主播的合法权(quán)益，打击直播的积极性。目前无人直播普遍存(cún)在着盗(dào)用他人(rén)视频来直播(bō)的现象，对于被(bèi)盗播的真人主(zhǔ)播而言，不(bù)仅要(yào)为自己所带货的产品(pǐn)负(fù)责，还在不(bù)知情(qíng)的情况下替(tì)“幽(yōu)灵直播间”背(bèi)了锅。无人直播没有信用保(bǎo)障(zhàng)可言，一旦商品出(chū)现(xiàn)问题，真人主播的信誉也将(jiāng)连带受到影响。与此同时，频繁被盗用形象，也将影响其直(zhí)播的积极性(xìng)。

对于平台本身而言，内部的直播生态将被破坏(huài)，虚假售卖等乱象横(héng)行。尤其是(shì)对于淘宝这类重度(dù)依(yī)赖直播带货、货源(yuán)更独立的(de)平台，无(wú)人直(zhí)播将严重影响带货的互(hù)动(dòng)性(xìng)与交流(liú)感，付款不发货、货不对板等问题(tí)将大大影响消费者的消费(fèi)体验；对于抖音一类短视(shì)频起家的平台，无人直播让(ràng)消费者的(de)售前售后都无(wú)法获得保障(zhàng)，对平台(tái)的信(xìn)任度降低，不利于其电商(shāng)业务的进一(yī)步发展。

对于无人直播存在的乱象，目(mù)前尚未有(yǒu)平(píng)台发布(bù)系(xì)统化(huà)的惩(chéng)处条例，但对(duì)相关违规(guī)情况(kuàng)均进行了细化的处理，大(dà)致(zhì)分(fēn)为违规警告与封(fēng)锁直播间两种处(chù)罚。在抖音，若(ruò)检(jiǎn)测出直播中(zhōng)存在音频循环、话术利益诱导等情(qíng)况，都将判定(dìng)其(qí)为违规(guī)行为，并(bìng)及时断播。多次违规后，直播间将存在(zài)被封禁的(de)风险，甚至(zhì)该账号(hào)将永久无(wú)法再度开播。2022年9月，抖音再(zài)度(dù)更新《直(zhí)播行为规范》，亦体现出其加强打击违(wéi)规直播间的决心。

淘(táo)宝直播则重在处罚使(shǐ)用无人直播(bō)的店家。淘(táo)宝支持对盗播、无人(rén)播等行为(wèi)进行举(jǔ)报，若(ruò)检测出相关(guān)违规行(xíng)为，店家(jiā)将被扣除信誉分，严重(zhòng)者店(diàn)铺一并关闭(bì)。

从平台(tái)的(de)态度可(kě)以看到，对(duì)无(wú)人直播(bō)的(de)监管仍然(rán)趋严(yán)。若未来(lái)能(néng)有针对性的条例或处理(lǐ)办法实(shí)施(shī)，也(yě)许将有(yǒu)助于(yú)更高效地肃(sù)清乱象。

无人直播的未来方向

目前的(de)无(wú)人直播，似乎(hū)浑身都写满了(le)“不(bù)靠(kào)谱”三(sān)个字，但究其根本，是由于其被投机滥用，以(yǐ)损害他人(rén)利益为前提来(lái)攫取利益。无人直播本身也许并非(fēi)是不(bù)可为的(de)方向。

在数字产业(yè)飞速(sù)发展的今天，虚拟人与AI技术都(dōu)逐渐为电商行业所接纳，并(bìng)投入(rù)到(dào)实际应用中。虚拟偶像洛(luò)天(tiān)依(yī)、屈晨曦等都曾现身直播间带货，不仅满足了(le)用(yòng)户(hù)的新(xīn)鲜感，开(kāi)播时(shí)间长、人设稳定且干货丰(fēng)富(fù)的特质让销量连(lián)连(lián)增长，为数字产业(yè)与电商融合展现出了优秀的范本。未来的无人直播(bō)若能与数(shù)字(zì)技(jì)术(shù)相结合，也许将呈现(xiàn)出一个更完整的雏形。虚拟人在(zài)幕(mù)前带货(huò)，人工智能则可(kě)作为客服提供服务。不(bù)仅(jǐn)更高(gāo)效和精准，还能升级消费者的观看(kàn)体验(yàn)。

但门槛高、成本(běn)高(gāo)与对(duì)技术条件的要(yào)求(qiú)，都预示着该产(chǎn)业的(de)成(chéng)熟(shú)还(hái)非常需要时间(jiān)。如今已经有公司对此进行尝试，但在虚拟人的背后，选品与货源问题仍(réng)然需(xū)要(yào)真人斟(zhēn)酌；同时虚(xū)拟(nǐ)人的灵活度与交互能(néng)力，目前尚且无法达(dá)到真人(rén)的水准。因此(cǐ)全自动的(de)无人直播虽然前(qián)景可观，但要想(xiǎng)合规地正式进(jìn)入市场，仍然任重道远。

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