无需出镜，无(wú)需准(zhǔn)备话术与文(wén)案，更不用(yòng)苦(kǔ)心(xīn)探索个人风格，手机一开，直(zhí)接坐等入账(zhàng)，这样(yàng)的带货(huò)副业你(nǐ)心动了吗？打开搜索引擎，点击“无人直播带货”，这便是大多(duō)“培(péi)训老师”所描绘的雏形。

然(rán)而细想便能找到其中的端倪——谁来(lái)负责选品？谁来进行商(shāng)品讲(jiǎng)解与实物体(tǐ)验？直播带(dài)货业态两岸青山相对出孤帆一片日边来的意思是什么生肖，两岸青山相对出孤帆一片日边来的意思是什么修辞手法(tài)自2016年发端(duān)以来，靠的就(jiù)是极致的互(hù)动感与消费者拉近(jìn)距离，并缩短了(le)交(jiāo)易链(liàn)路，但当前提要素(sù)消(xiāo)失，直播带货似(shì)乎失(shī)去了其(qí)存在(zài)的意义，消费者也无法获得任何保障。

事实上，无人直播带货不仅实实在在(zài)地于角落(luò)中发展了起来，并且(qiě)形成了一套灰色的产业链，与平台间(jiān)玩(wán)起了(le)你追(zhuī)我(wǒ)就躲、你封我重开的猫鼠游戏。在微博、小红(hóng)书及知乎等公共平(píng)台(tái)上，都充斥(chì)着售卖“无人直播带货教(jiào)程”的广告。但宣传话术中的(de)漏洞及对监管风险的闭口不谈，几乎都暗示着，合理合规的无人直播仍有很长的(de)路(lù)要走。

拆解(jiě)“幽灵带(dài)货(huò)”模式(shì)

无人直播带货（以下(xià)简称(chēng)“无人直播”）从萌芽发(fā)展至今大约经历了一年(nián)左右(yòu)的时间，由于内(nèi)在运(yùn)作(zuò)逻辑基本(běn)一致，技术(shù)上没有太大的门槛，如今在抖音、微信视频号、淘(táo)宝等多个平台全面开花，其中抖音由于覆盖年龄(líng)层广(guǎng)，成为了无人直播(bō)的重要落脚地。

《知识经济》对无(wú)人直播在抖(dǒu)音实践的具体流(liú)程进行了(le)拆(chāi)解。首(shǒu)先在(zài)选品(pǐn)上，相对正式主播与品牌(pái)自播的诸多考虑(lǜ)，无(wú)人直播显得简单(dān)粗(cū)暴——大多专(zhuān)注于中老年(nián)服饰与(yǔ)食品赛道(dào)，其选品共通点是客单价低(dī)且为生活刚需。在某“教学课程”中(zhōng)，着(zhe)重提到了(le)该年(nián)龄层受众对(duì)互联网的了(le)解度较低，不(bù)易识破镜头对两岸青山相对出孤帆一片日边来的意思是什么生肖，两岸青山相对出孤帆一片日边来的意思是什么修辞手法面(miàn)并非真人，且他们不熟悉退货流(liú)程，退货率相对更(gèng)低。

在货(huò)源问题上，无人直播的发展的确具有先(xiān)天优势。作为“达人(rén)”，无需亲自进货、发货(huò)，抖音自带的“抖音精选联盟”本身就拥有丰富的(de)产(chǎn)品(pǐn)品类，只需将相(xiāng)应商(shāng)品添加到橱窗挂在直播间售(shòu)卖即可，还能赚取高达20%的佣金(jīn)，这也(yě)是无人直播盈利的底(dǐ)层(céng)逻辑。

解决了选(xuǎn)品(pǐn)与货(huò)源(yuán)问(wèn)题，开播前多发几条与(yǔ)带货品类相(xiāng)关的(de)短(duǎn)视(shì)频(pín)，让算法熟悉账号的受众，就(jiù)可零门槛(kǎn)开启无人直播。据了解(jiě)，无(wú)人直播(bō)的发展经历了“无人(rén)直播(bō)”与“半无人直(zhí)播”两个阶段，两者均依赖软件实施，其核心在于(yú)“抓取已有的直播(bō)画面为己所用(yòng)”。主流的(de)无人直播基本靠(kào)OBS与官方的直播(bō)伴侣完成(chéng)，前者编(biān)辑视频，后者链接与投射视频。达人(rén)只需用特(tè)殊软件下(xià)载好他人完成的(de)直(zhí)播，再抓(zhuā)取到(dào)OBS中进行简单的编辑，并在(zài)直播伴侣进行篇(piān)幅调(diào)整后，利用其虚拟(nǐ)摄像头便可开启直播。其中“编辑”的重点在于加上多(duō)个(gè)干扰式的视频，调低透(tòu)明度，躲避平(píng)台(tái)官方(fāng)的审查。

进入半无人(rén)直播阶段(duàn)，工具与软件都进一步(bù)升(shēng)级，对(duì)于消费者的迷(mí)惑性也更强。上述(shù)的操(cāo)作虽然是人工操作，但(dàn)一旦编(biān)辑完(wán)成(chéng)便(biàn)开启“挂播”模式，达(dá)人(rén)无法(fǎ)编辑视(shì)频进行二度干预；但半无(wú)人直播在(zài)绿幕直播软件的支(zhī)持下(xià)，真(zhēn)人随时可以入镜(jìng)，让带货效果(guǒ)看起(qǐ)来(lái)更逼真(zhēn)，同时也(yě)让平台的处罚(fá)判定精确度大大降低。

在软件的相(xiāng)互配合下(xià)，一个“直播间(jiān)”就搭建(jiàn)好了，只要(yào)设(shè)置了“循环”，达人选(xuǎn)择(zé)的带货视频将一直(zhí)播放(fàng)，只要用户下单(dān)便可(kě)坐收(shōu)佣金，唯一需要注意的(de)就是以各种(zhǒng)手段逃避平(píng)台的监管，因此(cǐ)近期“幽灵(líng)带货(huò)”受到(dào)了狂热的追(zhuī)捧，甚至有人花高价购(gòu)买课(kè)程学习，但并没有(yǒu)得到太好(hǎo)的反馈——“老手(shǒu)”毕竟是少数(shù)，僵硬的背景、评论区多次重复也毫无反应的“主(zhǔ)播(bō)”，怎么都没有实实在(zài)在(zài)的互(hù)动性真人带货(huò)来得有感染力。

“幽灵带货”隐(yǐn)匿教学骗局

当无(wú)人直播被炒作为“下一个风口”，自然带(dài)着强大的诱惑力吸引了一(yī)个个投机者。

在各平台(tái)搜索相(xiāng)关(guān)关键词，立(lì)刻能找到多个宣传“无人直播带(dài)货课程”的账号，且定(dìng)价几(jǐ)乎(hū)都集中(zhōng)在四位数(shù)，最高的宣称(chēng)“价值7980元”。其统(tǒng)一的话术基本集(jí)中在“无(wú)门槛(kǎn)、无成本，有空就能做”，暗(àn)示性(xìng)地指向了(le)学生与宝(bǎo)妈群(qún)体——而打开相关的投(tóu)诉页面时，的确受害者也多(duō)为该(gāi)两(liǎng)者。调查发(fā)现，无(wú)人直播被曝光的(de)骗局主要指向三个类型。

“货不(bù)对板”，明面教“无(wú)人直播”，实(shí)则传(chuán)授“剪(jiǎn)辑(jí)秘诀”。某(mǒu)论坛上，一学(xué)生用户表示自己(jǐ)交了几千(qiān)元的(de)学费(fèi)，拿到了一个层层包装的(de)精美PPT，但钻(zuān)研完后发现里面只教(jiào)了(le)基(jī)础的剪辑技巧和(hé)流量引导方式(shì)，所谓(wèi)的“直(zhí)播(bō)课程”对无人直播的细节要么避重就轻，要么(me)巧妙略(lüè)过(guò)，该(gāi)学生(shēng)表示“几千(qiān)块打(dǎ)了水漂(piāo)”。

教了(le)大致的(de)直播方式，但学员实(shí)践(jiàn)的(de)账号迅速被(bèi)封，且无人为此售后(hòu)。部分课程的确把所谓的教程(chéng)细(xì)节(jié)发了出来（具体集中在如(rú)何逃(táo)避平台(tái)监管），并且(qiě)大致做到了“包教包会(huì)”，但让学(xué)员在平台的监管铁拳之下打游(yóu)击(jī)战，被封(fēng)了(le)就重开，重(zhòng)开了接(jiē)着(zhe)被封。有(yǒu)学员表示，自己跟着教程大致学会了如何开(kāi)直播，但被迅速(sù)识(shí)别(bié)不合规，试一次被封一次——然而(ér)这种本质(zhì)就(jiù)违规的课程并没有任(rèn)何售后可言(yán)。

更有(yǒu)甚者(zhě)直接虚假宣传(chuán)，连糊(hú)弄都(dōu)省略(lüè)了，宣称“不满意无(wú)理由退款”，但拿(ná)了钱直接跑路。

能吸引到众多的投机者，“老师”当然有(yǒu)自(zì)己的套路。《知识经济(jì)》联(lián)系到的一位“老师”在(zài)朋友圈表示，只要准备(bèi)好话术与道具(jù)，“7天(tiān)内便(biàn)可直接开播赚钱”，更是在(zài)朋友圈高频率(lǜ)地发学生的(de)利润截图(tú)，搭配“给自己一点生活的底气”“赚钱一定(dìng)要跟对趋势(shì)”等游说话术，看上去极具诱惑力。当你在凝望深渊，深渊(yuān)也在凝视着你(nǐ)，当你用他们教(jiào)的话术试图在直播间引(yǐn)导他人，实(shí)际上自(zì)己(jǐ)也(yě)被(bèi)“老师(shī)”的话术(shù)所引(yǐn)导着——这就是(shì)“卖(mài)课教学”的本(běn)质所在。

事实上，目前的无人直播本身就是在灰(huī)色边(biān)缘(yuán)游荡的产物，传(chuán)授(shòu)这种手段亦是违(wéi)规的，“学费”被骗更(gèng)是无处说理。当做好投机打算的(de)那一(yī)刻，就应(yīng)该有竹篮打水一场空的心理准备。

平台出手

一(yī)旦(dàn)无人直(zhí)播泛滥(làn)，无疑将(jiāng)成为毒瘤般的存在(zài)，平台内部(bù)的稳定生(shēng)态以(yǐ)及(jí)外(wài)部的口碑(bēi)都将受到重大影响(xiǎng)。

最直(zhí)接的后(hòu)果是侵(qīn)犯平台内真人主播的合法(fǎ)权(quán)益，打击直播的积极性。目前无人直播(bō)普遍存在(zài)着盗用他人视(shì)频来(lái)直播(bō)的现象，对于被盗(dào)播的真人主播而言，不仅要为(wèi)自己所带(dài)货的产品负责(zé)，还在不知情(qíng)的(de)情(qíng)况下替(tì)“幽灵(líng)直播(bō)间”背了锅。无人直播没(méi)有信用保(bǎo)障可言，一旦商品出现问题，真人主播的信(xìn)誉也将连带受(shòu)到影(yǐng)响。与此同(tóng)时，频繁(fán)被盗用(yòng)形象，也将影响(xiǎng)其直播的积极性。

对于平台本身(shēn)而言(yán)，内部的直(zhí)播生态将被破坏，虚假售卖等乱象横行。尤其是对于淘宝这类重(zhòng)度依赖直播带货、货源更独立(lì)的(de)平(píng)台，无(wú)人直播将严(yán)重影响带货的互动性与交流感，付款不发货、货(huò)不对板等问题将(jiāng)大大影响消费(fèi)者的消费体验；对于抖音一(yī)类短视频起(qǐ)家的(de)平台，无(wú)人直播让消费(fèi)者的售前售后都无法获得保(bǎo)障，对平(píng)台的信任度降低，不(bù)利(lì)于其电商业务的进一步发展。

对(duì)于(yú)无人直播存在(zài)的乱象，目(mù)前尚未有平台发(fā)布系统(tǒng)化的惩处条例(lì)，但对相(xiāng)关违规情况均进行了(le)细(xì)化的(de)处理，大致分为(wèi)违规警(jǐng)告(gào)与封(fēng)锁直播间两种(zhǒng)处(chù)罚。在(zài)抖音，若检测出(chū)直播中存(cún)在音频循环、话术利益诱导等(děng)情况，都将判定其为违规行为，并(bìng)及时断(duàn)播。多(duō)次违规(guī)后(hòu)，直(zhí)播间将存在(zài)被封禁的风险，甚(shèn)至该账号(hào)将永(yǒng)久(jiǔ)无法再度开(kāi)播(bō)。2022年9月，抖音再度更新《直播行(xíng)为规范》，亦体(tǐ)现出其加强打击违规直播间的(de)决心。

淘宝直播则重在(zài)处罚(fá)使(shǐ)用无人直播的店家。淘宝支持(chí)对盗播(bō)、无(wú)人播等行为进行举(jǔ)报，若检测出相关(guān)违规行为，店家将被扣(kòu)除信誉(yù)分(fēn)，严(yán)重(zhòng)者店(diàn)铺(pù)一并(bìng)关(guān)闭(bì)。

从(cóng)平(píng)台的态度可以看到，对无(wú)人直播的(de)监管仍然趋严(yán)。若未来能有针对性(xìng)的(de)条例(lì)或处理办法实施，也(yě)许将有助于更高(gāo)效地(dì)肃清乱象(xiàng)。

无人直播的未来方向(xiàng)

目前的无人直播，似(shì)乎浑身都写满了(le)“不(bù)靠(kào)谱”三个字，但究(jiū)其根本，是由(yóu)于(yú)其被投机滥用(yòng)，以损害他(tā)人利(lì)益(yì)为(wèi)前提来攫取利益(yì)。无人直(zhí)播本身也许并(bìng)非是不可(kě)为(wèi)的方向。

在数字(zì)产(chǎn)业飞速发展的今(jīn)天，虚拟人(rén)与AI技术都逐渐为(wèi)电(diàn)商行(xíng)业所(suǒ)接纳，并投(tóu)入到实际应用中。虚拟偶像洛天依(yī)、屈(qū)晨曦(xī)等都曾(céng)现(xiàn)身直播间带货(huò)，不(bù)仅满足了用(yòng)户的新鲜感，开播时(shí)间长(zhǎng)、人设(shè)稳定(dìng)且(qiě)干货丰富的特质让销量(liàng)连连增长，为数字产(chǎn)业与电商融合(hé)展现(xiàn)出了优(yōu)秀的范(fàn)本。未来的(de)无人(rén)直播(bō)若(ruò)能(néng)与数字技术相结(jié)合，也许(xǔ)将呈现(xiàn)出一(yī)个更完整(zhěng)的(de)雏形。虚拟人在幕前带货，人工智能则可(kě)作为客服提供服务。不仅更高效和(hé)精准，还能升级消费者(zhě)的观看体验。

但(dàn)门槛高、成本高与对技(jì)术条件的(de)要求(qiú)，都(dōu)预示着(zhe)该产业的成熟还(hái)非常需要时间。如今已经(jīng)有公司对(duì)此进行尝试(shì)，但在虚拟人的(de)背后，选品与货源问题仍(réng)然需要(yào)真人斟酌；同时虚拟人的灵活(huó)度与交互能力(lì)，目前尚且无法达(dá)到真(zhēn)人(rén)的水(shuǐ)准(zhǔn)。因此(cǐ)全(quán)自动的(de)无人直播虽然前(qián)景可观，但要想(xiǎng)合规地正式进入市场，仍(réng)然任重(zhòng)道远。

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