“北大教授成为24小时照护者”刷屏背后：机器人养老离我们有多远？

近日，《当一位北大教(jiào)授成为(wèi)24小(xiǎo)时照护(hù)者》一(yī)文在社交(jiāo)平台上刷
屏。北京大学新闻与传播学院50多岁的教授(shòu)胡泳，讲述了自己照护(hù)失能母(mǔ)亲的(de)故事，其母(mǔ)今年85岁(suì)，患有重度阿尔茨海默病(bìng)，过去(qù)三年多，他
被日(rì)复一日的“照护”工作裹挟，成为一(yī)名(míng)全天候(hòu)护理人。

原本的学(xué)术工作和个人生活遭到切割
、压(yā)缩，并轨到“换尿(niào)布、擦屎擦尿
、洗澡、洗床(chuáng)单、做
饭的自动化程序里”。胡泳感慨说：“你(nǐ)曾以为生活是持(chí)续的，甚至可以添(tiān)砖加瓦，而照护一位老人，则是(shì)必然的(de)失败。你无法(fǎ)奢望奇迹，必须(xū)接受现实：你的付出在增加，却换来一个愈加衰老、离死亡更近的亲人。”

胡泳教授的情况绝非(fēi)个例。随着中国迈入老(lǎo)龄(líng)化(huà)社会，对老年(nián)人，尤其失能(néng)老年人的照护，成为 愈发严(yán)峻的社会现实。根据国家统计局的(de)数(shù)据(jù)，截至2023年底，我国60岁及以(yǐ)上人口达2.97亿人，占全国人口的21.1%，其中(zhōng)65岁及(jí)以上人口2.17亿人，占全国人口15.4%。另据 央视新闻报道，据(jù)测算，到2035年左右，我国60岁及以上老年人口(kǒu)将突破4亿，占(zhàn)比将超过30%，进(jìn)入重度老龄化阶段。国家卫健委数据(jù)显示(shì)，截至2021年(nián)，我国失能、半失能和失智老人已达4500万。

看到这篇文章，许多网友感(gǎn)同身受，纷(fēn)纷在评论区分享(xiǎng)自己的相似经历。也有网友表示，长时间单调重复性的劳动最终会将(jiāng)自己(jǐ)和受照顾的人带入一个无望的境地，而(ér)AI不会，它发展到有基本的自然语言理解能力和图像行为识别就可以胜任，会比真实人类更适合这类工作。

在人(rén)工智能时代，让科 技 托举起老年人照(zhào)护的议题，已经逐渐(jiàn)走入大众视野。

科技(jì)巨头抢 先布局

2022年8月底，国内(nèi)人形机器(qì)人企业优必(bì)选(xuǎn)首次公开(kāi)亮相(xiāng)了五台专门为服务老年人而设计的机器人(rén)，包括陪伴机器(qì)人、智能代步机器人、箱式递(dì)送机器人、辅(fǔ)助行走机 器人、开放式递送机器人。在模拟场景(jǐng)中(zhōng)，机器人用机(jī)械臂送药，搭载老人遛弯，成为广场舞“领(lǐng)舞”……黑科技的硬核程度，已超出人们的想象。

近年来(lái)，在实地调研的(de)积淀下，优必选已(yǐ)经与深(shēn)圳(zhèn)蛇口和盐田招商观颐之(zhī)家、上海松江(jiāng)新凯敬老院、香港大学深圳医院等20家知名企业和机构达成合作(zuò)，同时(shí)也推出(chū)智慧康养云(yún)平台。

优必选所处的人形机器人赛道，当(dāng)下正展现出巨大潜力。GGII发布的报告预测称，预计到2026年全球人形(xíng)机器人(rén)在服务机(jī)器人中的渗透率有望(wàng)达到3.5%，市场规模超20亿美元 ，到2030年全球市场规模有望(wàng)突破200亿美(měi)元。这不禁(jìn)让人憧憬，养老照护的巨大(dà)需(xū)求将会与机器人碰撞出什么样的火花。

今年1月，谷歌DeepMind与斯坦福联合推出的开源机器人Mobile ALOHA火(huǒ)爆(bào)全(quán)网，浇花、煮咖啡、收拾衣服、打扫卫生、给人(rén)刮胡子、逗猫都不(bù)在话下，除(chú)此之外，备菜、翻炒、出锅(guō)，烹制(zhì)虾仁滑(huá)蛋、干贝烧鸡、蚝油生
菜这三道精美的粤(yuè)菜也轻松拿下。

2024年2月(yuè)8日，谷歌DeepMind联合斯坦福重磅推出了成本不到20万元人民币的增强版本ALOHA 2。

谷歌DeepMind发布了相关论文(wén)《ALOHA 2:An Enhanced Low-Cost Hardware for Bimanual Teleoperation》，详细展示了(le)ALOHA 2的具体改(gǎi)进。研究人员表(biǎo)示，与之前发布的(de)ALOHA模型相比，新模型(xíng)的物理(lǐ)精度更高，视觉保(bǎo)真度更高。逼真的模型允许快速、直观且可扩展
的模拟数据收集。

以“模速空间——开发者的模力之源”为主题的2024全球(qiú)开发者先锋大会
（GDC）上，软(ruǎn)银带来了迭(dié)代的pepper系列机器人。据软银(yín)展(zhǎn)台工作人员介(jiè)绍，展台 的pepper接入的是文心(xīn)一言大(dà)模型，但(dàn)根据不同的客户需求可以更换接口的 大模型。

在场景上，pepper主打的是养老场景，能提供(g康龙化成：一季度净利同比降33.8% 拟2亿元—3亿元回购股份ōng)智能化的记忆(yì)训练和认知刺激(jī)服务，帮(bāng)助老(lǎo)人锻炼(liàn)大脑。对接大语言模型后，机器人是“行走的百科全(quán)书”，也能提供社交陪伴和情
感支持，同时(shí)覆盖康复训练(liàn)、运动指导。由于对接了血压仪、毫(háo)米(mǐ)波等(děng)设备，pepper还能(néng)对生命体(tǐ)征和(hé)指标进行监测，科学预警。

在AI遍地开花的2024年，各大玩家疯狂抢滩数(shù)字化养
老 行业，让人不禁期待(dài)，老龄化社会下，照护者的未来是否拥有更多的(de)可能性。

国内大(dà)力推进智能养老

在国(guó)内，人形机器人(rén)赛道(dào)近年也在快速升温(wēn)。

2023年10月，工信部印发的《人形机器人创新发展指导意见》提出，到2025年，人形机器人(rén)创新体(tǐ)系初步建立，“大脑、小(xiǎo)脑、肢体(tǐ)”等一(yī)批(pī)关键技术取得突破，整机产品达到国(guó)际先进水平，并实现批量生(shēng)产；到2027年，人形机(jī)器人技术(shù)创新(xīn)能力显著提升，构建具有国际竞争力的产(chǎn)业生(shēng)态，综合实力达到世界先进水平(píng)。

2024年政府(fǔ)工作报告指(zhǐ)出，要“康龙化成：一季度净利同比降33.8% 拟2亿元—3亿元回购股份深(shēn)入推进数字经济创新发展，制定支持数字经济高质量发(fā)展政策，积极推进数字(zì)产业化(huà)、产业数字化，促进数字(zì)技术和实(shí)体经济(jì)深度融合”以及要“加强健康、养(yǎng)老等民生科技研发应用”。

西安交通大学公共政策与管理(lǐ)学院教授张思(sī)锋在《智能养老是(shì)中国养(yǎng)老服务的必然选择》一文(wén)中(zhōng)表示，智能养老伴随新一代科技革命发展而出现，目前我国养(yǎng)老服务进入以智能穿戴、远程监控(kòng)等信息设备与技术为依托，面向独(dú)自居家或入住机构的老人(rén)传递检测、报警、提醒、信息的养老模式。

观研报(bào)告网发布的《中国智能养老(lǎo)机器人行业现状深度研究与(yǔ)投资前景分析报告（2023~2030年）》显示，按照用途，智能养老机器(qì)人可分(fēn)为康复机器人、护理机(jī)器人和陪伴机(jī)器(qì)人 三类。从养老阶段来看(kàn)，健康和自(zì)理阶段(duàn)的老(lǎo)人对陪伴机器人的需求较(jiào)多，半自理(lǐ)和失能(néng)老人的需求主(zhǔ)要为康复(fù)和护理机(jī)器人。

此(cǐ)外，报告显示，从渗透率(lǜ)看，我国智能养老机器人(rén)行业仍有较大发(fā)展(zhǎn)空间。目前国内智能养老机器人渗透 率并不高
，主要原因包括(kuò)：一方面，机器人价(jià)格(gé)高、体积大、性价比不高，家庭消费少，对养老院等(děng)B端机
构来说也构(gòu)成较大预算压力；另(lìng)一方面，目前智能养(yǎng)老机器人的功能尚未达到(dào)可以完全替代人工(gōng)的水平，同时市(shì)场(chǎng)对机(jī)器人使用的伦(lún)理、安全性方面也存(cún)在担忧。

诚然，机器 人的伦理、安全性方面的确有待考察。北(běi)京师范大学心(xīn)理学部曾发布《老年人情感关怀与短视频使用价值研究报告
》，以马斯洛需(xū)求层次(cì)理论、自我决(jué)定理论和大量心理学研究成果为基础，调研并访谈了全国2000余位老年人，指出(chū)“老年人也有进行人际(jì)联结、感受人际(jì)温暖、有情感归属、不感到孤独的需求，有‘被爱’和‘主动去爱’的需求”。

人类(lèi)情感需求复(fù)杂 多变，老(lǎo)年人亦有(yǒu)情感需求。机器
人虽然不会像正常人类那样因为重(zhòng)复劳(láo)动的工作(zuò)而感到(dào)疲惫，也(yě)不会发脾气，但是它们康龙化成：一季度净利同比降33.8% 拟2亿元—3亿元回购股份缺(quē)乏人类的情感理解(jiě)和共(gòng)情能力，给予老年人情感关心与(yǔ)回应的能(néng)力较弱。

此外，不少人也(yě)表示，担心机器人、智能产品具有危(wēi)害性
，不能(néng)全部代替人 工(gōng)。甚至有人提出(chū)，如果有一天机器人伤害人类该怎么办(bàn)。实(shí)际上，这样的想法并非凭空臆测。

2022年7月(yuè)，俄(é)罗斯一名7岁男孩在莫斯科参加一场国际象棋比赛时，由于对手机器(qì)人认为男孩违反了(le)规则，于(yú)是(shì)夹住他的手(shǒu)造成指骨骨(gǔ)折。

2023年11月7日晚，韩国一
名40多岁的男子(zi)被正执(zhí)行操作的机械臂挤压致死。据(jù)报道，机器人正在传输箱装的甜椒之时，该男(nán)子正在检查起重机器人的传感器，涉事机械臂因故障误 把该男子认为是农产品货箱并用(yòng)钳子实施操作。

“机(jī)器人进入千家万户后，解决了一些麻(má)烦事，又(yòu)将生(shēng)出一堆麻烦事。”有财经人士感(gǎn)慨道。如(rú)何(hé)确保机器人(rén)的(de)使用不会侵犯个人隐(yǐn)私、威胁(xié)人身安全等，需(xū)要制定合适的道德(dé)准则(zé)来规(guī)范机器人的行为，类(lèi)似这些问(wèn)题还需要社会学家和其他利益相关者共同思考和解决。

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