自(zì)诞(dàn)生之日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科技巨头(tóu)们审视(shì)，这(zhè)一次出手的(de)是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期(qī)三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会(huì)带来安(ān)全风险(xiǎn)。

　　三星的(de)担心并非空穴来风。据此前消息显示，三(sān)星电(diàn)子引入聊(liáo)天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前多家国际投行及科技公(gōng)司均对(duì)ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意(yì)味着三(sān)星对(duì)AI采取(qǔ)封闭式态度。据(jù)国外科技媒体报(bào)道，近日三(sān)星(xīng)向(xiàng)旗下(xià)所有的手机以及平板电脑产品(pǐn)推送了微(wēi)软BingAI更新(xīn)，在这(zhè)一更新完成后，三星用户可直接通(tōng)过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员(yuán)工使用(yòng)生(shēng)成(chéng)式AI

　　违(wéi)者可(kě)能遭解雇

　　据外(wài)媒周一(yī)报道，三星电子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安(ān)全风险。

　　报(bào)道称，内(nèi)部备忘(wàng)录表示，三星电(diàn)子(zi)担心(xīn)传输到谷歌(gē)Bard和微(wēi)软Bing等人(rén)工智能平台的数据存储在外部服务器上，难(nán)以检索和(hé)删除，最终(zhōng)可能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电子上(shàng)个月进行了一项关(guān)于内部使用AI工具的调(diào)查，其中65％的(de)受(shòu)访者认为此类服务存在安(ān)全风(fēng)险。今(jīn)年4月(yuè)初，三星工程师将内部(bù)源代码上传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些信息包(bāo)含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部AI工(gōng)具(jù)，用(yòng)于(yú)翻译(yì)和总结(jié)文件以及软件开发(fā)，还在研究阻止敏感(gǎn)公司信息上传到外部(bù)服务(wù)的(de)方(fāng)法(fǎ)。“总(zǒng)部正在审(shěn)查安(ān)全(quán)措施，以(yǐ)创造一个安全的环境，以安全地(dì)使用(yòng)生成(chéng)式AI来(lái)提高员工的(de)生产(chǎn)力和效(xiào)率。但是，前肖是指哪几个生肖在(zài)准备好(hǎo)这些措(cuò)施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的新政(zhèng)策禁止(zhǐ)在公司自有(yǒu)的电(diàn)脑、平板电脑和手机以及内部网络上(shàng)使用生成式AI系统(tǒng)，不会影响销售给消(xiāo)费者的(de)设备(bèi)，例如Android智能(néng)手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求您(nín)认真遵守我们的安全指(zhǐ)南，否则可能(néng)会导致公(gōng)司信息泄露(lù)，违者进(jìn)行纪律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出现资(zī)料(liào)外泄(xiè)事故

　　不到(dào)20天3起(qǐ)

　　三(sān)星此次采取(qǔ)备(bèi)忘录的方式提醒全体员工之举(jǔ)，并非空(kōng)穴(xué)来(lái)风(fēng)。

　　据此(cǐ)前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星(xīng)电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导体设备有关，另一起与内部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设(shè)备解决(jué)方案(àn)部门的(de)职(zhí)员(yuán)A在半导体设备测量(liàng)资(zī)料库下载软(ruǎn)件(jiàn)时(shí)，发现源代码出(chū)现错误，便将有问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件(jiàn)二同样发生在设备解(jiě)决方案部门，职(zhí)员(前肖是指哪几个生肖yuán)B将用于识(shí)别产品良率(lǜ)的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议记录(lù)，将手机(jī)上的会议(yì)内容转换(huàn)为文档(dàng)，之后将文档输(shū)入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两(liǎng)起案件(jiàn)已(yǐ)分别导(dǎo)致三星(xīng)公司的半(bàn)导体设备测量(liàng)资料、产品良率等(děng)机(jī)密内容录入到(dào)ChatGPT的(de)学习资料库(kù)中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发(fā)生在三星电子半导体暨装置解(jiě)决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担(dān)忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的(de)建构(gòu)基础，三(sān)星自3月(yuè)11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方(fāng)面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进一步收紧内部(bù)监(jiān)管和员(yuán)工培训。公司还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用(yòng)ChatGPT的(de)方式，如果再次发生类似事(shì)件，内部可能会(huì)切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部公(gōng)告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数据就(jiù)会发送到外部服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内(nèi)容可能会提(tí)供给不特定(dìng)的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意(yì)味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外(wài)媒报道(dào)，三(sān)星近日(rì)向旗下所有(yǒu)的手机以及平(píng)板电脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在这一更新完(wán)成后，三(sān)星用户可直接(jiē)通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三星电(diàn)子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日(rì)在首尔举行的新产(chǎn)品发表活动(dòng)中(zhōng)表示(shì)，将集中(zhōng)全部力量(liàng)扩大(dà)机器人事业，把机器人作为新的增长动力，同时加强了外部(bù)投(tóu)资(zī)及(jí)合作。三星风(fēng)险投(tóu)资(zī)当(dāng)天表示(shì)，利(lì)用从三星(xīng)电(diàn)子出资(zī)筹(chóu)集的基(jī)金，向(xiàng)无(wú)人驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bili前肖是指哪几个生肖ty投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星(xīng)集团包(bāo)括众多国际下(xià)属(shǔ)企业(yè)，其中三(sān)星电子(zi)为三(sān)星旗下最大的(de)子公司。Wind数(shù)据显(xiǎn)示，三星电(diàn)子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年(nián)第一季度的财报(bào)。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现(xiàn)营业(yè)利润6402亿韩元（约合(hé)人民(mín)币33亿元），同比(bǐ)下(xià)降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合(hé)人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得(dé)关注的是(shì)，三星电子半导体业务第(dì)一季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币236亿(yì)元），而去年同期(qī)该业(yè)务(wù)有8.45万(wàn)亿韩元的利(lì)润。三星电子(zi)表(biǎo)示，由(yóu)于科(kē)技行业的(de)长(zhǎng)期低迷(mí)严重(zhòng)打击了其存储芯片业务(wù)，第一季度利(lì)润(rùn)骤减至金融危机(jī)以来(lái)所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因(yīn)安全问题(tí)而对ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大(dà)型公司，三星不是第一家，也不(bù)会是最后一家。

　　首(shǒu)先(xiān)对ChatGPT表示“拒(jù)绝(jué)”的，当(dāng)属金融(róng)行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花旗、富(fù)国银行等华尔街(jiē)巨(jù)头(tóu)陆续表示将(jiāng)禁止(zhǐ)或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件，不是公司内部系统(tǒng)，更因(yīn)为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩(mó)根(gēn)大通(tōng)不准员(yuán)工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定事件，而(ér)是基于(yú)公司对(duì)第(dì)三方软件的正常管控(kòng)。美国银(yín)行(xíng)例(lì)行提醒(xǐng)员工切勿使用未经授权软件时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银(yín)行(xíng)表明(míng)，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断(duàn)连接OpenAI网(wǎng)站。而(ér)尽管高盛鼓(gǔ)励(lì)编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下(xià)交易员(yuán)使用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国方面(miàn)，除三星外(wài)，全球第二大(dà)存(cún)储芯片巨头韩(hán)国(guó)SK海力(lì)士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公(gōng)司(sī)LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子(zi)和(hé)教育、活动等，随(suí)时强调(diào)公司内部信息保护(hù)和防止(zhǐ)泄漏等信息安全(quán)认(rèn)识。

　　据(jù)日媒报道，日本(běn)软银集(jí)团此前向全(quán)体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输(shū)入(rù)机密信息等注意(yì)事项，该集团还计划制(zhì)定了(le)哪些业务或(huò)用途可以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友(yǒu)银行(xíng)禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下(xià)控股旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄露(lù)对策后才允(yǔn)许使用交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使用(yòng)交互式(shì)AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源(yuán)库中出现错(cuò)误(wù)，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊(liáo)天记录(lù)被泄露。当天他发(fā)布(bù)致歉推文，表示已(yǐ)经修复了错误并(bìng)完成验证。

　　政府方(fāng)面，此(cǐ)前意(yì)大利个人数据保护局(jú)曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制OpenAI公(gōng)司处理意大利用户(hù)信息。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七(qī)国集(jí)团(tuán)数字与(yǔ)技术部长会议同意对人工(gōng)智能采(cǎi)取“基于风险的”监管。七国集团(tuán)的(de)部长在(zài)联(lián)合声明中表(biǎo)示(shì)，此类(lèi)监管也应(yīng)为人工智(zhì)能技(jì)术的(de)发(fā)展(zhǎn)“维护一个(gè)开(kāi)放和有利(lì)的(de)环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人(rén)工智能工具的开(kāi)发商(shāng)，披(pī)露他们在构建AI系统(tǒng)时使用(yòng)的版权材料。这(zhè)一规(guī)则(zé)将赋(fù)能出版商(shāng)和内容创作者，使他们在(zài)作(zuò)品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻求利(lì)润分(fēn)成(chéng)。

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