自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而(ér)广受科技(jì)巨头(tóu)们(men)审视，这一次(cì)出手的是万亿巨头(tóu)三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电子已(yǐ)在内部备忘(wàng)录告(gào)知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担(dān)心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来风(fēng)。据(jù)此前消息显示，三(sān)星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目(mù)前多家(jiā)国际投行(xíng)及科技(jì)公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度(dù)。据国(guó)外(wài)科技媒体(tǐ)报道，近(jìn)日三星向旗(qí)下(xià)所有的手机以及(jí)平板电脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更新，在(zài)这一更新完(wán)成后，三星用户(hù)可(kě)直接(jiē)通过(guò)手机或(huò)者平(píng)板使用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工(gōng)使用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一(yī)报道，三(sān)星电子已(yǐ)在内(nèi)部(bù)备忘录告(gào)知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示(shì)，三星电(diàn)子担心(xīn)传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工(gōng)智能(néng)平(píng)台的数据存储在外部服务(wù)器(qì)上，难(nán)以检索和(hé)删除，最(zuì)终可能会泄(xiè)露给其他(tā)用户。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电子(zi)上个月进行了一项关于内部使用AI工具的调查，其(qí)中65％的受访者认为此类服务(wù)存(cún)在安全风(fēng)险。今(jīn)年4月初，三星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这(zhè)些(xiē)信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开发自(zì)己的内部AI工(gōng)具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还(hái)在(zài)研(yán)究阻止(zhǐ)敏(mǐn)感公司信息(xī)上传到外(wài)部(bù)服务的方法(fǎ)。“总部正(zhèng)在审(shěn)查安全措施，以创(chuàng)造一个(gè)安(ān)全的环境，以(yǐ)安(ān)全(quán)地(dì)使用生成(chéng)式AI来提高(gāo)员工的生产力和效率。但是，在准备好这些(xiē)措(cuò)施(shī)之前，我们暂时限(xiàn)制生成(c谈恋爱期间所有的转账可以起诉吗，恋爱期间的转账超过多少要还héng)式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三(sān)星电子的(de)新政(zhèng)策禁(jìn)止在(zài)公司自有的电(diàn)脑(nǎo)、平板(bǎn)电脑和手(shǒu)机以及内部(bù)网络上使用生(shēng)成式AI系(xì)统，不会影响销售给消费者的设备，例如Android智能(néng)手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三星在(zài)备忘(wàng)录中表示(shì)：“我们要求您(nín)认真遵(zūn)守我们的安全指南，否则可能会导(dǎo)致公司(sī)信息泄露，违者进行纪律(谈恋爱期间所有的转账可以起诉吗，恋爱期间的转账超过多少要还lǜ)处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外(wài)泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式(shì)提醒全体员工(gōng)之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电子(zi)引(yǐn)入聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其(qí)中2起(qǐ)与半导体设备有关，另一(yī)起与内部会议(yì)有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职(zhí)员A在半导(dǎo)体(tǐ)设备测量资料库下载(zài)软件时，发现源代码出现错误，便将有问(wèn)题的(de)部分(fēn)复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件二同样发(fā)生在设备(bèi)解决(jué)方(fāng)案部门(mén)，职员(yuán)B将用(yòng)于识别(bié)产品良率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三是(shì)该(gāi)部门的职员C为了制作(zuò)会议记录，将手机上的会议内容转换(huàn)为文(wén)档(dàng)，之(zhī)后(hòu)将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称(chēng)，前两(liǎng)起(qǐ)案(àn)件已分别导致三星公司的半导体(tǐ)设备测量资(zī)料、产(chǎn)品良率等机密内容录入(rù)到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难(nán)发(fā)现，上(shàng)述三起泄密事件均发生在三星电子半导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧(yōu)内部机密外泄(xiè)而(ér)禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成式AI”的建构基(jī)础，三星(xīng)自(zì)3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事(shì)件(jiàn)，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的(de)安全措施，将进一步收紧内部监管和员工培(péi)训。公司(sī)还特地(dì)发(fā)布(bù)公告叮(dīng)嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生类(lèi)似事件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就(jiù)会发送到外(wài)部服务器并(bìng)存储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容(róng)，敏(mǐn)感内容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近日(rì)向旗下所有的手机以及(jí)平板电脑产品推(tuī)送(sòng)了微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星用(yòng)户(hù)可(kě)直接通(tōng)过手机(jī)或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道，三星电子DX部门(mén)负责(zé)人韩(hán)钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举(jǔ)行的新产品(pǐn)发表活动中表示(shì)，将集中全部(bù)力量扩大机(jī)器人(rén)事业(yè)，把机器人作为(wèi)新的(de)增长动力，同(tóng)时(shí)加强了外(wài)部投资及(jí)合作(zuò)。三星风险投(tóu)资当(dāng)天表示，利用从(cóng)三星电子出资筹集的(de)基金(jīn)，向(xiàng)无(wú)人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星集团包括(kuò)众多国际下属企业(yè)，其中三星电子为(wèi)三星(xīng)旗下最大(dà)的子公司(sī)。Wind数据显示(shì)，三(sān)星电子总市值达(dá)391.02亿韩(hán)元（约(yuē)合(hé)2.01亿人民(mín)币）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三星(xīng)电子公布了其2023年第(dì)一季度的财报。数据显示，2023年第(dì)一(yī)季度，三星电子实现(xiàn)营业(yè)利润(rùn)6402亿(yì)韩(hán)元（约合人民币33亿元），同(tóng)比下(xià)降95％，为14年来的最低(dī)水平；净利(lì)润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同比下(xià)降(jiàng)18％。

　　值得关注的(de)是，三星电(diàn)子半导体业务第一季(jì)度亏损4.58万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币236亿元），而去年同期该(gāi)业(yè)务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于科(kē)技行业(yè)的长期低(dī)迷严重打击了其存储(chǔ)芯片(piàn)业务，第一季度利润骤减(jiǎn)至金融危机以来所未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司(sī)，三星(xīng)不是第一(yī)家，也不会(huì)是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示(shì)“拒绝(jué)”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮(cháo)不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美国银(yín)行(xíng)、花(huā)旗、富国(guó)银行等华尔街巨头陆续表示将禁止或(huò)限制使(shǐ)用ChatGPT。这(zhè)不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司(sī)内(nèi)部(bù)系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监(jiān)管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁(jìn)令(lìng)并非源自任(rèn)何(hé)特定事件(jiàn)，而是基于公司对第(dì)三方(fāng)软件(jiàn)的正(zhèng)常管(guǎn)控。美国(guó)银行例行提(tí)醒员工切(qiè)勿(wù)使(shǐ)用未经(jīng)授(shòu)权软件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行(xíng)表明，严禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻(zǔ)断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程(chéng)人员采用AI来辅助(zhù)编程，但(dàn)禁(jìn)止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全(quán)球(qiú)第二大存储(chǔ)芯(xīn)片巨头(tóu)韩国SK海力士称“除必(bì)要(yào)时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国(guó)液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和教育、活动(dòng)等，随(suí)时强调公司内部信(xìn)息保护和防止泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软银(yín)集团此前向(xiàng)全(quán)体(tǐ)员工通报了(le)禁止在ChatGPT中输(shū)入(rù)机(jī)密(mì)信(xìn)息等注意事项，该(gāi)集团(tuán)还计划制(zhì)定了(le)哪些业务或用途(tú)可以使用交互式AI的规(guī)则。瑞(ruì)穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行(xíng)、三(sān)井住友银行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用(yòng)于(yú)业务。松下(xià)控股(gǔ)旗下松下Connect在制定信息泄露对策后(hòu)才允(yǔn)许(xǔ)使用交互(hù)式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治(zhì)理(lǐ)室”，提醒(xǐng)用户使(shǐ)用交互式(shì)AI时的注(zhù)意(yì)点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开(kāi)源库中(zhōng)出(chū)现错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录(lù)被泄露(lù)。当天(tiān)他发布(bù)致歉推文，表(biǎo)示已经修(xiū)复(fù)了错(cuò)误并完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个(gè)人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户(hù)信息。不过据意媒上周五(wǔ)报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术(shù)部长会议同意对人工智能采取“基于风险的(de)”监管。七国集团的部长在联合声明(míng)中表(biǎo)示，此类监管也应为人工智能技(jì)术的发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟(méng)提(tí)出新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智(zhì)能(néng)工具(jù)的开发商，披(pī)露他们(men)在构建AI系统时使(shǐ)用的版(bǎn)权材(cái)料。这一规(guī)则将赋(fù)能(néng)出版商和内(nèi)容创作者，使他们(men)在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的原始材料时，可(kě)寻求利(lì)润分成。

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