无需出镜，无需准备话术与(yǔ)文案，更不用苦心(xīn)探索(suǒ)个人风格，手机一开(kāi)，直接(jiē)坐等入账，这样的带货(huò)副业你心动了(le)吗？打开搜索(suǒ)引擎，点击“无人直播带货”，这便(biàn)是大多“培训老师”所描绘的雏(chú)形。

然而(ér)细想便能找到其(qí)中的(de)端倪——谁(shuí)来负责选品？谁(shuí)来进行商品讲(jiǎng)解与实物体(tǐ)验(yàn)？直播带货业态自2016年发端以来，靠的(de)就(jiù)是极致的互动感与消费者拉近距(jù)离，并缩(suō)短了(le)交易链路，但(dàn)当前提(tí)要素消失，直播带货(huò)似乎失去了其存在的意义，消费(fèi)者(zhě)也无法(fǎ)获得任何保障。

事实上(shàng)，无人直(zhí)播带货不仅实实(shí)在在地于角(jiǎo)落中发展(zhǎn)了(le)起来(lái)，并(bìng)且形成了一套灰色的(de)产业链，与(yǔ)平台间玩起了你追我就躲、你(nǐ)封我(wǒ)重开(kāi)的(de)猫鼠(shǔ)游戏(xì)。在微博、小红(hóng)书及(jí)知乎等公共平台上，都充斥(chì)着(zhe)售卖“无人直播带货教程”的(de)广(guǎng)告。但宣传(chuán)话术中的(de)漏洞及对监管风险的闭口不谈(tán)，几(jǐ)乎都(dōu)暗示(shì)着，合理(lǐ)合规的无人(rén)直(zhí)播仍(réng)有很长的(de)路要走。

拆解“幽灵带(dài)货”模式(shì)

无人直(zhí)播带货(huò)（以下(xià)简称“无人直播”）从萌芽发(fā)展至(zhì)今大约经(jīng)历了(le)一年左右的时间，由于内在运作(zuò)逻辑基本(běn)一(yī)致，技术上(shàng)没(méi)有太大(dà)的(de)门槛(kǎn)，如今在抖(dǒu)音、微信视频号、淘宝(bǎo)等多个平台全面开花，其中(zhōng)抖音(yīn)由于覆盖(gài)年龄(líng)层广，成为了无人直(zhí)播的重要落脚地(dì)。

《知识经济》对无人(rén)直播在抖音实践的具体流程进行了(le)拆解。首先在选(xuǎn)品上，相对正式(shì)主播与品牌(pái)自(zì)播的诸(zhū)多考(kǎo)虑，无(wú)人直播显得简单粗暴——大多专注于中老年服(fú)饰(shì)与(yǔ)食品(pǐn)赛道，其选品共通点(diǎn)是客单(dān)价低(dī)且为生活刚需。在某“教学课(kè)程(chéng)”中，着重提到了该年龄层受众(zhòng)对(duì)互联网的了(le)解度较低，不易识破(pò)镜头对面并(bìng)非真人，且他们(men)不熟悉退货(huò)流程(chéng)，退货率(lǜ)相对更低(dī)。

在货源问(wèn)题上，无人(rén)直播(bō)的(de)发展的确具有先(xiān)天优势(shì)。作为“达(dá)人”，无需亲自进货、发货，抖音自带的“抖音(yīn)精选联盟”本身就拥有丰富的产(chǎn)品品类，只需将相(xiāng)应商品(pǐn)添(tiān)加到橱(chú)窗挂在直(zhí)播间售卖即可(kě)，还能(néng)赚取高达20%的佣金(jīn)，这也(yě)是无(wú)人直播盈利的底层(céng)逻辑(jí)。

解(jiě)决了选品与货源问题，开(kāi)播(bō)前多发几条与带货品类相关(guān)的短视(shì)频，让算法(fǎ)熟悉账号的受(shòu)众(zhòng)，就可零门槛开(kāi)启无(wú)人(rén)直(zhí)播。据了解(jiě)，无人直播的发展经历了“无人(rén)直(zhí)播”与“半无(wú)人(rén)直播”两个(gè)阶段，两者均(jūn)依赖软件实施，其核(hé)心在于“抓(zhuā)取(qǔ)已有的直播画面为己所(suǒ)用”。主流(liú)的无人直播基本靠OBS与官方的直播伴侣完成，前者编辑视频(pín)，后者链接与投(tóu)射视频。达人只(zhǐ)需用特殊软件下载好他人完(wán)成(chéng)的直播，再抓取到OBS中进行简单的编(biān)辑，并(bìng)在直播(bō)伴(bàn)侣进行(xíng)篇幅调整后，利用其虚(xū)拟(nǐ)摄像头便可(kě)开启直播。其中“编辑”的重(zhòng)点在于加上多个干扰式的视频，调低透(tòu)明(míng)度，躲避平台官方的(de)审查。

进入半(bàn)无人直播(bō)阶段，工(gōng)具与软件都进一步升级，对于(yú)消费者(zhě)的(de)迷惑性也更强(qiáng)。上述(shù)的操作虽(suī)然是(shì)人工操(cāo)作，但一旦编辑完(wán)成(chéng)便开启“挂播”模(mó)式，达人无法甜蜜惩罚类似的有哪些 推荐一下满是车的剧男女编(biān)辑视频进行(xíng)二度干预；但(dàn)半无人(rén)直播在绿幕(mù)直播软(ruǎn)件(jiàn)的(de)支持下，真人随时可(kě)以入镜，让带货效果看起来更逼真，同时也让(ràng)平(píng)台的处(chù)罚判定精确(què)度(dù)大大降低。

在软(ruǎn)件的相互配合下，一个“直(zhí)播间”就(jiù)搭建好(hǎo)了，只要设置了“循(xún)环(huán)”，达人(rén)选(xuǎn)择的带(dài)货视(shì)频将(jiāng)一(yī)直(zhí)播放，只要用户下单便可坐(zuò)收佣金，唯一需(xū)要注意的就是以各种手段逃避平台的(de)监(jiān)管(guǎn)，因此近(jìn)期(qī)“幽灵带货”受(shòu)到了狂热的追捧，甚(shèn)至(zhì)有人花高价购买课(kè)程学(xué)习(xí)，但并没有(yǒu)得到(dào)太好的反馈——“老(lǎo)手(shǒu)”毕竟是(shì)少(shǎo)数(shù)，僵硬的背景、评论区多次(cì)重复也毫无反(fǎn)应的(de)“主播(bō)”，怎么都没有(yǒu)实实在在的互动性真人带货来得有(yǒu)感染力。

“幽(yōu)灵带货”隐匿教学骗局

当无人直(zhí)播被炒作为“下一个风(fēng)口”，自然带着强大的诱惑力吸(xī)引了一个个投机者。

在各平台(tái)搜(sōu)索(suǒ)相关关键词，立刻能找到多个宣传“无人(rén)直播带货课(kè)程”的账号，且定价几(jǐ)乎都集(jí)中在四位数，最(zuì)高的宣称“价值7980元”。其统一的话术基本集中(zhōng)在(zài)“无(wú)门(mén)槛(kǎn)、无(wú)成本，有(yǒu)空(kōng)就(jiù)能做”，暗示性(xìng)地(dì)指向了(le)学(xué)生(shēng)与宝妈群体(tǐ)——而打开相(xiāng)关的投诉页面时，的确(què)受害者(zhě)也(yě)多为(wèi)该两者(zhě)。调查发现，无人直播被曝(pù)光(guāng)的骗局主要指向三个类型。

“货(huò)不对板”，明(míng)面教“无人(rén)直(zhí)播”，实(shí)则传授“剪辑(jí)秘诀”。某论坛上，一学生用户(hù)表示(shì)自己交了(le)几千元的学费，拿到了(le)一(yī)个层层包装的精美PPT，但钻研完后发(fā)现里面只教(jiào)了基础(chǔ)的剪辑(jí)技巧和流量(liàng)引导方(fāng)式，所谓的“直播课程”对无(wú)人直播的(de)细(xì)节要么避重就(jiù)轻(qīng)，要么巧妙略(lüè)过，该(gāi)学生表示“几千块(kuài)打了(le)水漂”。

教(jiào)了大致的直播(bō)方式，但学员实践的账号迅速被封，且无人为此售后。部分课(kè)程的确把(bǎ)所谓的(de)教程(chéng)细节发了出来（具(jù)体(tǐ)集中在如何逃(táo)避(bì)平台(tái)监(jiān)管），并(bìng)且大致做到了“包教包(bāo)会(huì)”，但让学员在平台的监管铁(tiě)拳之下打(dǎ)游击战，被封了就重(zhòng)开，重开了接(jiē)着(zhe)被封。有(yǒu)学(xué)员表示(shì)，自己跟着教(jiào)程大致学会了(le)如(rú)何开(kāi)直播(bō)，但被迅速识别不合规，试一次(cì)被封一次——然而(ér)这种本质就违(wéi)规的课程(chéng)并没有(yǒu)任何售后可言。

更有甚者(zhě)直接虚假宣传，连(lián)糊弄都省(shěng)略了，宣称“不满意无(wú)理由退款”，但拿了(le)钱直接跑(pǎo)路。

能吸引到众多的投机者，“老师”当(dāng)然有自己的套(tào)路。《知识经济(jì)》联系(xì)到的一(yī)位“老师”在朋友圈表(biǎo)示，只要准备好话术与道(dào)具，“7天(tiān)内便(biàn)可直接开播(bō)赚(zhuàn)钱”，更是在朋友圈高频率地发学(xué)生的利润截图，搭配“给自己一(yī)点生活的底气”“赚钱一(yī)定(dìng)要跟对趋势”等(děng)游说话术，看上(shàng)去极具诱惑(huò)力。当你在(zài)凝望深渊，深渊也(yě)在凝视(shì)着你，当你用他(tā)们教的(de)话术试图(tú)在(zài)直(zhí)播间引导他人，实际上自(zì)己也被“老师”的话(huà)术所(suǒ)引导着——这(zhè)就是“卖课教(jiào)学”的本质所在。

事实上，目(mù)前的无人直播本(běn)身就是在灰色边缘游荡的产(chǎn)物，传授这种手段亦是违(wéi)规的，“学费”被(bèi)骗更是无处说(shuō)理。当做好投机打算的那一刻，就应该有竹(zhú)篮打水一场空的心理准备。

平台(tái)出手

一旦无人直播泛滥，无疑将成为毒瘤般的存在，平台内部的稳定生态(tài)以及(jí)外(wài)部的口碑都将受(shòu)到重大影响(xiǎng)。

最直接的后(hòu)果是侵犯平台内真人主(zhǔ)播的合法权益，打击直播的积极性。目前无人直播普遍存在着盗用他人视频来直播的现象，对(duì)于被(bèi)盗播的(de)真人主播而言，不仅(jǐn)要为自己所带(dài)货的产品负责，还在不知情的情(qíng)况下替“幽灵(líng)直播间”背(bèi)了锅。无人直播没有信用保(bǎo)障(zhàng)可(kě)言，一旦(dàn)商品出现问题，真人主播的信(xìn)誉(yù)也将连带受(shòu)到影响。与(yǔ)此同时(shí)，频繁被盗用(yòng)形象，也将影响其(qí)直播的(de)积极(jí)性。

对于平(píng)台本身(shēn)而言，内部的直(zhí)播生态将被(bèi)破坏，虚假售(shòu)卖等(děng)乱象横(héng)行。尤其是对于淘宝这类重度依赖直播带(dài)货、货源更(gèng)独立(lì)的平台，无人(rén)直播将(jiāng)严重影响带货的互(hù)动性与交流感，付款(kuǎn)不发货、货不(bù)对板等(děng)问题将大大影(yǐng)响消费者的消费(fèi)体验(yàn)；对于抖音一类短(duǎn)视频起(qǐ)家的(de)平台，无(wú)人直播让(ràng)消费者的售前售后(hòu)都无法获得保障，对平台(tái)的(de)信任度(dù)降低，不利于其(qí)电商(shāng)业务的进一步发(fā)展(zhǎn)。

对于(yú)无人直播(bō)存(cún)在的乱象，目前尚未有(yǒu)平台发布系(xì)统化的惩处条(tiáo)例，但对相关违(wéi)规情(qíng)况均进行了细(xì)化的处理，大致分为违(wéi)规警告(gào)与封锁直播间两种处(chù)罚。在抖(dǒu)音(yīn)，若检(jiǎn)测出直播(bō)中存在音频循环、话术利益诱导等情况，都(dōu)将判定其为违(wéi)规(guī)行为，并(bìng)及时断播(bō)。多次违规(guī)后，直(zhí)播间将存在(zài)被封(fēng)禁的风险(xiǎn)，甚至该(gāi)账号将永久无(wú)法再度开播。2022年9月(yuè)，抖音再度更新《直播行为规范(fàn)》，亦(yì)体(tǐ)现出其(qí)加(jiā)强(qiáng)打(dǎ)击违(wéi)规(guī)直播间的决(jué)心。

淘(táo)宝直播则(zé)重在处罚使用无人直(zhí)播的店家。淘宝支持对盗播(bō)、无人播等行为进行举报，若(ruò)检测(cè)出相关违规行为，店家将被扣(kòu)除(chú)信誉分，严重者店铺一并关闭。

从平台的态度可以看到(dào)，对无人直播(bō)的(de)监管(guǎn)仍然趋严。若未(wèi)来(lái)能(néng)有针(zhēn)对性的条(tiáo)例或处理办(bàn)法实(shí)施，也许将有助于更(gèng)高效(xiào)地肃(sù)清乱象。

无人直播的未来方向

目前的无人(rén)直播，似乎浑身(shēn)都(dōu)写(xiě)满了“不靠谱”三个字，但究其(qí)根本，是由于其被投机滥用，以(yǐ)损(sǔn)害他(tā)人利益(yì)为前提来攫取利益(yì)。无人直播本身也许并非是不可为的方向。

在数(shù)字产业飞(fēi)速(sù)发(fā)展的(de)今天，虚拟人与AI技(jì)术都逐(zhú)渐为电商行业所接纳，并投入到实际应用中。虚(xū)拟偶像洛天(tiān)依、屈晨(chén)曦等都曾现身直播间带(dài)货(huò)，不仅满足(zú)了用户(hù)的新(xīn)鲜感，开播时间长(zhǎng)、人设(shè)稳(wěn)定且干货丰富的特质让(ràng)销量连连增长，为数(shù)字产(chǎn)业与电商融(róng)合(hé)展(zhǎn)现出了优(yōu)秀的范本(běn)。未来的无人直播(bō)若能与数字(zì)技术相结合，也许将呈现出一(yī)个更完整的雏形。虚拟人在幕前(qián)带(dài)货，人工(gōng)智(zhì)能则(zé)可作为客服提(tí)供(gōng)服务。不仅更高(gāo)效和精准，还(hái)能升级消费者的观看体(tǐ)验。

但(dàn)门(mén)槛高、成本高(gāo)与对技术条件(jiàn)的要求，都预示着该产业的(de)成(chéng)熟还(hái)非常需(xū)要时间。如今已经有公司对此进行尝试，但在虚拟人(rén)的(de)背后，选品与货源问题(tí)仍然需(xū)要甜蜜惩罚类似的有哪些 推荐一下满是车的剧男女真人斟酌；同时虚拟(nǐ)人的(de)灵活度与交互能力，目(mù)前尚且无法达到真人的水准。因此全自动的(de)无人直播虽然(rán)前景可观，但(dàn)要(yào)想合规地正式(shì)进入(rù)市场，仍然任重道远(yuǎn)。

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