交通运输部(bù)办公厅、工业和信息化部(bù)办公厅(tīng)、公(gōng)安(ān)部办(bàn)公厅、国(guó)家市(shì)场监督(dū)管理总(zǒng)局办公厅、国家互联网信息办公室秘书局发布切实(shí)做好(hǎo)网约车(chē)聚合(hé)平台规(guī)范管理有关工作的通知，压实企业责任，保障乘客和驾驶员合法权益。督(dū)促网约车聚(jù)合(hé)平台及合作网约车平合公司如实向(xiàng)乘客(kè)提供车辆牌照(zhào)和驾驶员基(jī)本信(xìn)息。指导网约(yuē)车聚(jù)合(hé)平台(tái)及(jí)合(hé)作(zuò)网约(yuē)车平台公司(sī)结合各自服(fú)务内容，依法(fǎ)建立健全咨询服务和投诉处理的(de)首问负责制度，及时(shí)妥善处理乘客和驾驶员的咨询(xún)投(tóu)诉。各地有关部(bù)门要根据(jù)法定(dìng)职责保持打(dǎ)击(jī)非法营运高(gāo)压态势，对存(cún)在违法违规行为的(de)网约车聚合平台(tái)及合作(zuò)网(wǎng)约车平台(tái)公司要公开(kāi)曝光。

　　各地交通运输、市场监管等部门要督促网约(yuē)车聚合平台(tái)及合作(zuò)网约车(chē)平台公司落实明码标(biāo)价等要求(qiú)，不得以不正当价(jià)格行为(wèi)扰乱(luàn)市场(chǎng)秩序；督(九龙司是哪里？dū)促网约车聚合平台不得干预(yù)网(wǎng)约车平(píng)台公司(sī)价格行为，不得直接(jiē)参与车(chē)辆调度及(jí)驾驶(shǐ)员管理，维护公平(píng)竞争市场秩序。

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