4月20日，作(zuò)为(wèi)国内规(guī)模最(zuì)大的民营能源(yuán)企(qǐ)业之一的新奥股份（600803.SH），披露了2022年度ESG报(bào)告。这份长达(dá)72页的社(shè)会责任报告，就公司环境、社会和(hé)管治(zhì)三个维度展开详细(xì)汇报。新奥股(gǔ)份践行ESG表(biǎo)现得(dé)到(dào)了(le)社会(huì)多方的认可，获得2022年(nián)WindESGA股最佳实践(jiàn)奖、安(ān)永(yǒng)可持(chí)续(xù)发(fā)展年(nián)度杰出企(qǐ)业奖等(děng)多个奖项(xiàng)荣誉。

　　新奥股份(fèn)董事(shì)长王玉锁指(zhǐ)出(chū)，ESG的(de)理念是(shì)推动人类(lèi)社(shè)会可持(chí)续发(fā)展(zhǎn)，这(zhè)个理念很好地(dì)体现了企(qǐ)业公(gōng)民(mín)的社会价值(zhí)。作(zuò)为一家以(yǐ)清洁能源为主(zhǔ)的(de)企(qǐ)业(yè)，理应有所作为，作出(chū)表率(lǜ)。

　　推动低碳发展，碳排(pái)放强(qiáng)度下降28.3％

　　在ESG报告(gào)中，环境(jìng)（Environment）这一维度举(jǔ)足(zú)轻重(zhòng)，特别是在国内(nèi)“双碳”背(bèi)景下，能源(yuán)企(qǐ)业(yè)肩负重要使命。新奥股(gǔ)份一方(fāng)面(miàn)积极主(zhǔ)动履(lǚ)行低碳减排义务，承诺2030年实现碳达峰，2050年(nián)实现(xiàn)碳中和，带动产(chǎn)业绿色低(dī)碳转(zhuǎn)型，为营造绿(lǜ)色生态贡献力量。另一(yī)方面，公司始终(zhōng)坚(jiān)持(chí)“科学管理(lǐ)、绿(lǜ)色清洁、遵纪守法(fǎ)、持续(xù)改进”的环境(jìng)管理方针，不断(duàn)落实环保工作主体(tǐ)责任，明确(què)内部员工的环保职责。

　　环境保(bǎo)护工(gōng)作不只是新奥股(gǔ)份领导层付诸实践，公司的每一位员工都有相关意识(shí)、决心(xīn)和实际(jì)举(jǔ)措。为了更好落实环保工作，新奥股份持续(xù)加强员(yuán)工节能环(huán)保(bǎo)意识，发起低(dī)碳(tàn)绿色(sè)办公的倡议活动，倡导各子(zi)公司组织开展(zhǎn)各类低碳(tàn)节能主题宣贯(guàn)活(huó)动，促进员工养成低碳办公(gōng)及生活(huó)的习惯，提升(shēng)了公(gōng)司低碳节能领域的黏合度、契合(hé)度。

　　截至2022年底，新奥(ào)股份碳排放强(qiáng)度同比(bǐ)下降28.3％，综合能耗(hào)消耗密度(dù)同比下(xià)降20.4％，全(quán)年无重大(dà)环(huán)境污染事件与违规(guī)行(xíng)为(wèi)，新奥(ào)股份及下(xià)属公(gōng)司66家通过ISO14001环(huán)境管(guǎn)理体(tǐ)系认证(zhèng)。新奥(ào)股份助力(lì)社会(huì)及用户减排5288万吨(dūn)，全年(nián)环保(bǎo)资金(jīn)投入(rù)6029万元。

　　此(cǐ)外，作为行业气候先锋企业，2022年新奥(ào)股份(fèn)与国际(jì)权威第三方咨询(xún)机构合作，开展了领先(xiān)披露(lù)天(tiān)然气(qì)产品(pǐn)全(quán)生命周期(qī)碳排放(fàng)范围(wéi)三(sān)测算工作(zuò)，成为国内能(néng)源(yuán)行业周期碳足迹的公司(sī)。

　　综合能源(yuán)营(yíng)收规模增至百亿，光伏(fú)发电装机规模共计4.25MW

　　新奥(ào)股份ESG报告中的环境部分指出(chū)，公司(sī)秉持(chí)绿色发展的理念，全面响应国家“30、60”双碳目标与能(néng)源(yuán)转型(xíng)战略，并(bìng)结合公(gōng)司的业务范畴，全面探索低(dī)碳(tàn)能源与清洁能源(yuán)解(jiě)决方案，为促进能源、经济、社会与环境的协调发展贡献力量。

　　从(cóng)新奥股份(fèn)2020至2022年的(de)年度报告中可(kě)以看(kàn)到，涉及低碳能(néng)源与(yǔ)清洁能(néng)源(yuán)解决方案的综合能源销售及服务项(xiàng)目营收表现强劲的(de)成长性。2022年这一业务实现营业收入120.52亿(yì)元，同比增长38.12％，营收(shōu)增(zēng)速超过公司平均水平。截至2022年底，新奥股份共有(yǒu)60个综(zōng)合能源项目完成建设(shè)并投入运营，累计已投运综(zōng)合(hé)能源(yuán)项(xiàng)目达210个(gè)。

　　图1：新奥股份2020至2022年(nián)综合(hé)能源(yuán)销售及服务项(xiàng)目营业收入

　　制(zhì)图：金融界上市公司研(yán)究院；数据来(lái)源：年度报(bào)告

　　在综合能源业务(wù)方面，公(gōng)司充分(fēn)运用数(shù)智(zhì)技术(shù)，强化泛能理念牵引，紧抓政(zhèng)府、客(kè)户绿色低(dī)碳需求，聚(jù)女生摸你头发暗示什么，女生摸你的头发代表什么焦低碳园区、低(dī)碳工厂、低碳(tàn)建筑、低(dī)碳(tàn)交通四大业务矩阵，各业(yè)务组织结(jié)合(hé)资源(yuán)禀赋积极探索光伏、冷能(néng)发电(diàn)可(kě)行性，力(lì)图(tú)最大化利用各厂区内楼顶(dǐng)、车棚、可利用地面等区域的太阳(yáng)能资源和接收站(zhàn)的冷(lěng)能资源。

　　具体到光伏领域，2022年新奥股(gǔ)份于多地开展(zhǎn)自有建筑光伏(fú)发电项(xiàng)目，装(zhuāng)机规模共计(jì)4.25MW，可再生(shēng)能源使用总量(liàng)达(dá)到530.98万(wàn)kWh。其中，新奥(ào)股份2022年自身(shēn)运营设施投(tóu)运规(guī)模较(jiào)大的光伏(fú)设施位于舟山接收站(zhàn)，设计(jì)年发(fā)电(diàn)量53.6万kWh，年减(jiǎn)碳约424吨二(èr)氧化(huà)碳当量。

　　依(yī)托安(ān)全(quán)数(shù)智化(huà)技术(shù)，职(zhí)业健康(kāng)安全(quán)投入共计17.4亿元(yuán)

　　新奥股份ESG报(bào)告(gào)中的社(shè)会（Social）维度指出，公司依托安全数(shù)智化，实现(xiàn)全业(yè)务场景下“看得见、知重点、有人管”的安全智(zhì)慧运营管(guǎn)理体(tǐ)系(xì)，实现从(cóng)生产安全和数智安(ān)全双向(xiàng)赋能，演进到“全场景(jǐng)安全”的实践和落地。

　　截至2022年底，新奥股份职业(yè)健康(kāng)安全(quán)投入(rù)共计17.4亿(yì)元，设置专职安全管理(lǐ)人员(yuán)1041名(míng)，信息安(ān)全培训(xùn)时长(zhǎng)共计(jì)4390小(xiǎo)时(shí)和总人次554,333次，无重大(dà)信息安全事故(gù)。此外，公司员工百万(wàn)工时工伤事故率0.34，职业(yè)病(bìng)案例数0件(jiàn)，承(chéng)包商百万工时(shí)工伤事故率(lǜ)0.15。

　　新奥股份除了积极(jí)在安全(quán)生产方面树(shù)立公司(sī)品牌(pái)外，公司还(hái)积极开展以(yǐ)绿(lǜ)色(sè)工程、建校(xiào)工(gōng)程、励志工程和(hé)素(sù)质工(gōng)程为(wèi)核心的多(duō)个(gè)公益慈善项(xiàng)目(mù)，并参与乡村振兴(xīng)行(xíng)动。2022年以来(lái)，新奥(ào)股份(fèn)及子公(gōng)司开展(zhǎn)慈善捐款共计2442万元。

　　重视企业治理，客户满意(yì)度95.4分

　　良好的企(qǐ)业治理对于(yú)公司未来发展(zhǎn)有着重要意义，新奥股份在2022年ESG报告的治理（Governance）部分(fēn)中表明，公司建立(lì)了(le)完善的企业(yè)治(zhì)理架构，不断提升董事(shì)会运作效(xiào)率，持续加强风险管(guǎn)理机(jī)制建(jiàn)设，保障公司的(de)可(kě)持(chí)续发展。

　　在制度体系方面，新奥股份(fèn)严(yán)格遵守上(shàng)市地的监管要求，持续完善治理架(jià)构及内部管控体系。在多(duō)元化(huà)管(guǎn)制方面(miàn)，公司(sī)以(yǐ)更加全面综合(hé)的视角(jiǎo)理解市场和客户(hù)的(de)需求，提升公司决策(cè)水平。其(qí)中(zhōng)，女性董事占比由2021年的8％提升至2022年的(de)18％，独立董事占比由2021年的33％提升至2022年的(de)36％。在合规(guī)运营方面，公司不(bù)断加强风险管控(kòng)，建(jiàn)立完善(shàn)的风险管(guǎn)控体系，保障公司(sī)稳健经(jīng)营和健(jiàn)康发展(zhǎn)。

　　另(lìng)外，新奥股份重视客服团队综(zōng)合素质，旨在为客户提供专(zhuān)业、优质的服务。公(gōng)司优化客户投诉处理机(jī)制，增(zēng)加了“客户满意”管(guǎn)理原(yuán)则(zé)，明确要求投(tóu)诉(sù女生摸你头发暗示什么，女生摸你的头发代表什么)调(diào)查过程(chéng)须(xū)遵循客观性和真(zhēn)实性要求，对处理时效、处理流程与处理规(guī)则都进行闭环监督，对所有投诉事件进行100％回访并收集最(zuì)终客户评价，提升(shēng)客户体验感。2022年，新奥(ào)股(gǔ)份的(de)客户满(mǎn)意(yì)度为95.4分，客户投诉率(lǜ)为0.02‰，投诉处理及时率(lǜ)90.9％，投诉办结率100％，投诉处理(lǐ)满意度达(dá)到(dào)94.6％。

　　展望2023年，公司(sī)表示(shì)将牢(láo)牢把握(wò)天然(rán)气大(dà)发展和产(chǎn)业数智升级的重大女生摸你头发暗示什么，女生摸你的头发代表什么机遇，坚(jiān)定推(tuī)进业务创新升(shēng)级，在可(kě)持续发(fā)展理念(niàn)引领下，探索(suǒ)落地公司在管治、环境及(jí)社会(huì)等(děng)多(duō)方面的高质(zhì)量(liàng)发(fā)展新(xīn)模式，携(xié)手(shǒu)所有同仁和伙(huǒ)伴共同谱写中国(guó)式现代化的(de)能(néng)源产(chǎn)业新(xīn)篇章。

未经允许不得转载：成都工装公司_工装装修效果图_专注公装设计装修 - 无同之家装饰 女生摸你头发暗示什么，女生摸你的头发代表什么