自(zì)诞生(shēng)之(zhī)日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险(xiǎn)而广受科技巨(jù)头们审视，这一次出手的是万(wàn)亿(yì)巨头三星。

　　据外(wài)媒报(bào)道，近(jìn)期三星电子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停(tíng)止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会(huì)带(dài)来安(ān)全风险。

　　三星的担心(xīn)并非(fēi)空穴来风。据此前消息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前多(duō)家国(guó)际投(tóu)行及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨(jǐn)慎态(tài)度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。据国外科(kē)技媒体报(bào)道，近日(rì)三星向旗下所有(yǒu)的(de)手机以(yǐ)及平板电脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这(zhè)一更新完成后(hòu)，三星用户可直接通过手机(jī)或(huò)者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工(gōng)使用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外媒(méi)周一(yī)报道，三星电子已在内部备忘(wàng)录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录(lù)表示，三星(xīng)电(diàn)子担(dān)心传输(shū)到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等(děng)人工(gōng)智能平台的数(shù)据(jù)存储(chǔ)在外部服(fú)务(wù)器上，难以(yǐ)检索和删除(chú)，最终(zhōng)可能会(huì)泄露给其他用(yòng)户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个(gè)月(yuè)进行了一项关于(yú)内(nèi)部使用AI工具(jù)的调查，其中(zhōng)65％的(de)受访者认为此类服(fú)务存在安(ān)全风险。今年4月初(chū)，三星工程师将内(nèi)部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信(xìn)息包含(hán)什么。

　　与此同时，三星(xīng)正在(zài)开发自(zì)己的内部AI工具，用于翻译和总结文件(jiàn)以及软件(jiàn)开发(fā)，还在研究阻止敏(mǐn)感公司信息上传到外部服(fú)务的方法。“总(zǒng)部正在审查安全措施(shī)，以创造一个安维他奶出了什么问题，维他奶出了什么下架全的环境，以安全地使用生成式AI来(lái)提高员(yuán)工的(de)生产(chǎn)力和(hé)效率。但是，在准备好这些(xiē)措施(shī)之前(qián)，我们(men)暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新政策禁止在公司(sī)自(zì)有的(de)电脑、平板电脑(nǎo)和手机以及(jí)内部网络上使用生成式AI系统，不会(huì)影响(xiǎng)销(xiāo)售(shòu)给(gěi)消费者的设备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备(bèi)忘录中(zhōng)表示：“我们要求您(nín)认真遵守(shǒu)我们(men)的安(ān)全(quán)指(zhǐ)南(nán)，否则可能(néng)会导(dǎo)致公司信息泄露，违(wéi)者进行纪律处分(fēn)，甚至包括解雇。”维他奶出了什么问题，维他奶出了什么下架p>

　　曾出(chū)现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次采取备忘录的方式提醒(xǐng)全体员工之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起与半(bàn)导(dǎo)体设备有关，另一起(qǐ)与内部会议有关。具体(tǐ)为(wèi)：

　　案件一，三星设备解决方(fāng)案(àn)部门的职员A在(zài)半导体设备(bèi)测量资料库下(xià)载软件时，发现(xiàn)源代码(mǎ)出现(xiàn)错误，便(biàn)将有问(wèn)题的部分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件(jiàn)二同样(yàng)发生在设(shè)备(bèi)解决(jué)方案部门，职(zhí)员B将用于识别产(chǎn)品(pǐn)良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部(bù)门的职员C为(wèi)了制(zhì)作会议记录(lù)，将手机(jī)上的会议内容转(zhuǎn)换为文档(dàng)，之后将文(wén)档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前(qián)两起(qǐ)案(àn)件已分(fēn)别导致三星公司的半导(dǎo)体设备测量资料、产(chǎn)品良率等机密内(nèi)容录(lù)入到(dào)ChatGPT的学习资(zī)料库(kù)中。

　　不难发现，上(shàng)述(shù)三起泄(xiè)密事件(jiàn)均发生(shēng)在三星电子半导体(tǐ)暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾(céng)因担忧内(nèi)部机密外泄(xiè)而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回(huí)应(yīng)，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措施，将进一(yī)步收紧内(nèi)部监(jiān)管和员工培(péi)训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生类似事件(jiàn)，内部(bù)可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公(gōng)告警(jǐng)示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发(fā)送到(dào)外部服务器并(bìng)存储(chǔ)，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容(róng)可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽(suī)然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日(rì)向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产品推送(sòng)了(le)微软Bing AI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星(xīng)用户可直(zhí)接通(tōng)过手机或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年(nián)3月(yuè)报道(dào)，三星电子DX部门(mén)负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔(ěr)举行的新产品发(fā)表(biǎo)活动中表示，将集中全部力量扩大(dà)机器人事(shì)业，把机器(qì)人(rén)作为新的增长动力(lì)，同时(shí)加强了外部投(tóu)资及合作。三(sān)星风险投资当天(tiān)表示(shì)，利用从三星电子(zi)出资筹(chóu)集的基(jī)金，向无人(rén)驾(jià)驶机器人初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企业(yè)集团，三(sān)星集团包括众多(duō)国际(jì)下(xià)属企业，其中三星电子为三(sān)星旗(qí)下最大的(de)子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达(dá)391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第(dì)一季(jì)度的财报。数(shù)据(jù)显示，2023年第(dì)一季度(dù)，三(sān)星(xīng)电子(zi)实现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿(yì)元），同比(bǐ)下(xià)降95％，为14年来(lái)的最低水平；净(jìng)利润(rùn)1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩(hán)元(yuán)（约合人民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电子半导(dǎo)体业务第一(yī)季度(dù)亏损4.58万亿韩(hán)元(yuán)（约合人民(mín)币236亿元），而去(qù)年同期(qī)该业(yè)务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电子表示，由于科技行业的长期低迷严重(zhòng)打击了其存储芯片业务，第一季度利润骤减至金融(róng)危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安(ān)全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停(tíng)”手段(duàn)的大型公司，三(sān)星不是第(dì)一(yī)家，也(yě)不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国银行、花旗(qí)、富国银行等华(huá)尔街(jiē)巨头陆续表示将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不是公司内部系统，更因(yīn)为与AI共享敏感财务数(shù)据的潜在(zài)监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大(dà)通不准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任(rèn)何特定事(shì)件，而(ér)是基于公司对第三方软件的正常管控。美国银行例行提(tí)醒员工切(qiè)勿使用未(wèi)经(jīng)授权软件时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗下(xià)交(jiāo)易员(yuán)使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全(quán)球第二(èr)大存(cún)储芯片巨头(tóu)韩(hán)国SK海力士称“除(chú)必要(yào)时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面(miàn)板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子(zi)和(hé)教育、活(huó)动等(děng)，随时强调公司(sī)内部信(xìn)息保护和(hé)防止泄漏等信息安全认识(shí)。

　　据(jù)日(rì)媒报道，日本软银集团此前(qián)向全体员工通(tōng)报了禁止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中(zhōng)输(shū)入(rù)机密信息等注意事项，该集团还计划(huà)制(zhì)定了哪些业(yè)务或用途可(kě)以使用(yòng)交互式(shì)AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三(sān)井住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互(hù)式AI用于业务。松下控股(gǔ)旗下(xià)松下Connect在制定信息泄露对策后(hòu)才(cái)允许(xǔ)使用交互式AI。富(fù)士(shì)通设(shè)置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出现错误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄(xiè)露(lù)。当天(tiān)他发布致(zhì)歉(qiàn)推文(wén)，表示已经修(xiū)复了错误并完成验(yàn)证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个人数据保护局曾宣布(bù)禁(jìn)止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过(guò)据(jù)意媒上(shàng)周五报(bào)道，被勒(lēi)令下线近一(yī)个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务(wù)。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与技(jì)术(shù)部(bù)长会议同意对人工智能采(cǎi)取“基于风险的(de)”监(jiān)管。七国集团(tuán)的部长在(zài)联合(hé)声明中表示，此类监管(guǎn)也应维他奶出了什么问题，维他奶出了什么下架为人(rén)工智能技术的发展“维护一个(gè)开放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工(gōng)智(zhì)能(néng)工具的开发商，披(pī)露他们(men)在构建AI系统(tǒng)时(shí)使用的版权材料。这一规则将赋能出版商和内容创(chuàng)作者(zhě)，使他(tā)们在作品被ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具(jù)用作(zuò)生成内容的原始材料时，可寻求利润分成。

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