无(wú)需出镜，无需准备话术(shù)与文案，更不用苦心探索(suǒ)个人(rén)风格，手(shǒu)机一(yī)开，直(zhí)接坐等(děng)入(rù)账，这样(yàng)的带货副业你心动了吗？打开搜索(suǒ)引擎(qíng)，点击“无人直播带货”，这便是大多“培训老师”所描绘的(de)雏形。

然(rán)而细想便能(néng)找到(dào)其(qí)中的端倪——谁来负责(zé)选(xuǎn)品？谁来进行(xíng)商品(pǐn)讲解与实(shí)物体(tǐ)验？直播带货业态(tài)自2016年(nián)发(fā)端(duān)以来，靠的就是极致的互(hù)动感(gǎn)与消费者拉近距离，并缩短了交易(yì)链路，但当(dāng)前提要素消失，直播(bō)带(dài)货似乎(hū)失去了其存在的(de)意(yì)义(yì)，消费者也无法(fǎ)获得任何保障。

事实上(shàng)，无人直播带货不仅实实在在(zài)地于角(jiǎo)落(luò)中发(fā)展了(le)起来，并(bìng)且形成了一套灰色的产业链，与平台(tái)间玩(wán)起了你追我就躲(duǒ)、你封我重开的猫鼠游戏。在微博(bó)、小红(hóng)书及知乎等(děng)公共平台上，都(dōu)充斥着售(shòu)卖“无人直(zhí)播带货教(jiào)程”的广告。但宣传话术中(zhōng)的漏洞及对监管风(fēng)险(xiǎn)的闭口不谈，几乎都暗示着，合理(lǐ)合规的无(wú)人直播仍有很长(zhǎng)的路(lù)要走。

拆(chāi)解“幽灵带货”模式

无人直播带货（以下(xià)简称“无人直播(bō)”）从萌芽(yá)发(fā)展(zhǎn)至今(jīn)大约经(jīng)历了一年(nián)左右的(de)时间，由于(yú)内(nèi)在运作逻辑基本一致，技术上没有太大的门槛，如今在抖音、微(wēi)信视频(pín)号、淘(táo)宝等多个平台全面开花，其中抖音由于覆(fù)盖年龄层(céng)广，成为了无人直(zhí)播(bō)的重要落脚地。

《知识(shí)经济》对无人直播在(zài)抖音实(shí)践的具(jù)体流程进(jìn)行了拆解。首先在选品上，相对正(zhèng)式主(zhǔ)播与品牌(pái)自播的诸多(duō)考虑，无人直播显得(dé)简单(dān)粗暴——大多(duō)专注于中老年服饰与食品(pǐn)赛(sài)道，其(qí)选品共通点(diǎn)是(shì)客单(dān)价低且为生活刚(gāng)需。在(zài)某“教学课程”中，着(zhe)重提(tí)到了该年龄(líng)层受众(zhòng)对互(hù)联网的了解度较低，不易识破镜头对面并非(fēi)真人(rén)，且他们不熟悉退货流程，退货率相对更低。

在货源问题上(shàng)，无人直播的发展的确具有(yǒu)先(xiān)天优势(shì)。作为“达人(rén)”，无需亲自进货、发货，抖(dǒu)音自(zì)带的(de)“抖音精选联盟”本身就拥(yōng)有(yǒu)丰富的产品品类，只需将相应(yīng)商品(pǐn)添加到(dào)橱窗挂在直(zhí)播间售(shòu)卖即可，还能赚(zhuàn)取高达20%的佣金，这也是无人(rén)直播盈利的底层逻(luó)辑。

解决了选品与货源问题，开(kāi)播前多发几(jǐ)条与带(dài)货品类相关的短视频(pín)，让(ràng)算法(fǎ)熟(shú)悉(xī)账号的乌克兰已经牺牲了多少人，乌克兰已阵亡了多少人受众，就可(kě)零门槛开(kāi)启无人直播。据了解，无(wú)人直播(bō)的发展经历(lì)了“无人直播”与“半无人(rén)直播”两(liǎng)个阶段，两者均依(yī)赖(lài)软件(jiàn)实施，其核心在于“抓取已有(yǒu)的直播画面为己所用”。主(zhǔ)流的无人直播基本靠OBS与官方(fāng)的(de)直播(bō)伴侣完成，前者编辑视频，后者(zhě)链接(jiē)与投射视频。达(dá)人只需用特殊软件下载好他人完成的直播，再抓取到OBS中进行简单的(de)编(biān)辑，并在直播(bō)伴侣进行篇幅(fú)调整后，利用其虚拟摄像(xiàng)头便可开启直播。其(qí)中“编辑”的重点(diǎn)在于加(jiā)上(shàng)多个干扰式的视(shì)频，调低透明度，躲避平(píng)台官方的(de)审查。

进(jìn)入(rù)半无人直播阶段，工具与软(ruǎn)件都进一步(bù)升级(jí)，对于消费者(zhě)的迷惑(huò)性也(yě)更强。上述的操(cāo)作虽然是人工操作，但一旦编辑完(wán)成便开启“挂(guà)播”模(mó)式，达(dá)人无法编辑(jí)视频(pín)进(jìn)行二度干(gàn)预；但半无人直播在绿幕直播软件的支持下，真人随时可(kě)以入镜(jìng)，让带货效果看(kàn)起(qǐ)来更(gèng)逼真(zhēn)，同时也让平台的处(chù)罚(fá)判定精确度大大(dà)降低。

在(zài)软(ruǎn)件的(de)相互配合(hé)下，一个“直播间(jiān)”就搭建好了(le)，只要设置了(le)“循环”，达(dá)人选择的带货视频将一(yī)直播(bō)放，只要用户下单便可坐收(shōu)佣金，唯一需要注(zhù)意的就是(shì)以各种手段逃避平(píng)台的监管(guǎn)，因此(cǐ)近期“幽灵(líng)带货”受到(dào)了狂热的(de)追捧，甚至有人(rén)花(huā)高价购买课(kè)程学习，但并没有得到太好(hǎo)的反(fǎn)馈——“老手”毕竟(jìng)是少数，僵硬的背景、评论区多次重复也毫无反应的“主播”，怎么都没有实实在在的互动(dòng)性真人(rén)带货来(lái)得有感染力。

“幽灵(líng)带货”隐匿教学骗局(jú)

当无人(rén)直(zhí)播(bō)被炒作为“下(xià)一个风口”，自然带着强大的诱惑(huò)力吸(xī)引了一(yī)个个投机者(zhě)。

在各平台搜索相关关键词，立刻(kè)能找(zhǎo)到多个宣传“无人直播带货课程”的账(zhàng)号，且定价几乎都集(jí)中在四位数，最(zuì)高(gāo)的(de)宣称(chēng)“价值7980元”。其统一的话术基(jī)本集中在“无(wú)门槛(kǎn)、无成本，有空就能做”，暗示(shì)性地指向(xiàng)了学生与(yǔ)宝(bǎo)妈(mā)群体(tǐ)——而打(dǎ)开相(xiāng)关的投诉页(yè)面时，的确(què)受害者也(yě)多(duō)为该(gāi)两者。调查发现，无人直播被(bèi)曝光的(de)骗(piàn)局(jú)主要指向三个类型。

“货不对板”，明(míng)面(miàn)教“无人直播”，实(shí)则传授“剪辑秘诀”。某论坛上，一学生用户表示自己交了(le)几千(qiān)元的学(xué)费，拿到了一个层层(céng)包装的(de)精(jīng)美PPT，但钻研完后发现里面只(zhǐ)教了基础的(de)剪辑(jí)技巧和流量引导方(fāng)式(shì)，所谓的(de)“直播(bō)课程”对无人直播的(de)细节(jié)要(yào)么避重(zhòng)就(jiù)轻，要(yào)么巧妙(miào)略过(guò)，该学生表示(shì)“几千块打了水漂”。

教了(le)大致的直播方式，但学员实践的(de)账号迅速(sù)被封(fēng)，且无人为此售后。部分课程的确把所谓(wèi)的教程细节发了出来（具体集(jí)中在如何逃避平台(tái)监(jiān)管），并且(qiě)大(dà)致做到(dào)了“包(bāo)教包会(huì)”，但让学员(yuán)在平台(tái)的监(jiān)管(guǎn)铁(tiě)拳之下打游击战，被封(fēng)了就重(zhòng)开，重开了接着被封。有学员表示，自己跟着(zhe)教程大致学会(huì)了如(rú)何开直播，但被(bèi)迅速(sù)识(shí)别不(bù)合规，试一(yī)次被封(fēng)一次——然而这种本质就违(wéi)规的(de)课程并没有任何售后可言(yán)。

更(gèng)有甚者直接(jiē)虚假宣传，连糊(hú)弄都(dōu)省略了，宣称“不满意无理由(yóu)退(tuì)款”，但拿了钱直接跑路。

能吸引到众多的投机者，“老师”当然有自己的套路。《知(zhī)识(shí)经济》联(lián)系到的一位“老师(shī)”在(zài)朋友圈表示，只要准备好话术与道具，“7天内便可(kě)直接开播赚钱”，更是在朋友圈高(gāo)频率地发学(xué)生的(de)利润(rùn)截图(tú)，搭(dā)配“给自己一点(diǎn)生(shēng)活的底(dǐ)气”“赚(zhuàn)钱(qián)一定要跟对趋势(shì)”等游说(shuō)话术，看上(shàng)去极具(jù)诱惑力。当你(nǐ)在(zài)凝望深(shēn)渊，深(shēn)渊(yuān)也在凝视着你，当你用他(tā)们(men)教的话术(shù)试图在直(zhí)播间引导(dǎo)他人，实际上自(zì)己也被“老(lǎo)师(shī)”的话(huà)术(shù)所引导着——这就(jiù)是“卖课教学”的本质所(suǒ)在。

事实上，目前的无人直播本身就是(shì)在灰色边缘游荡的产物，传授这(zhè)种(zhǒng)手段亦是违(wéi)规的，“学费”被骗更是无处说理(lǐ)。当做好投机打算的那(nà)一刻，就应该有(yǒu)竹(zhú)篮打(dǎ)水一场空的心理准(zhǔn)备。

平台出手

一旦(dàn)无人直播泛滥(làn)，无疑将成为毒瘤般的存(cún)在，平台内部的(de)稳定(dìng)生态以(yǐ)及外部的口碑都将(jiāng)受到重大影响。

最直(zhí)接(jiē)的后果是侵犯平台(tái)内(nèi)真人(rén)主播的合法权益(yì)，打击直(zhí)播(bō)的(de)积极性。目前无人直播(bō)普遍存在着盗用他人(rén)视频来直播的现(xiàn)象，对于(yú)被盗(dào)播的真(zhēn)人(rén)主(zhǔ)播而(ér)言，不仅要为自己所带货的产品(pǐn)负责，还在(zài)不知情(qíng)的情况下替“幽(yōu)灵(líng)直播间”背了锅。无人直播没有信(xìn)用保障(zhàng)可言，一旦商品出现(xiàn)问题，真人主(zhǔ)播的信(xìn)誉也将连带受到影响。与此(cǐ)同时，频繁被盗用形象，也(yě)将影响(xiǎng)其直(zhí)播的(de)积极(jí)性。

对于平台本乌克兰已经牺牲了多少人，乌克兰已阵亡了多少人身而(ér)言，内部的直(zhí)播生态(tài)将被(bèi)破坏，虚假售卖等乱象横行。尤其是(shì)对于淘宝(bǎo)这类重度依(yī)赖直播带货、货源(yuán)更独立的(de)平台，无(wú)人直播(bō)将严(yán)重(zhòng)影(yǐng)响带货的互(hù)动性与交流(liú)感，付款不(bù)发货、货不对板等问题将(jiāng)大(dà)大(dà)影响消费(fèi)者的(de)消费体验；对于抖音一类短视(shì)频起家的(de)平台，无(wú)人直播让消费者的售(shòu)前售后(hòu)都(dōu)无(wú)法获得保(bǎo)障，对平(píng)台的信(xìn)任度降低，不利于其电商业务的进一步(bù)发(fā)展。

对于无人直播存在的乱象，目前尚(shàng)未(wèi)有平(píng)台发布系统化的惩处(chù)条例，但对相关违规情况均(jūn)进行(xíng)了细化的处(chù)理，大致分为违规(guī)警告与(yǔ)封(fēng)锁直播间两种处(chù)罚。在(zài)抖音，若检(jiǎn)测出直播(bō)中存(cún)在音频循环、话术利益诱导等(děng)情况，都将(jiāng)判(pàn)定(dìng)其为违(wéi)规行为，并及(jí)时断播。多次违规后(hòu)，直播间将存在被封禁的风(fēng)险(xiǎn)，甚至该(gāi)账(zhàng)号将(jiāng)永久无法(fǎ)再度开播。2022年9月，抖音(yīn)再度更新《直(zhí)播行为规(guī)范》，亦体(tǐ)现(xiàn)出(chū)其加强打击违规直播(bō)间(jiān)的决心。

淘宝(bǎo)直播则重在(zài)处罚使用无人直播的店家(jiā)。淘宝支持对盗播(bō)、无人播等行为进行举报，若(ruò)检(jiǎn)测出相关违规行为，店家(jiā)将被(bèi)扣除信(xìn)誉分，严重者店铺一并关闭。乌克兰已经牺牲了多少人，乌克兰已阵亡了多少人

从(cóng)平台的态度可以看到，对(duì)无(wú)人直播的监管仍然趋严。若未(wèi)来能有针对性的条例或处理办(bàn)法实(shí)施，也(yě)许将有助于更高效地肃清(qīng)乱象。

无人直播的未来方向

目前的无(wú)人直(zhí)播，似乎浑(hún)身都写满了“不靠谱”三个字，但究其(qí)根本(běn)，是由(yóu)于其(qí)被投机滥用，以损害他(tā)人利(lì)益为前提来攫取利益。无(wú)人直(zhí)播本身(shēn)也许(xǔ)并非是不可为的方向(xiàng)。

在数字产(chǎn)业(yè)飞(fēi)速发展的今(jīn)天，虚拟(nǐ)人与AI技(jì)术都逐(zhú)渐(jiàn)为电商行(xíng)业所接纳，并投入到实际应用中。虚拟偶像洛天依、屈晨曦(xī)等(děng)都曾现身直播(bō)间带(dài)货，不仅满足了用户(hù)的新鲜感(gǎn)，开播时间长、人设稳(wěn)定且(qiě)干(gàn)货丰富的特质让销量(liàng)连连(lián)增长，为数(shù)字产业与电商融(róng)合展现出了优秀的范本。未来的无人直播(bō)若能与数字技(jì)术(shù)相结合，也许将呈现出一个更完(wán)整的(de)雏形(xíng)。虚拟人在幕前(qián)带货，人工(gōng)智能则(zé)可作为客服提供服务。不(bù)仅更(gèng)高(gāo)效和精准，还能升级消费者(zhě)的观看体验。

但(dàn)门槛(kǎn)高、成本高与(yǔ)对技术条件(jiàn)的要求，都预示着该产(chǎn)业(yè)的成熟还非常需要时间。如今(jīn)已(yǐ)经有公司对此进行尝试(shì)，但(dàn)在(zài)虚拟人的(de)背后，选品与货源(yuán)问题仍然需要真(zhēn)人斟酌(zhuó)；同时虚拟人的灵活度(dù)与交互能(néng)力，目前尚且无法达(dá)到真(zhēn)人的水准。因(yīn)此全(quán)自动的无人直播虽然前景可观，但(dàn)要想(xiǎng)合规地正(zhèng)式进(jìn)入(rù)市场，仍然(rán)任重(zhòng)道远。

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