无需出镜，无需准(zhǔn)备话术与文案，更不用苦心探索个人风(fēng)格，手机一开，直接(jiē)坐等(děng)入账，这(zhè)样的带货副(fù)业(yè)你心动(dòng)了吗(m三角函数中cscx等于什么，三角函数中cscx等于什么意思a)？打开(kāi)搜索引擎(qíng)，点(diǎn)击“无(wú)人直播带货”，这便是大多“培训老师”所描绘的(de)雏形。

然而细想便能(néng)找到(dào)其中(zhōng)的端倪——谁来负责选(xuǎn)品？谁来进行(xíng)商品讲(jiǎng)解(jiě)与(yǔ)实物(wù)体验？直播带(dài)货业(yè)态自2016年发端以来(lái)，靠的(de)就是极致(zhì)的互动感与消(xiāo)费者拉近距离，并(bìng)缩短了交(jiāo)易链路，但当前提(tí)要素消(xiāo)失，直(zhí)播带货似(shì)乎(hū)失去了其存(cún)在(zài)的意义(yì)，消费者(zhě)也无(wú)法获得任何保障。

事实上(shàng)，无人直播带货不(bù)仅实实在在(zài)地于(yú)角落(luò)中发展(zhǎn)了起来，并且形成了一(yī)套灰色的产业(yè)链，与平台(tái)间玩起了(le)你(nǐ)追我就躲、你封我重开的猫鼠游戏。在微博、小红书及知乎等公(gōng)共平台上，都充斥着售卖(mài)“无人直(zhí)播带(dài)货教程”的广(guǎng)告。但宣传(chuán)话术(shù)中的漏洞及对(duì)监管风险(xiǎn)的闭口(kǒu)不谈，几乎都暗示着，合(hé)理合规的无人(rén)直播(bō)仍有很长的路要(yào)走(zǒu)。

拆解“幽(yōu)灵(líng)带货”模式(shì)

无人(rén)直播带货（以下简称“无(wú)人直播”）从萌芽发展至今大(dà)约经(jīng)历(lì)了一年左右的时间，由于内在(zài)运作逻辑基本一致，技(jì)术上没有太(tài)大的门槛，如今在抖(dǒu)音、微信视频(pín)号、淘宝等多个(gè)平台(tái)全面开花，其(qí)中(zhōng)抖音由(yóu)于覆盖年龄层(céng)广(guǎng)，成(chéng)为了(le)无人直播的重要落脚地。

《知识经(jīng)济》对无人直(zhí)播在抖音(yīn)实践的具体流程进行了拆解。首(shǒu)先在选品上，相对正式主(zhǔ)播与品牌自播(bō)的诸多(duō)考虑(lǜ)，无(wú)人直播(bō)显得简单粗暴(bào)——大(dà)多专(zhuān)注于中(zhōng)老(lǎo)年服饰与食品(pǐn)赛道，其(qí)选品共(gòng)通点是客单(dān)价低且为生活刚需。在某“教学课程(chéng)”中，着(zhe)重提到了该年龄(líng)层受众对互联网的了解度(dù)较低(dī)，不易识破(pò)镜头(tóu)对面并非真人，且他们不熟悉退货流程(chéng)，退货率相对更低(dī)。

在货源问题上，无人直播的发展的(de)确具(jù)有先(xiān)天优(yōu)势(shì)。作为(wèi)“达人”，无需亲自进货、发货，抖音自带的“抖音精选联(lián)盟”本身就(jiù)拥(yōng)有丰(fēng)富的产(chǎn)品品类，只(zhǐ)需将相应(yīng)商品添加到橱窗挂在(zài)直播(bō)间售卖即(jí)可(kě)，还能(néng)赚取(qǔ)高(gāo)达(dá)20%的佣(yōng)金，这也是无人直播盈利的(de)底层逻辑。

解决了选品与货源问题(tí)，开(kāi)播前多发几(jǐ)条与带(dài)货品类相关的短视频，让算法(fǎ)熟(shú)悉(xī)账号(hào)的受众(zhòng)，就可(kě)零门(mén)槛开启无人直播。据了解(jiě)，无(wú)人直(zhí)播的发展(zhǎn)经(jīng)历了“无人直播(bō)”与“半无人直(zhí)播”两个阶(jiē)段(duàn)，两者均(jūn)依(yī)赖软件实(shí)施，其核心在(zài)于“抓(zhuā)取已有的直播画面为己所用”。主(zhǔ)流的无人直播基本靠OBS与官(guān)方的直播伴侣(lǚ)完(wán)成(chéng)，前者编辑视频，后(hòu)者链接(jiē)与投(tóu)射视频。达人只需用特殊软件下载好他人完(wán)成的直(zhí)播，再抓取到OBS中进行(xíng)简单的编辑，并在(zài)直播伴侣(lǚ)进行篇幅调(diào)整(zhěng)后，利用其虚拟摄(shè)像头(tóu)便可开启直播。其中“编辑”的(de)重点(diǎn)在(zài)于加上(shàng)多(duō)个(gè)干扰式的视频(pín)，调低透明度(dù)，躲避平台官方的审(shěn)查(chá)。

进入(rù)半无(wú)人直播阶段，工(gōng)具(jù)与软件(jiàn)都进一(yī)步升级(jí)，对于消费者的(de)迷惑性也更(gèng)强。上述的(de)操作虽(suī)然(rán)是人工(gōng)操作(zuò)，但一(yī)旦编辑完(wán)成(chéng)便开(kāi)启“挂播”模式，达人无(wú)法编辑视频进行二度(dù)干预(yù)；但半无人直播(bō)在绿(lǜ)幕直(zhí)播软件的支持(chí)下，真(zhēn)人随时可以(yǐ)入镜，让(ràng)带货效果看(kàn)起来更(gèng)逼真，同时(shí)也(yě)让平台的处罚判定精(jīng)确度大大降低。

在软件(jiàn)的相互配合下(xià)，一个“直播(bō)间”就搭(dā)建好了，只要设置了(le)“循环(huán)”，达人选择的带货(huò)视频将一直播放，只要用户下单便可坐(zuò)收佣金，唯一需(xū)要注(zhù)意的就是以各(gè)种手段逃避平台的监管，因此(cǐ)近(jìn)期“幽灵带货”受到了狂热(rè)的追(zhuī)捧(pěng)，甚至有人花高价购买(mǎi)课程学(xué)习，但并(bìng)没有(yǒu)得到太好的反(fǎn)馈——“老手”毕竟是少数，僵硬的(de)背(bèi)景、评论区多次(cì)重复(fù)也(yě)毫无反应的(de)“主播”，怎(zěn)么都没有实(shí)实在在的互(hù)动性真人带货来得有感(gǎn)染力。

“幽灵带货”隐(yǐn)匿教学骗局

当无人直(zhí)播被炒(chǎo)作为“下一个(gè)风口(kǒu)”，自(zì)然带着强(qiáng)大(dà)的(de)诱惑力吸引了一个个投机(jī)者。

在各(gè)平(píng)台搜索相关关键词(cí)，立刻能找到多个宣传“无(wú)人直播带货课程”的(de)账号，且定价几乎(hū)都集中在四位数，最高(gāo)的(de)宣称“价值(zhí)7980元”。其统一的话术基本集中在“无门槛、无(wú)成(chéng)本(běn)，有空就能做”，暗示性地指(zhǐ)向了(le)学(xué)生与宝妈(mā)群(qún)体——而打开相(xiāng)关(guān)的(de)投诉(sù)页面时，的确受害者(zhě)也多为该两者。调查发现，无人直播(bō)被曝光的骗局主(zhǔ)要指向三(sān)个类型(xíng)。

“货不(bù)对板”，明面教“无人(rén)直播”，实(shí)则(zé)传授(shòu)“剪辑秘诀(jué)”。某论坛上，一学(xué)生用户表示自己(jǐ)交了几(jǐ)千元的学费，拿到了(le)一个(gè)层层包装(zhuāng)的精(jīng)美(měi)PPT，但钻研完后(hòu)发现里面只教(jiào)了基础的(de)剪辑技(jì)巧(qiǎo)和流(liú)量引导(dǎo)方(fāng)式，所谓的“直播课程(chéng)”对无人直播(bō)的(de)细节要么避重就(jiù)轻，要么(me)巧妙略过，该学生表示“几千块打了水漂”。

教了大(dà)致的直播(bō)方(fāng)式，但学(xué)员实践(jiàn)的账号迅速(sù)被(bèi)封，且无人(rén)为此售后。部分课程的确把所谓的(de)教程细节发(fā)了出来（具体(tǐ)集中在如何(hé)逃避(bì)平台监管），并(bìng)且大(dà)致(zhì)做到(dào)了“包教包会”，但让学员在平(píng)台的监管铁(tiě)拳(quán)之(zhī)下打(dǎ)游击战，被封了就(jiù)重开，重开了接着被封。有学员(yuán)表示，自己跟着教程大致(zhì)学会了(le)如何开直播，但(dàn)被(bèi)迅速识别不(bù)合(hé)规，试一次被封一次——然(rán)而(ér)这种本(běn)质就违规的(de)课程并没有任何售后可言。

更有甚者直接(jiē)虚假(jiǎ)宣(xuān)传，连糊弄都省略了，宣称“不(bù)满意无理由(yóu)退(tuì)款”，但拿了钱直(zhí)接跑路。

能吸引(yǐn)到众多的投机者，“老师”当然(rán)有自己的套路。《知识经济》联系(xì)到的(de)一位“老师”在朋友圈(quān)表示，只要准备好(hǎo)话术与道具，“7天(tiān)内便可直接开播赚钱”，更是(shì)在朋友圈高频率地发(fā)学(xué)生的利润截图，搭(dā)配(pèi)“给自己(jǐ)一(yī)点生活的底气”“赚钱一定要跟对趋势”等游说话(huà)术，看上去(qù)极(jí)具诱惑力。当你在凝望深(shēn)渊，深渊也在(zài)凝视着你，当你用他们教的话术试图在直播(bō)间引导(dǎo)他(tā)人，实际上(shàng)自己也被“老师”的话术所引(yǐn)导(dǎo)着(zhe)——这就是(shì)“卖课教学(xué)”的本质所在。

事(shì)实(shí)上，目前(qián)的(de)无人直(zhí)播本身就是在灰色边(biān)缘(yuán)游荡(dàng)的(de)产物，传授这种(zhǒng)手段亦是违规的，“学费”被(bèi)骗更是(shì)无处说理。当做好投机打算(suàn)的那一刻(kè)，就应该有竹篮打水一(yī)场空的心理准备(bèi)。

平台出手

一旦无人直(zhí)播泛滥，无疑(yí)将成(chéng)为毒瘤般的存在，平台内部(bù)的稳(wěn)定生态以及外部的口碑都将受到重大影响。

最(zuì)直接的(de)后果是侵犯平(píng)台内(nèi)真人主(zhǔ)播的合法(fǎ)权益，打击直播的积极性。目前无(wú)人直播普遍(biàn)存在(zài)着盗用他人视频来直(zhí)播的现(xiàn)象，对于被盗播的真(zhēn)人主播而(ér)言，不仅要为自己所带货的产(chǎn)品(pǐn)负(fù)责，还在不知情的情况下(xià)替“幽灵直播间(jiān)”背了(le)锅(guō)。无人直播没有信用保障可(kě)言，一旦商品(pǐn)出(chū)现(xiàn)问题，真人主(zhǔ)播(bō)的(de)信(xìn)誉(yù)也将连带受(shòu)到影响。与此同时，频(pín)繁被盗用形象，也将影响其直播的积极性。

对(duì)于平台(tái)本身而言，内(nèi)部的直播生态将被破(pò)坏(huài)，虚假售卖(mài)等(děng)乱象横(héng)行。尤其是对(duì)于淘(táo)宝这类重度依(yī)赖直播(bō)带(dài)货、货源更独立的平台，无人(rén)直(zhí)播将严重影响带货(huò)的(de)互动性(xìng)与交流感，付款不发货、货不(bù)对(duì)板(bǎn)等(děng)问题(tí)将大(dà)大影响消费(fèi)者的消费体验；对于(yú)抖音一类短视频起(qǐ)家的平台，无人直播让消费(fèi)者的三角函数中cscx等于什么，三角函数中cscx等于什么意思(de)售前售后都无法获(huò)得保障，对平台的(de)信任度降低，不利于其(qí)电商(shāng)业务的进一步(bù)发展。

对(duì)于无人(rén)直播存在的乱象，目前尚未(wèi)有平台发布(bù)系统化的惩处条例，但对(duì)相(xiāng)关违(wéi)规情况均进行了细化的处理，大致(zhì)分为违规警告与封锁(suǒ)直播(bō)间两种处罚。在抖音，若(ruò)检测出直播中存在(zài)音频(pín)循环、话(huà)术(shù)利益诱导等(děng)情况，都将判定其为违规行为，并及时断(duàn)播。多次违规后，直播间(jiān)将(jiāng)存在(zài)被封禁的风险(xiǎn)，甚至该账号将永久(jiǔ)无法再(zài)度(dù)开(kāi)播。2022年9月，抖音再度(dù)更新《直播行为规范》，亦体现出其加强打(dǎ)击违规直播间的决心。

淘宝(bǎo)直播(bō)则重在处(chù)罚使(shǐ)用(yòng)无(wú)人(rén)直播的店家。淘(táo)宝支持对(duì)盗(dào)播、无人(rén)播等行为进行举报(bào)，若检测(cè)出(chū)相关违规行为(wèi)，店家(jiā)将被扣除(chú)信誉分，严重者店铺一并关闭。

从平台的态度(dù)可以(yǐ)看(kàn)到，对无人直播的监管仍(réng)然趋严(yán)。若未来能有针(zhēn)对性的条(tiáo)例或处理(lǐ)办法实施，也(yě)许将有助于更高效地肃清乱象。

无人直播的(de)未来方向

目前的无人直播，似乎(hū)浑身都写满了“不靠谱”三个字，但究其根本，是由于(yú)其被(bèi)投机滥用(yòng)，以(yǐ)损害他人利益为前提来攫(jué)取利益。无人直播(bō)本身也许并(bìng)非(fēi)是不(bù)可为的方向。

在数字产业飞速(sù)发展的今天，虚拟(nǐ)人与AI技(jì)术都(dōu)逐渐为电商(shāng)行业所接纳，并投入(rù)到实际应(yīng)用中。虚拟偶像洛天依(yī)、屈晨曦(xī)等都(dōu)曾现(xiàn)身直播间带货，不仅满足了用户的新鲜感(gǎn)，开播时间长、人设稳定且干货丰富的特质让(ràng)销量连(lián)连增长(zhǎng)，为数字产业(yè)与电商融合展现出了(le)优秀的范本。未来的无(wú)人直播若(ruò)能与数字技(jì)术(shù)相结合，也许将呈现出一个(gè)更完整的雏(chú)形(xíng)。虚拟人在(zài)幕前带(dài)货，人(rén)工智能则可作(zuò)为客(kè)服提供服务(wù)。不(bù)仅更高(gāo)效和精准，还能升级消费者的(de)观(guān)看体验。

但门槛(kǎn)高、成本高与对(duì)技术条件的(de)要求，都(dōu)预(yù)示着该产业的成(chéng)熟还(hái)非常需要时间。如(rú)今(jīn)已经有(yǒu)公(gōng)司对此进行尝试，但在(zài)虚拟人的背后，选品与货源问题仍然需(xū)要真人斟(zhēn)酌(zhuó)；同时虚(xū)拟(nǐ)人的灵活(huó)度与(yǔ)交互能力，目前尚且无法达到(dào)真人(rén)的(de)水准。因此全自动的无人直播虽然前景可观，但(dàn)要想(xiǎng)合规地正式进入(rù)市场，仍然任重道远。

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