<cos180°是多少，cos180度等于多少/p>

一时之间，ChatGPT火爆出圈。写得(dé)了代码、作得了诗，甚至(zhì)还能完成学术论文(wén)，“小能(néng)手”ChatGPT引起了(le)各行各业(yè)的无限(xiàn)遐想。如果(guǒ)将ChatGPT应用金融行(xíng)业，会有哪些可能性呢？21世纪经(jīng)济报(bào)道记者就此(cǐ)向金融(róngcos180°是多少，cos180度等于多少)从业人员发起(qǐ)采访后发现(xiàn)，答案主要集中在以下几(jǐ)个方面：写企业宣传稿、写(xiě)研(yán)报(bào)、做客服、做催收、营销、专业分析等。对于ChatGPT在金融领(lǐng)域(yù)的应(yīng)用，有人充满了期待，有(yǒu)人并不乐观(guān)，也有人(rén)表示(shì)担忧。

率先落地于(yú)哪些(xiē)金融场景(jǐng)“生命的舞台上，我们(men)都是基因(yīn)的载体”、“如果说基因给我们的生命带来(lái)了基(jī)础，那(nà)亲情便是(shì)对生(shēng)命的(de)深刻赋予。它不由基因驱使，而是一种慷慨(kǎi)的选(xuǎn)择”，这(zhè)两句诗充满浪(làng)漫主义色彩，从生命的角度对亲情做出了(le)不一样的阐述(shù)。如(rú)果不(bù)透露答案，你能(néng)想到这是聊天机(jī)器人ChatGPT所写吗？最近，招行(xíng)信用卡在官方微(wēi)信公众号发(fā)布了名(míng)为《ChatGPT首秀(xiù)金融界(jiè) ，招行亲(qīn)情信用卡诠释“人生逆(nì)旅，亲情无价”》的推文，这两句诗正是出于此。据了解，这是金融行业首次尝试于ChatGPT大胆生(shēng)产(chǎn)宣(xuān)传稿件。不过，这并不(bù)能严格算是ChatGPT的独(dú)立(lì)作品，而是朱明杰博士(shì)等AI专家与招行(xíng)信(xìn)用卡合作(zuò)的结(jié)果。招(zhāo)行信用卡(kǎ)从客户需求出发，对(duì)内容生(shēng)产、金融产品与合作伙伴生(shēng)态，实践了自己的思考和理解；AI专家们则(zé)从AIGC（AI Generated Content，即利用(yòng)人(rén)工智能(néng)技术来生成内容）模型生(shēng)成特性的角(jiǎo)度出(chū)发，展开了有趣、有意义的实验(yàn)。有金融(róng)业人士笑称，“以(yǐ)后写不出材料(liào)，也许(xǔ)可以问一问(wèn)ChatGPT。”实际(jì)上，还真的有人这么做了。为测试ChatGPT能否用(yòng)于研(yán)究报告(gào)撰写，财通证券李跃博团队采(cǎi)用ChatGPT撰写了一篇(piān)医(yī)美行(xíng)业(yè)研究报(bào)告。据(jù)该团队介绍，“从(cóng)过程来看，搭(dā)建报告框架、生成文字并翻译共花费约(yuē)1小(xiǎo)时(shí)。从结果来看，不可否认(rèn)的是，ChatGPT在文字表意、标题撰(zhuàn)写等方面均(jūn)具有较高水平，但采用该(gāi)种直接生成+翻译模式形(xíng)成(chéng)的(de)报(bào)告仍(réng)具有以下问题：在标(biāo)点和术语方面存在明显错误、无(wú)法得知引用数据(jù)来源及可靠性、部分(fēn)复杂语句翻(fān)译后表意不清晰。”除内容创作(zuò)之外，金(jīn)融从业者对ChatGPT在其他方面的应用也有(yǒu)所期待。“ChatGPT可能率先在客(kè)服产品咨询知识库等方(fāng)面应(yīng)用，比如，用在营(yíng)销、运营领域，用于宣传(chuán)、接待(dài)以(yǐ)及内容(róng)生成。在技术门槛(kǎn)下降后，将会出现(xiàn)垂类(lèi)领域的ChatGPT，如(rú)风险、运营态势评(píng)估，专业分析(xī)等。”有银(yín)行金融科技负责人向记者(zhě)直言，若是有成熟的ChatGPT，也许会(huì)考(kǎo)虑购买相关服务。在(zài)众多的畅想中(zhōng)，应用于银行客(kè)服被(bèi)提及得更多。有人认为，“当(dāng)前(qián)的电子(zi)客服，并不能称得上是人工智能，能把天聊死。”对(duì)于(yú)这一点，某金融科技公司(sī)技术专家告诉(sù)21世(shì)纪(jì)经济(jì)报道记者，“智能语音、智能客服、智能催收都是ChatGPT在(zài)金(jīn)融(róng)上很(hěn)好的(de)落地点，能聊得下去，比现在这种(zhǒng)AB判断(duàn)的智能语音要更贴近现实一些 。”中关村科金技术副总(zǒng)裁张(zhāng)杰在(zài)接受21世纪经济报道记者采访时表示，ChatGPT的能(néng)力(lì)可以分(fēn)成chat和GPT两部分，即(jí)上层的(de)对话能力和底层的大规模语言模型能力。关于对话能力，在金融领域(yù)对话(huà)的(de)应(yīng)用场(chǎng)景会很多，比如：外(wài)呼营销(xiāo)、客服中心(xīn)、员工培训、线上营业厅等。张杰指(zhǐ)出，关于语言模型能力，除了生(shēng)成(chéng)对(duì)话、生成图片(piàn)外，还带来(lái)的(de)一个惊喜，就是涌现出了思维链(liàn)推理能力，在提示下它可以将(jiāng)复杂的(de)任务分解成一步步的子任(rèn)务。这(zhè)就大幅拓展了AI的应用(yòng)范(fàn)围，除(chú)了替(tì)代简单(dān)重复的体力劳(láo)动，还能替代简单重复的脑力(lì)劳动、辅助做一些复杂的(de)脑力劳动、创造性工作。比如(rú)：营销文案撰写、根据文(wén)章自(zì)动配图。

关注ChatGPT的安全性、可靠(kào)性“ChatGPT可以(yǐ)用，但不是(shì)直接用(yòng)”、“ChatGPT也(yě)有一些风险，就看怎么用，交互的内容可能会变得不可控”、“ChatGPT远远没有达到可以应用这(zhè)个(gè)程度，因为还在摸(mō)索”......当真(zhēn)正谈(tán)论起ChatGPT在金融场景下的应用，无论(lùn)是银行，还是科技公(gōng)司(sī)，都表现出了十分谨慎的态(tài)度(dù)。

ChatGPT上线于(yú)2022年11月底，一经推出就在社交媒体走红。瑞银集团发布研报(bào)称之为“史上增(zēng)长最快的(de)消费(fèi)者(zhě)应用”，5天注册用(yòng)户(hù)就(jiù)超(chāo)100万，月活破亿仅用了2个多月。

2月7日，ChatGPT官(guān)方网(wǎng)站表示，“许多(duō)人(rén)在最(zuì)近(jìn)一(yī)小(xiǎo)时内蜂拥而(ér)至我们的网站，但我们的网络资源是(shì)有(yǒu)限(xiàn)的。”在网上(shàng)，有人(rén)向ChatGPT提问——银(yín)行业(yè)如何才能最好地使用 ChatGPT 技(jì)术？

对(duì)此，ChatGPT回答称(chēng)：银行业可以通过多种方(fāng)式使用 ChatGPT 技术来改善运营并(bìng)为客户提(tí)供(gōng)更好的服务。例如(rú)，ChatGPT 可用于自动化客户(hù)服务任务(wù)，回答常见问(wèn)题或提供(gōng)有关产品(pǐn)和(hé)服务(wù)的详细(xì)信息。

这可以让客户服务代表腾出(chū)时间专注于更复杂(zá)或高(gāo)价值的任(rèn)务，从而(ér)提高(gāo)整体效率和客户满意度(dù)。此外，ChatGPT 可用于从大量(liàng)数据中生成见解(jiě)和分析，使(shǐ)银行能够快速轻(qīng)松地获得对其运营(yíng)的宝(bǎo)贵(guì)见(jiàn)解，并做出更明智的(de)决策。

未来，ChatGPT 技术可能会变得更加强大和通(tōng)用(yòng)，从而(ér)使银行能够将(jiāng)其用于更(gèng)广泛的任务和(hé)应(yīng)用程序。

张杰强调(diào)，“在金(jīn)融应用场景(jǐng)下不是简(jiǎn)单的闲聊，机器人不(bù)仅要模拟真人(rén)回复，还要(yào)有领域知(zhī)识的注入，要(yào)兼顾答案(àn)的准(zhǔn)确性和可控性，不能‘一本(běn)正经地胡说八道’”。

从ChatGPT撰写的医美行业(yè)研究报告也不难看出，该技术(shù)还有(yǒu)待完善，或者说还不(bù)能独立使用，而(ér)是需要人工配合。一位银行的技术负责人向21世(shì)纪经济报道记者表示，“ChatGPT在金融(róng)场景的应用真(zhēn)正(zhèng)落地(dì)，也许还(hái)需要(yào)2-3年之(zhī)久。”

正如ChatGPT 所(suǒ)说，ChatGPT等人工智(zhì)能(néng)语言模型无(wú)疑(yí)是一(yī)项重要(yào)的科技成果(guǒ)，但同时面(miàn)临着一些(xiē)挑战和风险。据其(qí)所言，ChatGPT是基于巨大的数据(jù)集(jí)训练出(chū)来的，这意味着它在回答问题可能存(cún)在偏见(jiàn)和错(cuò)误；ChatGPT 以(yǐ)及其他类似的(de)模(mó)型可能被用(yòng)于恶劣的，例如(rú)传播虚(xū)假信息和滥用(yòng)个人信息。

虎符智库研究(jiū)员李建平(píng)告诉记者(zhě)，如(rú)同其他(tā)人工智(zhì)能(néng)模型一样，ChatGPT是把双刃剑，既可(kě)以是(shì)提升效率的工(gōng)具，解答人们的各种(zhǒng)问题、创造(zào)出(chū)大(dà)学(xué)水(shuǐ)平(píng)论文，甚至(zhì)编写代(dài)码。同时也可能(néng)被(bèi)绕过安全机制，用于(yú)实施有(yǒu)害(hài)的活(huó)动。

比如，对网络安全行业(yè)来(lái)说，既可以用来编写网络钓(diào)鱼(yú)、生成恶意(yì)软件、开展社工攻击，也成为网络防(fáng)御者的有(yǒu)力工具。因此，我们(men)看到ChatGPT相继被(bèi)不少机构封禁（Stack Overflow、高校、顶级协会等），部分(fēn)原(yuán)因是模型目前仍然会生成一些虚(xū)假错误内容(róng)，并且难以辨别(bié)。对(duì)于如何规避ChatGPT所带来的安(ān)全问(wèn)题，他认为，从安全防护的角(jiǎo)度来(lái)看，ChatGPT的运营机(jī)构需采(cǎi)取针对性的(de)应(yīng)对措施。对ChatGPT等类似模型进行培训，标(biāo)记恶(è)意的(de)活动和恶意(yì)代(dài)码，避免其(qí)向恶意人员提供；同时对(duì)ChatGPT设置难以绕过(guò)护栏，提升恶(è)意人员利(lì)用其生(shēng)成(chéng)恶意内(nèi)容、开展恶意活(huó)动的门槛。

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