成都：在全市开 展燃气问题专项整治行动；加快燃气收费服务改革

证券时报e公司(sī)讯(xùn)，成(chéng)都市市场监督管理(lǐ)局发(fā)布市民反映燃气相关问题调查核实情况通报：针对发现的
问题，绝不(bù)姑息、绝不迁就，全面彻查、严肃处理，在全市开展燃(rán)气问题专项整治行动，加强行(xíng)业监管，切(qiè)实维护广大
市民合法权益。一是积极回应市 民关切诉求。压(yā)实燃气企业主(zhǔ)体责(zé)任(rèn)，严格落实燃(rán)气服务(wù)“首问责任制(zhì)”，督促燃(rán)气企业全面(miàn)开展自查自纠，建立问题清单，逐一(yī)整治销号。针对市民(mín)反映突(tū)出的问(wèn)题(tí)，组织相关职能部门和区（市）县分门别类(lèi)、分区负责(zé)，进一步核(hé)实情况，以科学证据、事实依据
回应市民诉求。二是强化燃气行业监督管理。开展燃气行
业整顿提升行动，畅通
投诉举报渠(qú)道，加强检查执法，提升执法质效。加(jiā)强燃气价(jià)费监管，严(yán)厉整治不合理、不规范收费行为，全面推行燃气“阳光服务(wù)”。三是健全燃气管(g高二的生活作文uǎn)理制度体(tǐ)系。加快燃气收费服务改革(gé)，督促燃气企业完善收费(fèi)标准、公开收费流程，健全
企业内部管理、投诉快速响(xiǎng)应等制度，全面提升企业(yè)标准化、规(guī)范化服务水平。

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