自诞生之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安(ān)全(quán)风险而(ér)广受科技(jì)巨头(tóu)们审(shěn)视(shì)，这一次出(chū)手的(de)是万亿巨头三星。

　　据外媒报(bào)道，近期三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此(cǐ)前消息(xī)显(xiǎn)示，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的(de)事故。与此同(tóng)时，目前多家国际投(tóu)行及科技(jì)公司(sī)均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日(rì)三星向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手机以及平板电脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更新，在这一(yī)更新完成(chéng)后，三星用(yòng)户可(kě)直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生(shēng)成式AI

　　违(wéi)者可能(néng)遭解雇

　　据外媒(méi)周一(yī)报道，三星电子(zi)已在内(nèi)部备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是(shì)担心会带来安全风(fēng)险。

　　报(bào)道称，内部备忘录(lù)表示，三星(xīng)电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台的数据存储(chǔ)在外部服务器上(shàng)，难以(yǐ)检索和(hé)删除，最终(zhōng)可能会泄露(lù)给其(qí)他(tā)用户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三(sān)星电子上(shàng)个(gè)月进行了一项关于内部使(shǐ)用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访者认(rèn)为(wèi)此类服(fú)务存在安全(quán)风险。今年4月初，三星工程(chéng)师将(jiāng)内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信息(xī)包含什么。

　　与此同时，三星正在开发(fā)自己的(de)内部(bù)AI工具，用于(yú)翻译和(hé)总结文(wén)件以(yǐ)及软(ruǎn)件开发，还(hái)在(zài)研究(jiū)阻止敏感公司信(xìn)息上传到(dào)外(wài)部服务的(de)方法。“总部正在审查(chá)安(ān)全措施(shī)，以创造一个安全的(de)环境(jìng)，以安全地使用生成式AI来提(tí)高(gāo)员工的(de)生产力(lì)和效(xiào)率。但是，在准备(bèi)好这些措施之前，我们(men)暂时限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新政策禁止在(zài)公(gōng)司(sī)自有的电(diàn)脑、平(píng)板电(diàn)脑和手机以及内部网络上使用生成式AI系(xì)统，不(bù)会影响销售给消费者的(de)设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三(sān)星在备忘录中表(biǎo)示：“我们要求您认真(zhēn)遵守(shǒu)我们的安全指(zhǐ)南，否则(zé)可能会导致(zhì)公司信息泄(xiè)露(lù)，违者进行纪律处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾(céng)出(chū)现(xiàn)资料外(wài)泄事故(gù)

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次(cì)采取备忘(wàng)录的(de)方式提(tí)醒全体员工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电(diàn)子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就(jiù)发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设(shè)备(bèi)有(yǒu)关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三(sān)星设备(bèi)解决方案部门(mén)的职(zhí)员A在半导(dǎo)体设备(bèi)测(cè)量资料(liào)库下载软件(jiàn)时(shí)，发现源(yuán)代码(mǎ)出现错误，便将有(yǒu)问题的部分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同(tóng)样发(fā)生在(zài)设备解(jiě)决方案部门，职员B将用于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优(yōu)化(huà)代码。

　　案件三是该部(bù)门的职员C嘉应学院地址在哪里啊，嘉应学院学校地址为了制作会议记(jì)录(lù)，将手机上的(de)会议内容转(zhuǎn)换为文(wén)档，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件已(yǐ)分别导致三星公司的半导体设备(bèi)测量资料、产(chǎn)品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不(bù)难发现(xiàn)，上述三起泄密事件(jiàn)均(jūn)发生在(zài)三星电子(zi)半导体暨(jì)装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星嘉应学院地址在哪里啊，嘉应学院学校地址曾因担(dān)忧内部机(jī)密(mì)外(wài)泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成式AI”的(de)建构基础，三(sān)星(xīng)自(zì)3嘉应学院地址在哪里啊，嘉应学院学校地址月11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三星方面回应(yīng)，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全(quán)措施(shī)，将进一(yī)步(bù)收紧内部监管和员工培(péi)训。公司还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工注意(yì)使用ChatGPT的(de)方(fāng)式，如(rú)果再次发生类(lèi)似事(shì)件，内(nèi)部可能会切断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三星(xīng)通过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外部服务器并(bìng)存储，公(gōng)司无法收回(huí)。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容可(kě)能会(huì)提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停(tíng)员工(gōng)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有的手(shǒu)机(jī)以及平板电脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可(kě)直接(jiē)通过手机或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星电子(zi)DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行的新产品发表活动中表示，将集(jí)中全部力量扩大(dà)机器人事(shì)业，把(bǎ)机器(qì)人作为新(xīn)的增长动(dòng)力，同时加强了(le)外部投(tóu)资及合(hé)作。三星风险投资(zī)当天(tiān)表示，利用从三星电子出资筹集的基金，向(xiàng)无人驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企(qǐ)业(yè)集团，三星集团包括众多国(guó)际(jì)下属(shǔ)企(qǐ)业，其中三星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示(shì)，三星电(diàn)子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三(sān)星(xīng)电子公(gōng)布(bù)了其2023年(nián)第(dì)一季度的财报。数(shù)据显(xiǎn)示，2023年第一季(jì)度，三(sān)星电子实现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同(tóng)比下(xià)降95％，为14年来的(de)最低水平(píng)；净利润1.40万亿(yì)韩(hán)元（约合(hé)人民(mín)币(bì)72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电子半(bàn)导(dǎo)体业务(wù)第(dì)一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人民币236亿元），而(ér)去年同期该(gāi)业(yè)务有8.45万亿韩(hán)元(yuán)的利润。三星电子(zi)表示，由于(yú)科(kē)技行业的(de)长(zhǎng)期低迷严重打击了其存(cún)储(chǔ)芯片业务，第(dì)一季度利润骤减至(zhì)金融(róng)危(wēi)机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一(yī)家，也(yě)不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国(guó)银行等华尔街巨头陆续表示将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三(sān)方(fāng)应用软(ruǎn)件，不是(shì)公司(sī)内部(bù)系统，更因(yīn)为与AI共享敏(mǐn)感财务数据的潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通(tōng)不准员工(gōng)在办公室(shì)使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非源自(zì)任何特定事件，而是基于公司对(duì)第三方(fāng)软件的(de)正常管(guǎn)控。美国(guó)银(yín)行例行提(tí)醒员(yuán)工(gōng)切勿使用未经授(shòu)权软件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁(jìn)员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员(yuán)采用(yòng)AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗(qí)下交(jiāo)易员使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全球第二(èr)大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公(gōng)司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子(zi)和教(jiào)育、活动(dòng)等，随时强(qiáng)调(diào)公司内(nèi)部信息保(bǎo)护和防止泄(xiè)漏等信息安全认(rèn)识(shí)。

　　据日(rì)媒报(bào)道(dào)，日本软(ruǎn)银(yín)集团此前向全体(tǐ)员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入(rù)机(jī)密(mì)信息(xī)等注意事项，该集团还计划制定了哪(nǎ)些(xiē)业务或用途(tú)可(kě)以(yǐ)使用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下(xià)Connect在制定信息(xī)泄露对策后(hòu)才允许(xǔ)使用交互(hù)式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用户使用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官(guān)Sam Altman公开承(chéng)认开源库(kù)中出(chū)现错误(wù)，导(dǎo)致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当(dāng)天他发布致歉推文，表(biǎo)示已经修复了错(cuò)误并(bìng)完(wán)成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意大利(lì)个人数据保护局曾宣布(bù)禁(jìn)止使用ChatGPT，并(bìng)限制(zhì)OpenAI公司(sī)处理意大利(lì)用户(hù)信息(xī)。不过据意(yì)媒上周五报道，被勒令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集团(tuán)数(shù)字(zì)与(yǔ)技术部长会议同意对(duì)人工(gōng)智能采取“基于风险的”监管。七国集团的部长在联合声明中表示，此类监管也(yě)应为人(rén)工智(zhì)能技术的发展“维护一个(gè)开放和(hé)有利的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提(tí)出新的立(lì)法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能(néng)工(gōng)具的开发商，披露(lù)他们在(zài)构建AI系统时使用的版权材料。这一规则将(jiāng)赋能出版商和(hé)内容创作者(zhě)，使他们(men)在(zài)作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内(nèi)容的原(yuán)始材(cái)料时(shí)，可寻求利(lì)润分成。

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