自诞生之日起即(jí)炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技巨(jù)头们审视，这一次出手的是万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电(diàn)子已在(zài)内部备忘录告知员(yuán)工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会(huì)带来(lái)安全(quán)风险。

　　三星的(de)担心并非空(kōng)穴(xué)来风。据此(cǐ)前消(xiāo)息显(xiǎn)示(shì)，三星电子引入(rù)聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前多家国际投(tóu)行(xíng)及科技公(gōng)司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。据国外科(kē)技媒体(tǐ)报道，近(jìn)日三星向旗下所有的手机以及平板电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新(xīn)，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可直接通过手机(jī)或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使(shǐ)用(yòng)生成式(shì)AI

　　违者可能(néng)遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星电子(zi)已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　报(bào)道称，内部备忘录表(biǎo)示(shì)，三(sān)星电子(zi)担心传输到谷歌Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等人(rén)工智(zhì)能(néng)平台的数据存储在(zài)外部(bù)服务器(qì)上，难以检索和删(shān)除(chú)，最终(zhōng)可能(néng)会(huì)泄(xiè)露(lù)给其他(tā)用户。

　　内部备忘录(lù)显示，三(sān)星(xīng)电子上个月进行了一项关(guān)于(yú)内部使(shǐ)用AI工具的调查，其中65％的受访(fǎng)者(zhě)认(rèn)为此类服务(wù)存在安全风险。今年4月初(chū)，三星(xīng)工程师(shī)将内部(bù)源(yuán)代码(mǎ)上传(chuán)到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚(chǔ)这些信息包(bāo)含(hán)什(shén)么。

　　与(yǔ)此同时，三(sān)星正在(zài)开发自己的(de)内(nèi)部AI工具(jù)，用于翻译和总(zǒng)结文件以(yǐ)及软件开发(fā)，还在研究阻止敏感(gǎn)公司信息上传(chuán)到外部(bù)服务的方法。“总部(bù)正在审查安全措施，以创造一(yī)个安全的环(huán)境，以安全地(dì)使(shǐ)用生成式AI来(lái)提高员工的生(shēng)产力(lì)和(hé)效率。但是，在准备(bèi)好这(zhè)些措施之前，我们暂时限(xiàn)制生成式AI的使(shǐ)用(yòng)。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新政策禁止在公司自有(yǒu)的电脑(nǎo)、平(píng)板(bǎn)电(diàn)脑和手机以及内部网络(luò)上使用生成式(shì)AI系(xì)统，不会影响销售给消费(fèi)者的设备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表示：“我们(men)要求您认真(zhēn)遵(zūn)守我们的安全(quán)指南，否(fǒu)则可能(néng)会导致公司信(xìn)息泄露，违者进行纪(jì)律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出(chū)现资料(liào)外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的(de)方(fāng)式提醒全体员(yuán)工之举(jǔ)，并非空穴来(lái)风(fēng)。

　　据此(cǐ)前消息(xī)显示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导体(tǐ)设备有关，另一起与内(nèi)部会(huì)议有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设(shè)备解决方案部门的职员(yuán)A在半导体设备(bèi)测量资料库下载软件时，发(fā)现源代码(mǎ)出现错误，便(biàn)将(jiāng)有(yǒu)问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二(èr)同样发生在设备解决方案(àn)部(bù)门，职员(yuán)B将用于识(shí)别产(chǎn)品良率的程序(xù)代码输(shū)入进ChatGPT，要(yào)求其优(yōu)化代码。

　　案件(jiàn)三是该部(bù)门的职员C为了制作会议(yì)记录，将(jiāng)手机上的会议内容(róng)转换(huàn)为文档，之后(hòu)将文档(dàng)输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案件已(yǐ)分别导(dǎo)致三星公司的(de)半(bàn)导(dǎo)体设备(bèi)测量(liàng)资料、产品良率等机密内容录入(rù)到ChatGPT的学(xué)习资(zī)料库中。

　　不(bù)难发现，上(shàng)述三起泄密事件均发生在三星(xīng)电子半导体(tǐ)暨装置(zhì)解决方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担(dān)忧内部机密(mì)外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月(yuè)11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三(sān)星(xīng)方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关的(de)安(ān)全(quán)措施(shī)，将(jiāng)进一步收紧内部监管和员工培训。公司还特(tè)地发(fā)布公告叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生类似事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公告(gào)警示(shì)说：“在ChatGPT中输入(rù)内(nèi)容的瞬间，数据就(jiù)会发送(sòng)到外部服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习(xí)相关(guān)内容，敏(mǐn)感内容可能会提(tí)供(gōng)给不特(tè)定(dìng)的多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三(sān)星对AI采(cǎi)取(qǔ)封(fēng)闭式态(tài)度。

　　据外媒报道(dào)，三星(xīng)近日向旗下所有(yǒu)的(de)手(shǒu)机(jī)以及平(píng)板电脑产品推(tuī)送(sòng)了微(wēi)软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后，三(sān)星(xīng)用户可(kě)直接通过手(shǒu)机或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星电子(zi)DX部门负责(zé)人韩钟熙（副会长）21日在首尔举(jǔ)行的新产品(pǐn)发表活动中表示，将(jiāng)集中(zhōng)全部力量(liàng)扩大机器人事业，把机器人作(zuò)为新的增长动力，同(tóng)时加强(qiáng)了外部投资(zī)及合作。三(sān)星风险(xiǎn)投(tóu)资当天(tiān)表示(shì)，利(lì)用(yòng)从三(sān)星(xīng)电子出资筹(chóu)集的基金，向无人(rén)驾驶机器人初创(chuàng)公(gōng)司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国企业(yè)集团，三星集团包括(kuò)众多国(guó)际下属企业，其中三(sān)星电子为(wèi)三星旗下(xià)最大的子(zi)公(gōng)司。Wind数据显示，三星电(diàn)子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三星电子(zi)公布了其2023年(nián)第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星(xīng)电子(zi)实现(xiàn)营(yíng)业利润(rùn)6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来(lái)的(de)最低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币3295亿元），同(tóng)比下降(jiàng)18％。

　　值得(dé)关(guān)注的是，三星电(diàn)子(zi)半导体业务第一(yī)季度亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民币236亿元(yuán)），而去年(nián)同期该业务有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电子表示，由于科技行(xíng)业的长期低迷(mí)严重(zhòng)打击了其存储芯(xīn)片(piàn)业务，第一季度利润(rùn)骤减至金融危机以(yǐ)来(lái)所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全问(wèn)题而对(duì)ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大型公(gōng)司(sī)，三星不是(shì)第一家，也不(bù)会(huì)是最后(hòu)一(yī)家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行(xíng)、花旗(qí)、富国银行(xíng)等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部系统(tǒng)，更因为与(yǔ)AI共(gòng)享(xiǎng)敏感财务(wù)数(shù)据的潜(qián)在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不(bù)准(zhǔn)员工在(zài)办公室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自(zì)任何特定(dìng)事件，而是(shì)基(jī)于(yú)公司对第三方软件(jiàn)的正常管(guǎn)控(kòng)。美国银(yín)行例行提(tí)醒员工切勿使用未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银(yín)行表明，严(yán)禁(jìn)员(yuán)工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程(chéng)人员采用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗下(xià)交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外(wài)，全球(qiú)第二大存储芯片巨头韩(hán)国SK海力士称(chēng)“除必要时刻(kè)外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司(sī)内部帖子和教育、活动等，随时强调(diào)公司内部信息保护和防止(zhǐ)泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体员工通报(bào)了禁(jìn)止在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机密信息等注(zhù)意(yì)事项，该(gāi)集团还计(jì)划制定了(le)哪些业(yè)务或用途(tú)可以使用(yòng)交(jiāo)互(hù)式AI的(de)规则。瑞穗(suì)金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用(yòng)于业务。松下控(kòng)股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后(hòu)才(cái)允许使(shǐ)用交互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使用交(jiāo)互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出(chū)现(xiàn)错误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露。当天他发布(bù)致歉推文，表示(shì)已经修复了错(cuò)误并完成(chéng)验证(zhèng)。

　　政府方(fāng)面，此前意大利个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公(gōng)司处理意大(dà)利(lì)用户信息。不过据意媒上周五报道，被勒(lēi)令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字(zì)与技(jì)术部(bù)长会议同意对人(rén)工智能(néng)采取“基于风险(xiǎn)的”监管(guǎn)。七(qī)国(guó)集团的部(bù)长(zhǎng)在联合声明中表示，此(cǐ)类(lèi)监(jiān)管也应为人(rén)工智能技术的发展“维护(hù)一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新(xīn)的立法(fǎ)草(cǎo)案，要求(qiú)ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开发(fā)商，披露他们在构(gòu)建AI系统时使用的(de)版权(quán)材(cái)料。这一(yī)规则将赋180kg等于多少斤 180kg等于多少磅能出版商和内容创作者，使他们在(zài)作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具(jù)用作(zuò)生成内容的原始材料时，可寻求(qiú)利润分成。

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