自诞生之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科技巨头们审视(shì)，这一次出(chū)手的是(shì)万(wàn)亿(yì)巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电子已在内部备忘录(lù)告知员工，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带(dài)来安全(quán)风(fēng)险。

　　三星的担(dān)心(xīn)并非(fēi)空穴来风(fēng)。据此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多(duō)家国(guó)际投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意(yì)味(wèi)着三星对AI采取(qǔ)封闭式(shì)态度。据(jù)国外科技媒体报(bào)道，近日三(sān)星向旗下所有的手机以及平(píng)板(bǎn)电脑产品推送了微软BingAI更新，在(zài)这一更新完成后(hòu)，三星用(yòng)户可直接通(tōng)过手机或(huò)者(zhě)平板使用微软(ruǎn)BingAI。

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　　禁止员工(gōng)使(shǐ)用生(shēng)成式AI

　　违者(zhě)可能(néng)遭解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理由是担(dān)心会(huì)带来安全风险。

　　报(bào)道称，内部备忘(wàng)录表示(shì)，三星电子担心传输(shū)到谷歌(gē)Bard和(hé)微软Bing等人(rén)工智(zhì)能平(píng)台的(de)数据存储(chǔ)在外部服务(wù)器上，难(nán)以检索和删除，最终可能会泄露给其(qí)他用(yòng)户(hù)。

　　内(nèi)部备忘(wàng)录(lù)显示，三星电子(zi)上个月(yuè)进行了(le)一项关于内部使用AI工具(jù)的调(diào)查，其中65％的受(shòu)访(fǎng)者(zhě)认为此类服务存在安全风(fēng)险。今年(nián)4月初，三(sān)星工程师将内部源(yuán)代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚(chǔ)这些(xiē)信息包含(hán)什么。

　　与此同(tóng)时，三星(xīng)正在(zài)开(kāi)发自己的(de)内部AI工(gōng)具，用于翻译(yì)和总结(jié)文件以及(jí)软件开发，还(hái)在研究阻(zǔ)止敏感公司信息(xī)上传到(dào)外部(bù)服务的(de)方法。“总部(bù)正(zhèng)在审查安(ān)h2so4是什么化学名称怎么读，hno3是什么化学名称全措施，以创(chuàng)造一个(gè)安全的环境，以安全地使用生成式AI来提高员工的(de)生(shēng)产力和效率(lǜ)。但(dàn)是，在准备好这些措施之前(qián)，我们(men)暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的(de)新政策禁止在公司自(zì)有的电脑、平板电脑和手机以及内部网络上使(shǐ)用生成式(shì)AI系(xì)统，不会影响销售给(gěi)消费(fèi)者(zhě)的设备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记(jì)本电(diàn)脑。

　　另外三星(xīng)在备(bèi)忘录中表示(shì)：“我们要求您认真遵守我(wǒ)们的安全指南，否则可能会导(dǎo)致公司(sī)信息泄露，违者进行纪律处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提(tí)醒全体员工之举，并(bìng)非空穴来风(fēng)。

　　据此前消(xiāo)息显示，三(sān)星电子引入(rù)聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中2起(qǐ)与(yǔ)半导体设(shè)备(bèi)有(yǒu)关，另一(yī)起与内(nèi)部会议(yì)有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星(xīng)设备(bèi)解(jiě)决方案部门(mén)的职员A在半导体设备测量资料库(kù)下载软(ruǎn)件时，发现源(yuán)代(dài)码出现错误，便(biàn)将有问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案件(jiàn)二同样发生在设(shè)备(bèi)解决(jué)方(fāng)案(àn)部门，职员B将用于识别产品良(liáng)率的程序(xù)代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代(dài)码。

　　案(àn)件三是该部门的(de)职员C为(wèi)了(le)制作(zuò)会议(yì)记录，将手(shǒu)机(jī)上的(de)会议内(nèi)容转换为文档(dàng)，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案件(jiàn)已分(fēn)别导致三星公司的半导体设备测量(liàng)资料、产品良率等机密内容录(lù)入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均(jūn)发生(shēng)在三星电子半导体(tǐ)暨装(zhuāng)置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担忧内部机密(mì)外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于(yú)半(bàn)导体是(shì)“生成(chéng)式AI”的(de)建构基础，三星自(zì)3月11日起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述(shù)泄(xiè)密事(shì)件，三星方(fāng)面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进一步收紧内(nèi)部监(jiān)管和员工培训。公司(sī)还(hái)特地发(fā)布公告叮嘱(zhǔ)员工(gōng)注意使(shǐ)用ChatGPT的(de)方式(shì)，如果(guǒ)再次发生类似(shì)事件，内部可能(néng)会切断(duàn)ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过(guò)内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数据(jù)就会发送到外部服(fú)务器并存储，公(gōng)司无(wú)法收回。如(rú)果ChatGPT学习(xí)相关内(nèi)容(róng)，敏感内容可能会提供给不特定(dìng)的(de)多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭(bì)式(shì)态度。

　　据外(wài)媒(méi)报道(dào)，三(sān)星近日向旗下所有的手机(jī)以及平(píng)板(bǎn)电脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可(kě)直接通过手机或(huò)者平(píng)板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据(jù)韩媒(méi)今年3月报道，三(sān)星电(diàn)子DX部门负责(zé)人韩钟熙(xī)（副会长）21日在首尔举行的新产品发表活动(dòng)中表示，将(jiāng)集中全部力(lì)量(liàng)扩大(dà)机器人事业，把机器(qì)人(rén)作为新的增长(zhǎng)动力(lì)，同(tóng)时加强了外(wài)部(bù)投资及合作。三星(xīng)风险投资当天表示，利(lì)用(yòng)从三(sān)星(xīng)电子出资(zī)筹集的基金(jīn)，向无人驾驶(shǐ)机器人初(chū)创公司New Bility投(tóu)资(zī)了(le)30亿(yì)韩元(yuán)。

　　作为(wèi)韩国最(zuì)大的跨(kuà)国企(qǐ)业集团，三星(xīng)集团(tuán)包括众多国际下属企业(yè)，其(qí)中三星电子为三星旗下最大的子(zi)公司。Wind数据(jù)显(xiǎn)示，三星(xīng)电子总(zǒng)市值(zhí)达391.02亿(yì)韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布(bù)了其2023年第一季度的财报。数(shù)据(jù)显示，2023年第一季度，三星电子实现营业利(lì)润6402亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)33亿元），同(tóng)比下(xià)降95％，为14年(nián)来的最低水平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿(yì)元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星(xīng)电子半(bàn)导体业(yè)务第(dì)一季(jì)度亏(kuī)损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿元(yuán)），而(ér)去年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的(de)利润(rùn)。三(sān)星电子(zi)表示(shì)，由于科技行业的(de)长期(qī)低迷严重打击了其存(cún)储芯片业务，第一季度(dù)利润骤减至金(jīn)融危机以来(lái)所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型(xíng)公(gōng)司(sī)，三星不是第一家，也(yě)不会是最后一(yī)家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗、富国银(yín)行等华尔(ěr)街巨头陆(lù)续表(biǎo)示将(jiāng)禁(jìn)止或限制使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三(sān)方应(yīng)用软件(jiàn)，不(bù)是公(gōng)司(sī)内部系(xì)统，更因为与(yǔ)AI共(gòng)享敏(mǐn)感财务数据的潜在监(jiān)管风险。

　　例如(rú)，摩根(gēn)大(dà)通(tōng)不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任(rèn)何特(tè)定事件，而是基(jī)于公司对第(dì)三方软(ruǎn)件的正常管控。美国银行(xíng)例行提醒员工切(qiè)勿(wù)使(shǐ)用未经授权软(ruǎn)件时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明(míng)，严(yán)禁(jìn)员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编程人员(yuán)采(cǎi)用AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全球第(dì)二(èr)大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海(hǎi)力(lì)士称“除(chú)必要时刻(kè)外”，几(jǐ)乎禁止公司(sī)内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公(gōng)司(sī)LGDisplay通(tōng)过公司内部(bù)帖子和教(jiào)育、活动(dòng)等(děng)，随(suí)时强(qiáng)调公(gōng)司(sī)内部信息保护(hù)和防止(zhǐ)泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日本(běn)软银集团(tuán)此前向全体员工(gōng)通报了禁止在(zài)ChatGPT中输(shū)入机密信息等注意事(shì)项，该(gāi)集团还计划制定了哪些业务或用途可以使(shǐ)用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互(hù)式AI用于业务。松下控股旗(qí)下松下Connect在(zài)制定(dìng)信息泄(xiè)露对(duì)策后才允许使用交互(hù)式(shì)AI。富(fù)士通设置了(le)“AI伦理治理室(shì)”，提(tíh2so4是什么化学名称怎么读，hno3是什么化学名称)醒(xǐng)用户使用交互式AI时(shí)的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官(guān)Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出现错误(wù)，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露(lù)。当天他(tā)发布致歉推文，表示已经修复了错(cuò)误并完成验证。

　　政府方面，此前意大(dà)利个人数据保护(hù)局曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制OpenAI公司(sī)处理意(yì)大(dà)利用户信息。不过据意媒上周五报(bào)道，被勒(lēi)令(lìng)下(xià)线(xiàn)近(jìn)一(yī)个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七(qī)国集(jí)团数字(zì)与技(jì)术部长会议同意对人工智能采取“基(jī)于风险(xiǎn)的”监(jiān)管。七(qī)国集团的部长在联合声明(míng)中表示，此类(lèi)监管也应为人工智能(néng)技术(shù)的(de)发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新(xīn)的立(lì)法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人(rén)工智能(néng)工具的(de)开发(fā)商，披露他们(men)在构建AI系统时使用(yòng)的(de)版(bǎn)权材料。这一规则将(jiāng)赋能出版(bǎn)商和(hé)内容创作者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材(cái)料时，可寻求利润分成。

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