11月29日，滴(dī)滴(dī)出(chū)行再度回应日前(qián)的服(fú)务异常称(chēng)，目前，滴滴App的所有(yǒu)服务(wù)已经全部恢(huī)复(fù)。经(jīng)28日启动了内部复盘调查，初步确定，这起(qǐ)事故的起因是(shì)底层系统软件(jiàn)发生故(gù)障，并非网传的(de)“遭受攻击”，后(hòu)续将(jiāng)深入(rù)开展(zhǎn)技术(shù)风险隐患排查和升(shēng)级工(gōng)作(zuò)，全面保障服务稳定(dìng)性(xìng)，尽(jǐn)最(zuì)大努力避免(miǎn)类似(shì)事(shì)故再发(fā)生。

翡翠手镯用紫光照为什么会有荧光，翡翠镯子太阳光下有紫色荧光 data-backw="578" data-height="583" data-imgfileid="504010769" data-ratio="0.7351828499369483" data-type="jpeg" data-w="793" data-width="793">

11月(yuè)27日晚间到28日上(shàng)午(wǔ)，多位用户反映滴滴出行App异常，包括页面无法打开、发(fā)单失(shī)败、多扣费、司机无(wú)法接(jiē)单等等。官方在此前的回应中称，如(rú)因系统故障(zhàng)导致的费用(yòng)支付异常、多扣费等问题，会在事故处理结束后统一结算补偿。针(zhēn)对有司机师傅反馈(kuì)接到乘(chéng)客后无法(fǎ)开始行(xíng)程和计费，平台后续会根据行程计算和补发(fā)车费。

另外南都记者留意到，因受到司机端后台崩溃影(yǐng)响，有(yǒu)网友晒出(chū)一张(zhāng)账户余额截图，称“某司机收入(rù)超(chāo)690亿元”，滴滴方面(miàn)告诉南都记者，经(jīng)过(guò)核(hé)查证实(shí)该图是PS伪造的谣言。恳请(qǐng)大家不造谣、不传谣。

针对日前(qián)还有报道提到，部分司机开(kāi)始提现，因怕(pà)系统问题导致(zhì)自(zì)己账号出问题被注(zhù)销。滴滴出行方面(miàn)回应南都记者称(chēng)，“经(jīng)核查，目前司机账号及提现功能(néng)一切正常，广(guǎng)大司机师傅(fù)们无需(xū)担心。滴滴平(píng)台是每周二提现，服(fú)务等(děng)级(jí)高的司机可每天提(tí)现。据多个司机群(qún)聊天(tiān)显示，不(bù)少滴滴司机都表(biǎo)示自己提现(xiàn)成(chéng)功了。恳请大家不造谣、不传谣。另外，司机师傅们关心受影响的相关奖励(lì)、费用(yòng)异常(cháng)、口碑值（包括出行分）等，也会尽(jǐn)快陆续恢(huī)复和补(bǔ)发。”

11月29日，滴滴出(chū)行就此次故障再次致歉，称各(gè)项服务恢复的同时，滴滴已(yǐ)在28日启动了内部复盘调查。初步(bù)确(què)定，这(zhè)起事故的起因是底(dǐ)层系统软件发生(shēng)故障，并非网(wǎng)传的“遭(zāo)受攻击”。滴滴表示，后(hòu)续将深入开(kāi)展技(jì)术(shù)风险隐患(huàn)排查和升级(jí)工作，全面保障(zhàng)服(fú)务稳定性，尽最(zuì)大努力避免类似事故再发(fā)生。目前，滴滴(dī)App的(de)所有(yǒu)服务已经(jīng)全部恢复。因(yīn)这起事故造(zào)成(chéng)的困(kùn)扰和问题(tí)，滴滴正在加(jiā)快妥善(shàn)解决。

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