无需出镜，无(wú)需(xū)准(zhǔn)备(bèi)话术与文案，更不用苦心探索个人风格，手机一开(kāi)，直接坐等入账，这样的带货副业(yè)你心动了吗？打开搜(sōu)索(suǒ)引擎，点击“无人直播带货”，这便是大多“培训老师”所(suǒ)描绘的(de)雏形。

然而细想便能找到其(qí)中的端(duān)倪(ní)——谁来(lái)负(fù)责选品？谁(shuí)来进行商品讲解与实(shí)物体(tǐ)验？直播带货业态自2016年(nián)发端(duān)以来，靠的就是极致的互动(dòng)感与消费者(zhě)拉近距离，并缩短了(le)交(jiāo)易(yì)链路，但当(dāng)前提要素消失，直播(bō)带货似乎(hū)失去了其存在的意(yì)义，消费(fèi)者也无法获得任何保障。

事实上(shàng)，无人直播带货不(bù)仅实实在在地(dì)于角(jiǎo)落中(zhōng)发展了(le)起来，并且形(xíng)成了一套灰色的产业(yè)链，与平台(tái)间玩起了你(nǐ)追我就躲、你封我(wǒ)重开(kāi)的猫鼠(shǔ)游(yóu)戏(xì)。在微博(bó)、小红书及知乎等公(gōng)共平台(tái)上，都充斥(chì)着售卖“无人直播(bō)带货教程”的(de)广告。但宣传话术中(zhōng)的漏(lòu)洞及对监管风险的闭口不谈(tán)，几(jǐ)乎都暗示着，合理合规的(de)无人直(zhí)播仍有很长的路(lù)要走(zǒu)。

拆解“幽灵带货”模(mó)式

无人(rén)直播(bō)带货（以下(xià)简称(chēng)“无人直(zhí)播(bō)”）从萌芽发展至今大约经历了一(yī)年左右的时(shí)间(jiān)，由于内在运作逻辑基(jī)本一致，技术上(shàng)没有太大的(de)门槛，如今在抖音、微信视频号、淘(táo)宝等多个平台全面开花，其(qí)中(zhōng)抖音由于覆盖年龄层广，成(chéng)为了无(wú)人(rén)直播的重要落脚地。

《知识经济(jì)》对无人直(zhí)播在抖音实(shí)践的具体(tǐ)流程进行了(le)拆解。首先在选品(pǐn)上，相对(duì)正式主(zhǔ)播与(yǔ)品牌自(zì)播的诸(zhū)多考虑，无人直播显(xiǎn)得简单(dān)粗(cū)暴——大(dà)多专注(zhù)于中老年服饰(shì)与食品赛道，其选品(pǐn)共通点是(shì)客单价低(dī)且为生活刚需。在(zài)某(mǒu)“教学课(kè)程”中，着重提(tí)到(dào)了该年(nián)龄层受众对互联网(wǎng)的了解度较低，不易(yì)识破镜头对面(miàn)并非真人，且他们(men)不熟悉退货(huò)流程，退货率相对更低。

在货(huò)源问题上(shàng)，无人直播(bō)的发展的(de)确(què)具(jù)有先(xiān)天优势。作为“达人”，无需亲自进货、发货，抖(dǒu)音自带(dài)的“抖音精(jīng)选联盟”本身(shēn)就拥有丰富的产品(pǐn)品类，只需(xū)将相(xiāng)应(yīng)商品添加(jiā)到橱窗挂在直播间售卖即可(kě)，还能赚取高达20%的佣金，这也是无人(rén)直播(bō)盈利(lì)的底层逻辑。

解决了选(xuǎn)品(pǐn)与货(huò)源问(wèn)题，开播前(qián)多发(fā)几条与(yǔ)带货品类相关的短视频，让算法(fǎ)熟悉账号的(de)受众(zhòng)，就可零门槛开启(qǐ)无人直播。据(jù)了解，无人直(zhí)播的发展经历了“无人(rén)直(zhí)播(bō)”与“半无(wú)人(rén)直(zhí)播”两个阶段(duàn)，两者均(jūn)依(yī)赖软件实施(shī)，其核(hé)心在于(yú)“抓取已有的(de)直播画面为己所用”。主(zhǔ)流(liú)的无人直播基(jī)本靠OBS与官方的直播伴侣完成，前者编辑视(shì)频，后(hòu)者链接与投(tóu)射视频。达人(rén)只需用特殊软件下载好他(tā)人完成的直播，再抓(zhuā)取到(dào)OBS中(zhōng)进行简单的编(biān)辑(jí)，并在(zài)直播伴(bàn)侣进行篇(piān)幅调整(zhěng)后，利用其虚拟摄像头便可(kě)开启直播。其中“编辑”的重点在(zài)于加上多个干扰式的视频，调低透明(míng)度，躲避平台官方的审查(chá)。

进(jìn)入半无(wú)人直(zhí)播阶(jiē)段(duàn)，工具与软(ruǎn)件都进一步(bù)升级(jí)，对于消费者的迷惑性也更(gèng)强。上述的操作虽然是人工操(cāo)作，但一旦编辑完成便开启“挂播”模(mó)式(shì)，达人无(wú)法编辑视频进行二度干预(yù)；但半无(wú)人(rén)直播在(zài)绿幕直(zhí)播软件(jiàn)的支持下，真人随时可以入镜，让带货效果看起来更(gèng)逼真(zhēn)，同(tóng)时也让平台的处罚判定精确(què)度大大(dà)降低。

在软件的相互配合下，一(yī)个“直播(bō)间”就搭建好了，只要设置(zhì)了(le)“循环”，达人(rén)选择的带货视(shì)频将一(yī)直播放，只要用户(hù)下(xià)单便可坐收佣金，唯(wéi)一需要注意的就是以(yǐ)各种手段逃避平(píng)台的监管，因此近期“幽(yōu)灵带货”受到(dào)了狂热的追(zhuī)捧，甚至有人花高价购买课程学先中间后两边的字有哪些 先外后内的字有哪些习，但并没(méi)有(yǒu)得到太好的反馈——“老手”毕竟是少数，僵硬的背景、评(píng)论区(qū)多次重(zhòng)复也毫无反(fǎn)应(yīng)的“主播”，怎么都没有实实在在(zài)的互动性(xìng)真人(rén)带货(huò)来得有(yǒu)感(gǎn)染力(lì)。

“幽(yōu)灵带货”隐(yǐn)匿教学骗局(jú)

当(dāng)无人直(zhí)播被炒作(zuò)为(wèi)“下(xià)一个(gè)风口”，自然带着(zhe)强大的诱惑(huò)力(lì)吸引了一个个投机者。

在各平台搜索相关关键词，立刻能找到多个宣传(chuán)“无人直播带货课程”的(de)账号，且定价几乎都(dōu)集中在四位数，最高(gāo)的宣(xuān)称“价值7980元”。其统一的(de)话术基本(běn)集(jí)中在(zài)“无门槛、无成(chéng)本，有(yǒu)空就能做”，暗(àn)示性地指向了学生与(yǔ)宝妈群体——而打开相关的投(tóu)诉页(yè)面(miàn)时，的确(què)受(shòu)害者也多为该两(liǎng)者。调查(chá)发现(xiàn)，无人直播被曝光的(de)骗(piàn)局(jú)主要指向三个类型(xíng)。

“货不对板”，明面教(jiào)“无人(rén)直播”，实则传(chuán)授“剪辑秘诀”。某论坛(tán)上(shàng)，一学生用户(hù)表示自(zì)己(jǐ)交了几千元的学费，拿到了(le)一个层层(céng)包装的(de)精美(měi)PPT，但(dàn)钻研完后发现里面只教了基础的剪辑技(jì)巧和流量引(yǐn)导方式，所谓的“直(zhí)播课(kè)程(chéng)”对无(wú)人直播的细节要么避重就轻，要(yào)么(me)巧妙略过，该学生(shēng)表示“几千块打了水漂”。

教了大致的直播方式，但学(xué)员实践的账号迅(xùn)速被封(fēng)，且无人为此售后。部分课程的确把所谓的教程(chéng)细节(jié)发了(le)出来（具体集(jí)中(zhōng)在如何逃(táo)避平(píng)台监管），并(bìng)且大致(zhì)做到了“包教包会”，但让(ràng)学(xué)员在(zài)平台的监管铁(tiě)拳之(zhī)下(xià)打游击战，被封(fēng)了(le)就重开，重开了接着被(bèi)封。有学员(yuán)表示(shì)，自己(jǐ)跟着教程大致学会(huì)了如何开(kāi)直播(bō)，但被迅速(sù)识别不合规，试一次被封(fēng)一次——然而这种本质就违规的课程并(bìng)没(méi)有(yǒu)任何售后可(kě)言。

更有甚者直接虚假宣传，连糊弄都省略了，宣(xuān)称“不满意无理由退(tuì)款”，但(dàn)拿了(le)钱(qián)直接跑路。

能吸引到众多(duō)的投机(jī)者(zhě)，“老师”当然有自己的套路(lù)。《知识经济(jì)》联系到的(de)一位“老(lǎo)师”在朋友圈表示，只要准备(bèi)好话术与(yǔ)道具，“7天内便可直接开(kāi)播赚(zhuàn)钱”，更是在朋(péng)友圈高频率地发学生的(de)利润截图，搭配“给自己(jǐ)一点生活的(de)底气”“赚(zhuàn)钱一定(dìng)要(yào)跟对趋势”等游说话术，看上去极具诱惑(huò)力(lì)。当你在凝望深渊，深渊(yuān)也在凝视着你，当(dāng)你用他们教的话术试图在直播间引导他(tā)人，实际上自己也被“老师”的话(huà)术所引导着——这就是“卖课教学”的本质所在。

事实上，目(mù)前的(de)无(wú)人直播本身(shēn)就是在灰色边缘游荡的产(chǎn)物，传授这种手段亦是违规的(de)，“学(xué)费”被骗(piàn)更是无处说理。当做好投机(jī)打算的那(nà)一刻(kè)，就应该有竹篮打(dǎ)水(shuǐ)一场空的(de)心理准备。

平(píng)台(tái)出手(shǒu)

一旦无人直播(bō)泛滥，无疑将成为毒瘤般的存在，平台(tái)内部的稳定生态以及(jí)外(wài)部的口碑都将(jiāng)受到重大(dà)影响。

最(zuì)直接(jiē)的后果(guǒ)是侵犯平台内真人主播(bō)的(de)合法权(quán)益，打击(jī)直(zhí)播(bō)的积极性。目前无人直播普(pǔ)遍存(cún)在(zài)着盗用他人(rén)视(shì)频来直播的现象，对于被盗播的真人主播而言(yán)，不仅要为自己所(suǒ)带货的产(chǎn)品(pǐn)负责，还在(zài)不知情的情(qíng)况下替“幽灵直(zhí)播间”背了锅(guō)。无人直播没有信用保障可(kě)言，一(yī)旦(dàn)商品(pǐn)出现问题，真人主播的信誉也(yě)将连(lián)带受到影响。与此同(tóng)时，频繁被(bèi)盗(dào)用形象(xiàng)，也将影响(xiǎng)其直(zhí)播(bō)的积极性。

对于平台本身(shēn)而言(yán)，内部的直播生态将被(bèi)破坏，虚假售卖等乱象横行(xíng)。尤(yóu)其是对于(yú)淘宝这类重度(dù)依(yī)赖直播带货、货(huò)源(yuán)更独立(lì)的平台，无人直播将严重影响带(dài)货的互动(dòng)性与交流感，付款不(bù)发货、货不对板等问题先中间后两边的字有哪些 先外后内的字有哪些(tí)将(jiāng)大大影响消费(fèi)者的消费(fèi)体验(yàn)；对(duì)于抖音(yīn)一(yī)类短(duǎn)视(shì)频起家的平(píng)台，无人直播(bō)让消费者的售(shòu)前(qián)售后都无(wú)法获得(dé)保(bǎo)障，对平台(tái)的(de)信任度降低，不利于其电商业务的进一(yī)步发(fā)展。

对于无(wú)人直播存在的乱象，目前尚未有平台(tái)发布系统化(huà)的惩(chéng)处条例，但对相关违规情况均进行(xíng)了细化的处理，大致分(fēn)为违规警告与封锁直播间两种处罚。在抖(dǒu)音，若检测出直播中(zhōng)存在音频(pín)循环、话术(shù)利益诱导等情况，都将(jiāng)判定(dìng)其为(wèi)违规行为，并及(jí)时断播。多次违规后，直播间将存在被封禁(jìn)的(de)风险(xiǎn)，甚至该账号将永(yǒng)久无法再度开播。2022年9月，抖音再度更新《直播行为规范》，亦体现出其加强打击违规(guī)直播间的决心。

淘宝直播则重在处(chù)罚使用(yòng)无人直播的店家。淘宝(bǎo)支持对盗播、无人播等行(xíng)为进行(xíng)举报，若检测出相关违规(guī)行(xíng)为，店家将被扣除信誉(yù)分，严重者店铺一并关闭。

从平台的态(tài)度可以(yǐ)看到，对无人(rén)直播的监管仍然趋(qū)严。若未来(lái)能(néng)有针对性的(de)条例或处理(lǐ)办法实(shí)施，也许将有助于更高效地肃清乱象(xiàng)。

无人直播的(de)未来方向(xiàng)

目前的无人直播，似乎浑身都写满(mǎn)了“不靠谱(pǔ)”三个字，但究其(qí)根本，是(shì)由于其(qí)被投机滥用，以损害他人利益为(wèi)前提来攫取利(lì)益。无人直(zhí)播本身也许并非(fēi)是不可(kě)为的方向。

在数字产业飞(fēi)速(sù)发(fā)展的今天，虚拟人(rén)与(yǔ)AI技(jì)术都逐渐为电商行业所接纳，并投入(rù)到实(shí)际(jì)应用中。虚拟偶(ǒu)像洛天依、屈晨曦等都曾(céng)现身直播间带(dài)货(huò)，不仅满足了用户的新鲜感，开播(bō)时间长、人设稳(wěn)定且干货丰(fēng)富(fù)的特质让销量(liàng)连连增长(zhǎng)，为数字(zì)产(chǎn)业与电商融合展现出了优(yōu)秀的范本(běn)。未来(lái)的无人直播若(ruò)能(néng)与数(shù)字技术相(xiāng)结(jié)合(hé)，也许将呈现(xiàn)出(chū)一个(gè)更完整的雏形。虚拟人(rén)在幕前带(dài)货(huò)，人工智能则可作为客(kè)服提供服务。不(bù)仅更高效和精准，还能(néng)升级消(xiāo)费者的观看(kàn)体验。

但(dàn)门(mén)槛高、成本高与(yǔ)对(duì)技术条(tiáo)件的要求，都预(yù)示着该产业的(de)成(chéng)熟还非常(cháng)需(xū)要(yào)时间。如今已经有公司(sī)对此(cǐ)进行(xíng)尝试，但在(zài)虚拟人(rén)的背后，选品与货源问题仍(réng)然需要真人斟酌；同时虚拟人的灵活度与交互能力，目前尚且无法达到真(zhēn)人的水(shuǐ)准。因此全自(zì)动(dòng)的无人直播虽然(rán)前(qián)景可(kě)观，但要想(xiǎng)合规地正式进入市场(chǎng)，仍然(rán)任重道远。

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