无需出镜，无需准备话术(shù)与(yǔ)文案(àn)，更不(bù)用苦心(xīn)探(tàn)索(suǒ)个人风格，手机一开(kāi)，直接坐等(děng)入(rù)账，这样的带(dài)货副业你(nǐ)心动了吗？打开(kāi)搜索引擎(qíng)，点击“无(wú)人直播(bō)带货”，这(zhè)便是(shì)大多“培训老师”所描绘的(de)雏形。

然而(ér)细想便能找到其(qí)中的(de)端倪——谁来负(fù)责(zé)选(xuǎn)品？谁来进行(xíng)商品(pǐn)讲解与实物(wù)体验(yàn)？直(zhí)播(bō)带(dài)货业态自2016年发端以来，靠的(de)就是极致的互动感与(yǔ)消费(fèi)者拉近距离，并缩短了(le)交易链路，但(dàn)当前提要素消失，直(zhí)播带货(huò)似乎失去(qù)了其存在的意义，消费者(zhě)也无法获得任何保(bǎo)障(zhàng)。

事实上，无人直播带货不(bù)仅实实(shí)在在地于角落(luò)中发展了起来(lái)，并且形成了一(yī)套灰色的产业(yè)链，与平台间玩起了你追我就(jiù)躲、你封我重开的猫鼠(shǔ)游戏。在微博、小红书(shū)及知乎(hū)等公共平台上，都(dōu)充(chōng)斥着售卖“无人直播带货教程(chéng)”的广告。但宣传话术中的漏(lòu)洞及(jí)对监管风险的闭(bì)口不谈(tán)，几乎都(dōu)暗示着，合理合规(gu岂汝先人志邪的翻译是什么，岂汝先人志邪的翻译英文ī)的无人直播(bō)仍有很(hěn)长的路(lù)要(yào)走。

拆解“幽灵(líng)带(dài)货”模式

无(wú)人直播带货(huò)（以下(xià)简称“无人直播”）从(cóng)萌芽发展至(zhì)今大约经历了一年左右的时间，由于内在运作逻(luó)辑基本一(yī)致，技(jì)术上没有太大(dà)的门(mén)槛，如今在抖(dǒu)音、微信视频(pín)号、淘宝等多个平台全面(miàn)开花，其中抖音由于覆(fù)盖(gài)年(nián)龄层广，成为(wèi)了(le)无人直播的重要落脚地。

《知识(shí)经济》对无人直播在抖音实践的具体流程进行了拆(chāi)解。首先在选品上，相对正(zhèng)式主播与品牌(pái)自播的诸多考虑，无(wú)人(rén)直播显得简(jiǎn)单粗暴(bào)——大多专注(zhù)于中老年服(fú)饰与(yǔ)食品赛道，其(qí)选品(pǐn)共(gòng)通点是客(kè)单(dān)价低且为生活刚(gāng)需(xū)。在某(mǒu)“教学课(kè)程”中，着重提到了该年(nián)龄(líng)层受众对互(hù)联网的(de)了解度较(jiào)低，不易识破镜头对面并非真人，且(qiě)他们不熟悉退(tuì)货(huò)流程，退货率相对(duì)更低。

在货源问(wèn)题上，无人直播的(de)发展的确具有先天优(yōu)势(shì)。作为“达人”，无需亲自进货、发货，抖音自(zì)带的“抖音精选联盟”本身就(jiù)拥有丰富的产品品类，只需将相应商品添加到(dào)橱(chú)窗挂在直播间售卖即(jí)可，还能赚取高达20%的佣金，这(zhè)也(yě)是(shì)无人直播盈利(lì)的(de)底层逻辑。

解决了选(xuǎn)品(pǐn)与(yǔ)货源问题(tí)，开播前多发几(jǐ)条与带货品类相关(guān)的短视频，让算法熟悉(xī)账号(hào)的受(shòu)众，就可零门槛开启无人直(zhí)播。据了解，无人直(zhí)播的发展经历了“无人(rén)直播”与“半无人直播”两个(gè)阶段，两者均依赖软件实施，其(qí)核心(xīn)在于“抓取已有(yǒu)的直播画面为己所用”。主流的无人直播基本(běn)靠(kào)OBS与官方的直(zhí)播伴侣完成，前(qián)者编辑视(shì)频，后(hòu)者(zhě)链接与(yǔ)投射视频。达(dá)人只需用(yòng)特殊软件下载好(hǎo)他人完成的直(zhí)播，再抓取到OBS中(zhōng)进行(xíng)简单的编辑，并在直播伴侣进行篇幅调(diào)整后，利用其(qí)虚拟(nǐ)摄像头便可开(kāi)启直播。其(qí)中“编辑”的重点在于加上多(duō)个干扰式(shì)的视频，调低透明度，躲(duǒ)避平台官方的审查。

进(jìn)入半无(wú)人直播(bō)阶(jiē)段，工(gōng)具与软件(jiàn)都进一步(bù)升(shēng)级(jí)，对于消费者的迷惑性也(yě)更强(qiáng)。上(shàng)述的(de)操作虽然(rán)是人工操作，但(dàn)一旦编辑完成(chéng)便开启(qǐ)“挂播”模式，达人(rén)无(wú)法(fǎ)编(biān)辑(jí)视频进行二度(dù)干(gàn)预；但半无人直播在(zài)绿幕直(zhí)播软件的支持下(xià)，真人(rén)随时(shí)可以入镜，让带货效果(guǒ)看起来更(gèng)逼真，同时也让(ràng)平台的处罚(fá)判定精(jīng)确度大大降(jiàng)低。

在软件的相互配合下(xià)，一(yī)个“直播(bō)间”就搭建好了，只要设置了“循环(huán)”，达人选择的带货(huò)视频将一直播放，只要用(yòng)户下单便可坐收佣金，唯一(yī)需要(yào)注意的就(jiù)是以各种(zhǒng)手(shǒu)段逃(táo)避(bì)平台的监管(guǎn)，因此近(jìn)期(qī)“幽灵带货”受到了狂热的(de)追(zhuī)捧(pěng)，甚至有人花高价购买课程学习(xí)，但并没(méi)有得到太好的(de)反馈——“老手”毕竟(jìng)是(shì)少(shǎo)数，僵硬(yìng)的背景、评(píng)论(lùn)区多次重复也毫无反应的(de)“主(zhǔ)播”，怎么都没有实(shí)实在在的互动性真(zhēn)人(rén)带货来(lái)得有(yǒu)感染(rǎn)力。

“幽灵(líng)带货”隐匿教(jiào)学(xué)骗局

当无人直播被(bèi)炒作为“下一个风口”，自然带(dài)着强大的(de)诱惑力(lì)吸引了一个个投机者(zhě)。

在各平台(tái)搜索相关关键词(cí)，立(lì)刻能找(zhǎo)到多个宣传“无人直播带货课程”的账号，且(qiě)定价几(jǐ)乎都(dōu)集中在四位数(shù)，最高(gāo)的(de)宣称“价值7980元”。其统一的话术基(jī)本集中在“无(wú)门槛、无成(chéng)本，有空(kōng)就能做(zuò)”，暗示性地指向了学生(shēng)与宝妈群体——而打开相(xiāng)关的投(tóu)诉页面时，的确受害者也多为(wèi)该两者。调查发(fā)现，无人直播被(bèi)曝光(guāng)的(de)骗(piàn)局(jú)主要指(zhǐ)向三个类型。

“货(huò)不对板”，明(míng)面教“无人直(zhí)播”，实则传(chuán)授“剪辑秘诀(jué)”。某论坛上，一学生用户表示自己(jǐ)交了几(jǐ)千元的学费，拿到了(le)一(yī)个层层包装的精美PPT，但钻研(yán)完后(hòu)发现里面只教了基础的(de)剪辑技(jì)巧和流量引导(dǎo)方式，所谓的“直播(bō)课程”对无人(rén)直播的细节要么避重就轻，要么(me)巧妙略过，该学生(shēng)表示(shì)“几千块打了(le)水漂”。

教了大致(zhì)的直(zhí)播方式，但学员实践的(de)账(zhàng)号(hào)迅速被封，且无人为此售后。部(bù)分课程的(de)确把所(suǒ)谓的教程细节发了出来（具(jù)体集中在如(rú)何逃避平台监管(guǎn)），并且大致(zhì)做到了“包教包会”，但让学员在平(píng)台的监管铁(tiě)拳(quán)之下(xià)打游(yóu)击战，被封了就重(zhòng)开(kāi)，重(zhòng)开(kāi)了接着(zhe)被封。有学(xué)员表示(shì)，自己(jǐ)跟着教(jiào)程大致学(xué)会了如何开直播，但(dàn)被(bèi)迅速(sù)识别不合规，试一次被封一次——然(rán)而这(zhè)种本质就违规(guī)的(de)课程并没有任何售后(hòu)可言(yán)。

更有甚者直(zhí)接虚(xū)假宣传(chuá岂汝先人志邪的翻译是什么，岂汝先人志邪的翻译英文n)，连糊弄都省略了，宣称“不满意无理由退款”，但拿了钱直接(jiē)跑(pǎo)路。

能吸引到众多的投机者，“老师(shī)”当然有自己的(de)套路。《知识经济》联系到的一位“老师”在(zài)朋友圈表示，只要准(zhǔn)备好话术与道具，“7天内便可直(zhí)接开播赚钱”，更是在朋(péng)友圈(quān)高频率地发学(xué)生的(de)利润截(jié)图，搭配“给自(zì)己一点生活(huó)的底气”“赚(zhuàn)钱一定要跟对(duì)趋势”等游(yóu)说话术，看上去极具诱惑力(lì)。当你(nǐ)在(zài)凝望深渊，深渊也(yě)在凝视(shì)着你(nǐ)，当你用他(tā)们(men)教的话术(shù)试图(tú)在直播间引导他人(rén)，实际(jì)上自己也(yě)被(bèi)“老师”的话术所引导(dǎo)着——这就是(shì)“卖课教(jiào)学”的本质(zhì)所在。

事实上，目前的无人(rén)直播(bō)本身(shēn)就(jiù)是(shì)在灰(huī)色边缘游(yóu)荡的产物(wù)，传(chuán)授这种手段亦是违规的，“学费”被骗更是无处说理(lǐ)。当做(zuò)好投机打算(suàn)的那一刻，就应该有竹(zhú)篮打水一场空的心理准备。

平台出手

一旦无(wú)人(rén)直播泛滥，无疑将成(chéng)为毒(dú)瘤(liú)般的存(cún)在，平台内部的稳(wěn)定生态以(yǐ)及外部的口碑(bēi)都将受到重大(dà)影响。

最直接的后(hòu)果是侵犯平台(tái)内真人(rén)主播的(de)合法权益，打(dǎ)击直播的积(jī)极性。目前无(wú)人(rén)直播普(pǔ)遍存在着盗用(yòng)他人视频来直(zhí)播的现(xiàn)象，对于被盗播的真(zhēn)人(rén)主(zhǔ)播而言，不仅要(yào)为自己(jǐ)所带货的产品负责，还在不(bù)知情(qíng)的情况下替“幽灵(líng)直(zhí)播间”背了锅。无人直播没有信用保障可言，一(yī)旦(dàn)商品(pǐn)出现(xiàn)问题，真人主播的信誉也将连带受到影响(xiǎng)。与此同(tóng)时，频(pín)繁(fán)被盗(dào)用形象，也将影响其直播的(de)积极性。

对于平台本身而言，内部的直播生态将(jiāng)被(bèi)破坏，虚(xū)假售卖等乱象(xiàng)横行。尤其(qí)是对(duì)于淘宝这类重度依赖(lài)直播带货、货源更(gèng)独(dú)立(lì)的平(píng)台，无(wú)人直播将严重影响带(dài)货的互动性与交流感，付(fù)款不发(fā)货、货(huò)不对板等问(wèn)题将大大影响消(xiāo)费(fèi)者(zhě)的消费体验；对于(yú)抖(dǒu)音一(yī)类(lèi)短视频起家的平台，无人直(zhí)播让消费(fèi)者的售前售后(hòu)都无法获得保(bǎo)障，对(duì)平台的(de)信任度(dù)降低，不利于其(qí)电商(shāng)业务的(de)进一步发(fā)展。

对(duì)于无人直播存(cún)在的乱象，目前(qián)尚(shàng)未有(yǒu)平台发布系(xì)统(tǒng)化的惩处条例，但对相关违(wéi)规(guī)情况均进行(xíng)了细化的(de)处理，大致(zhì)分为(wèi)违(wéi)规警告(gào)与封(fēng)锁直播间(jiān)两种处罚(fá)。在抖音，若(ruò)检测出直(zhí)播(bō)中存在音频(pín)循(xún)环、话术利益诱导(dǎo)等情况，都(dōu)将判定其(qí)为违规行为，并及时断播。多次违规后(hòu)，直播间将存(cún)在被(bèi)封禁的风险，甚至该账号将永久无法再度(dù)开播(bō)。2022年(nián)9月(yuè)，抖音再(zài)度(dù)更新《直(zhí)播行为规范》，亦体现出其加强打击违规直播间的决心。

淘(táo)宝直播则重在处罚使用无人(rén)直(zhí)播(bō)的店家。淘宝支(zhī)持对盗播(bō)、无人(rén)播等行为进行举报，若检(jiǎn)测出相关(guān)违规行为，店家(jiā)将被扣除信誉分，严重者店铺一并关闭。

从平台的态(tài)度(dù)可(kě)以看到(dào)，对无人直播(bō)的监管仍然趋严(yán)。若未来能有针对性的条例或处理(lǐ)办法(fǎ)实施，也(yě)许将(jiāng)有助于更高效地肃清乱象。

无(wú)人(rén)直播的未(wèi)来方向

目前(qián)的无人直播，似乎浑身都写满了“不靠谱”三个(gè)字，但究其根本(běn)，是由于其(qí)被投机滥用，以损(sǔn)害他人利益为前提来(lái)攫取利(lì)益。无人直(zhí)播(bō)本(běn)身也许并非是不可(kě)为的(de)方向。

在数字产业飞速发展的(de)今天，虚拟人(rén)与AI技术(shù)都(dōu)逐渐为(wèi)电商行业所接(jiē)纳，并投(tóu)入到实际应用中(zhōng)。虚拟偶像洛天(tiān)依(yī)、屈(qū)晨曦等都曾(céng)现(xiàn)身直(zhí)播间带货，不仅(jǐn)满足了用户的(de)新鲜感，开播时间长、人设(shè)稳(wěn)定且(qiě)干(gàn)货丰富(fù)的特质(zhì)让销量连连(lián)增(zēng)长(zhǎng)，为数字产业与电商(shāng)融合展现(xiàn)出了优秀的范本。未来的无人直播若能与(yǔ)数字技(jì)术相结(jié)合(hé)，也(yě)许将呈(chéng)现(xiàn)出一(yī)个(gè)更完整的(de)雏(chú)形。虚拟人在幕(mù)前带货，人工智能则可作为客服提供服务。不(bù)仅更高(gāo)效和精准，还(hái)能升级消费者的观看体验(yàn)。

但门槛高、成本高与对技术条(tiáo)件的(de)要(yào)求，都预示着(zhe)该(gāi)产业的成熟还(hái)非常需要时(shí)间。如今已经有公司对此进行尝试，但在虚拟人的背后，选品与货源问题(tí)仍(réng)然需要真人斟酌(zhuó)；同时虚(xū)拟人的灵活度(dù)与交互能力，目前尚且无法达到真人的水(shuǐ)准。因此(cǐ)全(quán)自(zì)动的无(wú)人直播虽然前景可观，但要(yào)想合规地正式进入市场，仍然(rán)任(rèn)重(zhòng)道远。

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