自诞生(shēng)之(zhī)日起即炙手(shǒu)可热(rè)的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科技巨头(tóu)们(men)审视(shì)，这一次出手的是万亿(yì)巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期(qī)三星(xīng)电子已在内部备(bèi)忘录告知员工(gōng)，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来(lái)安全风险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴(xué)来风。据此前消息显示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同(tóng)时(shí)，目前多家国际投行及(jí)科(kē)技公司均(jūn)对(duì)ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这(zhè)并不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。据国外科技媒(méi)体报道，近日三星向(xiàng)旗下(xià)所有的手(shǒu)机以(yǐ)及平板电脑产品推送了微(wēi)软(ruǎn)BingAI更新，在这一(yī)更(gèng)新完成后，三星用户可直接通过(guò)手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员(yuán)工使用(yòng)生成式AI

　　违(wéi)者使出吃奶的劲儿，吃奶的劲都使出来了是什么意思可能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报(bào)道，三星电子已在内部备(bèi)忘录告知员工，停(tíng)止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工具，理由(yóu)是担心(xīn)会带(dài)来(lái)安(ān)全(quán)风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表示，三星电子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智(zhì)能平台的数据存储在外部服务(wù)器上，难以检(jiǎn)索和(hé)删除，最(zuì)终(zhōng)可(kě)能会泄露给(gěi)其他用(yòng)户。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电子上个月进行了一项关(guān)于内部使用AI工具(jù)的调查，其中65％的受访者认为此类服务存(cún)在安全风险。今年4月初，三星工程师将内部源(yuán)代码上传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些信息(xī)包(bāo)含什么(me)。

　　与此同时，三星正在(zài)开发自己的内部AI工具，用于翻译和总(zǒng)结文件以及(jí)软件开发(fā)，还在研究阻止敏(mǐn)感公司信(xìn)息上传(chuán)到外(wài)部服(fú)务的方法。“总部正在审(shěn)查安全(quán)措施，以创造一(yī)个(gè)安全的环境，以安全地使用生成式AI来提高员工的生产(chǎn)力(lì)和效率(lǜ)。但是，在(zài)准备(bèi)好这些措施(shī)之前(qián)，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新政(zhèng)策禁止在公司自有(yǒu)的电脑、平(píng)板电脑(nǎo)和手(shǒu)机以(yǐ)及(jí)内(nèi)部网络上使用生成式AI系统(tǒng)，不会影响销(xiāo)售(shòu)给消费者的设备，例(lì)如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘(wàng)录中表示：“我(wǒ)们(men)要求您认真遵守我们的(de)安全指南，否(fǒu)则可能会导致公(gōng)司信息泄露，违者进行纪律处(chù)分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全体员工之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此前消息(xī)显示，三星(xīng)电子引入聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生(shēng)了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导(dǎo)体设(shè)备有关，另(lìng)一起与内部会议有关(guān)。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方案部门的职(zhí)员A在半(bàn)导体设备测(cè)量(liàng)资(zī)料(liào)库下载软(ruǎn)件时(shí)，发(fā)现(xiàn)源代码出现(xiàn)错(cuò)误，便(biàn)将有问题的(de)部(bù)分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案(àn)件二同样发生在设备解决方案(àn)部门，职员B将用于识别产(chǎn)品良(liáng)率(lǜ)的程(chéng)序代码输(shū)入(rù)进ChatGPT，要求(qiú)其优(yōu)化代码。

　　案(àn)件(jiàn)三是该部门的职(zhí)员C为了制作会议记录，将手机上(shàng)的会议内(nèi)容转换(huàn)为文(wén)档(dàng)，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件已分别(bié)导(dǎo)致三(sān)星(xīng)公(gōng)司的半导体设备测量(liàng)资(zī)料、产品(pǐn)良(liáng)率(lǜ)等机密内容录(lù)入到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现(xiàn)，上(shàng)述三起泄密事件均发生在三(sān)星电子半导体(tǐ)暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星(xīng)曾因(yīn)担忧内(nèi)部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体(tǐ)是“生成式(shì)AI”的(de)建构基础，三星自3月11日(rì)起(qǐ)允(yǔn)许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关(guān)的(de)安全措施(shī)，将进(jìn)一步收紧内部(bù)监管和(hé)员工培(péi)训。公司还特(tè)地(dì)发布公告叮(dīng)嘱员工(gōng)注意使(shǐ)用ChatGPT的方(fāng)式，如(rú)果再次发生类似事件(jiàn)，内部可(kě)能会切(qiè)断ChatGPT服(fú)务。

　　三星(xīng)通过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中使出吃奶的劲儿，吃奶的劲都使出来了是什么意思输入内容的瞬(shùn)间，数据就会发送到外(wài)部服务(wù)器并存(cún)储，公司无法收回(huí)。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并不意(yì)味着三(sān)星对(duì)AI采取封闭(bì)式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向旗(qí)下所(suǒ)有的手机以及平(píng)板电脑产品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后(hòu)，三(sān)星用户可直接(jiē)通(tōng)过手机或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒今年3月报道，三星电(diàn)子DX部(bù)使出吃奶的劲儿，吃奶的劲都使出来了是什么意思门负责人韩钟(zhōng)熙(xī)（副(fù)会长）21日在首尔举(jǔ)行的新(xīn)产品发表活动(dòng)中表(biǎo)示，将集中全部力(lì)量扩(kuò)大(dà)机器(qì)人事业，把机(jī)器(qì)人作为新的增长动力，同时(shí)加强(qiáng)了(le)外部投资(zī)及合作(zuò)。三星风险投资当天表示，利用(yòng)从三(sān)星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元(yuán)。

　　作为韩国最(zuì)大(dà)的跨国企业集团，三星集团包括众多(duō)国(guó)际下属(shǔ)企业，其中三星(xīng)电子为三(sān)星(xīng)旗下最大的子公司。Wind数据显示(shì)，三星电子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子(zi)公(gōng)布了其(qí)2023年第一季度的(de)财(cái)报。数据显示(shì)，2023年第一季(jì)度，三(sān)星(xīng)电子实(shí)现(xiàn)营业利润(rùn)6402亿韩(hán)元（约合人民币(bì)33亿元(yuán)），同(tóng)比下降(jiàng)95％，为14年(nián)来的最(zuì)低(dī)水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人(rén)民币(bì)72亿元）；销售额(é)63.75万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩(hán)元（约合(hé)人民(mín)币236亿元），而(ér)去(qù)年同期该业务有8.45万亿韩元(yuán)的利(lì)润。三星电子(zi)表示(shì)，由于科(kē)技行业的长期低迷严重打击(jī)了其存储(chǔ)芯片业务，第一季度利润骤减至(zhì)金融(róng)危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公(gōng)司，三星不是第一家(jiā)，也不会是最后(hòu)一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金融(róng)行(xíng)业。ChatGPT掀起热(rè)潮(cháo)不久后(hòu)，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花旗、富国(guó)银行(xíng)等(děng)华尔街巨头陆续表示(shì)将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅(jǐn)因为ChatGPT属(shǔ)于第(dì)三方应用软件，不是公(gōng)司内部系统，更(gèng)因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数据的潜在(zài)监(jiān)管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不准员工在(zài)办(bàn)公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令(lìng)并非源自任何特定事件，而是基于(yú)公(gōng)司(sī)对第三方软件的正常管控。美(měi)国银行例行提醒员(yuán)工切勿使用未经(jīng)授权软件时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁员工(gōng)在公司内(nèi)用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励编程(chéng)人员采(cǎi)用(yòng)AI来辅(fǔ)助(zhù)编程，但禁止旗下交(jiāo)易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储芯片(piàn)巨头(tóu)韩国(guó)SK海力士(shì)称(chēng)“除必要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面(miàn)板龙头(tóu)公司LGDisplay通过(guò)公司(sī)内部(bù)帖(tiē)子和教育、活动等，随时强(qiáng)调公(gōng)司内部信息保护和防(fáng)止泄(xiè)漏等信息安全认识。

　　据日媒报(bào)道，日(rì)本软银集团此前(qián)向全(quán)体(tǐ)员(yuán)工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息(xī)等(děng)注(zhù)意事项，该集团还计划制定了哪些业务或用途(tú)可(kě)以使(shǐ)用(yòng)交互式AI的规(guī)则(zé)。瑞穗金融(róng)集团、三菱(líng)UFJ银(yín)行(xíng)、三井住(zhù)友银行(xíng)禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用(yòng)于(yú)业务。松下控股旗下松下Connect在制(zhì)定信息(xī)泄露对策后才允许使用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户(hù)使用交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行(xíng)官(guān)Sam Altman公开承认开源库(kù)中(zhōng)出现错(cuò)误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被(bèi)泄露。当天他发布致(zhì)歉(qiàn)推文(wén)，表示已经修复了错误并完成验(yàn)证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护(hù)局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理(lǐ)意(yì)大利(lì)用户信息。不过据(jù)意媒(méi)上周五(wǔ)报道，被勒令(lìng)下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议同意对人工智能采取“基于风险的(de)”监管。七国(guó)集团的(de)部长在联合声明中表示(shì)，此类监(jiān)管也(yě)应(yīng)为人(rén)工智能技术(shù)的发展“维护一个开放和(hé)有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新的立(lì)法(fǎ)草案，要求ChatGPT等(děng)人工(gōng)智能工具的开发商，披露他们在(zài)构建(jiàn)AI系统(tǒng)时使用的版权材(cái)料(liào)。这一(yī)规则将赋能(néng)出(chū)版(bǎn)商和(hé)内容创(chuàng)作者(zhě)，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成(chéng)内容的原始材料时，可寻求利润分(fēn)成。

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