4月20日，宝马(mǎ)MINI冲上(shàng)微博(bó)热搜(sōu)，引起网友热(rè)议。

有网友(yǒu)发微博爆(bào)料称(chēng)，在上海(hǎi)车展宝马MINI展台参观时，展台工作(zuò)人员拒(jù)绝给中国访客发放冰淇淋，宣称(chēng)已经(jīng)没(méi)了。但外国访客来领时(shí)，不仅(jǐn)拿到了冰淇淋，工作人员还很贴心地教他们(men)如何食用！

网传视(shì)频显(xiǎn)示，两名女性工作(zuò)人员在展(zhǎn)台发放冰淇(qí)淋，对(duì)于前(qián)去询问(wèn)冰淇(qí)淋的中国访客拒绝(jué)提供(gōng)，表示冰淇淋已发放完。

随后一名外(wài)国访客上前询问，工作人员通过简单(dān)交流后，从(cóng)保温箱里取出一盒冰淇淋给到对方。现(xiàn)场有访客对(duì)该行为(wèi)表示质疑后，一名男(nán)性工作人员上(shàng)前将放置冰淇(qí)淋的保(bǎo)温箱抱走，该视频上(shàng)传网络后(hòu)引(yǐn)发(fā)众多网友不满。不少网友纷(fēn)纷谴责(zé)其"冰(bīng)淇淋(lín)只给(gěi)外国人"，是区(qū)别对待。

宝(bǎo)马(mǎ)mini就“不(bù)给中国人(rén)冰淇淋(lín)”事件道歉(qiàn)，称工作(zuò)人员失职，会(huì)加强内部培训。

4月(yuè)20日，MINI中国发布微博道歉，全文如(rú)下(xià)：

MINI发起的“上海车展现场礼-甜(tián)宠”活(huó)动本意是(shì)给逛展(zhǎn)的大(dà)小(xiǎo)朋友送上一(yī)份(fèn)甜蜜。因我们内部管(guǎn)理不细致和(hé)工作人员失职(zhí)引起了(le)大家的不(bù)愉快(kuài)。对(duì)此(cǐ)我们真(zhēn)心道歉！我(wǒ)们检讨自(zì)己(jǐ)并改善管理、加强内部培训，努力为每(měi)位朋友(yǒu)提供好的(de)服务和体验。再次真诚向(xiàng)各(gè)位道(dào)歉！

对于上述回应，有网友表示质疑，“连个正式的公文格式都没有，差评！”“这种事情(qíng)还需(xū)要培训？”；也有网友建议，“不能(néng)重新免费送么？”

车(chē)展冰淇淋最低(dī)35元一杯

相关微博已不可(kě)见

有截图显示(shì)MINI中国账号(hào)18日曾发布微(wēi)博称，luneurs冰淇淋限量派送。20日，该(gāi)微博已不可(kě)见(jiàn)。

据外卖平台显示，该品(pǐn)牌在上海有10余家门店，其(qí)中售卖的冰淇(qí)淋(lín)有两种，分为(wèi)单球和双球，售价分别(bié)为35元和50元。有记者联系该冰(bīng)淇淋所属的上海(hǎi)珍肴电子商务有限公司，一工作人员得知询问此事后(hòu)，立即挂断了电(diàn)话。

随(suí)后(hòu)，Luneurs发声明称：“今天，我(wǒ)们注意到了一些(xiē)关于Luneurs的视频，舆论和报道，我们感到十分遗(yí)憾，并在第一时间展开(kāi)了调查，在(zài)此我们(men)想澄清一个事，Luneurs品(pǐn)牌未参与上海车展期间宝(bǎo)马旗(qí)下Mini品牌活动的任何(hé)现(xiàn)场运营，我们是仅(jǐn)提供(gōng)冰(bīng)淇淋产品的(de)供应方(fāng)。视(shì)频中出现的两(liǎng)位工作人员及其具(jù)体服务并非由我方(fāng)负责，与本品牌无(wú)关。”

4月20日(rì)，MINI中(zhōng)国就冰淇淋事件道(dào)歉(qiàn)，称会改善(shàn)管理、加强内部培(péi)训。但(dàn)就在(zài)当(dāng)天下午，上(shàng)海车(chē)展现场目睹(dǔ)一名女主播与(yǔ)宝(bǎo)马MINI展台方发生激(jī)烈争执，后被强行带离现场。

保安提到(dào)“现在(zài)展商禁止直播”“把人带下(xià)去好好(hǎo)聊一下”。早(zǎo)先的(de)直播画面显示，女主播与MINI展台保安(ān)沟通称被(bèi)展(zhǎn)台(tái)工(gōng)作人员推了一下，要求该工作(zuò)人员(yuán)道歉(qiàn)，保安提到(dào)“现在(zài)展(zhǎn)商(shāng)禁止(zhǐ)直播”“把人带(dài)下去好好聊(liáo)一下”。

后(hòu决别和诀别哪个是对的意思，诀别和决别是什么意思)保安打(dǎ)开(kāi)黑伞(sǎn)、拉开黑布，叫来了(le)展馆(guǎn)多名保安，将女主(zhǔ)播强(qiáng)行带离现场。现场十(shí)分混(hùn)乱，女主(zhǔ)播的(de)手机和稳定器也(yě)摔落在(zài)地。决别和诀别哪个是对的意思，诀别和决别是什么意思

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