自(zì)诞(dàn)生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视，这一次(cì)出(chū)手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近(jìn)期三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会(huì)带来安全风险。

　　三星(xīng)的担(dān)心并非(fēi)空穴来风(fēng)。据此前消息显示(shì)，三(sān)星电子引入(rù)聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多(duō)家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。据国外科(kē)技媒体报道(dào)，近日(rì)三(sān)星向(xiàng)旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可(kě)直接通过手机或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇(gù)

　　据(jù)外媒周一(yī)报道，三星电子已在内部备忘(wàng)录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风险。

　　报道(dào)称，内部备忘录表示，三星(xīng)电子担心传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台(tái)的数据存(cún)储在外(wài)部服务器上，难以检(jiǎn)索和删(shān)除(chú)，最终可(kě)能会(huì)泄(xiè)露给其他(tā)用户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星电子上个月进(jìn)行了一项(xiàng)关(guān)于内部使用AI工具的调查(chá)，其中65％的受访者认(rèn)为此类服(fú)务存在安全(quán)风险。今年(nián)4月初，三星(xīng)工程师将内部源代码上传到了(le)ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些(xiē)信息包含什么(me)。

　　与(yǔ)此(cǐ)同时(shí)，三星正(zhèng)在开发(fā)自己的内部AI工(gōng)具，用于翻译和总(zǒng)结文件以及(jí)软件开发，还在研究阻止敏感公(gōng)司(sī)信息上传到外部(bù)服务的方(fāng)法(fǎ)。“总部正在审(shěn)查安全(quán)措施，以创造一个安全的环境(jìng)，以(yǐ)安全地使(shǐ)用生成(chéng)式(shì)AI来提(tí)高员(yuán)工的(de)生产力和效率。但是，在准备好(hǎo)这些措施(shī)之前，我(wǒ)们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三(sān)星(xīng)电子的新政(zhèng)策禁(jìn)止在公司自有的电脑、平板电(diàn)脑和手(shǒu)机以(yǐ)及(jí)内部网络上使用生成式AI系统，不会影(yǐng)响(xiǎng)销售(shòu)给(gěi)消(xiāo)费者的设备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录中表示：“我们(men)要(yào)求您认真遵守我们(men)的安全指(zhǐ)南，否则可(kě)能会导致公司(sī)信息泄露，违者(zhě)进行(xíng)纪(jì)律处分，甚至包(bāo)括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此(cǐ)次(cì)采(cǎi)取备忘录的方式提醒全体员工(gōng)之举，并非空穴(xué)来风(fēng)。

　　据此前消息显示，三星电(diàn)子(zi)引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故(gù)中，其(qí)中2起与半(bàn)导体(tǐ)设备有关，另一(yī)起与内部会议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决(jué)方案部门的(de)职(zhí)员A在半导体设备测量资料库下(xi阅历是什么意思à)载软(ruǎn)件(jiàn)时，发(fā)现源代码出现错误，便将(jiāng)有问题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻(xún)找解(jiě)决(jué)方案。

　　案件(jiàn)二(èr)同样(yàng)发生在设备解决方(fāng)案部门(mén)，职员B将用于识别产(chǎn)品良率的(de)程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件三(sān)是该部门的职员C为了(le)制作(zuò)会议(yì)记录，将(jiāng)手机上(shàng)的会(huì)议内容转换为文档，之(zhī)后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案(àn)件已分别导致(zhì)三星公司的半(bàn)导体(tǐ)设(shè)备测量资料、产品(pǐn)良率(lǜ)等机密(mì)内容录(lù)入到ChatGPT的学习资(zī)料库(kù)中。

　　不难(nán)发(fā)现，上(shàng)述三起泄密事件(jiàn)均发生(shēng)在(zài)三星电子半导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生(shēng)成式AI”的(de)建(jiàn)构基础，三(sān)星自3月(yuè)11日起允许(xǔ)DS部门使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措施(shī)，将进一步收紧内部监管和员工培(péi)训。公司(sī)还(hái)特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工(gōng)注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生(shēng)类似事(shì)件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公告警示(shì)说(shuō)：“在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内容的(de)瞬间，数(shù)据就会发送到外部服务器并(bìng)存储，公(gōng)司(sī)无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏(mǐn)感内容(róng)可能(néng)会提供给不阅历是什么意思特定的多数人(rén)。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着(zhe)三星对AI采取封(fēng)闭式(shì)态度。

　　据外(wài)媒(méi)报道(dào)，三星近(jìn)日向旗下所有的(de)手机以及平板电(diàn)脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新(xīn)，在(zài)这(zhè)一更新完(wán)成后，三星(xīng)用户可直接通(tōng)过(guò)手机或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星(xīng)电子DX部(bù)门负责人韩钟熙(xī)（副(fù)会长）21日在首尔举(jǔ)行的新(xīn)产品发表(biǎo)活动中(zhōng)表(biǎo)示，将(jiāng)集中(zhōng)全部力量扩大机(jī)器人事业，把机器人作(zuò)为新的(de)增长动力(lì)，同时加强了外部投资及合作(zuò)。三星风(fēng)险投资当天表(biǎo)示，利用从三星电子出(chū)资(zī)筹集(jí)的(de)基金(jīn)，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三(sān)星集(jí)团包括(kuò)众(zhòng)多(duō)国际下属企业，其中三星电子为三星旗(qí)下最大的子公(gōng)司。Wind数据显(xiǎn)示，三(sān)星(xīng)电(diàn)子总市(shì)值(zhí)达(dá)391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布了其2023年第一季度的财(cái)报(bào)。数据(jù)显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星电子实现营业利润6402亿(yì)韩元（约合人(rén)民币33亿(yì)元），同比下(xià)降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币(bì)72亿(yì)元）；销售(shòu)额63.75万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民币3295亿元），同比下(xià)降(jiàng)18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电子半导体业务第一(yī)季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币236亿元），而去年同(tóng)期该业务有8.45万亿(yì)韩元(yuán)的利润。三星电(diàn)子(zi)表示(shì)，由于(yú)科技行业(yè)的长期低迷严(yán)重打(dǎ)击了其存(cún)储芯片业务，第(dì)一季度(dù)利润骤减至金融(róng)危(wēi)机以来所未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采(cǎi)取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的(de)大型公司，三(sān)星不是第一(yī)家，也(yě)不会是最(zuì)后(hòu)一家(jiā)。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花旗、富国(guó)银行等华尔(ěr)街巨头陆续表示将(jiāng)禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三(sān)方应用软(ruǎn)件，不是公司内部系统(tǒng)，更(gèng)因(yīn)为与AI共享敏感财务(wù)数据的(de)潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准员工在(zài)办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源(yuán)自任(rèn)何特定(dìng)事件，而是基于(yú)公(gōng)司对第三(sān)方软件的正常管控(kòng)。美(měi)国(guó)银行例(lì)行提醒员工(gōng)切勿使用未经授权软件时，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高(gāo)盛鼓励编程人(rén)员采用AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗(qí)下交易员(yuán)使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面(miàn)，除(chú)三星(xīng)外，全球(qiú)第(dì)二大存储(chǔ)芯片巨头韩国(guó)SK海力士称(chēng)“除(chú)必(bì)要时刻(kè)外”，几乎(hū)禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公(gōng)司LGDisplay通(tōng)过公司(sī)内部帖(tiē)子(zi)和教育、活动等，随时强调(diào)公司内部信(xìn)息保护和防止(zhǐ)泄(xiè)漏等信息安全(quán)认识。

　　据日媒报道，日本软银集(jí)团此前向全(quán)体员工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)机密信息等(děng)注意(yì)事项，该集(jí)团还计划制定了哪些业务或用途可以使用交互式(shì)AI的规则。瑞穗金(jīn)融(róng)集(jí)团、三菱UFJ银行、三(sān)井(jǐng)住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于(yú)业务(wù)。松下控股旗下松下Connect在制定信息(xī)泄露对策后(hòu)才允许使(shǐ)用交(jiāo)互式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用(yòng)户使用交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首(shǒu)席(xí)执行官(guān)Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出现错(cuò)误(wù)，导致部(bù)分用户(hù)与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄(xiè)露(lù)。当天他(tā)发布致歉推文，表示已经修(xiū)复(fù)了错(cuò)误并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人(rén)数据保护局曾宣布禁(jìn)止(zhǐ)使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利用户(hù)信(xìn)息。不过据(jù)意媒上周五报道，被勒令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七(qī)国集团数(shù)字(zì)与技(jì)术部长会(huì)议同意对人工智能采取“基于(yú)风(fēng)险(xiǎn)的”监(jiān)管(guǎn)。七国集团的部长在(zài)联(lián)合声明中表(biǎo)示(shì)，此类监管也应(yīng)为人工智能(néng)技术(shù)的(de)发(fā)展“维护一个开(kāi)放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟(méng)提出新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开(kāi)发(fā)商，披露他们在构建AI系统时使用的版权材料。这(zhè)一规则将(jiāng)赋能(néng)出(chū)版商和内容创作(zuò)者，使他们(men)在(zài)作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内(nèi)容的原始材(cái)料时，可寻求利润分成(chéng)。

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