自诞生之日(rì)起即炙手可(kě)热(rè)的(de)ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科技巨(jù)头们审视，这一次(cì)出手的是万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电(diàn)子已在(zài)内(nèi)部备(bèi)忘(wàng)录(lù)告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具(jù)，理由是担心会(huì)带来安全风(fēng)险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来风(fēng)。据此(cǐ)前(qián)消(xiāo)息显示，三星电(diàn)子引入聊(liáo)天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。与此同时，目前多家国际投行(xíng)及科(kē)技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星对(duì)AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态度。据国外科(kē)技媒体(tǐ)报道(dào)，近(jìn)日三星向旗下(xià)所(suǒ)有的手机以及平(píng)板电脑产品推送了(le)微软BingAI更新，在这一更新完(wán)成(chéng)后(hòu)，三(sān)星用户可直(zhí)接(jiē)通过手机或(huò)者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒(méi)周一报道，三星电子已在(zài)内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表示，三星电子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微(wēi)软(ruǎn)Bing等人工智能平台(tái)的数(shù)据存储在外(wài)部服(fú)务器上，难以检索和删除(chú)，最终(zhōng)可能会泄露(lù)给其(qí)他(tā)用户。

　　内部备(bèi)忘录显示(shì)，三(sān)星电子上个月进行(xíng)了(le)一(yī)项(xiàng)关于内(nèi)部(bù)使用AI工具的调查，其(qí)中65％的(de)受(shòu)访(fǎng)者认为此类服务存在安全风险。今(jīn)年4月(yuè)初，三星工程师将(jiāng)内部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚(chǔ)这些信(xìn)息包含什(shén)么。

　　与此(cǐ)同时，三(sān)星正(zhèng)在开发自己的内部AI工(gōng)具，用于翻译和总(zǒng)结文件以及软(ruǎn)件开(kāi)发，还在(zài)研究阻(zǔ)止敏感公司信息上传到外部服务的方法(fǎ)。“总部(bù)正在审(shěn)查安(ān)全措施，以创造一(yī)个安全的环境，以安全(quán)地使用生成式AI来(lái)提高员工的生产力和效率。但(dàn)是(shì)，在准备好这些措施之前，我们暂时限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了(le)解(jiě)，三星(xīng)电子(zi)的新政(zhèng)策禁(jìn)止在(zài)公司自(zì)有的电脑、平板电(diàn)脑和手机(jī)以及(jí)内部网络上使用(议论文论点论据论证是什么意思，论点论据论证是什么意思举例子yòng)生(shēng)成式AI系统，不会影响(xiǎng)销售给消费者的(de)设备，例如Android智(zhì)能手(shǒu)机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录中表示(shì)：“我们要求您认(rèn)真遵守我们的安(ān)全指南，否则可能(néng)会导致公(gōng)司信息泄(xiè)露，违(wéi)者进行纪律处分(fēn)，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取(qǔ)备忘录的方(fāng)式提醒全体员工之举，并非(fēi)空穴(xué)来风。

　　据此前(qián)消息显示，三星电子引(yǐn)入(rù)聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其(qí)中2起与(yǔ)半(bàn)导体设备(bèi)有关，另一起与内部会(huì)议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三(sān)星(xīng)设备解决(jué)方案部门(mén)的(de)职员(yuán)A在半导体设备测量资料库下(xià)载(zài)软件时(shí)，发议论文论点论据论证是什么意思，论点论据论证是什么意思举例子现源代码出现错误(wù)，便将(jiāng)有问题(tí)的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案(àn)。

　　案件二同(tóng)样发生(shēng)在设备(bèi)解决方(fāng)案部门，职员B将用于识别产(chǎn)品良率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求(qiú)其优(yōu)化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门的职员C为了制(zhì)作会(huì)议记录(lù)，将手机上的会(huì)议内容转(zhuǎn)换为文(wén)档，之(zhī)后将文(wén)档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道(dào)称，前两起案件已分别导(dǎo)致(zhì)三星(xīng)公司的半(bàn)导体设备测量资(zī)料、产品良率(lǜ)等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密事(shì)件均(jūn)发(fā)生(shēng)在三星电子半导体(tǐ)暨装(zhuāng)置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因(yīn)担忧内部机密(mì)外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件(jiàn)，三(sān)星方面回应，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进一步收紧内(nèi)部监管和员工(gōng)培(péi)训。公司还特地(dì)发布公告(gào)叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的(de)方式，如果再(zài)次发生(shēng)类似事件(jiàn)，内部可能(néng)会切断(duàn)ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三星通过内部公告(gào)警示(shì)说：“在(zài)ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数(shù)据就会(huì)发送(sòng)到(dào)外部(bù)服务器(qì)并存(cún)储，公司无法(fǎ)收回。如果(guǒ)ChatGPT学(xué)习(xí)相关内容，敏感内容可能(néng)会(huì)提供给不特定的多(duō)数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并(bìng)不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外媒报道，三星近日(rì)向旗下所(suǒ)有的手机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户(hù)可(kě)直接(jiē)通过手机或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星电子DX部门(mén)负责人韩钟熙（副(fù)会(huì)长）21日在首(shǒu)尔举行(xíng)的新产品发表活动(dòng)中表示(shì)，将(jiāng)集中全部力量(liàng)扩大机器人(rén)事业，把(bǎ)机器人作(zuò)为新的(de)增长动力，同时加强了外部投资及合(hé)作。三(sān)星风(fēng)险投资当(dāng)天表(biǎo)示，利用从(cóng)三星电子出资筹集的基(jī)金(jīn)，向无(wú)人(rén)驾驶机器(qì)人初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团(tuán)，三星集团(tuán)包括众多国(guó)际下属企(qǐ)业，其中三(sān)星(xīng)电子为(wèi)三(sān)星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数据(jù)显示，三(sān)星电子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星电子(zi)公布了其(qí)2023年第一季度(dù)的财报。数(shù)据显(xiǎn)示，2023年第一(yī)季度，三星电(diàn)子实现营业(yè)利润6402亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币33亿(yì)元(yuán)），同比下降95％，为(wèi)14年来的最低水(shuǐ)平；净利(lì)润1.40万(wàn)亿(yì)韩元（约合人(rén)民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿(yì)韩(hán)元（约合人(rén)民币(bì)3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的是(shì)，三(sān)星(xīng)电子(zi)半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币236亿(yì)元(yuán)），而(ér)去年同期该(gāi)业务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星(xīng)电子表示，由于科技(jì)行业的长期低迷严重打击了其存储芯片业务，第一(yī)季度利润骤减至金融危机以来(lái)所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的(de)大型(xíng)公司(sī)，三星不(bù)是第(dì)一家，也(yě)不会是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美国银(yín)行、花旗、富国银行(xíng)等华尔(ěr)街巨头陆续表示将禁止或限制(zhì)使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方(fāng)应用软件，不是(shì)公司(sī)内部系统，更(gèng)因为与AI共享敏感(gǎn)财务数(shù)据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通(tōng)不准员工在(zài)办公(gōng)室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非源(yuán)自任何特定事件，而(ér)是(shì)基于公司对第三方软件的正(zhèng)常管控(kòng)。美(měi)国(guó)银行例行提(tí)醒员工切勿使用未经授权软(ruǎn)件时，也特别(bié)点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽(jǐn)管高盛(shèng)鼓励(lì)编(biān)程人(rén)员采用AI来辅助编程(chéng)，但禁(jìn)止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方(fāng)面，除三星外，全球第二大存(cún)储(chǔ)芯(xīn)片巨(jù)头韩国SK海力士称“除必要时(shí)刻(kè)外(wài)”，几乎(hū)禁止公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动(dòng)等，随时强调(diào)公司(sī)内部信息保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据(jù)日媒(méi)报道，日本软(ruǎn)银集团(tuán)此(cǐ)前向全体员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输(shū)入(rù)机密信息等注意事项，该集(jí)团还(hái)计划制(zhì)定了哪(nǎ)些业务或用途可以使用交互(hù)式(shì)AI的规则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行(xíng)、三井(jǐng)住友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于(yú)业(yè)务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提(tí)醒用户(hù)使用交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开(kāi)源库中出(chū)现(xiàn)错误，导(dǎo)致部(bù)分用户(hù)与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天(tiān)记录(lù)被泄露。当(dāng)天(tiān)他发布致歉(qiàn)推文，表示已经(jīng)修(xiū)复了错误并完成(chéng)验证(zhèng)。

　　政府方面，此前意大利个(gè)人数据保护局(jú)曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大利用户信息。不过(guò)据(jù)意媒上周五报道，被勒令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国(guó)恢复(fù)服务。

　　4月30日(rì)，七国集团数(shù)字(zì)与技术部长(zhǎng)会议同意对人(rén)工智能采取(qǔ)“基于风险的”监管。七国集团(tuán)的部长在联合声明中表(biǎo)示，此类监管也应(yīng)为人工智(zhì)能技术的(de)发(fā)展“维(wéi)护(hù)一个(gè)开放(fàng)和(hé)有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的(de)立法草案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的(de)开发(fā)商，披露(lù)他们(men)在构建AI系统时(shí)使用(yòng)的版权材料。这一规则将赋能出(chū)版(bǎn)商和内容创作者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始(shǐ)材料时，可寻求利润分(fēn)成(chéng)。

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