无需出(chū)镜(jìng)，无需(xū)准备话(huà)术与文(wén)案(àn)，更(gèng)不(bù)用苦心探索个人风格(gé)，手机一开，直接坐(zuò)等(děng)入账，这样的带货副业你心动了吗？打开搜(sōu)索引擎，点击“无人直播(bō)带货”，这便(biàn)是大(dà)多“培训老师”所描绘的雏(chú)形。

然(rán)而细想便能(néng)找到其(qí)中的端倪(ní)——谁来负责选品(pǐn)？谁来进行(xíng)商品讲解与实物体(tǐ)验？直(zhí)播带货业(yè)态自2016年(nián)发端以来，靠的就是极(jí)致的互动感与(yǔ)消费者拉近距离，并缩短了(le)交(jiāo)易(yì)链路，但当前提要(yào)素(sù)消失(shī)，直(zhí)播(bō)带货似乎失(shī)去(qù)了其存在的意义，消费(fèi)者也(yě)无法获(huò)得任何保(bǎo)障。

事(shì)实上，无人直播带货不仅实实在在地于角落中发展了起(qǐ)来，并且形(xíng)成了(le)一套灰(huī)色的(de)产业链，与平台间(jiān)玩起了你追我就躲、你封我重开的猫(māo)鼠游戏(xì)。在(zài)微博、小红书及知乎等公(gōng)共(gòng)平(píng)台上，都充斥(chì)着售(shòu)卖“无(wú)人直播带货教程”的广告。但宣传(chuán)话术(shù)中的漏洞(dòng)及对监管风险的闭口(kǒu)不(bù)谈，几乎(hū)都暗(àn)示着，合理合规的无(wú)人(rén)直播(bō)仍有很长的路要走。

拆(chāi)解“幽灵带货”模式

无人直播带货（以下简(jiǎn)称“无(wú)人直播”）从萌芽发展至(zhì)今(jīn)大(dà)约经历了一年左右的(de)时(shí)间，由于内在运作逻辑基本一(yī)致，技术上没有太大的门槛，如今在抖音、微(wēi)信视频(pín)号、淘宝等多个平台全(quán)面开花，其中抖(dǒu)音(yīn)由于覆(fù)盖(gài)年龄层广，成为了无人直播的重要(yào)落脚地。

《知识经(jīng)济》对无(wú)人直播在(zài)抖(dǒu)音(yīn)实践(jiàn)的具体流程进行了拆解。首先在(zài)选品上，相对正式主播与品牌自播的诸多考虑，无(wú)人直播显得简单粗暴——大多专(zhuān)注(zhù)于(yú)中老年服(fú)饰与食品(pǐn)赛道，其选品(pǐn)共通点(diǎn)是客单价低(dī)且为生活刚需。在某“教(jiào)学课(kè)程”中，着重(zhòng)提到了该年龄层受众(zhòng)对互联网的了解度较低，不易识破镜头对面并(bìng)非(fēi)真人，且他们不熟悉退货流程，退货(huò)率(lǜ)相对(duì)更低。

在货源(yuán)问(wèn)题上，无人(rén)直播的发展(zhǎn)的确具有(yǒu)先(xiān)天优势。作为(wèi)“达(dá)人”，无需(xū)亲(qīn)自进货、发货，抖音(yīn)自带的“抖音精选联盟”本身就拥有(yǒu)丰富的产(chǎn)品品类，只(zhǐ)需将相应商品添(tiān)加到(dào)橱窗挂(guà)在(zài)直播间售卖即可，还能(néng)赚取高达(dá)20%的佣(yōng)金，这(zhè)也是无人直播(bō)盈利的(de)底层(céng)逻(luó)辑。

解决(jué)了选品与货源问题，开(kāi)播(bō)前(qián)多发几(jǐ)条与带货品(pǐn)类相关的短视(shì)频(pín)，让算法(fǎ)熟悉账号的(de)受众，就(jiù)可零门(mén)槛开启无人直(zhí)播。据了(le)解，无人(rén)直播(bō)的发展经历了“无人直播”与“半无人直播”两个(gè)阶段，两者均依赖(lài)软件实(shí)施，其核心在于“抓(zhuā)取已有的直播(bō)画面为己所用”。主流(liú)的无人(rén)直播基本靠OBS与官方的直(zhí)播伴侣完成，前者编辑视频(pín)，后者链接与(yǔ)投射视(shì)频。达人只需用特(tè)殊软件下载好他人完成的直播，再抓取到OBS中进行简单的(de)编(biān)辑，并在直(zhí)播(bō)伴侣武汉市初中排名表，武汉初中排名一览表前一百进行篇幅调(diào)整后(hòu)，利(lì)用其虚拟摄像头便可开启直播。其(qí)中“编辑”的重点在于加上多个干扰式的视(shì)频，调低(dī)透明度(dù)，躲避平台官方的审查。

进入(rù)半无(wú)人直播阶(jiē)段，工具与软件(jiàn)都进一(yī)步升级，对(duì)于消费者的迷惑性也(yě)更强。上(shàng)述的操(cāo)作虽然(rán)是人工操作，但一旦编辑完成便开(kāi)启“挂播”模式，达人无法编(biān)辑视频进行(xíng)二度(dù)干预；但半(bàn)无(wú)人直播在绿幕直(zhí)播(bō)软件的支持下，真人(rén)随(suí)时可以入镜，让带货效果看起来更逼(bī)真，同时也让(ràng)平台的处罚判定精确度大大(dà)降(jiàng)低。

在软件的相互配合下，一个“直播(bō)间”就搭建(jiàn)好了，只要(yào)设置了“循环”，达人选择的带货视频将(jiāng)一直播放，只要用户下单便(biàn)可坐收佣(yōng)金，唯(wéi)一需要注意的就是以各(gè)种手段逃避(bì)平(píng)台的监(jiān)管，因此近期“幽(yōu)灵带货”受(shòu)到(dào)了(le)狂热的追(zhuī)捧，甚至(zhì)有人(rén)花高(gāo)价购(gòu)买课程学习，但并没有得(dé)到太好的(de)反馈——“老手”毕(bì)竟是少数，僵硬的背(bèi)景、评论区(qū)多(duō)次重(zhòng)复也毫无反应(yīng)的“主播”，怎么都没有实实在在的互动性真人带(dài)货来得有(yǒu)感染(rǎn)力。

“幽(yōu)灵带货”隐匿教学(xué)骗(piàn)局

当无人直播(bō)被炒作(zuò)为“下一(yī)个风(fēng)口(kǒu)”，自(zì)然(rán)带着强(qiáng)大的(de)诱(yòu)惑力(lì)吸引了一个个投(tóu)机者(zhě)。

在各平台搜索相(xiāng)关关(guān)键词(cí)，立刻能(néng)找到多个宣(xuān)传“无人直播带货课程”的账号，且定价几(jǐ)乎(hū)都集中在(zài)四位数，最(zuì)高(gāo)的宣称“价值7980元”。其统一的话(huà)术(shù)基本集中(zhōng)在(zài)“无门槛、无成本(běn)，有(yǒu)空就能做”，暗示性(xìng)地(dì)指(zhǐ)向了学生与宝妈(mā)群体——而(ér)打开相关的(de)投(tóu)诉页面时，的确受害(hài)者(zhě)也多为该(gāi)两者。调查(chá)发现，无人直播被曝(pù)光的(de)骗局主要指向三个类(lèi)型。

“货不对板”，明面教“无人直播”，实则传授“剪辑(jí)秘诀(jué)”。某论坛上，一学生用(yòng)户表示自己交了(le)几千元的(de)学费，拿到(dào)了一个层层包装(zhuāng)的精美PPT，但钻研完后发现里(lǐ)面(miàn)只教了基础的(de)剪辑技巧和流(liú)量引导(dǎo)方式，所谓的“直播课(kè)程”对无(wú)人直播的(de)细节(jié)要么避重就轻(qīng)，要么(me)巧妙略(lüè)过，该学生表(biǎo)示“几千(qiān)块打了水漂”。

教(jiào)了大致的直播方式，但学员实(shí)践的账号迅速被封，且无人为此(cǐ)售后。部(bù)分课程(chéng)的确把所谓的教程细(xì)节发了出来（具体集中在(zài)如何逃避(bì)平(píng)台监管），并且(qiě)大致做(zuò)到了“包教包会(huì)”，但让学员在平台的监管铁拳之(zhī)下打游击战，被封了(le)就重开，重(zhòng)开(kāi)了接着被封。有(yǒu)学员表示，自己跟着(zhe)教(jiào)程大致学会了如(rú)何开直播，但被迅速识别不合规，试一次(cì)被封(fēng)一次——然而这种本质就违规的课程并没有任(rèn)何售(shòu)后可言。

更有(yǒu)甚者直接虚(xū)假宣传，连糊(hú)弄都(dōu)省(shěng)略了，宣(xuān)称“不满(mǎn)意无(wú)理由退款(kuǎn)”，但拿了钱直接跑(pǎo)路。

能吸引到众多的投(tóu)机者(zhě)，“老师”当然(rán)有自己的套(tào)路(lù)。《知识经济》联系(xì)到(dào)的一(yī)位“老师”在朋(péng)友圈表示，只要准备好(hǎo)话(huà)术(shù)与道具(jù)，“7天内(nèi)便可直接开播赚钱”，更是在(zài)朋(péng)友圈高频率地发(fā)学生(shēng)的利润截图，搭(dā)配“给自己一点生(shēng)活的底气”“赚(zhuàn)钱一定(dìng)要跟(gēn)对趋势”等游说话术，看(kàn)上去(qù)极具(jù)诱惑(huò)力。当你(nǐ)在凝望深(shēn)渊(yuān)，深渊也(yě)在凝视着你，当(dāng)你用他们教的话(huà)术试图在直播间(jiān)引(yǐn)导他(tā)人，实际上自己也被“老师(shī)”的(de)话(huà)术所引(yǐn)导着——这就是(shì)“卖课教学”的本质所在。

事实上，目前(qián)的(de)无人直播本(běn)身就是在(zài)灰色边(biān)缘(yuán)游荡的产物，传授这种手段亦是违规(guī)的，“学(xué)费”被骗(piàn)更是(shì)无处(chù)说理(lǐ)。当做好投(tóu)机打(dǎ)算的那一刻，就应该(gāi)有竹篮打(dǎ)水一场空的心理准备。

平台(tái)出手

一(yī)旦无人直播泛滥，无疑将成为毒瘤般的存在，平台内(nèi)部的稳定生态以及(jí)外部的口(kǒu)碑都将受到重大(dà)影响。

最直接的后果是(shì)侵犯平台内(nèi)真人主(zhǔ)播的合法权益，打击直播的积极性。目前无人直播普遍存在着盗用他人视频来直播的现象，对于被(bèi)盗播的真人主播而(ér)言，不仅要为(wèi)自己所带货的(de)产品负(fù)责(zé)，还在(zài)不知情(qíng)的情况下替“幽灵直播间”背了(le)锅。无人直(zhí)播没有信用保(bǎo)障可言，一(yī)旦商品(pǐn)出现问题(tí)，真人主播的信誉也将连带受到(dào)影响。与此同(tóng)时，频繁被盗用形象，也(yě)将影响其直播(bō)的积极性。

对于平台本身而言，内部的直播(bō)生态将被破(pò)坏，虚(xū)假售卖等乱象横行。尤其(qí)是(shì)对于淘宝(bǎo)这类重度依赖直播带货、货源(yuán)更独立的(de)平台，无人直(zhí)播将严重影响带货的互动(dòng)性与交流(liú)感，付款(kuǎn)不发货、货不(bù)对板等问题(tí)将(jiāng)大大(dà)影响消费者的消费体验；对于抖音一类短(duǎn)视(shì)频起家的(de)平台(tái)，无人直播(bō)让(ràng)消费者的售前售后都无法获(huò)得保障，对平台(tái)的信任(rèn)度降(jiàng)低，不利于其电商业(yè)务(wù)的进(jìn)一步发展。

对于无人直播存在(zài)的乱象(xiàng)，目前尚未有平台发(fā)布系统(tǒng)化的(de)惩处条例，但对相关违规(guī)情(qíng)况均进行了细化的处理，大致分为违规警告与封锁(suǒ)直播间(jiān)两种(zhǒng)处罚(fá)。在(zài)抖(dǒu)音，若检(jiǎn)测出直播中存在音频(pín)循环、话(huà)术(shù)利益诱导等情况，都将(jiāng)判定其为违规(guī)行(xíng)为，并及时断播(bō)。多(duō)次违(wéi)规后，直播间将存在被封禁(jìn)的风(fēng)险(xiǎn)，甚至该账号将永(yǒng)久无法再(zài)度开播(bō)。2022年9月，抖音再(zài)度更新《直(zhí)播行为规范(fàn)》，亦体现出其加(jiā)强打击违规直播(bō)间的决(jué)心。

淘宝(bǎo)直播则重(zhòng)在处罚使(shǐ)用无人直播的店家。淘(táo)宝(bǎo)支持(chí)对盗(dào)播、无人播等行(xíng)为(wèi)进(jìn)行(xíng)举报，若检测出相关违规行为(wèi)，店家将被扣除信誉分，严重者店(diàn)铺一并关闭。

从(cóng)平台的态度可以(yǐ)看到，对无人(rén)直播的(de)监管仍然趋严。若未(wèi)来能(néng)有针对性的(de)条例或处理(lǐ)办法实施，也许将有助于更高效地(dì)肃清(qīng)乱象。

无人(rén)直(zhí)播的(de)未来方向

目前的无(wú)人直播(bō)，似乎浑身都写(xiě)满了“不靠谱”三个字，但究其根(gēn)本(běn)，是(shì)由于其被投(tóu)机(jī)滥用(yòng)，以损(sǔn)害他人(rén)利(lì)益(yì)为前提来攫取利(lì)益。无人直(zhí)播本身也许并非是不可(kě)为的方向(xiàng)。

在(zài)数(shù)字(zì)产业飞速发(fā)展的今天，虚拟人与AI技术都逐渐为电商行业所接(jiē)纳，并投入到(dào)实(shí)际应用中。虚拟偶像洛天依、屈晨曦(xī)等都曾现身(shēn)直播间带货，不(bù)仅满足(zú)了用户的(de)新鲜感(gǎn)，开播时间长(zhǎng)、人(rén)设(shè)稳(wěn)定(dìng)且(qiě)干(gàn)货丰富的特质(zhì)让销量(liàng)连连增(zēng)长，为(wèi)数字产业(yè)与电商融合展现(xiàn)出了(le)优秀的(de)范本。未来的无人直播若(ruò)能与数字技术相(xiāng)结合，也许(xǔ)将呈现出一(yī)个(gè)更完整的(de)雏形。虚拟人在幕前带货，人工智能则可(kě)作为客(kè)服提供服务。不仅更(gèng)高效和精(jīng)准(zhǔn)，还能(néng)升级消费者的观看体验(yàn)。

但门(mén)槛高、成(chéng)本高与对技术(shù)条件的要求，都预示着该产业的成(chéng)熟还(hái)非常需(xū)要时间。如(rú)今已(yǐ)经(jīng)有公(gōng)司对(duì)此进行尝试(shì)，但在虚拟人的(de)背(bèi)后，选品与货(huò)源问题仍然需要(yào)真人(rén)斟酌；同时虚拟人的灵活(huó)度与交(jiāo)互能(néng)力，目前尚且无(wú)法达(dá)到真人(rén)的(de)水准。因此(cǐ)全(quán)自动的无人直播虽(suī)然前景可观，但要想合规地正式进入市(shì)场，仍然任(rèn)重(zhòng)道远。

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