自诞生之(zhī)日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技巨头们审视，这一次出手的是万(wàn)亿(yì)巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备忘(wàng)录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来风。据此前(qián)消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多(duō)家(jiā)国际投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但(dàn)这并不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态度。据国(guó)外(wài)科技媒体报道，近日(rì)三星向旗下所有的手机以(yǐ)及平板(bǎn)电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新(xīn)，在(zài)这(zhè)一更新完成后，三星用户可(kě)直(zhí)接通过(guò)手机或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工使用生成式AI

　　违者可能(néng)遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报道，三星(xīng)电子已在内部备忘录(lù)告知员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心会(huì)带来(lái)安全风(fēng)险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表示，三星电子(zi)担心传(chuán)输到(dào)谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能平台的数(shù)据存储(chǔ)在外部服务器上，难以检索和删除，最终可能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三星(xīng)电子上(shàng)个月进行了一项(xiàng)关于内部使用AI工(gōng)具的调查(chá)，其中(zhōng)65％的(de)受访者认为此类(lèi)服务(wù)存在安全风险(xiǎn)。今年4月初，三(sān)星(xīng)工程(chéng)师(shī)将内部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚(chǔ)这些(xiē)信息包含(hán)什么。

　　与此同(tóng)时(shí)，三星正在开发自己的内部(bù)AI工具，用于翻(fān)译和总结文件以及(jí)软件开发，还在研(yán)究阻止敏感公司信息上传(chuán)到外(wài)部服务(wù)的方法(fǎ)。“总部正在(zài)审(shěn)查安全措施(shī)，以创造(zào)一个安全的(de)环境，以安全地使(shǐ)用生成式AI来提高(gāo)员(yuán)工的生产(chǎn)力和效率。但是，在准备好这(zhè)些措施之前，我们暂时限制生(shēng)成(chéng)式(shì)AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星(xīng)电子的(de)新政策禁止在公司(sī)自有的电脑、平板电脑(nǎo)和(hé)手机以及内(nèi)部网络(luò)上(shàng)使(shǐ)用生(shēng)成式(shì)AI系统，不会(huì)影响销售给消费者的设备，例如Android智(zhì)能(néng)手(shǒu)机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中(zhōng)表示：“我们(men)要(yào)求您认真遵(zūn)守我们的安全指南(nán)，否则可能会导致公司信息(xī)泄露，违者进行纪律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出(chū)现资料外(wài)泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星(xīng)此次(cì)采取备忘(wàng)录的方式提(tí)醒全体员工之(zhī)举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星(xīng)电子引入聊(liáo)天(tiān)机器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中2起与半导(dǎo)体设备有关，另一起(qǐ)与(yǔ)内部会(huì)议有(yǒu)关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备解决(jué)方案部门的职员(yuán)A在半导(dǎo)体设备测量(liàng)资(zī)料库下载软件时，发现源代码出(chū)现错误，便将有问(wèn)题的部分(fēn)复(fù)制到ChatGPT中寻找解(jiě)决(jué)方(fāng)案。

　　案件(jiàn)二同样(yàng)发生在设备解决方案部门，职员B将用于识(shí)别产(chǎn)品良率(lǜ)的程(chéng)序代(dài)码(mǎ)输入进(jìn)ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议(yì)记(jì)录，将手机上的会(huì)议内容转换为文(wén)档，之(zhī)后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起(qǐ)案件已(yǐ)分别(bié)导致三星公司的半导体设备测量资料、产(chǎn)品良(liáng)率等机密内(nèi)容录入到(dào)ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄密事件均发生在三星电子半导体暨(jì)装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾(céng)因担忧内(nèi)部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密(mì)事件，三星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧(jǐn)内部监管和员工培训。公司还特(tè)地发布公告(gào)叮嘱员(yuán)工(gōng)注意(yì)使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生类似事(shì)件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬(shùn)间，数据就会发送到外部服务器并存储(chǔ)，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能(néng)会提供给不(bù)特定的多数(shù)人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据外媒(méi)报道，三(sān)星近日(rì)向(xiàng)旗下(xià)所(suǒ)有的手机以及(jí)平板(bǎn)电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星(xīng)用户可(kě)直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报(bào)道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首(shǒu)尔举行的(de)新产品发(fā)表活动中(zhōng)表示，将集中全部力(lì)量(liàng)扩(kuò)大(dà)机器人事业，把(bǎ)机器人(rén)作为新的增长动力，同时(shí)加强了外部(bù)投资(zī)及合作。三星风险投资当天表示(shì)，利用从(cóng)三(sān)星电子(zi)出资筹(chóu)集的基金(jīn)，向无人驾驶(shǐ)机器人初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为(wèi)韩(hán)国(guó)最大的跨国企(qǐ)业集(jí)团，三星集团包(bāo)括众多(duō)国际下(xià)属企业，其中三星(xīng)电(diàn)子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市(shì)值达391.02亿韩元(yuán)（约(yuē)合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其(qí)2023年第一季度的(de)财报。数(shù)据(jù)显示，2023年第一季度，三星电子(zi)实(shí)现营(yíng)业(yè)利润(rùn)6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿元(yuán)），同(tóng)比下降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平(píng)；净(jìng)利润(rùn)1.40万亿韩(hán)元（约合(hé)人民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关(guān)注的是，三星(xīng)电子半导体(tǐ)业务第一季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币236亿元(yuán)），而去年同期该业务有8.45万(wàn)亿韩元(yuán)的利润。三星电子(zi)表示，由于科(kē)技行业(yè)的长期低迷(mí)严(yán)重打击了其存储芯(xīn)片业务，第一季度(dù)利润(rùn)骤(zhòu)减(jiǎn)至金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性(xìng)惹(rě)争议

　　因(yīn)安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大(dà)型公司，三(sān)星不是第一家，也(yě)不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝(jué)”的，当属(shǔ)金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年(nián)2月，JP摩根大(dà)通、美国银行、花旗(qí)、富国(guó)银(yín)行(xíng)等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属(shǔ)于(yú)第三(sān)方应用软(ruǎn)件，不是公(gōng)司内部(bù)系统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财(cái)务数据的潜在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不(bù)准员工在办公室(shì)使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自(zì)任何(hé)特定(dìng)事件，而是基于公司对第三方软件(jiàn)的正常管控。美国银行例行(xíng)提醒员工切勿(wù)使用未经授权软(ruǎn)件时，也特别点名提到ChatGP假如给我三天光明主要内容概括50字，假如给我三天光明主要内容概括30字T。

　　德意志银(yín)行表明，严禁(jìn)员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用(yòng)AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全球第二(èr)大存储(chǔ)芯(xīn)片巨头韩(hán)国SK海力士(shì)称“除(chú)必(bì)要(yào)时(shí)刻外”，几乎(hū)禁止公司(sī)内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和教(jiào)育、活(huó)动等(děng)，随时强调(diào)公司(sī)内部(bù)信息保护和防止泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据(jù)日媒报道(dào)，日本(běn)软银集团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息(xī)等注意事项，该集团(tuán)还计划制(zhì)定了(le)哪(nǎ)些业务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制(zhì)定信息泄露对策(cè)后才允许使用(yòng)交互式AI。富士通设置(zhì)了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户使用(yòng)交互式AI时的注意(yì)点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公(gōng)开承(chéng)认开源(yuán)库中(zhōng)出现错误，导致部分用(yòng)户(hù)与ChatGPT的聊(liáo)天记录被(bèi)泄露。当天(tiān)他发布(bù)致歉推文，表示已经修复(fù)了错误并完成(chéng)验证(zhèng)。

　　政(zhèng)府(fǔ)方面，此前意大利个人数据保护局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大利用户信(xìn)息。不(bù)过据意(yì)媒上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与(yǔ)技术(shù)部长会议同意对人工智能(néng)采取“基于风险的”监管(guǎn)。七国集团的部长在联合声明中(zhōng)表示，此类监管也应为人工智能技术的发展“维护(hù)一个开放(fàng)和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新(xīn)的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智(zhì)能工(gōng)具的开发商，披露(lù)他们在构(gòu)建AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋(fù)能出版(bǎn)商和内(nèi)容(róng)创作者，使(shǐ)他们在作(zuò)品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容(róng)的(de)原始材料(liào)时，可寻(xún)求利(lì)润分成(chéng)。

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