自诞生之(zhī)日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科技巨(jù)头们审视，这(zhè)一(yī)次(cì)出手的是万亿巨头三(sān)星。

　　据(jù)外媒报道，近期三星电子已在内部备忘(wàng)录告知员工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风(fēng)险(xiǎn)。

　　三星的担心(xīn)并非空穴来风。据(jù)此前消息显示，三星电子(zi)引入聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前多(duō)家国(guó)际投行及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着(zhe)三(sān)星对(duì)AI采(cǎi)取封闭(bì)式态(tài)度。据国外(wài)科技(jì)媒体(tǐ)报道(dào)，近日三(sān)星向旗下所有(yǒu)的手机以(yǐ)及平板电(diàn)脑产品推送了微软BingAI更新(xīn)，在这一(yī)更新完成国际歌的作者是谁哪国人，国际歌作者是哪个国家的人(chéng)后(hòu)，三星用户(hù)可直接通过手机或者平板使(shǐ)用微(wēi)软BingAI。

　　来(lái)看(kàn)详情(qíng)——

　　禁止员工使用(yòng)生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒(méi)周一报(bào)道，三星电(diàn)子已在内(nèi)部(bù)备忘录告知员(yuán)工(gōng)，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风(fēng)险。

　　报道称，内(nèi)部备(bèi)忘录(lù)表示(shì)，三(sān)星电子担心传(chuán)输到谷歌Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等人(rén)工智能平(píng)台的数据存储在外部服(fú)务器上，难(nán)以检索和(hé)删除，最(zuì)终可能会泄露给其他(tā)用户。

　　内(nèi)部备忘(wàng)录显示，三星电子上个月进行(xíng)了一项关(guān)于内部(bù)使用AI工具的调(diào)查，其中65％的受访者认为此(cǐ)类服务存在安(ān)全风险。今年4月(yuè)初(chū)，三星工程师将(jiāng)内(nèi)部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这(zhè)些信息包含什(shén)么。

　　与(yǔ)此(cǐ)同时，三星(xīng)正在开发自己的(de)内部(bù)AI工(gōng)具，用于(yú)翻译和总结文件以及软件(jiàn)开发，还在研究阻(zǔ)止敏感(gǎn)公(gōng)司信息上传到外部服务(wù)的方法(fǎ)。“总部正(zhèng)在审(shěn)查安全措施，以创造一个安全(quán)的环(huán)境，以安(ān)全地使(shǐ)用生成式AI来(lái)提高员工的生产(chǎn)力(lì)和效率。但是，在准备好这些(xiē)措(cuò)施之前，我(wǒ)们(men)暂时限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三(sān)星电(diàn)子的(de)新政策禁止在公司自有的电脑、平板电脑和手机以及内部(bù)网络上使用生成式AI系统，不会影响销售(shòu)给消费(fèi)者的设备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘录(lù)中表示：“我(wǒ)们要求您(nín)认真遵守我们的(de)安全指南，否(fǒu)则可能会(huì)导致公司(sī)信(xìn)息泄露，违者进行(xíng)纪律处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次采(cǎi)取备忘录的方式提醒全(quán)体员工(gōng)之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据(jù)此前(qián)消(xiāo)息(xī)显示，三星电子(zi)引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设备有关，另(lìng)一(yī)起与内部(bù)会议有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星设备解决方案部门的(de)职员A在(zài)半(bàn)导体设(shè)备(bèi)测量资料库下载软件时，发现源代码出现错误，便将有(yǒu)问题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件二同(tóng)样发生在设备解决方案(àn)部门，职(zhí)员B将用于(yú)识别产品良率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部(bù)门的职(zhí)员C为了制作会(huì)议记录，将手(shǒu)机上的会(huì)议内容(róng)转换(huàn)为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案件已分别导致三星公司的半导体设备测量资(zī)料、产(chǎn)品良率等机密内容(róng)录(lù)入到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄(xiè)密事(shì)件均发生在三星电子半导体(tǐ)暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星(xīng)曾(céng)因担忧内部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半(bàn)导体(tǐ)是“生(shēng)成式(shì)AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进一步收紧内部(bù)监管和员工培训。公司还特地发布公告(gào)叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发生类(lèi)似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。国际歌的作者是谁哪国人，国际歌作者是哪个国家的人p>

　　三星(xīng)通(tōng)过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬(shùn)间，数据(jù)就会发(fā)送到(dào)外部服(fú)务器(qì)并存储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内容可能会提供给(gěi)不特(tè)定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味(wèi)着三星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗(qí)下所有的手机以及(jí)平板电脑产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用户可(kě)直(zhí)接通过手(shǒu)机或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三(sān)星电子DX部门负责(zé)人韩(hán)钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发表(biǎo)活动中表示，将集中全部力量扩大机器人事(shì)业，把机器人作为新的增长动力，同时加强了(le)外部投资及合作。三星风险投资当天(tiān)表(biǎo)示，利用从(cóng)三(sān)星电(diàn)子(zi)出资筹集的基金，向无人驾驶机器(qì)人初创公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作(zuò)为(wèi)韩国最(zuì)大的跨国企业(yè)集(jí)团，三星(xīng)集团包(bāo)括众多国际下属企业(yè)，其中三星电子为三星旗下最(zuì)大的子公司(sī)。Wind数据(jù)显(xiǎn)示，三星电(diàn)子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日(rì)，三星电(diàn)子公布了其(qí)2023年第一(yī)季度的财报。数(shù)据显(xiǎn)示，2023年(nián)第一(yī)季(jì)度，三(sān)星电子实现营业利润(rùn)6402亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利润1.40万亿韩元（约合(hé)人民(mín)币72亿元）；销售额(é)63.75万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民币3295亿(yì)元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子(zi)半(bàn)导体业务第一(yī)季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币236亿元），而(ér)去年(nián)同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电(diàn)子表示，由于科技(jì)行业的长期低迷严重(zhòng)打击了其存储芯片业务，第一季(jì)度(dù)利(lì)润(rùn)骤减至(zhì)金融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹争议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段(duàn)的大型(xíng)公(gōng)司，三(sān)星不是第一家(jiā)，也不会是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不(bù)久(jiǔ)后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街(jiē)巨头(tóu)陆续表示将(jiāng)禁止或(huò)限(xiàn)制使用ChatGPT。这不(bù)仅因(yīn)为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软(ruǎn)件，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财(cái)务数据的潜在监管风(fēng)险。

　　例如(rú)，摩(mó)根大(dà)通不(bù)准员工在办(bàn)公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并(bìng)非源(yuán)自任(rèn)何(hé)特定事件，而是基于公(gōng)司对第三方软件的(de)正常管控。美国银行例行(xíng)提醒员工切勿使用(yòng)未经授权软件时，也特别点名提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银行表明，严禁员工(gōng)在公(gōng)司内(nèi)用ChatGPT，并(bìng)从内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管(guǎn)高盛鼓励(lì)编程人员(yuán)采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止旗下(xià)交易员使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全(quán)球第二大存(cún)储芯片巨(jù)头韩(hán)国SK海(hǎi)力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎(hū)禁止公(gōng)司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面(miàn)板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和教育、活动(dòng)等(děng)，随(suí)时强调公司内部信息保(bǎo)护和防止泄漏等信息安(ān)全认识(shí)。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集团此前(qián)向全体员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等注意事(shì)项，该集(jí)团还计(jì)划制(zhì)定(dìng)了哪些业(yè)务或(huò)用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融(róng)集团、三(sān)菱UFJ银行、三(sān)井住友银(yín)行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松下控(kòng)股(gǔ)旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄露对策(cè)后才允(yǔn)许(xǔ)使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式(shì)AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致(zhì)部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露(lù)。当天他发布致歉推(tuī)文，表(biǎo)示已经修复了(le)错(cuò)误并完成验证(zhèng)。

　　政府方(fāng)面，此前意大利个人数(shù)据保护局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信息。不过(guò)据意媒上(shàng)周五(wǔ)报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集(jí)团(tuán)数(shù)字与技(jì)术部长会议同意对(duì)人工智能(néng)采(cǎi)取“基于风(fēng)险的”监管。七国集团的部长在联合声(shēng)明(míng)中(zhōng)表(biǎo)示，此(cǐ)类监管也应为人工智(zhì)能技术的发展“维护一个开放(fàng)和有(yǒu)利的(de)环境”。

　　另(lìng)外，近期(qī)欧(ōu)盟提出新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工(gōng)智能(néng)工具的(de)开发商，披露他们在构建AI系(xì)统时使用的(de)版(bǎn)权材(cái)料。这一规则将赋能出版商和内(nèi)容(róng)创作者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作(zuò)生(shēng)成内容的原(yuán)始材料时，可寻求利润分成。

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