自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科技巨(jù)头们审(shěn)视，这一次(cì)出手的是万亿(yì)巨头三星。

　　据外(wài)媒报(bào)道，近期三星电子已在内部备忘(wàng)录(lù)告知(zhī)员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担(dān)心会带(dài)来(lái)安全风险。

　　三星的担(dān)心(xīn)并非空穴(xué)来风(fēng)。据此前消息显示，三星电(diàn)子(zi)引入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故。与此同时(shí)，目前多家国际投行及(jí)科技公司(sī)均对(duì)ChatGPT持谨(jǐn)慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意(yì)味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态(tài)度。据国(guó)外科(kē)技媒体报道，近日三星向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更(gèng)新(xīn)，在这一(yī)更新(xīn)完成(chéng)后(hòu)，三(sān)星用户可直接(jiē)通(tōng)过手(shǒu)机或者平板(bǎn)使(shǐ)用(yòng)微软(ruǎn)BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员(yuán)工使(shǐ)用(yòng)生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒(méi)周一报道，三星电子(zi)已在内部备忘录(lù)告知员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会(huì)带来(lái)安全风险。

　　报道(dào)称，内部备忘(wàng)录表(biǎo)示，三星电子(zi)担心传输到谷(gǔ)歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储在(zài)外部(bù)服务(wù)器上，难以检(jiǎn)索和删除，最终(zhōng)可(kě)能(néng)会泄露给其(qí)他用户。

　　内(nèi)部(bù)备(bèi)忘(wàng)录显示，三星电子上(shàng)个月(yuè)进行了一项关(guān)于内部使用AI工具的调查(chá)，其中65％的受(shòu)访(fǎng)者认(rèn)为(wèi)此(cǐ)类服务存在安全风险。今年4月初(chū)，三星工程师将(jiāng)内部源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不(bù)清楚(chǔ)这些信(xìn)息包含什么。

　　与此同时，三星正在(zài)开(kāi)发自(zì)己(jǐ)的内(nèi)部AI工具，用(yòng)于(yú)翻译和总(zǒng)结文(wén)件以及软(ruǎn)件(jiàn)开发，还在研(yán)究阻止敏感公司信息(xī)上传到(dào)外(wài)部(bù)服务的方法。“总雪燕只泡了三四个小时可以煮吗，泡发好的雪燕一般煮多长时间部正在审查安全措施(shī)，以创(chuàng)造一(yī)个(gè)安全的环境(jìng)，以安全(quán)地使用生成式(shì)AI来提高员(yuán)工的生产力和效率。但(dàn)是，在准备好这些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了(le)解，三星(xīng)电子的新政策禁止(zhǐ)在公司(sī)自有的电脑、平板电脑(nǎo)和手机以(yǐ)及(jí)内部网络上使用(yòng)生(shēng)成式AI系统，不(bù)会(huì)影响销售给消(xiāo)费者的设备，例(lì)如Android智能手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另(lìng)外三(sān)星(xīng)在备忘录中表示：“我(wǒ)们要求您认真遵(zūn)守我(wǒ)们(men)的(de)安(ān)全指南，否则可能会导致公司(sī)信息泄露，违者进行纪(jì)律(lǜ)处分(fēn)，甚至包括(kuò)解(jiě)雇(gù)。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘(wàng)录的方式提(tí)醒(xǐng)全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前(qián)消(xiāo)息显示，三星电子引(yǐn)入聊(liáo)天机器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其(qí)中2起(qǐ)与半导体设(shè)备有关，另一起(qǐ)与内部会议有(yǒu)关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三(sān)星设备(bèi)解决方案部门(mén)的(de)职员A在半(bàn)导(dǎo)体设(shè)备测量资料(liào)库下载软(ruǎn)件时(shí)，发现源(yuán)代码(mǎ)出(chū)现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件(jiàn)二同样发(fā)生在设备解决方案(àn)部门(mén)，职员B将(jiāng)用(yòng)于识别产品良率的程(chéng)序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件(jiàn)三(sān)是该部门的(de)职员(yuán)C为(wèi)了制作会(huì)议(yì)记录，将手机(jī)上的(de)会(huì)议内(nèi)容转(zhuǎn)换为文档(dàng)，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报道称，前两起案件已分(fēn)别导(dǎo)致三星公司的半(bàn)导体设备测量资料、产品良率等(děng)机密内容(róng)录入到ChatGPT的(de)学习(xí)资料库(kù)中。

　　不难(nán)发现，上述(shù)三起泄密事件均发生在三(sān)星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此(cǐ)前，三(sān)星曾因担(dān)忧(yōu)内部(bù)机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生(shēng)成(chéng)式(shì)AI”的(de)建构基(jī)础，三星自3月(yuè)11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的(de)安全措施，将进一步收紧内部监管和(hé)员工培训(xùn)。公雪燕只泡了三四个小时可以煮吗，泡发好的雪燕一般煮多长时间司还特地发布公告叮(dīng)嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生(shēng)类似事件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公(gōng)告警(jǐng)示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据就会发(fā)送到外部服务器并(bìng)存储，公司无法收(shōu)回。如(rú)果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内容(róng)可能会提供给不特定的(de)多数人(rén)。”

　　已推(tuī)送(sòng)微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂(zàn)停(tí雪燕只泡了三四个小时可以煮吗，泡发好的雪燕一般煮多长时间ng)员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着(zhe)三(sān)星对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外媒报道(dào)，三(sān)星近日(rì)向旗下所有(yǒu)的手机以及平板(bǎn)电脑产(chǎn)品推送(sòng)了(le)微软Bing AI更新，在这一更新完(wán)成(chéng)后(hòu)，三星用户可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三星电子DX部门(mén)负责(zé)人韩钟熙（副会(huì)长）21日在首(shǒu)尔举行(xíng)的(de)新产(chǎn)品发表活动中表示，将集(jí)中全部力(lì)量扩大机器人(rén)事业，把机器人作(zuò)为新的(de)增长(zhǎng)动力(lì)，同时加强(qiáng)了外(wài)部投(tóu)资及合(hé)作。三星(xīng)风(fēng)险投资当天表示，利用从(cóng)三星电子出资(zī)筹集的基金，向无人驾驶机器人(rén)初(chū)创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩(hán)国最大(dà)的跨(kuà)国企业集团(tuán)，三星集团(tuán)包括(kuò)众多(duō)国(guó)际(jì)下属企业，其中三星电子为三星旗(qí)下最大的(de)子公司。Wind数(shù)据显示，三(sān)星电(diàn)子总市值达391.02亿(yì)韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了(le)其(qí)2023年第(dì)一季(jì)度的(de)财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子(zi)实现营业利润6402亿韩(hán)元（约(yuē)合(hé)人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净(jìng)利润1.40万亿韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合人(rén)民币(bì)72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元(yuán)），同比(bǐ)下(xià)降18％。

　　值得(dé)关注的是，三(sān)星电子半导体业务第(dì)一季度亏损(sǔn)4.58万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民币(bì)236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电(diàn)子表示，由于科(kē)技行(xíng)业的长期低迷严重打击了其(qí)存储芯(xīn)片业务，第一(yī)季度利润(rùn)骤减至(zhì)金融危机以(yǐ)来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争(zhēng)议

　　因安(ān)全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型(xíng)公司，三星不(bù)是(shì)第一家，也不(bù)会是最(zuì)后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当(dāng)属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大通(tōng)、美(měi)国(guó)银行、花旗(qí)、富国银行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方(fāng)应用软件，不是(shì)公司内部(bù)系统(tǒng)，更(gèng)因为与AI共享敏感财务数(shù)据的潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工在办公室(shì)使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定(dìng)事件，而是(shì)基(jī)于公司对第三方软件的正常管控。美国银行(xíng)例行提(tí)醒员工(gōng)切勿使用未经授权软(ruǎn)件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁(jìn)员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人员(yuán)采用AI来(lái)辅助编程(chéng)，但禁(jìn)止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储(chǔ)芯片(piàn)巨头韩国SK海力(lì)士称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司(sī)内(nèi)部网使用(yòng)ChatGPT。韩(hán)国液晶(jīng)面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育(yù)、活动等，随(suí)时强(qiáng)调(diào)公司(sī)内部信息保(bǎo)护(hù)和防止泄漏等(děng)信息(xī)安全认识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集团此前向(xiàng)全(quán)体员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输(shū)入机(jī)密信息等(děng)注意事项，该集团(tuán)还计划制定(dìng)了哪(nǎ)些(xiē)业务或用途可以使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗(suì)金(jīn)融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井(jǐng)住友(yǒu)银行(xíng)禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务(wù)。松下(xià)控股旗下松下Connect在制(zhì)定(dìng)信息泄露对(duì)策(cè)后(hòu)才允许使(shǐ)用交互式(shì)AI。富士(shì)通(tōng)设(shè)置了(le)“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户使用交互(hù)式(shì)AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出(chū)现错误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊天记录(lù)被泄(xiè)露。当天他(tā)发布致(zhì)歉推文，表示已(yǐ)经修复了错(cuò)误(wù)并完成(chéng)验(yàn)证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护局曾宣布禁止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公(gōng)司处(chù)理意大利(lì)用户信息。不过据意媒上周五(wǔ)报(bào)道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与技术部长会(huì)议同(tóng)意对人(rén)工智(zhì)能采取“基(jī)于风险的”监管。七国(guó)集团的部长在联合声明中表示，此类(lèi)监管也应为人(rén)工智(zhì)能技术(shù)的发展“维护一个开放和有(yǒu)利的(de)环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提(tí)出(chū)新的(de)立法(fǎ)草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他(tā)们在(zài)构建AI系统(tǒng)时使用的(de)版权材料。这一规(guī)则将赋能出版商和内容创(chuàng)作者，使(shǐ)他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生(shēng)成(chéng)内容(róng)的原始材料时，可寻求利润分成。

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