自诞(dàn)生之日起即(jí)炙手可热的(de)ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科技(jì)巨头们(men)审视(shì)，这(zhè)一次出手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒报(bào)道，近期三星电(diàn)子已(yǐ)在内(nèi)部备(bèi)忘录(lù)告知(zhī)员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理由是担(dān)心会带来安全风险。

　　三星的(de)担心并(bìng)非空穴来风。据此前(qián)消(xiāo)息(xī)显(xiǎn)示，三星(xīng)电子引(yǐn)入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故。与(yǔ)此同时，目前多(duō)家国际投行(xíng)及科技(jì)公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停(tíng)员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日三星向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工(gōng)使用生(shēng)成(chéng)式(shì)AI

　　违者(zhě)可能遭(zāo)解(jiě)雇

　　据外(wài)媒周(zhōu)一(yī)报(bào)道，三星电子已在(zài)内部备忘录(lù)告知(zhī)员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会带(dài)来安全风(fēng)险。

　　报(bào)道称，内部(bù)备忘录表示，三星(xīng)电子担心传输(shū)到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能平台的数据存储(chǔ)在(zài)外部服务(wù)器(qì)上，难以(yǐ)检索和删除，最终可(kě)能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电子上(shàng)个月(yuè)进行了一项关(guān)于内部使用AI工具的调查，其中65％的受(shòu)访(fǎng)者认为此(cǐ)类服务存在安全风(fēng)险。今年4月初，三星工(gōng)程师(shī)将内部源代码(mǎ)上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不(bù)清(qīng)楚这些信息(xī)包含什么。

　　与此同(tóng)时(shí)，三星正在(zài)开发自己(jǐ)的内部AI工具，用于(yú)翻译(yì)和总结文件(jiàn)以及(jí)软件开(kāi)发，还在研究阻止敏感(gǎn)公(gōng)司(sī)信(xìn)息上(shàng)传到外(wài)部服务的方法。“总部正(zhèng)在审(shěn)查安(ān)全措施，以(yǐ)创造一(yī)个安全的环(huán)境，以安全地(dì)使用生成式AI来提(tí)高员工的(de)生(shēng)产力和效率。但是，在准(zhǔn)备好这些(xiē)措施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新政策禁止(zhǐ)在公司自(zì)有的电脑、平板电脑(nǎo)和(hé)手机(jī)以及内部网(wǎng)络(luò)上使用生成式AI系统，不(bù)会影响销(xiāo)售给(gěi)消费者的(de)设备，例如(rú)Android智能手机和(hé)Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在备忘录中(zhōng)表示(shì)：“我们要(yào)求您认(rèn)真遵守我们的(de)安全指南，否则可能(néng)会导致公司(sī)信息泄露，违者进行纪律(lǜ)处分，甚(shèn)至(zhì)包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故(gù)

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘录的方式(shì)提醒全体(tǐ)员工之举，并(bìng)非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息(xī)显示，三星电(diàn)子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与半导体设(shè)备(bèi)有关，另一(yī)起与内(nèi)部会议有关(guān)。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决方案部门的职员A在半(bàn)导体设备测量资料库下载软件时，发现(xiàn)源代码出现错误，便(biàn)将有问题(tí)的部分(fēn)复制到(dào)ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案(àn)件二同样发生在设备解决方案部(bù)门，职员(yuán)B将用(yòng)于识别(bié)产品良率(lǜ)的程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求(qiú)其(qí)优化代码。

　　案(àn)件三是该部门的职(zhí)员C为了制作会(huì)议记录(lù)，将手(shǒu)机上(shàng)的会议内(nèi)容(róng)转换(huàn)为(wèi)文档，之(zhī)后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导(dǎo)致三(sān)星公司(sī)的半(bàn)导体设备测量资料、产品良率(lǜ)等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密事件均发生(shēng)在(zài)三星电子半导体(tǐ)暨装置解决(jué)方案(àn)（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此(cǐ)前，三星曾因担忧内部机(jī)密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成(chéng)式(shì)AI”的建构基础(chǔ)，三星(xīng)自3月11日(rì)起(qǐ)允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上(shàng)述(shù)泄密事件，三(sān)星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进一步收紧(jǐn)内部监管和员工培(péi)训。公司还特地发布(bù)公(gōng)告叮嘱(zhǔ)员工注(zhù)意(yì)使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生(shēng)类似事件，内(nèi)部可能会(huì)切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通(tōng)过内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容(ró这都有水了还说不想要，啊怎么这么多水啊ng)的(de)瞬间，数据就会发送(sòng)到外部服务器并(bìng)存储，公(gōng)司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内容(róng)可能会提供(gōng)给不特(tè)定的(de)多数人(rén)。”

　　已推送(sòng)微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向(xiàng)旗下(xià)所(suǒ)有(yǒu)的手机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完(wán)成后(hòu)，三(sān)星用户可(kě)直接通过手机(jī)或者(zhě)平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒(méi)今(jīn)年3月报道，三星电子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行(xíng)的新产品(pǐn)发(fā)表活动中表示，将集中全部力量扩大机器人事业，把机器(qì)人作为新的增长(zhǎng)动力，同时(shí)加(jiā)强了外(wài)部(bù)投资(zī)及(jí)合作(zuò)。三(sān)星风险投资当(dāng)天表示(shì)，利用从三星电子出资筹(chóu)集(jí)的基(jī)金，向无人驾驶机器人(rén)初(chū)创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国(guó)最(zuì)大的跨国企业集团，三星集团包括众多国际下属企业，其中三星(xīng)电子为(wèi)三星(xīng)旗下(xià)最大的子公司。Wind数(shù)据显示，三星电子总(zǒng)市值(zhí)达(dá)391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了其2023年第一季度的财(cái)报。数(shù)据显示，2023年第一季度，三星电子实(shí)现营业利润6402亿(yì)韩(hán)元（约合人民币33亿元(yuán)），同(tóng)比(bǐ)下降95％，为14年来(lái)的最低(dī)水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人(rén)民币72亿(yì)元）；销(xiāo)售额63.75万(wàn)亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币(bì)3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得(dé)关注(zhù)的是，三星(xīng)电子半(bàn)导体业务第一(yī)季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合(hé)人民币236亿元），而(ér)去(qù)年(nián)同期(qī)该业务(wù)有(yǒu)8.45万亿(yì)韩元的利润。三(sān)星电(diàn)子表(biǎo)示，由于(yú)科技行业的长期低迷严重打击了(le)其(qí)存储芯片业务，第一季度(dù)利润骤减至金融(róng)危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型公司，三星不是第一家，也(yě)不会(huì)是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后(hòu)，今年2月，JP摩根大(dà)通(tōng)、美国银行、花旗(qí)、富(fù)国(guó)银行等华尔(ěr)街巨头陆续表示将(jiāng)禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不是公司内(nèi)部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜(qián)在监管(guǎn)风(fēng)险。

　　例如，摩(mó)根大(dà)通(tōng)不准员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源(yuán)自任何特(tè)定(dìng)事件，而是基于公司对第三方软件的(de)正(zhèng)常管控。美国银(yín)行例行提醒(xǐng)员(yuán)工切(qiè)勿使(shǐ)用未(wèi)经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而(ér)尽管高盛鼓励(lì)编程人员采用AI来(lái)辅(fǔ)助编程，但禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第(dì)二大存储芯片巨(jù)头韩(hán)国SK海力士(shì)称“除必要时刻外”，几乎禁(jìn)止公司(sī)内(nèi)部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司内部(bù)帖子和教育、活动等，随(suí)时强调(diào)公(gōng)司内(nèi)部信(xìn)息保护和(hé)防止泄漏(lòu)等信息安全认(rèn)识。

　　据(jù)日媒报道，日本软银集团此前(qián)向全(quán)体员工通报了(le)禁(jìn)止(zhǐ)在ChatGPT中输入(rù)机密信(xìn)息等注意(yì)事项，该集团还计划制定了哪些(xiē)业务(wù)或用途(tú)可以使(shǐ)用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融集(jí)团(tuán)、三菱UFJ银行(xíng)、三井(jǐng)住友银行禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等交互式(shì)AI用于业(yè)务。松下(xià)控股(gǔ)旗下松下Connect在制定(dìng)信息(xī)泄(xiè)露(lù)对策后才允许(xǔ)使用交互式(shì)AI。富(fù)士通设(shè)置(zhì)了(le)“AI伦理治这都有水了还说不想要，啊怎么这么多水啊(zhì)理(lǐ)室”，提醒用户使用交互式AI时(shí)的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊(liáo)天(tiān)记录被(bèi)泄(xiè)露。当天他(tā)发布致(zhì)歉推文，表示已(yǐ)经修复了错误并完成(chéng)验(yàn)证。

　　政府(fǔ)方面，此(cǐ)前意(yì)大(dà)利个人数据(jù)保护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利用户(hù)信(xìn)息(xī)。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与技(jì)术部(bù)长会议同意对人工智能采取“基于(yú)风(fēng)险(xiǎn)的(de)”监(jiān)管。七国集团的部(bù)长在联合声明中表示，此类监管也(yě)应(yīng)为人工智(zhì)能技术的(de)发展“维(wéi)护一个开(kāi)放(fàng)和有利(lì)的(de)环(huán)境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工(gōng)具的(de)开发商，披露(lù)他们在(zài)构(gòu)建AI系(xì)统(tǒng)时使用(yòng)的版权(quán)材料。这一(yī)规(guī)则将赋能出版商和内(nèi)容(róng)创作者，使他们(men)在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的原始(shǐ)材料(liào)时，可寻求(qiú)利润(rùn)分成。

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