无需出镜，无需准(zhǔn)备话术与(yǔ)文案，更(gèng)不用苦(kǔ)心(xīn)探索个(gè)人(rén)风(fēng)格，手机一开，直接坐等(děng)入(rù)账，这(zhè)样的(de)带货(huò)副业你心(xīn)动了(le)吗(ma)？打开搜索(suǒ)引擎(qíng)，点击“无人直(zhí)播带货”，这便是(shì)大(dà)多“培训老(lǎo)师(shī)”所描绘(huì)的雏(chú)形。

然而细想便能找到其中的(de)端倪——谁来负责(zé)选品？谁来(lái)进行商品讲解(jiě)与实物体(tǐ)验？直播带货业态自2016年发端(duān)以来，靠的(de)就是极致的互动感与消费者拉近距离，并缩短了交易链路，但当前提要(yào)素(sù)消失，直播(bō)带(dài)货(huò)似乎失去了(le)其存(cún)在的意义，消费者也无法获得任何保障。

事(shì)实上，无人直播带货(huò)不仅实(shí)实在在地于角(jiǎo)落中发展了起来，并且形成了一(yī)套灰色的产业(yè)链(liàn)，与平台(tái)间玩起了你追我就躲、你(nǐ)封我重开的猫(māo)鼠游(yóu)戏。在微(wēi)博、小红(hóng)书及知乎等公共平台上，都(dōu)充斥着售卖“无(wú)人直播(bō)带(dài)货教(jiào)程”的广告(gào)。但宣传话术中的漏洞及(jí)对监管风险(xiǎn)的闭口不(bù)谈(tán)，几乎都暗示着，合(hé)理合规的无人直(zhí)播仍有很长的路(lù)要走。

拆(chāi)解(jiě)“幽灵带(dài)货”模式(shì)

无人(rén)直播带(dài)货（以下简称“无人直播”）从萌芽发展至今大约(yuē)经历了一年(nián)左右的时间，由(yóu)于内(nèi)在运作逻辑基本(běn)一致，技术上没有太大的门槛，如今在(zài)抖音、微信视频(pín)号、淘(táo)宝等多个(gè)平台全面开(kāi)花(huā)，其(qí)中抖音由于(yú)覆盖年龄(líng)层广(guǎng)，成为了无人直播的重要落脚地。

《知识经济》对(duì)无(wú)人直播在抖音实践的具(jù)体流程进行了拆解。首先在(zài)选品(pǐn)上，相对(duì)正式主(zhǔ)播与品(pǐn)牌自播的诸多考虑(lǜ)，无人直播显得简单粗暴——大(dà)多专(zhuān)注于中老年服饰与食品赛道(dào)，其选品共通点是(shì)客单价低且为生活刚需。在某“教学课程”中，着重提到了该年龄(líng)层受(shòu)众对互联(lián)网的了解度较低，不易识破(pò)镜头对面并非真人(rén)，且(qiě)他(tā)们不熟(shú)悉退货流程，退(tuì)货率相(xiāng)对更低。

在(zài)货源问(wèn)题(tí)上，无人直播的发(fā)展的确具有先天优势。作为“达(dá)人”，无需亲自进货、发货，抖音自带(dài)的(de)“抖音精选联盟”本身(shēn)就拥有丰富的(de)产品(pǐn)品类，只(zhǐ)需将相应(yīng)商品添加到橱窗挂(guà)在直播(bō)间售卖即可，还(hái中考考几科,总分多少分，中考一般各科考多少分)能赚(zhuàn)取高达20%的佣金，这也是无人直(zhí)播盈利的底层逻(luó)辑(jí)。

解(jiě)决了选品与货源问题，开播前多发几条与带(dài)货品类相(xiāng)关(guān)的短视频，让算法(fǎ)熟悉账号的受(shòu)众，就可零门槛开启(qǐ)无人直(zhí)播。据了解，无(wú)人直播的发(fā)展经历了(le)“无人直播”与“半无人直播”两(liǎng)个阶段(duàn)，两者均(jūn)依赖软件实施，其核心(xīn)在于“抓(zhuā)取已有的直播画面为(wèi)己所用”。主流的无人直播基本(běn)靠OBS与官方的直播伴侣完成(chéng)，前者编辑视频，后者(zhě)链接与投射视频。达人只需用特殊软(ruǎn)件(jiàn)下载好(hǎo)他人完成的直播，再(zài)抓取到(dào)OBS中进行简(jiǎn)单的编(biān)辑，并在直播伴侣进行篇幅调整(zhěng)后，利用其虚(xū)拟摄像头(tóu)便可开启直播。其中(zhōng)“编辑(jí)”的(de)重点(diǎn)在于加上多(duō)个干扰式的视频，调低透(tòu)明(míng)度，躲避平台官(guān)方(fāng)的(de)审查(chá)。

进入半(bàn)无人(rén)直播阶(jiē)段，工具与软件(jiàn)都进(jìn)一步升级，对于消(xiāo)费者的迷惑性也更强。上述的操作虽然是(shì)人(rén)工操作，但一旦编(biān)辑完成便(biàn)开(kāi)启“挂播”模(mó)式，达(dá)人无(wú)法编辑视频进(jìn)行二(èr)度干预；但半无人(rén)直播在绿幕直播软件的支持下，真人(rén)随时(shí)可以入镜，让带(dài)货效果(guǒ)看起来更逼真，同(tóng)时也让(ràng)平(píng)台的(de)处罚(fá)判定精确度大大(dà)降(jiàng)低(dī)。

在软(ruǎn)件的相(xiāng)互配合下，一个“直播间”就搭建好了，只要(yào)设置了“循环”，达人选择的带货视频将一(yī)直播放，只要用户下单便可坐收佣金(jīn)，唯一需要(yào)注意(yì)的(de)就是以各(gè)种(zhǒng)手段逃避平台(tái)的监管，因此近期“幽灵带(dài)货”受到了狂热的追捧(pěng)，甚(shèn)至有人花高(gāo)价购(gòu)买课(kè)程学习(xí)，但并没有得到(dào)太好(hǎo)的(de)反馈(kuì)——“老手”毕(bì)竟是少数，僵硬的背景、评论区多次(cì)重(zhòng)复(fù)也(yě)毫无反(fǎn)应(yīng)的“主播”，怎么都没有实实在在的互动性真人(rén)带货来得有(yǒu)感染力。

“幽(yōu)灵(líng)带货”隐匿(nì)教学骗局(jú)

当无人直播被(bèi)炒作为(wèi)“下一个风(fēng)口”，自然(rán)带着强大(dà)的诱惑力吸引了一个个(gè)投机者。

在各平(píng)台搜(sōu)索相关关(guān)键词(cí)，立(lì)刻能找到多个(gè)宣(xuān)传“无人直播带(dài)货课程”的账号(hào)，且定(dìng)价几乎都集中在(zài)四(sì)位数，最高的宣称(chēng)“价值7980元”。其统一的话术基本集中在“无(wú)门槛、无成本(běn)，有(yǒu)空就(jiù)能做(zuò)”，暗示(shì)性地指向了学生与宝(bǎo)妈群体——而打开相关的投诉页(yè)面(miàn)时，的(de)确受害者也多(duō)为该(gāi)两者。调(diào)查(chá)发现(xiàn)，无人直(zhí)播被曝光的骗局主(zhǔ)要(yào)指向三(sān)个(gè)类型。

“货不对板”，明(míng)面(miàn)教“无人直播”，实则传授“剪辑秘诀(jué)”。某论坛上，一学(xué)生(shēng)用户表示自己交(jiāo)了(le)几千元的学费，拿(ná)到了(le)一个(gè)层层(céng)包装(zhuāng)的精美(měi)PPT，但钻研完后发现(xiàn)里(lǐ)面(miàn)只教了(le)基础的剪辑技巧和流量引导方式(shì)，所(suǒ)谓的“直播(bō)课(kè)程(chéng)”对无(wú)人直播的细节要么避重(zhòng)就轻，要(yào)么巧妙略过，该学(xué)生表示“几千块打了水漂”。

中考考几科,总分多少分，中考一般各科考多少分ta-type="png" data-w="790">

教(jiào)了大致的直播方式，但学员实践的账(zhàng)号迅(xùn)速被(bèi)封，且无人(rén)为此售(shòu)后。部分(fēn)课程(chéng)的(de)确把所谓的教(jiào)程细节发了(le)出(chū)来(lái)（具(jù)体(tǐ)集中在(zài)如(rú)何(hé)逃避平台监管），并且大致做到了“包教包会”，但(dàn)让(ràng)学员在平台的监管铁拳(quán)之(zhī)下打游击战，被(bèi)封了(le)就重开，重开了接(jiē)着被封。有学员(yuán)表示(shì)，自己跟着教程(chéng)大(dà)致学会了如何(hé)开直播，但被(bèi)迅速识别不合(hé)规，试一次被封一次——然而这种本质(zhì)就违规的(de)课(kè)程并没有(yǒu)任何售后可言。

更有甚者直接虚假宣传，连(lián)糊弄都省略了(le)，宣称“不满意无理(lǐ)由退款”，但拿了钱直接跑路(lù)。

能吸引到(dào)众(zhòng)多的(de)投(tóu)机者(zhě)，“老师”当然有自己的套(tào)路。《知识经济(jì)》联(lián)系到的一位(wèi)“老师”在朋友圈表示，只要准(zhǔn)备(bèi)好话术与道具(jù)，“7天内便可直(zhí)接(jiē)开播赚(zhuàn)钱”，更是在(zài)朋友(yǒu)圈高频率(lǜ)地发学生的利润截(jié)图，搭配“给自(zì)己一点生(shēng)活的底气”“赚(zhuàn)钱(qián)一(yī)定要跟对趋势”等游说话术，看上去极具诱惑力。当你(nǐ)在(zài)凝望深渊，深渊(yuān)也在凝视着你，当你用(yòng)他们教的话术试图在直播间引导(dǎo)他人(rén)，实际上自己也被“老师”的话术所引导着——这(zhè)就是(shì)“卖(mài)课教学(xué)”的(de)本质(zhì)所(suǒ)在。

事实上(shàng)，目前的无人直播本身就是在灰色(sè)边缘游(yóu)荡(dàng)的产物，传(chuán)授这(zhè)种手段亦是违规的，“学费”被骗更是无处说理(lǐ)。当做好(hǎo)投机(jī)打算的那一刻，就应该(gāi)有(yǒu)竹(zhú)篮打水一场空的(de)心理(lǐ)准备。

平台出手

一旦无人直播泛滥，无疑(yí)将成(chéng)为毒(dú)瘤般的存在(zài)，平台内部的稳定生态(tài)以及外部(bù)的口碑都将(jiāng)受到重(zhòng)大影(yǐng)响(xiǎng)。

最直接的后(hòu)果是侵(qīn)犯平台内(nèi)真人主播的合法权益，打(dǎ)击(jī)直播的积(jī)极性。目前无(wú)人直播(bō)普遍存在(zài)着盗(dào)用他人视频来直播的现象，对(duì)于被(bèi)盗播的(de)真(zhēn)人主播而(ér)言(yán)，不仅(jǐn)要为自己(jǐ)所带(dài)货的产品负责，还在(zài)不知情的情况下(xià)替“幽灵直播间”背了(le)锅。无人直播没有信用(yòng)保障可言，一旦(dàn)商(shāng)品出现问(wèn)题(tí)，真人(rén)主播的(de)信(xìn)誉也将连(lián)带受到影(yǐng)响。与此同(tóng)时(shí)，频(pín)繁(fán)被盗用形象，也将影响(xiǎng)其直播的积极性。

对于平台本身(shēn)而(ér)言(yán)，内部(bù)的直播生态将被(bèi)破坏，虚假售卖等乱象横行(xíng)。尤(yóu)其是对于淘宝(bǎo)这类重度依(yī)赖(lài)直(zhí)播带货、货源更独(dú)立的平台，无(wú)人直(zhí)播将严重(zhòng)影响带货(huò)的(de)互(hù)动性与(yǔ)交流感，付款(kuǎn)不(bù)发货、货不对板等问(wèn)题将大大影响消费(fèi)者的消费体(tǐ)验；对于抖音一类短视频起家的平台，无(wú)人直播让消费(fèi)者的售(shòu)前售后(hòu)都(dōu)无法获得保障(zhàng)，对平(píng)台的信任(rèn)度降低，不利于其电商业务的(de)进(jìn)一步发展。

对于无人直(zhí)播存在的乱象，目前尚未有平台(tái)发布系统化(huà)的惩(chéng)处条例，但对相(xiāng)关违规情况均进(jìn)行(xíng)了细化的处理，大致分为违(wéi)规(guī)警告与封锁直播间两种(zhǒng)处罚。在抖音，若检测出直(zhí)播中存在音频循环、话术利益诱(yòu)导等情况，都将判定其(qí)为违规行为，并及时(shí)断(duàn)播。多次违规后(hòu)，直播间(jiān)将存(cún)在(zài)被封禁的(de)风(fēng)险(xiǎn)，甚(shèn)至该账(zhàng)号将永久无法再度开播。2022年(nián)9月，抖音(yīn)再(zài)度更(gèng)新(xīn)《直(zhí)播行为规范(fàn)》，亦(yì)体现(xiàn)出(chū)其加(jiā)强打击(jī)违规直播间的决心。

淘宝直播则(zé)重在处罚使用无人直播的店(diàn)家(jiā)。淘宝支(zhī)持(chí)对盗播(bō)、无人播等行为(wèi)进行举报，若检测出相关违规行为，店家(jiā)将被扣除信誉(yù)分(fēn)，严重者店(diàn)铺一(yī)并(bìng)关闭(bì)。

从平台的态度(dù)可以看到，对无人直播的监管仍然趋严。若未来能有针对性的条例(lì)或处理办法实施(shī)，也许将有助(zhù)于更高效地肃清乱象。

无(wú)人直播(bō)的未来(lái)方向

目前的无人直播，似乎(hū)浑身都写(xiě)满(mǎn)了“不(bù)靠谱(pǔ)”三个(gè)字，但究(jiū)其根(gēn)本，是由于其被投机(jī)滥用，以损害(hài)他(tā)人利益为前提来攫取利益。无人直播本身也许并非是不可为(wèi)的方向。

在数字产业(yè)飞速发展的今天，虚拟人与AI技(jì)术都逐(zhú)渐(jiàn)为电商(shāng)行业所接(jiē)纳，并投入(rù)到实际应(yīng)用中。虚(xū)拟偶像洛天依、屈(qū)晨曦(xī)等都曾(céng)现身(shēn)直(zhí)播间(jiān)带货(huò)，不仅满足了用户的新(xīn)鲜(xiān)感，开播时间长、人(rén)设稳定且干货(huò)丰富的(de)特质让销量连连增长，为数字产业(yè)与电商融合展现出了优秀的(de)范(fàn)本。未来的无人直播若能与数字技术相结合，也(yě)许将呈现(xiàn)出(chū)一个更完整的雏形。虚拟人在幕(mù)前带货(huò)，人工智能则(zé)可作为客服(fú)提供服务。不仅更(gèng)高(gāo)效和精准，还能(néng)升(shēng)级消费(fèi)者的观看体验(yàn)。

但门槛高(gāo)、成本(běn)高与(yǔ)对(duì)技术条件的(de)要求，都(dōu)预示着该产业的成熟还(hái)非常需要时(shí)间(jiān)。如今已经有公司对此进行尝试，但在虚(xū)拟人的背后(hòu)，选品与货源问(wèn)题仍(réng)然(rán)需要真(zhēn)人斟(zhēn)酌；同时虚拟人(rén)的灵活(huó)度(dù)与交(jiāo)互能力，目前尚且(qiě)无法达到真人的水准。因此全自(zì)动的无人直播虽然前景可(kě)观，但要想合(hé)规(guī)地正式进入市场，仍然任重道远。

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