韩雪中国移动事件是怎(zěn)么回(huí)事，其(qí)实也不算是告了，只是(shì)在微博中宣(xuān)泄不满，不过因为(wèi)韩雪是一个大明星，有(yǒu)明(míng)星效应(yīng)，引起了(le)很(hěn)大的关注(zhù)。韩雪(xuě)发了一(yī)条微博，抱怨中国移(yí)动的“霸王(wáng)条款(kuǎn)”。当(dāng)时正(zhèng)是三大(dà)运(yùn)营商开启流量不清零(líng)活动，大众对三(sān)大运(yùn)营商的(de)这(zhè)一举(jǔ)动都非(fēi)常的支持，但是韩雪却被告知上月(yuè)流量(liàng)清零了。为(wèi)什么(me)呢，是因为韩雪修改了本月(yuè)套(tào)餐。

大众知道的(de)是流量不清零了，但是大众理解下的流量不清零，和(hé)三大(dà)运(yùn)营商(shāng)在(zài)操作时候具体的流量不清(qīng)零的范围是(shì)不一(yī)样的(de)。韩雪并不知道流量不清零所(suǒ)指的详细的细节(jié)，但(dàn)是(shì)在心里已经(jīng)认为了流量不清零(líng)，可是当韩(hán)雪看(kàn)到上个月流量清零(líng)了(le)，作(zuò)为一(yī)个消费者(zhě)觉得被欺骗了。所(suǒ)以发(fā)了一条(tiáo)微(wēi)博(bó)，抱怨中国移(yí)动的“霸王条款(kuǎn)”。

韩雪抱怨中国移(yí)动也是有理有据(jù)的，韩雪在(zài)微(wēi)博(bó)写道：“三大运营商本(běn)月启动‘流量不清零’，但却告知，因为(wèi)修改了本月套餐，上(shàng)月流量就清(qīng)零了。我改(gǎi)这个月(yuè)的(de)和(hé)上个月有(yǒu)什么关系吗？我付了(le)钱(qián)的，多余的流量凭什么你说(shuō)清零(líng)就清零呢？这不是(shì)霸王条(tiáo)款吗？”。韩雪抱怨(yuàn)之(zhī)后得到了很多(duō)网友的呼应(yīng)，纷(fēn)纷站在韩雪的阵营(yíng)指着中国(guó)移(yí)动的“霸王条款”。

之后(hòu)，韩雪又(yòu)举(jǔ)了一个非(fēi)常生动的例子来证明自(zì)己的说法成立，用吃饭打包来比喻中国移动(dòng)的(de)不合理条款：“午餐点了(le)5个菜，吃不完，要(yào)打包3个。寻(xún)思晚(wǎn)餐(cān)怕浪费少点两个。结果说，晚餐不点满5个就(jiù)不让打包中午的三个菜。神一样的逻辑。”韩雪作为一个工作人物有(yǒu)非常大(dà)的影响力，在韩雪的(de)带领(lǐng)下引起了更多的人对中国移动等运营商(shāng)的不满，希望运(yùn)营商能够做出改变(biàn)。

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之后中国(guó)移动对于韩雪的微博做(zuò)出了反(fǎn)抗(kàng)，回应道：“‘流量不(bù)清零’服务福利到手的第一天(tiān)，按(àn)移动(dòng)数据流(liú)量计费(fèi)的手机月(yuè)套餐，包括按月计费(fèi)的基础套餐、流量可(kě)选包(bāo)和夜间(jiān)流(liú)量(liàng)包中(zhōng)的剩(shèng)余流量(liàng)可结转至次(cì)月月底前(qián)使用，默认开通，无需订购。如销户、携号转网(wǎng)、变更套餐(cān)、变更可选包(bāo)档(dàng)次等情况下(xià)，则原套餐剩余流量将不(bù)享受(shòu)此(cǐ)服务(wù)。”

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