自诞生(shēng)之日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技巨头们审视(shì)，这一次出手的是万亿(yì)巨(jù)头三星。

　　据外媒(méi)报道，近期三星电子已在内部备忘(wàng)录告知(zhī)员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风(fēng)。据此前(qián)消息(xī)显(xiǎn)示，三(sān)星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(sh山衔落日浸寒漪中的衔字是什么意思，衔的意思ēng)了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前多家(jiā)国际投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式(shì)态度。据国外(wài)科技(jì)媒体报道，近日三星向旗(qí)下所有的手(shǒu)机以及平板电脑(nǎo)产品推(tuī)送了微软BingAI更(gèng)新(xīn)，在这一更新完成后(hòu)，三星(xīng)用户可直接通过手机(jī)或者平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情(qíng)——

　　禁止员(yuán)工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒(méi)周一报道，三星(xīng)电子(zi)已在(zài)内部备(bèi)忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会(huì)带(dài)来安(ān)全风险(xiǎn)。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表示，三(sān)星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能(néng)平(píng)台(tái)的数(shù)据存(cún)储在外部(bù)服务器上，难(nán)以检索(suǒ)和删除，最终可能(néng)会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部(bù)备忘录(lù)显示，三星电子上个月(yuè)进行了一项关于内部使用(yòng)AI工具的调(diào)查(chá)，其中(zhōng)65％的受访者认为(wèi)此类(lèi)服务存在安全风险。今年4月初，三星工程师(shī)将内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发(fā)自(zì)己的内部AI工具，用于翻译(yì)和总结文件以及软(ruǎn)件开(kāi)发，还在研究阻止敏感(gǎn)公司(sī)信息上传到外部(bù)服务的方(fāng)法(fǎ)。“总(zǒng)部正在审查安(ān)全措施(shī)，以创造一个安全(quán)的环(huán)境，以安全地使用生(shēng)成(chéng)式AI来提高员工(gōng)的生(shēng)产(chǎn)力和效率。但是，在准备(bèi)好这些措施(shī)之前，我们暂时限制生成式AI的(de)使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的(de)新政策禁止(zhǐ)在公司自有(yǒu)的电脑(nǎo)、平板电脑和手机以及内部网络上使用生成(chéng)式AI系统(tǒng)，不会影响(xiǎng)销售给消费者的设备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星在备忘(wàng)录中(zhōng)表(biǎo)示(shì)：“我们要求您认真遵守我们的(de)安全指南(nán)，否(fǒu)则(zé)可能会导致公司(sī)信息泄露，违者进行(xíng)纪律(lǜ)处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不(bù)到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取(qǔ)备忘录的方式(shì)提醒全体员工(gōng)之(zhī)举(jǔ)，并(bìng)非空穴(xué)来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故(gù)中(zhōng)，其中(zhōng)2起与半导体设备有关(guān)，另(lìng)一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解(jiě)决方案部门的职(zhí)员A在半(bàn)导(dǎo)体设备(bèi)测(cè)量(liàng)资料(liào)库下载软件时，发(fā)现源代码(mǎ)出现错(cuò)误，便将有问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二同样发(fā)生在(zài)设备解决方案(àn)部门，职员B将(jiāng)用于识别产(chǎn)品良率(lǜ)的程序代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案(àn)件三是该部(bù)门的(de)职员C为了(le)制作会议记录，将手机(jī)上(shàng)的会议内容转换为文档(dàng)，之(zhī)后将文(wén)档(dàng)输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件已分别导致三星公司(sī)的半导体设备测量资料、产(chǎn)品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习(xí)资料库(kù)中。

　　不难发(fā)现，上述三起泄密(mì)事件(jiàn)均发生在三星电(diàn)子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧内部机密(mì)外(wài)泄而(ér)禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述(shù)泄密事(shì)件，三星方面回(huí)应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施，将进一(yī)步收紧(jǐn)内部监管和员(yuán)工培(péi)训(xùn)。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发(fā)生类似事件(jiàn)，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通(tōng)过内(nèi)部公(gōng)告(gào)警示说：“在ChatGPT中输(shū)入(rù)内容的瞬间，数(shù)据就会发(fā)送(sòng)到(dào)外部服务器(qì)并存储，公司(sī)无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提(tí)供(gōng)给不特定的(de)多数人。”

　　已推送微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂(zàn)停员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并不意味着三星(xīng)对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报道(dào)，三星(xīng)近日(rì)向(xiàng)旗(qí)下(xià)所有的(de)手机(jī)以(yǐ)及(jí)平板电脑(nǎo)产(chǎn)品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在(zài)这一(yī)更(gèng)新完成后，三星(xīng)用户可直接通过手机或者平(píng)板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据(jù)韩媒今(jīn)年3月报(bào)道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首(shǒu)尔举行的新(xīn)产(chǎn)品发表活动(dòng)中(zhōng)表示，将集中全部力量扩大机器人(rén)事(shì)业，把机器人(rén)作(zuò)为新的增长动(dòng)力，同时加(jiā)强了外部投资及合作。三星(xīng)风(fēng)险投资(zī)当天表(biǎo)示(shì)，利用从三星(xīng)电子(zi)出(chū)资(zī)筹集的基金(jīn)，向无人(rén)驾驶机器人(rén)初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩(hán)国(guó)最(zuì)大(dà)的跨国企业集(jí)团，三星集团包括(kuò)众(zhòng)多国际下属(shǔ)企业，其中三星电(diàn)子(zi)为三(sān)星旗下最大的子(zi)公司。Wind数据显示，三(sān)星电(diàn)子总市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公(gōng)布了其2023年第(dì)一季(jì)度的财报(bào)。数据显示(shì)，2023年第一(yī)季(jì)度(dù)，三(sān)星电子实现营业利润6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低水(shuǐ)平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿(yì)韩元(yuán)（约合人(rén)民币3295亿(yì)元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子(zi)半导(dǎo)体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民币(bì)236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技行业的长期(qī)低迷严重打击了其存储芯片(piàn)业务，第一季度利润(rùn)骤减至(zhì)金融危(wēi)机以(yǐ)来所未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的(de)大型公司，三(sān)星不是第一家，也不会是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国银(yín)行、花(huā)旗、富(fù)国(guó)银行(xíng)等华(huá)尔(ěr)街巨头陆续表示将禁(jìn)止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软件，不是公(gōng)司(sī)内部系统，更(gèng)因为(wèi)与(yǔ)AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通不准员工在办公室(shì)使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令(lìng)并非源自任(rèn)何特定事件(jiàn)，而是基(jī)于公司对第三方软(ruǎn)件的正(zhèng)常管控。美国银(yín)行例行(xíng)提醒(xǐng)员工切(qiè)勿(wù)使用(yòng)未经授(shòu)权软件(jiàn)时，也特(tè)别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁员工(gōng)在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编(biān)程人(rén)员采用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全球第二(èr)大(dà)存储芯片巨(jù)头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教(jiào)育、活动(dòng)等，随(suí)时(shí)强(qiáng)调公司内部(bù)信息保护(hù)和防(fáng)止泄漏等(děng)信息安全认识(shí)。

　　据日媒(méi)报道(dào)，日本软银(yín)集(jí)团此前(qián)向全体员工通报(bào)了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输(shū)入(rù)机密信息等(děng)注意事(shì)项，该集(jí)团(tuán)还计划制定了哪些业务或用途可以使用(yòng)交互式(shì)AI的规(guī)则。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三(sān)井(jǐng)住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许(xǔ)使用交互式AI。富士(shì)通设(shè)置了“AI伦理治(zhì)理(lǐ)室”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源(yuán)库(kù)中出现错误，导致(zhì)部分用(yòng)户与ChatGPT的聊(liáo)天(tiān)记录被泄露。当(dāng)天他发布致歉(qiàn)推(tuī)文，表示已经修(xiū)复了(le)错误并完(wán)成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大(dà)利个(gè)人(rén)数(shù)据(jù)保护局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大利用(yòng)户信息。不(bù)过据意媒上周五报道，被勒令下线近(jìn)一个月(yuè)后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字(zì)与技术部长会议同意(yì)对(duì)人(rén)工(gōng)智能采(cǎi)取“基于风险的(de)”监管。七(qī)国集(jí)团的(de)部(bù)长在联(lián)合(hé)声明中表示，此类监管也应为人(rén)工智能技术的发展“维护(hù)一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟(mén山衔落日浸寒漪中的衔字是什么意思，衔的意思g)提出新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工(gōng)具(jù)的开发商，披露他们在构建AI系统时使用的版权材料。这一(yī)规则将赋能出版商和内(nèi)容创(chuàng)作者(zhě)，使他们在作(zuò)品(pǐn)被ChatGPT等(děng)AI工具用作(zuò)生成(chéng)内(nèi)容的原始材料时(shí)，可寻(xún)求利润分(fēn)成。

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