无需出镜(jìng)，无需(xū)准备话(huà)术与文案，更(gèng)不用苦(kǔ)心探索个(gè)人风格，手机一(yī)开(kāi)，直接(jiē)坐等入账，这样的(de)带货副业你(nǐ)心动了(le)吗？打开(kāi)搜索引擎(qíng)，点(diǎn)击“无人直播(bō)带货”，这便(biàn)是大(dà)多“培训老师”所(suǒ)描绘的雏形(xíng)。

然而细想便(biàn)能找到其中的端倪——谁来负责选品？谁(shuí)来进行商品讲解与实物体验？直播带(dài)货业态自(zì)2016年发端以(yǐ)来，靠的就是(shì)极致(zhì)的互(hù)动(dòng)感(gǎn)与(yǔ)消费(fèi)者拉近距(jù)离，并缩短了交易链路，但当前提要素消失(shī)，直播带货似乎失去(qù)了其(qí)存在的意义(yì)，消费者(zhě)也(yě)无法获得(dé)任何保障(zhàng)。

事实(shí)上，无人直播带货不仅实实在在地(dì)于角落中发展了起来(lái)，并且形成(chéng)了一套(tào)灰(huī)色的产业链，与平(píng)台间玩起了你(nǐ)追(zhuī)我就躲(duǒ)、你封我重开的猫鼠(shǔ)游戏(xì)。在微博、小红书及知乎(hū)等公共平台上，都充斥着售卖“无人直播带货教程”的广告。但宣传话术(shù)中的漏洞及对监(jiān)管风险的闭口不谈，几乎都暗示着(zhe)，合(hé)理合规的无(wú)人直播(bō)仍(réng)有很(hěn)长的路要走。

拆解“幽(yōu)灵带货”模式

无人直播带货（以下简称“无人直播(bō)”）从(cóng)萌芽发(fā)展至今大约经(jīng)历(lì)了(le)一(yī)年左(zuǒ)右的时间，由于内在运作逻辑基本一(yī)致，技术上没有太(tài)大的门槛(kǎn)，如今(jīn)在(zài)抖音、微信视频(pín)号、淘宝等多(duō)个平台(tái)全面开花，其(qí)中抖音由于覆盖(gài)年龄(líng)层广，成为了无人(rén)直播的重要(yào)落脚地。

《知识(shí)经济》对(duì)无人直播在抖音实(shí)践的具(jù)体流程进(jìn)行(xíng)了拆解。首先(xiān)在(zài)选(xuǎn)品(pǐn)上，相对正式主播(bō)与品牌自播的诸多考虑(lǜ)，无(wú)人直播显得简单粗暴——大多(duō)专注(zhù)于中老(lǎo)年服饰与(yǔ)食品赛道，其选品共通点是客单价(jià)低且(qiě)为生活刚需(xū)。在某“教学(xué)课程”中，着重提到了该年(nián)龄层受(shòu)众(zhòng)对(duì)互联(lián)网的(de)了解度较低，不易识(shí)破镜(jìng)头对面并非真人，且他们不熟悉退货流程(chéng)，退货率(lǜ)相对更低。

在货(huò)源问题(tí)上，无人直播的发展的确具有先(xiān)天(tiān)优(yōu)势。作为(wèi)“达(dá)人”，无需亲自进(jìn)货、发货，抖音自带的“抖音(yīn)精选联盟”本(běn)身就拥有丰富的产(chǎn)品(pǐn)品类，只(zhǐ)需将相应商品(pǐn)添(tiān)加到橱(chú)窗挂在直播间售卖即可，还能赚(zhuàn)取(qǔ)高达20%的(de)佣金，这也是无人(rén)直播盈利的底层逻辑(jí)。

解决了选品与货(huò)源(yuán)问题(tí)，开播前多发几条与带货品(pǐn)类相关的短(duǎn)视频，让算法熟(shú)悉账号的受众，就可零(líng)门槛开启无(wú)人直播。据了(le)解(jiě)，无人直(zhí)播的(de)发展经历了(le)“无人(rén)直播(bō)”与“半无人直播”两个(gè)阶(jiē)段，两(liǎng)者均依赖软件实施，其(qí)核心在于“抓取已有的(de)直(zhí)播画面为己所用”。主流(liú)的无人直播基(jī)本靠(kào)OBS与官方的直播伴侣完(wán)成，前(qián)者编(biān)辑(jí)视频，后者(zhě)链接(jiē)与投射视频。达(dá)人只需用特(tè)殊(shū)软件下载好他人(rén)完成的直播，再抓(zhuā)取到OBS中进行简单的编辑，并在直播伴侣进行篇幅调整后，利用其虚拟摄像头便可开启直(zhí)播。其中“编辑”的重点在于加(jiā)上多(duō)个干扰式的视频(pín)，调低透明度，躲避平台官方的审查。

进入半(bàn)无(wú)人直播阶段，工具与软(ruǎn)件(jiàn)都(dōu)进一步升级，对于消费(fèi)者的迷(mí)惑性也更(gèng)强。上述的操(cāo)作(zuò)虽然是人工操作，但一旦(dàn)编辑完成便开启“挂播(bō)”模(mó)式，达人无法(fǎ)编辑视频进(jìn)行(xíng)二度干预；但半(bàn)无(wú)人直播在绿幕直播软件的支持下，真人随(suí)时可以入镜，让带货(huò)效果看起(qǐ)来(lái)更逼真，同时也让平(píng)台的处罚判定精确度大(dà)大降低。

在软件的(de)相互配(pèi)合下(xià)，一个“直播(bō)间”就搭(dā)建好了，只要(yào)设置了“循(xún)环”，达人选(xuǎn)择的带货视(shì)频将一(yī)直(zhí)播放，只要用户下(xià)单便可坐收(shōu)佣金，唯(wéi)一需要注意的就是以各种手(shǒu)段逃避平(píng)台(tái)的监(jiān)管，因此近期“幽灵带(dài)货”受到(dào)了狂热(rè)的(de)追捧，甚至(zhì)有人花高价购买课程(chéng)学习，但(dàn)并(bìng)没有得到太好的反馈——“老手”毕竟(jìng)是少数，僵(jiāng)硬的背景、评(píng)论(lùn)区多次重复也毫无反应(yīng)的“主播”，怎(zěn)么都没有实实在在的互动性真人带货来得有感染力(lì)。

“幽灵带货”隐匿教学骗局

当无人直播(bō)被(bèi)炒作为“下一个风口”，自然带着强大的(de)诱惑力吸(xī)引了一个个投机者。

在各平台搜(sōu)索(suǒ)相关(guān)关键词，立刻(kè)能找到(dào)多个宣传“无(wú)人直(zhí)播带货课程”的账号，且定价几乎(hū)都集中在四位数，最高(gāo)的宣称(chēng)“价(jià)值(zhí)7980元(yuán)”。其统一的(de)话术基本集中在(zài)“无门槛、无成本，有空就能(néng)做”，暗(àn)示性地指向了学生与宝妈群体(tǐ)——而打开相(xiāng)关(guān)的(de)投诉页面时，的确受(shòu)害者也(yě)多为该两者。调查发现，无(wú)人直播被曝光的骗(piàn)局主要指向(xiàng)三个类型。

“货不(bù)对板”，明面教“无人直播”，实则传授“剪(jiǎn)辑秘诀”。某论坛上(shàng)，一学生用(yòng)户表(biǎo)示(shì)自己交了几千元(yuán)的学费，拿(ná)到(dào)了(le)一(yī)个层层(céng)包装(zhuāng)的精美PPT，但钻研完后发现里面只教了(le)基础的(de)剪(jiǎn)辑技(jì)巧和流量引导方式(shì)，所(suǒ)谓(wèi)的“直(zhí)播课程(chéng)”对(duì)无(wú)人直播的细节要么(me)避重就(jiù)轻，要么巧妙略过，该学生(shēng)表示“几千块打(dǎ)了水漂”。

教了大致的直播方式，但学员实践的账号迅速(sù)被封，且无人为此售后。部分课程的确(què)把(bǎ)所(suǒ)谓的教程细节发了出(chū)来（具体集中在(zài)如何逃(táo)避平台监管），并(bìng)且大致做(zuò)到了“包(bāo)教(jiào)包会(huì)”，但让学员在平台的监管(guǎn)铁拳之下打(dǎ)游击战，被封了(le)就重开，重开(kāi)了接着被(bèi)封。有(yǒu)学员表示，自己(jǐ)跟着教(jiào)程大致学(xué)会了如何(hé)开(kāi)直播，但被迅速识别不合规(guī)，试一(yī)次被(bèi)封一次——然而(ér)这(zhè)种本质就违(wéi)规的(de)课程并没有任何(hé)售(shòu)后可言。

更有甚(shèn)者直接虚假宣传，连糊弄(nòng)都省略了(le)，宣称“不满意无理由退款”，但(dàn)拿了钱直接跑路。

能吸(xī)引到众(zhò半亩花田护肤品排行榜，半亩花田护肤品属于什么档次ng)多的投机者(zhě)，“老师”当然有自己的套(tào)路。《知(zhī)识经济(jì)》联系到的一(yī)位“老师”在朋友圈(quān)表示，只要准备好话术(shù)与(yǔ)道具，“7天内便可直接开(kāi)播赚钱”，更(gèng)是在朋(péng)友圈高频(pín)率地发学生的利润截图，搭(dā)配(pèi)“给自己一点生活的(de)底气”“赚(zhuàn)钱一(yī)定要跟对趋势”等游说话术，看上去极具诱(yòu)惑力。当你在凝(níng)望深渊，深渊也在凝视着(zhe)你，当你用他们教的话(huà)术试(shì)图在(zài)直播间引导(dǎo)他人，实际(jì)上自(zì)己也(yě)被(bèi)“老(lǎo)师(shī)”的话(huà)术所引导着(zhe)——这(zhè)就是“卖(mài)课教学”的本质所在。

事实上，目前的无(wú)人(rén)直播本身(shēn)就是在灰色(sè)边缘游荡的产物，传授这种手段(duàn)亦是违(wéi)规(guī)的，“学费(fèi)”被(bèi)骗更是无(wú)处说理。当做好投机打算(suàn)的那一刻，就应该(gāi)有竹(zhú)篮打(dǎ)水一场空的心理准备。

平台出(chū)手

一旦无人直播泛滥，无疑将(jiāng)成为(wèi)毒(dú)瘤般的存(cún)在，平台内部的稳定生(shēng)态以及外部的口(kǒu)碑都将(jiāng)受到(dào)重大影响。

最直接(jiē)的(de)后果(guǒ)是侵犯(fàn)平台(tái)内真(zhēn)人主播的合法权(quán)益，打(dǎ)击直(zhí)播的积(jī)极(jí)性。目前无人直(zhí)播普遍存在着(zhe)盗(dào)用他人视频(pín)来(lái)直播的(de)现(xiàn)象，对(duì)于被(bèi)盗播的真人(rén)主播而言，不仅要为自己所带货的产(chǎn)品负责(zé)，还在不(bù)知情的情况(kuàng)下替“幽灵直播间”背了锅。无(wú)人直播没有(yǒu)信用保障可言，一(yī)旦商品出现问题(tí)，真人主播的信誉也将连带受到影响。与此同时(shí)，频繁被(bèi)盗用形象，也将影响其直播(bō)的(de)积极性。

对于平台本(běn)身而(ér)言，内部的直播生态将被破坏，虚假售卖等乱象横行。尤其是对于淘(táo)宝这类重度依(yī)赖直播带货、货(huò)源(yuán)更独立的平(píng)台，无人直播将严重影响带货的互动性与交流感，付款(kuǎn)不发(fā)货、货不对板等(děng)问(wèn)题(tí)将大大影响消(xiāo)费者的消费体验；对于抖音一类短(duǎn)视频(pín)起家的(de)平台，无人(rén)直播(bō)让消费者的售前售后(hòu)都无法(fǎ)获得保障，对平台的信任(rèn)度降(jiàng)低，不(bù)利于其电(diàn)商业务的进一(yī)步发展。

对于(yú)无(wú)人(rén)直(zhí)播存在(zài)的乱象，目前尚未有平台发(fā)布系统化的惩处(chù)条(tiáo)例(lì)，但对相关违规情况均进行了细(xì)化的处理，大致分为违(wéi)规警(jǐng)告与封锁直播间两种处罚。在抖音，若(ruò)检测出直(zhí)播中存在(zài)音频循环、话术利益诱导等情况，都将(jiāng)判定其为违规行(xíng)为，并及时断播(bō)。多次违规后，直播(bō)间将(jiāng)存在被封禁的风险，甚至该(gāi)账号将(jiāng)永久无(wú)法再度(dù)开播。2022年9月，抖音再度更(gèng)新(xīn)《直播行为规范(fàn)》，亦体现(xiàn)出其加(jiā)强打击违规直播间的决心。

淘宝直播则重在处罚使用无人直播(bō)的店家。淘宝支持(chí)对盗(dào)播(bō)、无(wú)人播等(děng)行为进行举报，若检测出(chū)相关违规(guī)行为，店(diàn)家将被(bèi)扣除(chú)信(xìn)誉分，严重者店铺一并(bìng)关闭。

从平(píng)台的态度(dù)可以看到，对无人直播的监(jiān)管仍然趋严。若未来能有针对性的条例(lì)或(huò)处理办法(fǎ)实施，也许将有助于更高(gāo)效地肃清乱象。

无人直播(bō)的(de)未来方(fāng)向

目前的无人直播，似乎浑身都写满(mǎn)了“不靠谱”三个(gè)字，但究(jiū)其(qí)根本，是由于(yú)其(qí)被(bèi)投机滥用，以损害他人(rén)利益为(wèi)前(qián)提(tí)来攫取利益。无人直(zhí)播本身(shēn)也(yě)许并非是不(bù)可为的(de)方向(xiàng)。

在(zài)数字产(chǎn)业飞速发展的今天，虚拟人(rén)与AI技术都(dōu)逐渐(jiàn)为电商行业所接(jiē)纳，并投(tóu)入到实际(jì)应用中。虚拟偶像洛(luò)天依、屈晨曦等都曾现(xiàn)身直播(bō)间带货，不仅满足了用(yòng)户的新鲜(xiān)感(gǎn)，开播(bō)时(shí)间长、人设稳(wěn)定且干(gàn)货(huò)丰富的特(tè)质让销量连(lián)连增(zēng)长，为数字(zì)产业与电商融(róng)合展现(xiàn)出了优秀的范(fàn)本。未来的无人直播若能与数字技术相结合(hé)，也许(xǔ)将呈现出一个更完(wán)整(zhěng)的雏形。虚(xū)拟(nǐ)人在幕前带货，人(rén)工智能则可作为客服(fú)提(tí)供服务。不(bù)仅(jǐn)更高效和精(jīng)准，还(hái)能升级消费者(zhě)的观看体验。

但门槛高、成本(běn)高与对技(jì)术条件的要求，都预示(shì)着该产业的(de)成熟还非常需(xū)要时间。如今已经(jīng)有公司对此进行尝试，但在虚拟(nǐ)人的背(bèi)后，选(xuǎn)品与货源问题仍然需要真(zhēn)人半亩花田护肤品排行榜，半亩花田护肤品属于什么档次(rén)斟酌；同时虚拟(nǐ)人(rén)的灵活度与交(jiāo)互能力(lì)，目(mù)前尚且无(wú)法(fǎ)达到(dào)真人的(de)水准。因(yīn)此全自动(dòng)的无人直播虽然前(qián)景可观(guān)，但要想(xiǎng)合(hé)规(guī)地正式进(jìn)入市(shì)场，仍然任(rèn)重道远。

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