自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险(xiǎn)而广受科(kē)技巨头们审视，这一次出(chū)手的是万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报(bào)道，近期三星电(diàn)子已在内(nèi)部(bù)备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的(de)担心并非空穴来风。据此前消息(xī)显(xiǎn)示(shì)，三星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前(qián)多家(jiā)国际投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持(chí)谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度(dù)。据国(guó)外科技媒体报(bào)道，近日三星向旗下所有的手机以及平(píng)板电(diàn)脑(nǎo)产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这一更新完(wán)成后，三星用(yòng)户可直接通过手机(jī)或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工(gōng)使用(yòng)生(shēng)成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒(méi)周(zhōu)一(yī)报道，三(sān)星电子(zi)已在内部备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心(xīn)会带(dài)来(lái)安全风险。

　　报(bào)道称，内部备忘(wàng)录表示，三星电(diàn)子担心传输到谷歌Bard和(hé)微(wē印第安人还存在吗，印第安人现在还有没有i)软Bing等人工智能平台的(de)数据存储在外部(bù)服务器上，难(nán)以检索(suǒ)和删(shān)除(chú)，最终可能(néng)会泄露给(gěi)其他(tā)用户(hù)。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电子上个月进行了一项关于内部使用AI工具的(de)调查(chá)，其中65％的受(shòu)访者认为此(cǐ)类服务存(cún)在安全风险。今年4月(yuè)初，三(sān)星工程师将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息(xī)包含(hán)什么。

　　与此同时，三(sān)星正在开发自己的(de)内部AI工具(jù)，用于(yú)翻(fān)译和总结(jié)文件以及软(ruǎn)件开发，还在研究(jiū)阻止敏感公司信息上传(chuán)到外部服(fú)务的方(fāng)法(fǎ)。“总部(bù)正在审查安全措施(shī)，以(yǐ)创造一个(gè)安全的环境，以安全地使用(yòng)生成式AI来提高员(yuán)工的生产力和效率。但(dàn)是，在(zài)准备好这些措施之前，我们暂(zàn)时限制生成式AI的使(shǐ)用(yòng)。”

　　据了解(jiě)，三星电(diàn)子的新政策禁止(zhǐ)在公司自有的(de)电脑、平板(bǎn)电脑和手机以及内部网络(luò)上使用生(shēng)成式AI系统，不会影响销售给(gěi)消费者(zhě)的设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘(wàng)录中表示：“我们要求(qiú)您认真(zhēn)遵(zūn)守(shǒu)我们的安全指南(nán)，否(fǒu)则可(kě)能会导致公司信息泄露，违(wéi)者进行(xíng)纪律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故(gù)

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采取备忘录的方(fāng)式提醒(xǐng)全体员工之举，并(bìng)非空穴来风(fēng)。

　　据此前消息显示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。3起事(shì)故中，其中2起与半导体设备有关，另一起与内部会议(yì)有关(guān)。具体(tǐ)为：

　　案件(jiàn)一(yī)，三星设备解决方案部(bù)门的职员A在半导体设(shè)备测量资料库下载软件时，发现(xiàn)源代码出现错误，便将有问题的部分(fēn)复(fù)制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样(yàng)发生在设备解决方(fāng)案部门，职员B将用(yòng)于(yú)识别产品良(liáng)率的程序代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代(dài)码。

　　案件三是(shì)该部门的职员C为了制作(zuò)会议记(jì)录，将手机(jī)上(shàng)的会议内容转换(huàn)为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两(liǎng)起案(àn)件已分别导致三(sān)星公司的半导体设备测量资料、产品(pǐn)良(liáng)率(lǜ)等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的(de)学习资料(liào)库中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄(xiè)密事件均发(fā)生在三星电子(zi)半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧内部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成式AI”的(de)建构基础，三(sān)星自(zì)3月(yuè)11日(rì)起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三(sān)星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关的(de)安全措施(shī)，将进(jìn)一步(bù)收紧内部监管和员工培训。公(gōng)司还特地发布公告(gào)叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方(fāng)式，如果(guǒ)再次发(fā)生类似事(shì)件，内(nèi)部可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部(bù)公告(gào)警示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中输入内容的(de)瞬(shùn)间(jiān)，数据就会发(fā)送到外部服务器并存储，公司无(wú)法(fǎ)收回。如果(guǒ)ChatGPT学习(xí)相关(guān)内容，敏(mǐn)感内容可能会(huì)提供给不特定(dìng)的多数(shù)人。”

　　已(yǐ)推送(sòng)微(wēi)软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并不(bù)意(yì)味着(zhe)三星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭式态(tài)度。

　　据外(wài)媒报道，三星近日向旗下所(suǒ)有(yǒu)的手(shǒu)机以(yǐ)及平板电(diàn)脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新(xīn)完(wán)成(chéng)后，三星用户可直接通过(guò)手机或者(zhě)平板使(shǐ)用微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电(diàn)子DX部门负责人(rén)韩钟(zhōng)熙（副(fù)会(huì)长(zhǎng)）21日在(zài)首(shǒu)尔举(jǔ)行的新产品发表(biǎo)活动中表示，将(jiāng)集中(zhōng)全(quán)部力量扩大机器人事(shì)业，把机(jī)器人(rén)作为新的增长动力，同时加强了(le)外部(bù)投资及合作(zuò)。三星风险投资当天(tiān)表(biǎo)示，利用(yòng)从(cóng)三星电子出资筹集的基(jī)金(jīn)，向无人驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作(zuò)为(wèi)韩国最大的跨国企业集(jí)团，三星(xīng)集团包(bāo)括众多(duō)国际下属(shǔ)企业(yè)，其中三星电子为三(sān)星旗(qí)下(xià)最大的子公司。Wind数据显示(shì)，三星电子(zi)总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合(hé)2.01亿人(rén)民币(bì)）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布(bù)了其2023年第一季(jì)度的财报。数据显示(shì)，2023年第一季度，三星电子(zi)实(shí)现营业利润6402亿韩元（约合(hé)人(rén)民币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来的最低(dī)水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民(mín)币72亿元(yuán)）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务第(dì)一(yī)季度亏(kuī)损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币(bì)236亿元），而去年同期该(gāi)业务有8.45万亿韩元的(de)利润。三星(xīng)电子表示(shì)，由于科技(jì)行业的长(zhǎng)期低迷严重打击(jī)了其存储芯片业(yè)务，第(dì)一季(jì)度利润骤(zhòu)减至金融危机以(yǐ)来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问(wèn)题(tí)而对ChatGPT采取“禁(jìn)用(yòng)”、“暂停(tíng)”手段的大型公司(sī)，三星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的(de)，当属(shǔ)金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩(mó)根(gēn)大通、美(měi)国银行、花旗(qí)、富(fù)国银行(xíng)等(děng)华尔街巨(jù)头陆(lù)续(xù)表示将禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不是(shì)公司(sī)内部(bù)系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财(cái)务数据的潜(qián)在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大(dà)通(tōng)不准员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并(bìng)非源自任(rèn)何(hé)特定事件，而(ér)是(shì)基于(yú)公司(sī)对第三(sān)方软(ruǎn)件的正常管控。美国银行例行(xíng)提醒(xǐng)员工切勿使用未经授权软件时(shí)，也(yě)特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编(biān)程(chéng)人(rén)员采用AI来辅助(zhù)编程，但禁(jìn)止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全球第二大存(cún)储芯片巨头韩国SK海力士称“除必(bì)要时刻外”，几乎禁止公(gōng)司(sī)内部网使用(yòng)ChatGPT。韩(hán)国液(yè)晶(jīng)面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过(guò)公司内(nèi)部帖子和教育、活动等，随时强印第安人还存在吗，印第安人现在还有没有(qiáng)调公司内(nèi)部(bù)信息保(bǎo)护和防止泄漏等信息(xī)安全认识。

　　据日媒报道，日本(běn)软银集团此前(qián)向(xiàng)全体员工(gōng)通(tōng)报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)机密信(xìn)息等注意事项，该集团(tuán)还计(jì)划制定了哪些业务或用途可以使用交互式(shì)AI的规(guī)则。瑞穗金融(róng)集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁(jìn)止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下(xià)控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用(yòng)交互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用户使用交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出(chū)现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天(tiān)记录被泄露。当天(tiān)他发布致歉推文，表示(shì)已经修复了(le)错误并完成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意大(dà)利(lì)个人数据保护(hù)局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意(yì)大利(lì)用户信息。不过据意媒上(shàng)周五(wǔ)报道，被勒令(lìng)下(xià)线近一个月(yuè)后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与技术部长会议同意(yì)对人(rén)工智能采取(qǔ)“基(jī)于(yú)风险的”监(jiān)管(guǎn)。七(qī)国集团的部长在(zài)联合声(shēng)明中表示，此类(lèi)监(jiān)管也(yě)应为(wèi)人工智能技术的(de)发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出(chū)新的立法草案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开发商，披露他(tā)们在构建AI系统时使用(yòng)的版权材(cái)料。这一规(guī)则将(jiāng)赋能(néng)出版商和内容创作者，使他(tā)们在作品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等AI工具用(yòng)作生(shēng)成内容的原始(shǐ)材料时，可寻求利润(rùn)分成。

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