自诞生(shēng)之日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科(kē)技巨(jù)头们(men)审视，这(zhè)一次(cì)出手的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道(dào)，近期三星电子(zi)已在内(nèi)部备忘(wàng)录告知员工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全风险。

　　三星的担心(xīn)并(bìng)非空穴来风。据此前(qián)消(xiāo)息显示，三星(xīng)电(diàn)子引(yǐn)入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。与此同(tóng)时，目前多家国际(jì)投行及科(kē)技公司均(jūn)对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这(zhè)并不(bù)意(yì)味(wèi)着(zhe)三星对(duì)AI采取封闭式(shì)态度。据国外科技媒体(tǐ)报道(dào)，近日三星向旗下所有的(de)手机(jī)以(yǐ)及平板(bǎn)电脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可(kě)直接通过(guò)手(shǒu)机(jī)或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒(méi)周一(yī)报道，三星电子已(yǐ)在内(nèi)部备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来(lái)安全风险。

　　报(bào)道称，内部备忘(wàng)录表示，三星电子(zi)担(dān)心(xīn)传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能平台的数据(jù)存储在外部(bù)服务(wù)器上，难以(yǐ)检(jiǎn)索和删除，最终可能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三(sān)星电子上(shàng)个月(yuè)进(jìn)行了一项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访者认(rèn)为此类服务存在(zài)安全风险。今年4月初，三星(xīng)工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含(hán)什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开发自己的内部AI工具(jù)，用于翻译和总结文件以(yǐ)及软件(jiàn)开(kāi)发(fā)，还在研(yán)究阻止敏感公(gōng)司信息(xī)上传到外部服务的方法。“总部正在审查安全措施，以(yǐ)创造(zào)一(yī)个安全的环境(jìng)，以(yǐ)安全地使用生成式AI来提高员工的生产力和(hé)效率。但是，在准备(bèi)好这些措施之(zhī)前(qián)，我们暂时限(xiàn)制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子(zi)的新政策禁止在(zài)公司自有的电脑、平板电脑和手机以及(jí)内部网络上(shàng)使用生(shēng)成式AI系(xì)统，不会影响销售(shòu)给消费者的设备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔(bǐ)记本(běn)电脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中表(biǎo)示(shì)：“我们要求(qiú)您认真遵守(shǒu)我们的安(ān)全指南，否则可能会(huì)导致公司(sī)信(xìn)息泄露，违者进行(xíng)纪(jì)律处分(fēn)，甚至(zhì)包(bāo)括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三(sān)星(xīng)此次采取(qǔ)备(bèi)忘录(lù)的方(fāng)式提醒全体员(yuán)工之举，并非(fēi)空穴来(lái)风。

　　据此(cǐ)前(qián)消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。3起事故(gù)中(zhōng)，其中2起与半导体设(shè)备有关，另(lìng)一起与内部会议(yì)有关(guān)。具体为：

　　案件一(yī)，三星(xīng)设备解决方案部门的职(zhí)员A在(zài)半导(dǎo)体设备(bèi)测量资料库下载软件时(shí)，发现源代(dài)码(mǎ)出现错误，便将(jiāng)有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决(jué)方案(àn)。

　　案件二同样(yàng)发(fā)生(shēng)在设备解决(jué)方(fāng)案(àn)部(bù)门，职员B将用(yòng)于(yú)识别产(chǎn)品良率(lǜ)的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议记录，将手机上的会(huì)议内容转换(huàn)为文档，之后将文(wén)档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报道称，前两起案件已分(fēn)别(bié)导致三星(xīng)公司的半导体设备测量资(zī)料(liào)、产品良率等机密内容(róng)录入(rù)到(dào)ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难发现，上(shàng)述三(sān)起(qǐ)泄(xiè)密事(shì)件均发生(shēng)在(zài)三星电子半导体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧内(nèi)部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导(dǎo)体是“生成式(shì)AI”的建构基(jī)础，三(sān)星自3月11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述(shù)泄(xiè)密事件，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相(xiāng)关(guān)的(de)安全措(cuò)施，将进一(yī)步(bù)收紧内部监管和(hé)员工培训。公司还特地发(fā)布公告叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生类似事件(jiàn)，内部可(kě)能(néng)会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公(gōng)告(gào)警示说(shuō)：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的(de)瞬间，数(shù)据就会发送到外部服(fú)务器并(bìng)存储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏(mǐn)感内(nèi)容(róng)可能会提供给不特定的(de)多(duō)数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不(bù)意味着三星(xīng)对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据外媒(méi)报道，三星近日向(xiàng)旗(qí)下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过(guò)手机或者平(píng)板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道(dào)，三星电子DX部(bù)门负责人韩(hán)钟(zhōng)熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔(ěr)举行的新产(chǎn)品发表活(huó)动中表示，将集中全部(bù)力(lì)量扩大机器人(rén)事业，把机器人作(zuò)为新的增长动力，同时加强了外(wài)部投资(zī)及合作。三星风险投资当(dāng)天(tiān)表示，利用从三星电(diàn)子出资筹集的基(jī)金，向(xiàng)无人驾驶机器人(rén)初创公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企业集团，三(sān)星(xīng)集团包括众(zhòng)多国(guó)际(jì)下(xià)属企业，其中三星电子为三(sān)星旗下最大(dà)的(de)子公司。Wind数(shù)据(jù)显示(shì)，三星电子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季(jì)度的财报。数据显示，2023年第一季度，三(sān)星(xīng)电(diàn)子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为(wèi)14年来(lái)的最低(dī)水平；净利(lì)润1.40万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币72亿(yì)元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子半导体业感知力是一种什么能力，手机情景感知是什么意思务第(dì)一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币236亿元(yuán)），而去年同期该业务(wù)有(yǒu)8.45万亿韩元(yuán)的(de)利润。三星(xīng)电子表示，由于科(kē)技行业的(de)长(zhǎng)期低(dī)迷严(yán)重打击了其存(cún)储芯(xīn)片业务，第一季度利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全(quán)性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公司，三星(xīng)不是第一家，也不(bù)会是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当(dāng)属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨(jù)头(tóu)陆(lù)续表示将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应用软件(jiàn)，不(bù)是公司内部系(xì)统，更因为(wèi)与AI共享敏感财(cái)务(wù)数据的潜在监(jiān)管风(fēng)险。

　　例如(rú)，摩根大通(tōng)不准员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非(fēi)源(yuán)自任何(hé)特(tè)定事件，而(ér)是基于公司对第三方(fāng)软件的(de)正(zhèng)常管控。美国银行例行(xíng)提(tí)醒员工切勿使用未经授权软(ruǎn)件时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明(míng)，严禁员工(gōng)在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连(lián)接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面(miàn)，除(chú)三星外，全球第二大(dà)存储芯片巨头韩国SK海力士(shì)称(chēng)“除必要时(shí)刻外(wài)”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国(guó)液晶面板龙(lóng)头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时(shí)强调(diào)公司(sī)内(nèi)部信息保护和(hé)防止泄漏等信息(xī)安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银集(jí)团此前向全体(tǐ)员(yuán)工通报了(le)禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等(děng)注(zhù)意(yì)事项，该集(jí)团还计划制定了哪些业务或用(yòng)途可(kě)以使用交互(h感知力是一种什么能力，手机情景感知是什么意思ù)式AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三(sān)井(jǐng)住友银行(xíng)禁(jìn)止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松下控股旗下(xià)松下Connect在制定信息(xī)泄(xiè)露对策后(hòu)才允许使(shǐ)用交互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治理(lǐ)室(shì)”，提醒用(yòng)户使用交互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库(kù)中出现错误，导致部(bù)分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记(jì)录被泄(xiè)露。当(dāng)天他发布致歉推文，表(biǎo)示已经修(xiū)复了错(cuò)误(wù)并感知力是一种什么能力，手机情景感知是什么意思完成验证。

　　政(zhèng)府方(fāng)面，此前(qián)意大利个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信(xìn)息。不过据意媒上周五报(bào)道，被勒令下线近一(yī)个月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技(jì)术部长会(huì)议(yì)同意对人工智能采取“基于风(fēng)险的”监管。七国(guó)集团(tuán)的部长在联合声明中表(biǎo)示，此类监(jiān)管(guǎn)也应为人工智能技术的发展(zhǎn)“维护一个开放和有(yǒu)利的环(huán)境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟(méng)提出新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智(zhì)能工具(jù)的开(kāi)发商，披露(lù)他们在(zài)构建AI系统时使用的(de)版(bǎn)权(quán)材料。这(zhè)一规则将(jiāng)赋(fù)能出版商(shāng)和内容(róng)创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成(chéng)内容的原始材料时，可寻(xún)求(qiú)利润(rùn)分成(chéng)。

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