自诞生之日起(qǐ)即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风险而广受科(kē)技(jì)巨头们审视，这一(yī)次出手(shǒu)的是万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报(bào)道，近期(qī)三(sān)星(xīng)电子已在(zài)内部备(bèi)忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心(xīn)会带来安(ān)全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消息显示(shì)，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时，目前多(duō)家国际投(tóu)行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽(suī)然(rán)暂(zàn)停(tíng)员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着(zhe)三(sān)星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态(tài)度。据国(guó)外科(kē)技(jì)媒体报道，近日三星向(xiàng)旗下所(suǒ)有的(de)手机以(yǐ)及(jí)平板电脑产品推送(sòng)了微软BingAI更新，在这一(yī)更新完(wán)成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机(jī)或者平板使用微软BingAI。

　　来(lái)看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生成(chéng)式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外媒周一(yī)报道，三(sān)星(xīng)电子已在内部备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生(shēng)成式(shì)AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表示，三(sān)星电子担心(xīn)传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等(děng)人工智能平台的数据存储(chǔ)在外部(bù)服务器(qì)上(shàng)，难以检索和删除(chú)，最终可能会泄露给(gěi)其(qí)他(tā)用户。

　　内(nèi)部备忘(wàng)录显示(shì)，三星电子(zi)上个月进行了一项关(guān)于内部使用(yòng)AI工具的调(diào)查，其中65％的受访者(zhě)认为此类服务存在安全风险。今年4月初(chū)，三星工程师将内部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前(qián)还(hái)不清楚这些信(xìn)息包含什么。

　　与此同时，三(sān)星正在开发自己的(de)内部AI工具，用(yòng)于(yú)翻(fān)译和总结文件以及软件开(kāi)发，还在研(yán)究(jiū)阻(zǔ)止敏感公司信息上传到外部服务(wù)的方法(fǎ)。“总部正(zhèng)在审查安全措(cuò)施，以(yǐ)创(chuàng)造(zào)一(yī)个安(ān)全的环境(jìng)，以(yǐ)安全地(dì)使用(yòng)生成式AI来(lái)提高员工的生产力和效率。但是，在准备好这些措施之(zhī)前，我们暂时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星(xīng)电子的新政策禁止在(zài)公(gōng)司自有(yǒu)的(de)电脑(nǎo)、平板电(diàn)脑(nǎo)和手(shǒu)机以及内部网络上使用生成式AI系(xì)统，不会(huì)影响(xiǎng)销售给消费者的(de)设(shè)备(bèi)，例(lì)如Android智能手机和Windows笔记本电(diàn)脑(nǎo)。

　　另(lìng)外三星在备忘录(lù)中表(biǎo)示(shì)：“我们(men)要求您认真遵(zūn)守我(wǒ)们的安全指南，否则可(kě)能会导致(zhì)公司(sī)信息泄露，违(wéi)者进行纪律处分(fēn)，甚(shèn)至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起(qǐ)

　　三星(xīng)此次采取(qǔ)备忘(wàng)录的方式提(tí)醒全体员工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据(jù)此前消息显示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故。3起事(shì)故中(zhōng)，其中2起与半导体设备(bèi)有关，另一起与内部会议(yì)有关。具(jù)体为：

　　案(àn)件一，三星设备解决方案部门的职员A在半导(dǎo)体(tǐ)设(shè)备测量资料(liào)库(kù)下载软(ruǎn)件时，发现源代(dài)码出现(xiàn)错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部(bù)门(mén)，职员B将用于识别产品良率(lǜ)的程(chéng)序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议(yì)记录，将手机上的会议内容转换为文档，之后将(jiāng)文(wén)档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起(qǐ)案件已分(fēn)别导致三星公司的半导(dǎo)体设备测量资料、产品良率等机密(mì)内容录入到Ch学跆拳道考级国家认可吗知乎，学跆拳道考级国家认可吗女生atGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难发现，上述(shù)三起(qǐ)泄密(mì)事件均发生在三星(xīng)电子半导体暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此(cǐ)前(qián)，三(sān)星(xīng)曾因担忧内部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基(jī)于半学跆拳道考级国家认可吗知乎，学跆拳道考级国家认可吗女生(bàn)导体是“生成(chéng)式AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日起允许(xǔ)DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收(shōu)紧(jǐn)内部(bù)监管(guǎn)和员工(gōng)培训。公司还特地(dì)发(fā)布公告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如(rú)果再次(cì)发生(shēng)类似事件，内(nèi)部可(kě)能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通(tōng)过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数据就会发送到外部(bù)服务(wù)器并存(cún)储，公(gōng)司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关内容，敏(mǐn)感(gǎn)内(nèi)容可能会提供给不特(tè)定(dìng)的多数人。”

　　已推送(sòng)微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三(sān)星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭式(shì)态度。

　　据外(wài)媒报(bào)道，三星近(jìn)日向旗下所有(yǒu)的手机以(yǐ)及(jí)平板电(diàn)脑产品推(tuī)送了微(wēi)软Bing AI更新，在这(zhè)一(yī)更新完(wán)成(chéng)后，三星用户可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道，三星(xīng)电子DX部(bù)门负责人韩(hán)钟熙(xī)（副会(huì)长）21日在首尔举行的新产品发表(biǎo)活动(dòng)中表示，将(jiāng)集中(zhōng)全部力量(liàng)扩(kuò)大机器(qì)人事业，把(bǎ)机器人作为新(xīn)的增(zēng)长动力，同时加(jiā)强了外部投资及合作。三星(xīng)风险投资当天表示，利用从三星电子出资(zī)筹集的基金，向无(wú)人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩(hán)国(guó)最(zuì)大的跨(kuà)国企业集团，三星集团包括众多国际下(xià)属企业，其(qí)中三星电子为三星(xīng)旗下最大的子公(gōng)司。Wind数(shù)据(jù)显示，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公(gōng)布了其(qí)2023年第一(yī)季度的财报。数(shù)据显示，2023年(nián)第一季度，三星电子实(shí)现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下(xià)降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合(hé)人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人民(mín)币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电(diàn)子半(bàn)导体(tǐ)业务第一季(jì)度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元(yuán)），而去年同期该(gāi)业务(wù)有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由(yóu)于科技行(xíng)业的长期低迷严重打击(jī)了其存储芯(xīn)片业(yè)务，第一季(jì)度利润(rùn)骤减(jiǎn)至金融危机以(yǐ)来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全问题而(ér)对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三星不是(shì)第(dì)一家，也不会是(shì)最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今(jīn)年(nián)2月，JP摩(mó)根大通、美国(guó)银行、花旗、富国(guó)银行等华尔街巨头陆(lù)续表(biǎo)示将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部系统，更因(yīn)为与AI共享敏感(gǎn)财务数据的潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员(yuán)工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源(yuán)自(zì)任何(hé)特定事件，而(ér)是基于公(gōng)司对第三方软件的正常管控。美国银行例(lì)行提(tí)醒员工(gōng)切勿使用(yòng)未经授权软件时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志银行(xíng)表明，严禁员工(gōng)在公司(sī)内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用(yòng)AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方(fāng)面，除三星外(wài)，全球第二(èr)大(dà)存储(chǔ)芯片巨头韩(hán)国SK海力士(shì)称“除必要(yào)时刻外”，几(jǐ)乎(hū)禁止公(gōng)司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖(tiē)子和教(jiào)育(yù)、活动等，随时(shí)强调公司内部信息保护和(hé)防止泄(xiè)漏等信息安全(quán)认识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集团此前向全体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信(xìn)息等(děng)注意(yì)事项，该集团还计划制定了哪(nǎ)些(xiē)业务或用途可(kě)以使用交互式(shì)AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱(líng)UFJ银行(xíng)、三井住友银(yín)行禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交互式(shì)AI用于业(yè)务(wù)。松下控股旗(qí)下松下Connect在制定信(xìn)息(xī)泄露(lù)对策后才(cái)允许使用交互式AI。富(fù)士通设置了(le)“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户使用交互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官(guān)Sam Altman公开(kāi)承(chéng)认开源(yuán)库中出现(xiàn)错误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他(tā)发布致歉推文，表示已(yǐ)经修复(fù)了错误并完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利(lì)个人数据保护局曾宣布(bù)禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意(yì)大利用户信(xìn)息(xī)。不(bù)过据意媒(méi)上周五报道(dào)，被勒(lēi)令下线(xiàn)近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与技术部长会议(yì)同意对人工智能采取“基于(yú)风险的”监管。七国(guó)集(jí)团的部长在联合声明中表示，此类监管也应(yīng)为(wèi)人工智能技术的(de)发展(zhǎn)“维(wéi)护一个开(kāi)放和有利的环(huán)境”。

　　另(lìng)外(wài)，近(jìn)期欧盟(méng)提出新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能(néng)工具的开(kāi)发商，披露他们在构(gòu)建AI系统(tǒng)时(shí)使(shǐ)用(yòng)的(de)版权(quán)材料。这一规则将赋能出版(bǎn)商(shāng)和内容创作者，使他(tā)们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原(yuán)始材料(liào)时，可寻(xún)求利(lì)润分(fēn)成。

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