交通运输(shū)部办(bàn)公厅(tīng)、工(gōng)业和(hé)信息化部办公厅、公安部办公厅、国家市场监(jiān)督管理总局(jú)办(bàn)公厅、国家互(hù)联网信息办(bàn)公室秘书局发布切实做好(hǎo)网约车聚合(hé)平台规范管(guǎn)理有关工(gōng)作的通知，压实(shí)企业责任，保障乘客和(hé)驾(jià)驶员合法权(quán)益。督促网约车聚合平(píng)台及合作网约车平合公(gōng)司(sī)如(四氧化三铁铁几价氧几价，骂人三氧化二铁什么意思rú)实(shí)向乘客(kè)提供(gōng)车辆牌(pái)照和驾驶员(yuán)基本信息。指导网(wǎng)约(yuē)车聚合平台(tái)及合作网(wǎng)约车(chē)平台公司结合(hé)各自服务(wù)内容，依法建立健全咨询服(fú)务和投诉(sù)处理的(de)首问负(fù)责制(zhì)度，及时妥(tuǒ)善(shàn)处理(lǐ)乘客和驾驶(shǐ)员的咨询投诉。各地有关部门(mén)要根据法定(dìng)职责保持打击非法营运(yùn)高压(yā)态势，对(duì)存在违(wéi)法违规(guī)行为的(de)网约车聚合平台及合作网约(yuē)车平台公司要(yào)公开(kāi)曝光。

　　各地交(jiāo)通运输、市(shì)场监管等部门要督促网(wǎng)约车聚合平(píng)台(tái)及合作网约车平(píng)台公司(sī)落实明码标价等要(yào)求，不得以(yǐ)不正当价格(gé)行为扰乱市场(chǎng)秩(zhì)序；督促网约车聚合平台不得干预网约车(chē)平台公司价格行为，不得直(zhí)接参与车辆调(diào)度及(jí)驾驶员管(guǎn)理，维护公平竞争市场秩(zhì)序。

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