韩(hán)雪中国移动事件是怎么回事，其(qí)实也不算(suàn)是告了，只是在(zài)微博中宣泄不满，不过(guò)因为韩雪是一个大明星，有明星(xīng)效(xiào)应，引(yǐn)起了很(hěn)大的关注。韩雪发了一条微博，抱怨(yuàn)中国移动的“霸(bà)王(wáng)条款”。当时正(zhèng)是三(sān)大运营商开(kāi)启流(liú)量不清零活动，大众对(duì)三大运营商的(de)这一举(jǔ)动都非常的(de)支(zhī)持，但是韩雪却被告知上月流量清零了。为什(shén)么呢，是因为韩(hán)雪修改了本月套餐。

大(dà)众知道的是流(liú)量不清零了，但是大众理解下的流量不清零，和三大运营商(shāng)在操作(zuò)时候具体的流量不清(qīng)零的范(fàn)围是不一样的(de)。韩雪并不知道流量不清(qīng)零所(suǒ)指的详细的(de)细节，但是在心(xīn)里已经认(rèn)为(wèi)了流(liú)量不(bù)清零，可是当(dāng)韩雪看到上个月流量清零(líng)了(le)，作(zuò)为(wèi)一(yī)个消费(fèi)者觉得(dé)被欺骗了(le)。所以发了一条(tiáo)微博，抱怨中国(guó)移动的“霸王条款”。

韩雪抱怨中(zhōng)国移动也是有(yǒu)理(lǐ)有据的，韩雪在微博写道：“三大(dà)运(yùn)营商(shāng)本月启动‘流量不清零’，但却(què)告知，因为(wèi)修改了本月套(tào)餐(cān)，上(shàng)月流量就清零了(le)。我改这(zhè)个月的和上个月有(yǒu)什么关(guān)系吗？我付了钱的，多余的流量凭什么(me)你说清零就清零呢？这(zhè)不是(shì)霸王(wáng)条(tiáo)款1tbsp等于多少克细砂糖，1.5g盐大概有多少吗？”。韩雪抱怨之后得到了很多网友的(de)呼应，纷纷(fēn)站在韩雪的阵营指着中国移动的(de)“霸(bà)王条款”。

之后，韩雪又举了一个非常生(shēng)动(dòng)的例子来证明自己的说(shuō)法(fǎ)成立，用(yòng)吃饭打(dǎ)包(bāo)来比喻(yù)中国移动(dòng)的不(bù)合理条款：“午餐点了5个菜(cài)，吃(chī)不完，要(yào)打(dǎ)包3个(gè)。寻思晚餐怕(pà)浪费(fèi)少点两(liǎng)个。结果说，晚餐不点满5个就(jiù)不(bù)让(ràng)打包中午的三个菜。神一(yī)样的逻(luó)辑。”韩(hán)雪作为一个工作人物(wù)有非常大(dà)的影响(xiǎng)力，在韩雪(xuě)的(de)带(dài)领下引起了(le)更(gèng)多的人对中国移(yí)动等运营商的不(bù)满，希(xī)望(wàng)运营商能够做出改(gǎi)变。

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之(zhī)后中国移动对于韩雪的微博做出了反抗，回应道(dào)：“‘流量不清零’服(fú)务福利到手的(de)第(dì)一天，按移动(dòng)数(shù)据流量计费的手(shǒu)机月(yuè)套餐(cān)，包括(kuò)按(àn)月计费(fèi)的基(jī)础套餐、流量可选包和(hé)夜间流量包(bāo)中(zhōng)的剩余流量可(kě)结转至次月(yuè)月底(dǐ)前(qián)使用(yòng)，默认开通，无需订购。如销户、携号(hào)转网、变更套餐、变更可(kě)选包档(dàng)次等情况(kuàng)下，则原套餐剩余(yú)流量将不享(xiǎng)受此服务。”

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