无需出镜，无需(xū)准备话术与文案，更不(bù)用苦心探索个人(rén)风格，手(shǒu)机一开(kāi)，直接(jiē)坐等(děng)入(rù)账，这样的带(dài)货副业你心动了吗？打开搜索引擎，点(diǎn)击“无(wú)人(rén)直播带货”，这便是大多“培训老(lǎo)师”所描绘的雏(chú)形。

然而细想便能找到(dào)其中的端(duān)倪(ní)——谁来负责(zé)选(xuǎn)品？谁(shuí)来进行商品讲解与实(shí)物体验？直(zhí)播带货业态自2016年发端以来，靠的就(jiù)是极致(zhì)的互(hù)动感与消(xiāo)费者(zhě)拉近距离，并缩短了交易链路，但当前提要素消失，直(zhí)播带(dài)货似乎失(shī)去了其(qí)存(cún)在的意义(yì)，消(xiāo)费者也无法获得任何(hé)保障。

事实上(shàng)，无人直播带货不仅(jǐn)实实在在地于角(jiǎo)落中发展了起来，并且形成(chéng)了一(yī)套灰色(sè)的产(chǎn)业(yè)链，与平台(tái)间玩起了你追(zhuī)我就躲、你封(fēng)我重开的猫鼠游(yóu)戏。在微博、小红书及知(zhī)乎(hū)等公共(gòng)平(píng)台上，都(dōu)充斥着售卖“无人直播带货教程”的广告。但(dàn)宣传话术中的漏洞及对监(jiān)管风险的闭口(kǒu)不(bù)谈，几(jǐ)乎(hū)都(dōu)暗示(shì)着，合理合规的(de)无人直播仍有很长的路要走。

拆(chāi)解“幽灵带货”模式

无人直播带货(huò)（以下简称“无人直播”）从(cóng)萌芽发展至今大约经历了一(yī)年(nián)左右的时间，由于(yú)内在运作(zuò)逻辑基本(běn)一致，技术上没有太大的门(mén)槛，如今在(zài)抖音(yīn)、微(wēi)信(xìn)视频号、淘宝等多个平(píng)台全(quán)面开花，其(qí)中抖音由于覆盖年龄层广，成为了无(wú)人直(zhí)播(bō)的重要落脚地。

《知识经济(jì)》对无人直播(bō)在抖音(yīn)实践(jiàn)的具体流程进(jìn)行了拆解。首先在选品上，相对(duì)正式(shì)主播与(yǔ)品牌自播(bō)的诸多考虑(lǜ)，无人直(zhí)播显(xiǎn)得简(jiǎn)单粗暴——大(dà)多(duō)专(zhuān)注(zhù)于中老(lǎo)年服饰与食品赛道，其选品共(gòng)通(tōng)点是客单价低且为生活刚(gāng)需。在(zài)某“教学课程”中(zhōng)，着重(zhòng)提到了该年龄层受众对互联网的了解度(dù)较低(dī)，不易识破镜头对面并非真人，且他们(men)不(bù)熟悉(xī)退货流程，退货(huò)率(lǜ)相(xiāng)对更低。

在货源问题上，无(wú)人(rén)直播的发展的确具(jù)有先天(tiān)优势。作(zuò)为“达(dá)人”，无需(xū)亲自进货、发(fā)货，抖音自带的“抖(dǒu)音(yīn)精选联盟”本(běn)身(shēn)就拥(yōng)有丰富的产品品(pǐn)类(lèi)，只需将相应商(shāng)品添加(jiā)到橱(chú)窗挂(guà)在直播(bō)间售(shòu)卖即可，还能赚取高(gāo)达20%的佣金，这也(yě)是(shì)无人直播盈(yíng)利的(de)底层逻(luó)辑(jí)。

解(jiě)决了选品与货源问题(tí)，开播前多发几(jǐ)条与(yǔ)带货(h正方体体对角线的公式是什么，正方体体对角线公式计算uò)品(pǐn)类相关的(de)短视频，让算法(fǎ)熟悉账号(hào)的受众，就可(kě)零门(mén)槛开启无人直播。据了(le)解，无(wú)人(rén)直(zhí)播的(de)发展经(jīng)历了“无人(rén)直播”与“半(bàn)无人直(zhí)播”两(liǎng)个(gè)阶段(duàn)，两(liǎng)者均依赖软件实施，其核心在于“抓(zhuā)取已有的直(zhí)播画面为己所(suǒ)用”。主流的(de)无人(rén)直播基本靠OBS与官方的直播(bō)伴侣(lǚ)完成，前者(zhě)编辑视频，后者链(liàn)接与投射(shè)视(shì)频。达人只需(xū)用特殊(shū)软件下(xià)载(zài)好(hǎo)他人(rén)完成的(de)直(zhí)播，再抓取到OBS中进(jìn)行(xíng)简单的编辑，并在直(zhí)播伴侣进行篇(piān)幅(fú)调整后，利用(yòng)其虚(xū)拟摄(shè)像头便可(kě)开(kāi)启直(zhí)播。其中“编辑”的重点在于加上多个干(gàn)扰(rǎo)式的视(shì)频，调低透明度，躲(duǒ)避平(píng)台(tái)官方(fāng)的审查。

进入半无人(rén)直播(bō)阶(jiē)段，工具与软件都进一步升级，对于消费者的迷惑性也更(gèng)强。上述的(de)操作虽然是人工操(cāo)作，但一旦编辑完(wán)成便(biàn)开启“挂(guà)播”模(mó)式，达人无法编(biān)辑视频进行二度干预；但(dàn)半无(wú)人直(zhí)播在绿(lǜ)幕直(zhí)播软件的(de)支(zhī)持下，真人随时可以入(rù)镜，让带货效(xiào)果看起来更逼真，同时(shí)也让(ràng)平台的处罚判定精确度大大降低。

在软件的相互配合下，一个“直(zhí)播间”就搭建好了，只要设置了“循环”，达人(rén)选(xuǎn)择的带(dài)货视频将一直(zhí)播(bō)放，只要(yào)用户下单便可坐收佣金，唯一需(xū)要注意的(de)就是以各种手(shǒu)段逃避平台的监管，因此近期“幽灵(líng)带货”受到了狂热(rè)的追捧(pěng)，甚至有人(rén)花高价购买课(kè)程学习(xí)，但(dàn)并没有(yǒu)得到(dào)太(tài)好的反馈——“老手”毕竟是少数，僵(jiāng)硬的背(bèi)景、评论区多次重复也毫(háo)无反应(yīng)的“主播”，怎么(me)都(dōu)没有实实在(zài)在的互动性真人带货(huò)来得有感染力。

“幽灵带(dài)货”隐匿(nì)教学(xué)骗局(jú)

当无人直播被炒作为“下(xià)一个风口”，自然带着强大的诱惑力吸引了一个个投机(jī)者。

在各平(píng)台搜索相关关键(jiàn)词，立(lì)刻能找到多个宣传“无人直播带货课程”的账号，且定价几(jǐ)乎都集中(zhōng)在四位数，最高的宣(xuān)称“价值7980元”。其统一的话术基本集中在“无门槛、无成本，有空就(jiù)能做”，暗示性地指向(xiàng)了(le)学生与宝(bǎo)妈(mā)群体——而打开(kāi)相关的投诉页面(miàn)时(shí)，的确受害者(zhě)也多为该两(liǎng)者。调(diào)查发现(xiàn)，无人直播被曝(pù)光(guāng)的骗局主要指向三个(gè)类型。

“货不对(duì)板”，明面(miàn)教“无(wú)人直(zhí)播”，实则传(chuán)授“剪辑秘诀”。某论坛(tán)上，一学生(shēng)用户(hù)表示(shì)自己交了几千元的学费，拿到了一个层层包装(zhuāng)的(de)精美PPT，但钻研完后(hòu)发现(xiàn)里面(miàn)只(zhǐ)教了基础的(de)剪(jiǎn)辑技巧(qiǎo)和流量(liàng)引导方式，所谓(wèi)的“直播(bō)课程”对无人直(zhí)播的细节要么避重就轻(qīng)，要么巧(qiǎo)妙略过，该学生表示(shì)“几千(qiān)块打了水(shuǐ)漂(piāo)”。

教(jiào)了(le)大致的(de)直播方(fāng)式(shì)，但学员实践的账号迅速被封，且(qiě)无人为(wèi)此售后(hòu)。部分(fēn)课(kè)程的(de)确把所谓的(de)教程(chéng)细(xì)节发了出来（具体(tǐ)集中在如何逃避平台(tái)监管），并且大致做到了“包教包会(huì)”，但让(ràng)学员在平台的(de)监管(guǎn)铁拳之下打游击战(zhàn)，被封了就重开，重(zhòng)开了接着被封。有学员表示，自己(jǐ)跟着教程大致学会了如何开直播，但被(bèi)迅速识别(bié)不合规，试(shì)一次被封(fēng)一次——然而这种本(běn)质(zhì)就违(wéi)规的课(kè)程并没有任何售后可言。

更有(yǒu)甚者直接虚假宣传，连糊弄都(dōu)省略(lüè)了，宣称“不(bù)满意无理由退(tuì)款”，但拿了钱直接跑路。

能(néng)吸(xī)引(yǐn)到众多(duō)的投机者，“老师”当然有自己的套路(lù)。《知识经济》联系(xì)到的一位“老师”在(zài)朋友圈(quān)表示，只要准备好话(huà)术(shù)与(yǔ)道具，“7天(tiān)内便可直接开播(bō)赚钱”，更是在朋友圈高频率地发学生的(de)利润截(jié)图(tú)，搭配“给自己(jǐ)一(yī)点生活(huó)的底(dǐ)气”“赚钱一定要跟对趋势(shì)”等(děng)游说(shuō)话术，看上去极具(jù)诱惑力。当你在凝望深渊(yuān)，深渊也在凝(níng)视(shì)着你，当你用他们教的话术试图在直播间引导他(tā)人(rén)，实际(jì)上自(zì)己也被“老(lǎo)师”的话术所引导着——这(zhè)就是“卖(mài)课(kè)教(jiào)学”的本质所在。

事实(shí)上，目前的(de)无人直播本(běn)身就(jiù)是在灰色边缘游荡的产物，传授这种(zhǒng)手段亦(yì)是(shì)违规的，“学费”被(bèi)骗更是无(wú)处(chù)说(shuō)理。当(dāng)做好(hǎo)投机打算(suàn)的那一刻，就应该(gāi)有竹篮打(dǎ)水一场空的心理准备。

平台出手

一旦无人(rén)直播(bō)泛滥，无疑将成为毒瘤般的(de)存在，平台内部的稳定(dìng)生(shēng)态(tài)以(yǐ)及外部的(de)口碑都将受到重大影响。

最直接的后(hòu)果是侵(qīn)犯(fàn)平台内真人主(zhǔ)播(bō)的合法权益(yì)，打击直播的(de)积极性。目前无人直播(bō)普遍存(cún)在着盗用他人视(shì)频(pín)来直播的现象，对于被盗(dào)播的真人(rén)主播而言(yán)，不仅要为自己所(suǒ)带货的产(chǎn)品负责，还(hái)在不知情(qíng)的情(qíng)况下替“幽灵直播(bō)间”背了锅。无人直播没有(yǒu)信用保障可言，一旦商品出现问题，真人主播的信誉也将(jiāng)连(lián)带受到影(yǐng)响。与此同时，频繁被盗用形象，也将影响其(qí)直播(bō)的积极性。

对于平(píng)台本身而(ér)言，内部的直播生态将被破(pò)坏，虚假售卖等乱象横行。尤其(qí)是对(duì)于淘(táo)宝这类重度依赖直播带货、货(huò)源更独立的平台(tái)，无人(rén)直播将严重(zhòng)影响带货的(de)互动性与交(jiāo)流(liú)感，付款不发货、货不对板等问(wèn)题将大大影响消费者的消费体验；对于抖(dǒu)音一类短(duǎn)视频起(qǐ)家的平台(tái)，无人直(zhí)播(bō)让(ràng)消费(fèi)者的售前(qián)售(shòu)后(hòu)都无法获得保障，对(duì)平台的信任度(dù)降低，不利(lì)于其电商业务的(de)进一步发展。

对于无(wú)人(rén)直(zhí)播存在的乱(luàn)象，目(mù)前尚(shàng)未有平台发(fā)布系统化的惩处条例，但(dàn)对相关违规情况均(jūn)进(jìn)行(xíng)了细化的处理，大致(zhì)分为违规警告(gào)与封(fēng)锁直(zhí)播间两种(zhǒng)处罚(fá)。在抖音，若检测出(chū)直(zhí)播中(zhōng)存在音频循(xún)环、话术(shù)利益诱(yòu)导(dǎo)等(děng)情况(kuàng)，都将判(pàn)定其为违规行为(wèi)，并及时断播。多次违规后，直播间将存在被封禁的风险，甚(shèn)至该账号将永久无法再度开播。2022年9月，抖(dǒu)音(yīn)再(zài)度更新《直播行(xíng)为规范》，亦体现出(chū)其加强打击违(wéi)规直播(bō)间的决心(xīn)。

淘(táo)宝(bǎo)直播则(zé)重(zhòng)在处罚(fá)使用无人(rén)直播的店家。淘(táo)宝支(zhī)持(chí)对盗播、无人播等行为进行(xíng)举报(bào)，若检测出相关违规行(xíng)为，店家(jiā)将(jiāng)被扣除信(xìn)誉分，严重者店(diàn)铺一(yī)并(bìng)关闭(bì)。

从平(píng)台(tái)的态度可以看到，对无(wú)人(rén)直播的(de)监管(guǎn)仍(réng)然(rán)趋严。若未(wèi)来(lái)能有针对性的(de)条例或处理办法实(shí正方体体对角线的公式是什么，正方体体对角线公式计算)施，也(yě)许将有助(zhù)于更高效地(dì)肃清乱象(xiàng)。

无人(rén)直播的未来(lái)方向

目(mù)前的无人(rén)直(zhí)播，似乎浑(hún)身都写满了“不靠谱”三个字，但(dàn)究其根本，是由于其被投机滥用(yòng)，以损(sǔn)害他(tā)人利益为前提来攫取利益(yì)。无人直播本身也许并非是不可为的(de)方向。

在数字产业飞速发展的今天，虚(xū)拟人与(yǔ)AI技术都(dōu)逐(zhú)渐为电商(shāng)行业所接纳，并投入到实际应用中。虚拟偶(ǒu)像(xiàng)洛天依(yī)、屈晨(chén)曦等都曾现(xiàn)身直播间(jiān)带货，不仅满(mǎn)足了用户的新(xīn)鲜感，开播时间长、人设稳(wěn)定且干货丰富的特质让销量连连增长，为数字产(chǎn)业与电商(shāng)融合展(zhǎn)现出了(le)优秀的范本。未来(lái)的无(wú)人(rén)直(zhí)播若能与数字技术(shù)相结合，也许将(jiāng)呈现出一个更(gèng)完整的雏(chú)形。虚拟(nǐ)人在幕(mù)前带货，人工智能则可作(zuò)为客服提供(gōng)服(fú)务。不仅更高(gāo)效和精准，还能升级(jí)消费者的观看体(tǐ)验。

但门槛高、成本高(gāo)与对技术(shù)条件(jiàn)的要求，都预示着该产业的(de)成熟还非常需要时间。如(rú)今已经有公司(sī)对此进行尝试(shì)，但(dàn)在虚拟人的(de)背后，选(xuǎn)品与(yǔ)货源(yuán)问(wèn)题仍然需要真(zhēn)人斟酌；同时虚(xū)拟(nǐ)人(rén)的灵(líng)活(huó)度与(yǔ)交互能(néng)力，目前尚(shàng)且无法(fǎ)达到真人的水准。因(yīn)此(cǐ)全(quán)自(zì)动的无人直播(bō)虽(suī)然前景可观，但要想合规(guī)地(dì)正(zhèng)式进入市场，仍然任重道远。

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