自诞生之日(rì)起即(jí)炙手(shǒu)可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视，这一次出手的是万亿巨头(tóu)三星(xīng)。

　　据外(wài)媒报道，近期(qī)三(sān)星电子(zi)已在内部备忘录(lù)告知员(yuán)工，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心会带来安全风(fēng)险。

　　三星的(de)担心(xīn)并非(fēi)空穴来风。据此前(qián)消息显示，三星电子引入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前多家国际投(tóu)行及(jí)科技公(gōng)司均(jūn)对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂(zàn音域划分从低到高，人声音域划分)停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态(tài)度。据国外科技媒体报道，近日三星向旗下所有(yǒu)的手机以及平板(bǎn)电脑(nǎo)产(chǎn)品推送了(le)微软(ruǎn)BingAI更(gèng)新(xīn)，在(zài)这(zhè)一更新完成后，三星用(yòng)户可直(zhí)接通过手机(jī)或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违(wéi)者可(kě)能遭解雇

　　据外(wài)媒周(zhōu)一报道，三星电子已(yǐ)在(zài)内部备忘录告(gào)知员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会(huì)带来安全风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘录表示，三星电(diàn)子(zi)担心(xīn)传(chuán)输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等(děng)人工智能平台的(de)数据存储在外部(bù)服(fú)务器上，难以(yǐ)检索和删除，最终可能会(huì)泄露给(gěi)其他(tā)用户。

　　内(nèi)部(bù)备忘录显(xiǎn)示，三星电子上个月进(jìn)行了一项(xiàng)关于内部使用AI工(gōng)具的调查，其中65％的受访者认为此类服务(wù)存(cún)在安全风(fēng)险。今年4月初，三星工(gōng)程师将(jiāng)内部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信(xìn)息包含什(shén)么。

　　与此同(tóng)时(shí)，三星正在开(kāi)发自己(jǐ)的内部AI工(gōng)具，用于翻译和(hé)总结文件以及软(ruǎn)件开(kāi)发，还在(zài)研(yán)究阻止(zhǐ)敏感(gǎn)公司信息上传到(dào)外部服务的方法。“总部正在审查(chá)安全措施，以创造一个(gè)安(ān)全的环境，以安全(quán)地使用生成式(shì)AI来(lái)提高(gāo)员工的生(shēng)产(chǎn)力和效(xiào)率(lǜ)。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时(shí)限制生(shēng)成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新(xīn)政策(cè)禁(jìn)止在公司自有的电(diàn)脑(nǎo)、平板电脑和手(shǒu)机以及内部网络上使用生成式AI系统，不会影响销售给消费(fèi)者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另(lìng)外三(sān)星在备忘录(lù)中表示：“我(wǒ)们(men)要求(qiú)您认真(zhēn)遵守我们的安全指南，否(fǒu)则可能会导致(zhì)公司信息泄(xiè)露，违(wéi)者进行纪律处(chù)分(fēn)，甚(shèn)至包括解(jiě)雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三(sān)星(xīng)此次采取(qǔ)备忘录的方(fāng)式提醒全体(tǐ)员工之举(jǔ)，并非(fēi)空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。3起(qǐ)事故(gù)中，其(qí)中2起与半导体设备有(yǒu)关，另一起(qǐ)与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方案部门(mén)的职员A在半导体(tǐ)设(shè)备测量资料库下(xià)载软件时，发现源代(dài)码出现错(cuò)误，便将有问题的(de)部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件二同样发(fā)生在设备解决(jué)方案部(bù)门，职员B将用于识别产品(pǐn)良率的(de)程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件三是该部门(mén)的职员C为了制作会议记录，将手机上的(de)会议内容转换为文档，之后(hòu)将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案件已(yǐ)分(fēn)别导致(zhì)三星公司的(de)半导体设备测(cè)量资料(liào)、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难(nán)发现，上述三起(qǐ)泄密(mì)事件均发(fā)生在三星电(diàn)子(zi)半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三(sān)星(xīng)曾因担忧内部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生(shēng)成式(shì)AI”的建构基础，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进(jìn)一步收紧内部监管和员(yuán)工(gōng)培训。公(gōng)司还特地发布公告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生类似事(shì)件(jiàn)，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部(bù)公告警(jǐng)示(shì)说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数据就(jiù)会(huì)发送到(dào)外部服务器并(bìng)存储，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据(jù)外(wài)媒报(bào)道，三星近(jìn)日向旗下(xià)所有的手机以(yǐ)及平板(bǎn)电(diàn)脑产(chǎn)音域划分从低到高，人声音域划分品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完(wán)成后，三星(xīng)用户可直接通过手(shǒu)机或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今(jīn)年3月报道，三星电(diàn)子DX部门(mén)负责人(rén)韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔举行(xíng)的新产品(pǐn)发表活(huó)动(dòng)中(zhōng)表示(shì)，将集中全部力量扩大机器人(rén)事业，把机器(qì)人作为新的增(zēng)长动力，同时加强了外部(bù)投资及合作。三星风险投资当天表示，利用(yòng)从三星电(diàn)子出资(zī)筹集的基金，向无人(rén)驾驶机(jī)器人初创公(gōng)司New Bility投(tóu)资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩(hán)国最大的(de)跨国企业(yè)集团，三星集团包括众(zhòng)多国际下(xià)属企(qǐ)业，其中三星电子为三星旗(qí)下最大的子公(gōng)司。Wind数据(jù)显示(shì)，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了(le)其2023年第一季(jì)度的(de)财报。数据显示，2023年第一季度(dù)，三星电子实现营(yíng)业利(lì)润6402亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)33亿元），同(tóng)比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元（约合(hé)人(rén)民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的(de)是，三星电子半导体业(yè)务第一季度(dù)亏损(sǔn)4.58万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币(bì)236亿(yì)元），而去年同期该业务(wù)有8.45万亿(yì)韩元的利润(rùn)。三星电子(zi)表示，由于科技(jì)行业(yè)的(de)长(zhǎng)期低迷(mí)严重打击了其存储芯片业务(wù)，第一季(jì)度利润骤减(jiǎn)至(zhì)金融危(wēi)机以来所未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹(rě)争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公司，三星不是第(dì)一(yī)家，也不会是最后一(yī)家(jiā)。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀(xiān)起热(rè)潮不(bù)久后，今(jīn)年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行(xíng)、花旗(qí)、富国银(yín)行等华尔(ěr)街(jiē)巨(jù)头(tóu)陆续表示将(jiāng)禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不是公司内部(bù)系统(tǒng)，更(gèng)因为与AI共享敏感(gǎn)财务数据(jù)的潜在(zài)监(jiān)管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示(shì)，有关(guān)禁令并非源自任何特定事件(jiàn)，而是基于公司对第三方(fāng)软(ruǎn)件的正(zhèng)常管控(kòng)。美国银行例行(xíng)提醒员工(gōng)切(qiè)勿使用未经授权(quán)软(ruǎn)件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁员工(gōng)在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程人员采用AI来辅(fǔ)助编程(chéng)，但(dàn)禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全球第二大存储芯片巨(jù)头韩(hán)国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公(gōng)司内部(bù)网使用(yòng)ChatGPT。韩国液(yè)晶(jīng)面板龙头(tóu)公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和(hé)教育、活(huó)动等，随时强调公司(sī)内部信息(xī)保(bǎo)护和防止泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据日媒(méi)报道(dào)，日本软(ruǎn)银集团(tuán)此前向(xiàng)全体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入(rù)机密信息等注意事项，该集团(tuán)还计划制定了哪些业务(wù)或用(yòng)途可(kě)以使(shǐ)用(yòng)交(jiāo)互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务(wù)。松下(xià)控股(gǔ)旗下松下Connect在(zài)制定(dìng)信息(xī)泄露对策后才允(yǔn)许(xǔ)使用交互式(shì)AI。富士通设(shè)置了(le)“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒(xǐng)用户使用交(jiāo)互式AI时的(de)注(zhù)意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库(kù)中出现错误，导致部(bù)分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致(zhì)歉推文，表示已经修复了错误(wù)并完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此(cǐ)前(qián)意大利个人数据保护局(jú)曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大利(lì)用(yòng)户信息。不(bù)过(guò)据意媒(méi)上周五报道，被勒(lēi)令下(xià)线近一(yī)个月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务(wù)。

　　4月30日(rì)，七国集团数(shù)字(zì)与(yǔ)技术部长会议(yì)同意对人工智能采取“基于风险(xiǎn)的”监管。七(qī)国集团的部(bù)长在联(lián)合声明中表示(shì)，此类监管(guǎn)也应为(wèi)人(rén)工智能技术的发(fā)展“维(wéi)护一(yī)个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期(qī)欧盟提(tí)出(chū)新(xīn)的立(lì)法草案，要(yào)求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的音域划分从低到高，人声音域划分开发(fā)商，披露(lù)他们在构建AI系统(tǒng)时使用的(de)版权材料(liào)。这一规则将赋能出(chū)版商和内(nèi)容创作者，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的(de)原(yuán)始材料时(shí)，可寻(xún)求利润分成。

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