无需出(chū)镜，无需准备(bèi)话术(shù)与文案(àn)，更不(bù)用(yòng)苦心探索个人(rén)风格(gé)，手(shǒu)机一开，直接(jiē)坐等入账，这(zhè)样的带(24V电瓶多少瓦 24v电瓶怎么充电dài)货副业(yè)你心动了吗？打(dǎ)开搜(sōu)索(suǒ)引擎，点击“无人直(zhí)播(bō)带货(huò)”，这便是大多“培(péi)训(xùn)老师”所描(miáo)绘的雏形。

然(rán)而细想便能找到其中的(de)端倪——谁来负责选品(pǐn)？谁来进行商(shāng)品讲(jiǎng)解与(yǔ)实物(wù)体验？直(zhí)播(bō)带货业态(tài)自2016年发端(duān)以来(lái)，靠的就是极致的互动感与消费者拉近距离，并缩短(duǎn)了交易(yì)链路，但当(dāng)前提要素消(xiāo)失(shī)，直播带(dài)货似(shì)乎失去了(le)其存在的意义，消费(fèi)者也无法(fǎ)获得(dé)任何保障。

事实上，无(wú)人(rén)直播(bō)带货(huò)不仅实实在在地于角落中发(fā)展了起来，并(bìng)且(qiě)形成了(le)一套灰色的(de)产业链，与平台间(jiān)玩起了你追(zhuī)我就(jiù)躲(duǒ)、你(nǐ)封(fēng)我重开的(de)猫鼠游戏。在(zài)微博、小红书及(jí)知乎等公共(gòng)平(píng)台(tái)上，都充斥(chì)着售卖“无人(rén)直播带货教程”的广告。但宣传话术中的(de)漏洞(dòng)及对(duì)监管风险的闭(bì)口不谈(tán)，几(jǐ)乎都暗示(shì)着，合理合规的无人直播仍有很(hěn)长(zhǎng)的路(lù)要(yào)走。

拆解“幽(yōu)灵带货(huò)”模式

无人直播带货（以下简称(chēng)“无人直播”）从萌芽(yá)发展至今大(dà)约经历了一年左右的(de)时间，由(yóu)于内在运(yùn)作逻辑基本一致，技术上没有太(tài)大的(de)门槛，如今在抖音、微信视频号、淘(táo)宝等(děng)多个平台全面开花，其(qí)中抖音由(yóu)于覆盖(gài)年(nián)龄(líng)层广(guǎng)，成为了无(wú)人直播的重要(yào)落(luò)脚地。

《知识经(jīng)济(jì)》对无人直播在抖音实践的(de)具体流程进(jìn)行了拆解。首先在选品(pǐn)上(shàng)，相对正(zhèng)式主播与品牌自播(bō)的诸(zhū)多(duō)考虑，无(wú)人直(zhí)播显得简单(dān)粗暴——大多(duō)专注(zhù)于(yú)中老年服饰与食品赛道(dào)，其选品共通点(diǎn)是客单(dān)价(jià)低且为生活(huó)刚(gāng)需(xū)。在某“教学课程”中(zhōng)，着重提到(dào)了该年龄层(céng)受众对互联网的了解度较低，不易识破镜头(tóu)对面并非真人，且他们不熟悉(xī)退货流程，退(tuì)货率相对更低。

在货(huò)源问题上，无人(rén)直播的发展的确具(jù)有先天优势。作为“达人”，无需亲自(zì)进货、发货，抖音(yīn)自带的(de)“抖音(yīn)精选联盟”本身就拥有(yǒu)丰富(fù)的产品品类(lèi)，只(zhǐ)需将相应商品(pǐn)添加(jiā)到橱窗挂在直播(bō)间售卖(mài)即可，还能赚取(qǔ)高达(dá)20%的(de)佣金，这也是(shì)无人(rén)直播盈利的底层逻辑(jí)。

解决(jué)了(le)选品与货(huò)源问题，开播前多发几条(tiáo)与带(dài)货品类相关的短视(shì)频(pín)，让算(suàn)法熟悉账号的受众，就可零门槛(kǎn)开(kāi)启无人(rén)直播。据了解，无(wú)人直播的(de)发展经历了(le)“无人直(zhí)播”与(yǔ)“半无人直播”两个阶(jiē)段，两者均(jūn)依赖(lài)软件实施(shī)，其核心在(zài)于“抓取已有的直播画面为己所用(yòng)”。主流(liú)的(de)无人直(zhí)播(bō)基本靠OBS与官方的直播(bō)伴侣(lǚ)完成，前者编辑视频(pín)，后者链(liàn)接与投射视频。达人只需用特殊软件下载好他人完(wán)成(chéng)的直播，再抓取到OBS中进行简单的编辑，并(bìng)在直播伴侣进行篇幅调整后(hòu)，利(lì)用其虚(xū)拟摄像头(tóu)便可开启直播。其中“编辑(jí)”的重点在(zài)于加上多个干扰式的视频，调(diào)低透明度，躲(duǒ)避平台官方的审查。

进入半无(wú)人(rén)直播阶段，工(gōng)具与(yǔ)软件都进一步升级，对于(yú)消费者的迷惑性也更强。上述的(de)操作虽然是(shì)人(rén)工(gōng)操作，但(dàn)一旦编辑完成便(biàn)开启“挂播”模式，达人无法编辑(jí)视频进行二度干预(yù)；但半无人(rén)直播在绿幕直播软件的支(zhī)持下，真(zhēn)人随时(shí)可(kě)以入镜，让带货(huò)效果看(kàn)起来更逼真，同时也让平(píng)台的处罚判定精确度大大(dà)降(jiàng)低。

在(zài)软件的相互配合下，一个“直(zhí)播(bō)间”就搭(dā)建好了，只要设置(zhì)了“循环”，达人选择的带货视频将一直播放，只要用户下单便(biàn)可坐(zuò)收佣金，唯一需要注意的就是以(yǐ)各种手段逃(táo)避平(píng)台的监管(guǎn)，因此近(jìn)期“幽灵带货”受(shòu)到了狂(kuáng)热的追(zhuī)捧，甚至(zhì)有人花高价购买(mǎi)课程学习，但并没有得(dé)到太好(hǎo)的(de)反馈——“老手”毕竟(jìng)是少(shǎo)数，僵硬(yìng)的背景、评论区多(duō)次重复(fù)也毫无反应的“主播”，怎么都没(méi)有实实(shí)在在的互动(dòng)性(xìng)真人带货(huò)来得有感染力。

“幽灵带货”隐匿教学(xué)骗局(jú)

当无人直播(bō)被炒作(zuò)为“下(xià)一个(gè)风口”，自然带着强大的诱惑(huò)力吸引了一个个投机(jī)者。

在各平台搜索相关关键词，立刻(kè)能(néng)找到(dào)多个宣传(chuán)“无人直播带货课程”的账号(hào)，且定价几乎都集中在四位数，最(zuì)高的(de)宣称“价(jià)值7980元”。其统(tǒng)一的话术基(jī)本集中在(zài)“无门槛、无(wú)成本(běn)，有(yǒu)空就(jiù)能做”，暗示(shì)性地(dì)指向了(le)学生与宝妈群(qún)体(tǐ)——而打开相关(guān)的(de)投诉页面时(shí)，的确受害者也多(duō)为该两者。调查发现，无人(rén)直播被曝光的骗局主要指向三(sān)个类型。

“货不对板”，明面教“无人直(zhí)播”，实则传授“剪辑秘诀”。某论坛(tán)上，一学生用户表示自己交了几千元(yuán)的学费(fèi)，拿(ná)到了一个层(céng)层(céng)包装的精美PPT，但钻研(yán)完后发(fā)现里面只教(jiào)了(le)基础的(de)剪辑技(jì)巧和(hé)流量(liàng)引导方(fāng)式，所谓的“直播课程”对无人直播(bō)的细节要么(me)避重(zhòng)就轻，要(yào)么巧妙略过，该学生表示“几千(qiān)块打了水(shuǐ)漂”。

教了大致的直播方式，但学(xué)员实践的账号迅速被封，且无人(rén)为此售后。部(bù)分课(kè)程的(de)确把所谓的教程(chéng)细节发了出来(lái)（具体(tǐ)集中(zhōng)在如(rú)何逃避平台(tái)监(jiān)管(guǎn)），并且大(dà)致(zhì)做到了“包教包(bāo)会”，但(dàn)让学员在(zài)平台的(de)监管(guǎn)铁拳之下(xià)打游击战，被封了就重开(kāi)，重开了接(jiē)着被(bèi)封(fēng)。有学员表示，自己(jǐ)跟着教程大(dà)致学会了(le)如何开直(zhí)播，但被(bèi)迅速(sù)识别(bié)不合规，试一(yī)次被(bèi)封一次——然(rán)而这种本(běn)质就违规的课程并没有任(rèn)何售后可言。

更有甚(shèn)者直(zhí)接(jiē)虚(xū)假宣传，连(lián)糊弄(nòng)都省(shěng)略了(le)，宣称“不满意无理(lǐ)由(yóu)退款(kuǎn)”，但(dàn)拿了(le)钱直接(jiē)跑(pǎo)路。

能吸(xī)引(yǐn)到众多的投机者，“老师(shī)”当然有(yǒu)自己的套(tào)路。《知识经(jīng)济》联系(xì)到的一位(wèi)“老(lǎo)师”在朋友圈表(biǎo)示，只要准备好话术与道具，“7天内便(biàn)可(kě)直接(jiē)开播赚钱”，更是在朋友圈高(gāo)频率地发(fā)学生的利(lì)润截图，搭配(pèi)“给自(zì)己(jǐ)一点生活(huó)的底气”“赚钱一(yī)定要跟对趋(qū)势”等(děng)游说(shuō)话术，看(kàn)上(shàng)去极具诱(yòu)惑力。当你在(zài)凝望深渊(yuān)，深渊(yuān)也在凝视着你，当你用他(tā)们教的话(huà)术试图在直播间引(yǐn)导他人，实际上自己也被“老师”的(de)话术(shù)所引(yǐn)导着——这就是“卖(mài)课(kè)教学”的本质所在。

事实上，目前的无(wú)人(rén)直播本身就是(shì)在灰色(sè)边缘游荡(dàng)的产物，传授这种(zhǒng)手段亦是违(wéi)规(guī)的(de)，“学费”被(bèi)骗更是无处(chù)说理。当做(zuò)好投机打算(suàn)的那一(yī)刻，就应该有(yǒu)竹篮打水一(yī)场(chǎng)空的心理准备(bèi)。

平台出手

一旦无人直播泛滥，无疑将成为毒瘤般的(de)存在，平台内部的稳定生态(tài)以及外(wài)部(bù)的口碑都将(jiāng)受到重大影(yǐng)响。

最直接的后果是侵犯平台内真人主播的(de)合(hé)法权益(yì)，打击直播的(de)积极性。目前无(wú)人(rén)直(zhí)播普(pǔ)遍存在着盗(dào)用他人(rén)视(shì)频来(lái)直播的现象，对于被盗(dào)播的真(zhēn)人主播而言，不仅要为自己所带货的(de)产品负责(zé)，还(hái)在(zài)不知情的情况下(xià)替“幽灵直播间”背了(le)锅。无人直播没有信用保障可言，一旦商品出现问题，真人主播的信誉(yù)也将连带受到影响(xiǎng)。与(yǔ)此同(tóng)时，频繁被盗用形象(xiàng)，也将影响(xiǎng)其(qí)直播的积极性(xìng)。

对于(yú)平(píng)台(tái)本身(shēn)而言，内部(bù)的直播生态(tài)将(jiāng)被破(pò)坏(huài)，虚假售(shòu)卖等乱象横行。尤其是对(duì)于(yú)淘宝这类重度(dù)依赖直(zhí)播带货(huò)、货源更(gèng)独立(lì)的(de)平(píng)台，无人直播将严重(zhòng)影响带(dài)货的互动性(xìng)与交流感，付款不(bù)发货、货不(bù)对板等(děng)问题将(jiāng)大大影响消费者的(de)消费(fèi)体验；对于抖音一(yī)类(lèi)短视频起家的(de)平(píng)台，无人直播让消费(fèi)者的售前售后都无法获得保障，对平台的信任度(dù)降(jiàng)低，不利于(yú)其(qí)电商业务的进(jìn)一步发展。

对(duì)于无人直(zhí)播存在的(de)乱象，目前(qián)尚未有平台发(fā)布系统(tǒng)化的(de)惩处条例(lì)，但对(duì)相关违规情况均进行了细化(huà)的(de)处理，大(dà)致(zhì)分为(wèi)违规警告(gào)与封锁直播间两种处罚。在抖音，若检(jiǎn)测出直(zhí)播中存在音频(pín)循(xún)环、话(huà)术利益诱导等情况(kuàng)，都(dōu)将(jiāng)判定其为违规行为，并及(jí)时断播。多次违(wéi)规后，直(zhí)播间将存在被封禁的风险(xiǎn)，甚至该账号将永(yǒng)久无法再度开播。2022年9月，抖音再度更新《直播行为规范(fàn)》，亦体(tǐ)现出其加强打击违(wéi)规直播(bō)间的(de)决心。

淘宝直播则重在处(chù)罚使用(yòng)无人直播(bō)的店家(jiā)。淘(táo)宝支持对(duì)盗播、无人播(bō)等行为进行举报，若检测出相(xiāng)关违规(guī)行为，店家将被扣除(chú)信誉分(fēn)，严重者店铺一(yī)并(bìng)关闭。

从(cóng)平(píng)台的态度可以看到，对无(wú)人(rén)直播(bō)的监管(guǎn)仍然趋严。若未来能有针对(duì)性(xìng)的条例或(huò)处(chù)理办法实(shí)施(shī)，也许将有助(zhù)于(yú)更(gèng)高效(xiào)地肃清乱象。

无人直播的未来方向

目前的(de)无人直播，似乎浑身都(dōu)写满了(le)“不靠谱(pǔ)”三个(gè)字，但究其根本，是由(yóu)于其被投机滥用(yòng)，以(yǐ)损害他人利(lì)益为前(qián)提(tí)来(lái)攫取利益。无人直播(bō)本(běn)身也(yě)许并非是不可(kě)为的方(fāng)向。

在数字产(chǎn)业(yè)飞(fēi)速发(fā)展(zhǎn)的今天，虚拟人(rén)与(yǔ)AI技术(shù)都(dōu)逐渐(jiàn)为电商行业所接纳，并投入(rù)到实际应用中。虚拟偶像洛(luò)天依、屈(qū)晨曦等(dě24V电瓶多少瓦 24v电瓶怎么充电ng)都曾(céng)现身(shēn)直播间带(dài)货，不仅满足了用户的新鲜感，开播时间长(zhǎng)、人设稳定且干货丰富的特(tè)质让(ràng)销量连(lián)连增长，为数字产业与(yǔ)电(diàn)商(shāng)融合展现(xiàn)出了(le)优秀(xiù)的范本。未(wèi)来的无人直播若能与数字技术相结合，也许将呈现出一(yī)个更完整的雏(chú)形(xíng)。虚拟人在幕(mù)前(qián)带(dài)货，人工智能则可作为客服提供服务。不(bù)仅更高效(xiào)和(hé)精准，还能(néng)升级消费者的观看体验。

但门槛高、成本(běn)高与对技术条件的要求，都(dōu)预(yù)示着该(gāi)产业的成熟还非常需要(yào)时(shí)间。如今已经有公司对此(cǐ)进行尝试，但在虚拟(nǐ)人的背后，选(xuǎn)品(pǐn)与货源问题仍然需要真人斟酌(zhuó)；同时虚(xū)拟人的(de)灵(líng)活度与交互(hù)能(néng)力(lì)，目(mù)前(qián)尚且无法达到(dào)真人的水准。因此(cǐ)全(quán)自动的无(wú)人直播虽然前景可(kě)观，但要(yào)想合规地(dì)正式进(jìn)入(rù)市场(chǎng)，仍(réng)然任重道远。

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