自(zì)诞生之日起即(jí)炙(zhì)手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科技巨头(tóu)们审视，这一次(cì)出手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报道，近期三星电子已在内部(bù)备忘录(lù)告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安(ān)全风险(xiǎn)。

　　三(sān)星的担心并非(fēi)空穴(xué)来风。据此前(qián)消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前多家国(guó)际投行及科(kē)技(jì)公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这并不(bù)意味着(zhe)三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。据国(guó)外科技媒体报道，近(jìn)日三星向(xiàng)旗(qí)下所有的(de)手(shǒu)机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用户可直接(jiē)通过手机或者平(píng)板使(shǐ)用微(wēi)软BingAI。

　　来(lái)看(kàn)详(xiáng)情(qíng)——

　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外(wài)媒周一报道(dào)，三(sān)星电子已在内部(bù)备忘录告知员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会(huì)带来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录(lù)表(biǎo)示(shì)，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能平(píng)台(tái)的数据(jù)存储在外部服(fú)务器(qì)上(shàng)，难以检索和删除，最终可能(néng)会(huì)泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘录显示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子上个月(yuè)进行了一项(xiàng)关于(yú)内(nèi)部使用AI工具的调查，其(qí)中65％的受访(fǎng)者认为(wèi)此(cǐ)类服务存在安全风险。今年4月初，三星工程师将(jiāng)内部(bù)源(yuán)代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不(bù)清楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与此同时(shí)，三星(xīng)正在开发(fā)自己的内部AI工具(jù)，用于翻译(yì)和(hé)总结文件(jiàn)以(yǐ)及软件开发(fā)，还在研(yán)究阻止敏感公司(sī)信息上传到外部服务的方法(fǎ)。“总部正在审查安全措施，以创造一个安全的环境(jìng)，以安(ān)全地使用(yòng)生成式AI来提高员工的生产力和(hé)效率。但是，在(zài)准备(bèi)好这些措施之(zhī)前，我们暂时限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电子的新政策禁止(zhǐ)在(zài)公(gōng)司自(zì)有的电(diàn)脑、平板电脑和手机(jī)以及内部网(wǎng)络(luò)上使用(yòng)生成式(shì)AI系统(tǒng)，不会(huì)影响(xiǎng)销售给消(xiāo)费者的设(shè)备(bèi)，例如Android智(zhì)能手(shǒu)机和(hé)Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三(sān)星在(zài)备忘(wàng)录中(zhōng)表示：“我们要求您认真(zhēn)遵守我(wǒ)们的安全指南，否则可能会导致(zhì)公司(sī)信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘(wàng)录的(de)方式提醒全体员工之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星电子引入(rù)聊天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中(zhōng)，其(qí)中(zhōng)2起(qǐ)与半导体设备有(yǒu)关，另一(yī)起与(yǔ)内部会(huì)议有(yǒu)关。具(jù)体为(wèi)：

　　案(àn)件一，三星设备解决方案部(bù)门的职员A在半导体(tǐ)设备测(cè)量资料(liào)库下载软件(jiàn)时(shí)，发现源代码出(chū)现错(cuò)误，便将(jiāng)有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决(jué)方案。

　　案件二同(tóng)样发生在设备解决方案部门，职员B将用于识别产品良率(lǜ)的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其(qí)优化(huà)代码。

　　案件三是该部门的职员C为了(le)制作会议记录，将手(shǒu)机上的会议内容转换为(wèi)文档，之后将文档输(shū)入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称(chēng)，前两(liǎng)菠萝蜜不熟剥开后还能再放熟吗，菠萝蜜不熟剥开后还能再放熟吗起案件已分别导致三星公司的半(bàn)导体设备(bèi)测量资料、产(chǎn)品良率等机密内容(róng)录入到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难(nán)发现，上(shàng)述三起(qǐ)泄(xiè)密事件均发生在三星电子(zi)半(bàn)导体暨装(zhuāng)置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因(yīn)担忧内(nèi)部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于(yú)半(bàn)导体是“生成式AI”的建构(gòu)基础(chǔ)，三星自3月(yuè)11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件(jiàn)，三星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全(quán)措施(shī)，将进一步收紧(jǐn)内部监管和(hé)员工培训(xùn)。公司还特地(dì)发布公告(gào)叮(dīng)嘱员(yuán)工注意使用(yòng)ChatGP菠萝蜜不熟剥开后还能再放熟吗，菠萝蜜不熟剥开后还能再放熟吗T的方式，如(rú)果再次(cì)发生类似事件(jiàn)，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通(tōng)过内(nèi)部(bù)公告警(jǐng)示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数据就会发送到外部服(fú)务器并存储，公(gōng)司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏(mǐn)感(gǎn)内容可能会提供给不(bù)特定的多数人(rén)。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工(gōng)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星(xīng)对AI采取封(fēng)闭(bì)式态度。

　　据外媒(méi)报道，三星近日向(xiàng)旗下所有的手机(jī)以及平板电脑(nǎo)产品(pǐn)推(tuī)送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可直接通(tōng)过手机(jī)或者平板使用(yòng)微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒(méi)今(jīn)年3月(yuè)报道，三星电(diàn)子DX部门负责(zé)人韩钟熙(xī)（副会(huì)长）21日在首尔举行的新产品发(fā)表(biǎo)活动中表示，将集(jí)中全部力量(liàng)扩大机(jī)器人事业，把机器人作(zuò)为新的增长动力(lì)，同时加强了外部投(tóu)资及合作。三星风险投资(zī)当天表示，利用从三星电子出资(zī)筹(chóu)集(jí)的(de)基金，向无人(rén)驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国(guó)最大的(de)跨国(guó)企(qǐ)业集团，三星集团包括众多国际下属企业(yè)，其(qí)中(zhōng)三星电子为三星旗下最大的子公司(sī)。Wind数(shù)据显示，三星电子总市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币(bì)）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了其(qí)2023年(nián)第(dì)一季度的财(cái)报。数据显示，2023年(nián)第一季度(dù)，三星电子实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净(jìng)利润1.40万亿(yì)韩(hán)元（约合人民币72亿(yì)元(yuán)）；销售额(é)63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币3295亿(yì)元(yuán)），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的(de)是，三星电(diàn)子半导体业(yè)务第一季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币236亿(yì)元），而去年(nián)同期(qī)该业(yè)务有(yǒu)8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电子表(biǎo)示，由于(yú)科技行业的长期低(dī)迷严重打击(jī)了其存储(chǔ)芯片业务，第一季度利(lì)润骤(zhòu)减至金融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全问题(tí)而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星(xīng)不是(shì)第一家，也不会是最(zuì)后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银行、花旗、富(fù)国银行等华(huá)尔街巨头陆续表示将禁(jìn)止或(huò)限制使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于(yú)第三方应用软(ruǎn)件，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜(qián)在(zài)监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通(tōng)不(bù)准员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关(guān)禁令(lìng)并(bìng)非源自任何(hé)特定事件，而是基于公司对第(dì)三(sān)方软件的正(zhèng)常管控。美国银行例行提醒(xǐng)员(yuán)工切勿使用未经授权软件(jiàn)时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行(xíng)表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员(yuán)采用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗(qí)下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方面，除三(sān)星外，全球第二大存储芯片巨(jù)头韩国(guó)SK海力(lì)士称(chēng)“除必要时(shí)刻外”，几乎禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活(huó)动等，随(suí)时强调公(gōng)司内部信(xìn)息保护和防止泄漏等(děng)信(xìn)息安(ān)全认识。

　　据日(rì)媒报道，日本软(ruǎn)银集(jí)团此(cǐ)前向全体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息(xī)等(děng)注(zhù)意事项(xiàng)，该集(jí)团还计划制(zhì)定了哪(nǎ)些业务或用途(tú)可以(yǐ)使用(yòng)交互式AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务(wù)。松下控股旗下(xià)松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦(lún)理治理室”，提(tí)醒(xǐng)用户使用交互(hù)式AI时的注(zhù)意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首(shǒu)席执(zhí)行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出现(xiàn)错误，导致部(bù)分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天(tiān)记(jì)录被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修(xiū)复了错误并完成验证(zhèng)。

　　政府(fǔ)方面，此前意大(dà)利个(gè)人(rén)数据保护局曾宣布(bù)禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公(gōng)司处理意大利用户信息。不过据意媒上周(zhōu)五报道，被勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务(wù)。

　　4月30日(rì)，七国集团数字(zì)与技术部长会议同意对(duì)人工智能采取“基于风险的”监(jiān)管。七国集团(tuán)的(de)部长(zhǎng)在联合声明中(zhōng)表示，此(cǐ)类监管也(yě)应(yīng)为人(rén)工智(zhì)能技术的发(fā)展“维护一个开放和有(yǒu)利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的(de)立(lì)法草案(àn)，要(yào)求(qiú)ChatGPT等(děng)人工智能(néng)工(gōng)具的开发(fā)商，披(pī)露他们(men)在构建AI系(xì)统时使用的版权材料。这一规则将(jiāng)赋能出(chū)版(bǎn)商和内(nèi)容创作者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作(zuò)生(shēng)成内(nèi)容的原始材料时(shí)，可(kě)寻求利润分成。

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