自诞生(shēng)之日(rì)起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全(quán)风险(xiǎn)而(ér)广受科技巨头们审视，这(zhè)一次出手的(de)是万(wàn)亿巨头三星。

　　据(jù)外(wài)媒报道，近期三星电子已在内部备忘录(lù)告(gào)知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带(dài)来(lái)安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　三星的担(dān)心并非空穴来(lái)风(fēng)。据此前(qián)消息显示，三星电(diàn)子引入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多(duō)家国际投行及(jí)科技公司(sī)均(jūn)对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意(yì)味着三星对(duì)AI采取封闭式态度。据(jù)国(guó)外(wài)科(kē)技媒(méi)体报(bào)道，近(jìn)日三星向旗(qí)下(xià)所有的(de)手(shǒu)机以及(jí)平板电(diàn)脑产品(pǐn)推送(sòng)了(le)微软(ruǎn)BingAI更新，在这(zhè)一更新完(wán)成后，三星用户可(kě)直(zhí)接通(tōng)过手机或者平(píng)板使(shǐ)用微(wēi)软BingAI。

　　来看(kàn)详情(qíng)——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星(xīng)电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录(lù)表(biǎo)示，三(sān)星电子(zi)担心传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能平台的(de)数据存储在外部(bù)服务器上，难以检索和(hé)删除，最终可能会泄露给其他用户(hù)。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进行了一项关于内部使用(yòng)AI工具的调查，其中65％的受(shòu)访者认为(wèi)此类服(fú)务存在(zài)安全风险。今年4月初，三星(xīng)工程师将内部源(yuán)代码上传到(dào)了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息包含什么。

　　与此(cǐ)同(tóng)时，三(sān)星正(zhèng)在(zài)开(kāi)发自(zì)己的(de)内部AI工具，用于翻译(yì)和总结(jié)文件以及软件(jiàn)开发(fā)，还在研究阻(zǔ)止敏(mǐn)感(gǎn)公司信息(xī)上(shàng)传到外(wài)部服(fú)务的方(fāng)法(fǎ)。“总部正在审查安全措施(shī)，以创造一个安全的环境，以(yǐ)安全地使(shǐ)用(yòng)生(shēng)成(chéng)式(shì)AI来提高(gāo)员工的生产力和(hé)效率。但(dàn)是(shì)，在准备(bèi)好这些措施之(zhī)前，我们(men)暂时限(xiàn)制生成式AI的(de)使用(yòng)。”

　　据了(le)解(jiě)，三星电(diàn)子的(de)新政策禁止在公(gōng)司(sī)自有的电脑、平板电脑(nǎo)和手机以及内部网络上使(shǐ)用生成式AI系统，不(bù)会影响销售给消(xiāo)费者的设备(bèi)，例(lì)如Android智能手机(jī)和(hé)Windows笔(bǐ)记本(běn)电脑。

　　另外三星在备忘录中(zhōng)表示：“我们要求您认真遵守我们的安全(quán)指南，否则可能会导致(zhì)公司信息泄露，违(wéi)者进行纪(jì)律(lǜ)处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次(cì)采取备(bèi)忘(wàng)录(lù)的方(fāng)式提醒全体员(yuán)工(gōng)之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前(qián)消息显示，三(sān)星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生了(le)3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中2起与半导体设备(bèi)有关，另一起与内部(bù)会议有(yǒu)关(guān)。具体为(wèi)：

　　案(àn)件(jiàn)一，三星设备解(jiě)决(jué)方案部门的职员A在(zài)半导体设备测量(liàng)资(zī)料库下载(zài)软件时，发现源代码出现错(cuò)误(wù)，便将有问(wèn)题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样(yàng)发(fā)生在设备解(jiě)决方(fāng)案部(bù)门，职员B将用于识(shí)别产品(pǐn)良率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件三(sān)是该部门(mén)的职(zhí)员C为(wèi)了制作会议记录，将手机上的会(huì)议内容转换为文(wén)档，之(zhī)后将文档输(shū)入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案件已分别(bié)导致(zhì)三星(xīng)公司的半导体设备测(cè)量资(zī)料、产品良率等机密内容录入到(dào)ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难发现，上述(shù)三起泄(xiè)密事件均发生在三星电子(zi)半导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担忧内部机密外泄(xiè)而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三(sān)星自(zì)3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密(mì)事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进一步收紧内(nèi)部监管和员工培训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方式，如(rú)果再次发(fā)生类似事件，内部可能(néng)会(huì)切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公(gōng)告(gào)警(jǐng)示说：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数据就会发送到外部服务器(qì)并存储，公(gōng)司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内容可(kě)能会提供给不特定的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng1mol等于多少克怎么算，0.1mol等于多少克)不(bù)意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报道，三星近日向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手机以及(jí)平(píng)板电脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在(zài)这一更(gèng)新(xīn)完成(chéng)后(hòu)，三星用户可直(zhí)接通过手机或(huò)者(zhě)平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月(yuè)报道，三星电子DX部门负责人(rén)韩钟熙（副(fù)会长(zhǎng)）21日在首(shǒu)尔举(jǔ)行的新(xīn)产品发(fā)表(biǎo)活动中表示，将集中全(quán)部力量扩(kuò)大机器人事(shì)业，把机器人作(zuò)为新的增长动力(lì)，同时加强了外部投资及合(hé)作。三星风险投资当天表示，利用(yòng)从(cóng)三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公司(sī)New Bility投资(zī)了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩(hán)国最大的跨国企业集团(tuán)，三(sān)星(xīng)集团(tuán)包括众多国际下属企业，其(qí)中三星(xīng)电子为三星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数据(jù)显示，三星电子(zi)总市值达(dá)391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星电子公布了其2023年(nián)第一(yī)季度的财报。数据(jù)显示，2023年第一(yī)季度(dù)，三星电(diàn)子实现营业利润6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为(wèi)14年(nián)来的最低(dī)水(shuǐ)平；净利(lì)润1.40万(wàn)亿(yì)韩元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合人(rén)民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值(zhí)得关(guān)注的(de)是，三星电(diàn)子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而(ér)去年同期该业务有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星电(diàn)子表示(shì)，由(yóu)于科技行业的长(zhǎng)期低迷(mí)严重打击了其(qí)存储芯片业务，第一季度利(lì)润骤(zhòu)减至金融危(wēi)机(jī)以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹(rě)争议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取“禁(jìn)用”、“暂(zàn)停”手(shǒu)段的大型公司，三星不是第一(yī)家(jiā)，也不会(huì)是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮(cháo)不久后，今年(nián)2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示将(jiāng)禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软件，不(bù)是公司内部(bù)系统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务数(shù)据的潜在(zài)监(jiān)管风(fēng)险。

　　例(lì)如(rú)，摩根大通(tōng)不(bù)准(zhǔn)员工在办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源自任(rèn)何特定事(shì)件，而是基于公司对第三方软件(jiàn)的正常管(guǎn)控。美国银行例(lì)行(xíng)提醒员工切勿使用未经授权(quán)软件时，也特别点名(míng)提(tí)到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严(yán)禁(jìn)员工在公司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗下交易员(yuán)使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三(sān)星(xīng)外，全球第二(èr)大存储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除(chú)必要时刻(kè)外”，几乎禁(jìn)止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育(yù)、活动等，随时强调公(gōng)司内(nèi)部(bù)信息保护和防(fáng)止泄漏等信息安全认(rèn)识(shí)。

　　据日媒(méi)报道，日本软银集团此前向全(quán)体(tǐ)员工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息(xī)等(děng)注(zhù)意(yì)事(shì)项，该集团还(hái)计(jì)划(huà)制定(dìng)了(le)哪些业务或用途可以使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融集(jí)团(tuán)、三(sān)菱UFJ银行(xíng)、三井住(zhù)友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松下控股旗下(xià)松下Connect在制定信息泄露对(duì)策后才(cái)允许(xǔ)使(shǐ)用交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提醒用户(hù)使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首(shǒu)席执(zhí)行(xíng)官Sam Altman公开(kāi)承认开源库(kù)中出现错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当天他发布(bù)致(zhì)歉(qiàn)推文，表示已经修(xiū)复了错(cuò)误(wù)并完成验(yàn)证。

　　政府方面，此前意大(dà)利个人数据(jù)保(bǎo)护局曾宣(xuān)布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司(sī)处理意大利用户信息。不过据意媒上周五报道，被(bèi)勒令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七(qī)国集(jí)团数(shù)字与技(jì)术部(bù)长会议同意对人工智能采(cǎi)取“基于风险的”监管。七(qī)国(guó)集团(tuán)的部长在联合声明中表(biǎo)示，此类监管也应为(wèi)人工智能技术的发展“维护(hù)一个开放和有(yǒu)利(lì)的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧(ōu)盟(méng)提出新的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具的开发(fā)商，披露他们在构建AI系统时使用(yòng)的版权材料。这一规则将(jiāng)赋能出版商(shāng)和内(nèi)容创作者，使他(tā)们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的原始(shǐ)材料时，可寻求利(lì)润分成。

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