交通运输(shū)部办(bàn)公厅、工业和信台积电是做什么的，台湾台积电是什么意思息(xī)化部(bù)办公(gōng)厅、公安部办(bàn)公厅、国家市场监督(dū)管理总(zǒng)局(jú)办公厅、国家互(hù)联(lián)网信息办公(gōng)室(shì)秘(mì)书局发(fā)布切实做好网(wǎng)约车聚合平台规(guī)范管(guǎn)理有关工(gōng)作的通知，压实企业责任，保障乘客和(hé)驾(jià)驶(shǐ)员合法权(quán)益(yì)。督促(cù)网约车聚合平台(tái)及合作(zuò)网约车平合公司如实(shí)向乘客提供车辆牌照和驾驶员基本(běn)信息。指导网(wǎng)约车(chē)聚合平台(tái)及合作网约车(chē)平(píng)台公司结合各自服务内容(róng)，依法(fǎ)建立健全咨询服务和投诉处理的首问负责(zé)制(zhì)度(dù)，及时(shí)妥善(shàn)处理乘客和驾驶员的(de)咨询投(tóu)诉。各地有关部门要根(gēn)据法定职责保(bǎo)持打击非(fēi)法(fǎ)营运高压(yā)态势(shì)，对(duì)存在(zài)违法(fǎ)违规行为的网(wǎng)约车聚合平台(tái)及(jí)合作网约车平台公司要公开(kāi)曝(pù)光。

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