自诞(dàn)生之日起即(jí)炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科技巨头们审(shěn)视，这一次出手的是(shì)万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近(jìn)期三星电子已在内部备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担(dān)心会带来安全风险。

　　三(sān)星(xīng)的(de)担心并(bìng)非空穴来风。据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家(jiā)国际投(tóu)行及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并不(bù)意味着三星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭式态(tài)度。据国外科技(jì)媒体报道(dào)，近日三星向旗下所有(yǒu)的手机以及平板(bǎn)电(diàn)脑(nǎo)产品(pǐn)推送(sòng)了微软BingAI更新，在这一(yī)更新(xīn)完成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机(jī)或者平板使用(yòng)微(wēi)软BingAI。

　　来看(kàn)详(xiáng)情(qíng)——

　　禁止员(yuán)工使用(yòng)生(shēng)成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外(wài)媒周(zhōu)一报(bào)道，三(sān)星电子(zi)已在内部备忘录告知(zhī)员工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具(jù)，理(lǐ)由是担心会(huì)带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示(shì)，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能(néng)平台的数据存(cún)储在(zài)外部服务(wù)器上，难(nán)以检索和删除，最(zuì)终可能会(huì)泄露给其(qí)他用户。

　　内部备忘(wàng)录(lù)显(xiǎn)示，三星电子上个(gè)月进行了一(yī)项关于内部使用AI工(gōng)具(jù)的调查，其中65％的(de)受(shòu)访者(zhě)认为此类服务存在安全风险。今(jīn)年4月(yuè)初，三(sān)星工程师将内部源代(dài)码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息包含(hán)什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的(de)内部AI工具，用于翻译和总(zǒng)结文(wén)件以(yǐ)及软件开发，还在研究阻止敏感(gǎn)公司信息上传到(dào)外部服务的方法。“总部(bù)正在审(shěn)查安全措施，以创造一个安全(quán)的环境，以安全地使用生(shēng)成(chéng)式(shì)AI来提高员工的生(shēng)产力和(hé)效率。但是(shì)，在准备好这(zhè)些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在(zài)公司自有的电脑、平板(bǎn)电脑和手机以及(jí)内部网络上使用生(shēng)成式AI系统，不会影响销售给消费(fèi)者的设备，例如Android智能(néng)手机(jī)和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘(wàng)录中表示：“我(wǒ)们(men)要(yào)求您认真遵守我们的安(ān)全(quán)指南，否则可能会(huì)导致公司信(xìn)息(xī)泄露，违者进(jìn)行纪律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此(cǐ)次采(cǎi)取备忘录的方式提(tí)醒全体员工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起(qǐ)事故中(zhōng)，其中2起与半导体(tǐ)设(shè)备有关(guān)，另一(yī)起(qǐ)与内部会(huì)议有关(guān)。具体(tǐ)为(wèi)：

　　案件(jiàn)一(yī)，三星设备解决方(fāng)案部门的(de)职员A在半(bàn)导体设(shè)备测量(liàng)资料库下(xià)载软(ruǎn)件时，发现(xiàn)源代(dài)码出现错误，便将有(yǒu)问题(tí)的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方(fāng)案。

　　案件二同样(yàng)发生在设备解决方案(àn)部门，职员B将用于识别产品(pǐn)良(liáng)率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件(jiàn)三是(shì)该(gāi)部门(mén)的职员C为(wèi)了制作会议记录(lù)，将手机上的会(huì)议(yì)内(nèi)容转换为(wèi)文档，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案件(jiàn)已分别(bié)导致三星公司的半导体(tǐ)设备测量资料、产品(pǐn)良率等机密(mì)内容(róng)录入(rù)到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起(qǐ)泄密事件均发生在三星电(diàn)子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担(dān)忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成式AI”的建构(gòu)基(jī)础，三星(xīng)自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述(shù)泄密事件，三(sān)星方(fāng)面(miàn)回应，已加(jiā)强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进一步收(shōu)紧内部(bù)监管和员工培训。公司还特地发布公告叮(dīng)嘱员(yuán)工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式(shì)，如(rú)果(guǒ)再次(cì)发生类似事件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入(rù)内(nèi)容的瞬间，数(shù)据就(jiù)会发送到外部(bù)服务器并存储，公司无法收回。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内容可能会提供给(gěi)不特(tè)定的多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向(xiàng)旗下(xià)所有的手机以(yǐ)及平板电(diàn)脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使(shǐ)用(yòng)微(wēi)软Bing AI。

　　据韩(hán)媒(méi)今(jīn)年3月报(bào)道(dào)，三星电子(zi)DX部(bù)门负责(zé)人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行的新产品发表活动中表示，将(jiāng)集中全(quán)部力量扩大机器(qì)人(rén)事业，把机器人作为(wèi)新的增长动力，同时加(jiā)强了外(wài)部投资及合作。三星风险投(tóu)资当(dāng)天(tiān)表示(shì)，利用从三星(xīng)电子出资筹集的基金，向(xiàng)无(wú)人驾(jià)驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的(de)跨国(guó)企业集团，三星集团包括众(zhòng)多国(guó)际下属(shǔ)企业，其(qí)中三星电(diàn)子为三星旗(qí)下最大(dà)的子(zi)公司。Wind数据显示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人(rén)民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布(bù)了(le)其2023年第一季度的财报。数据(jù)显示，2023年第一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民币72亿(yì)元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务第(dì)一季度亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民(mín)币236亿元(yuán)），而去年同期该业务有8.45万(wàn)亿韩元的(de)利润。三星电(diàn)子表示(shì)，由于(yú)科技行(xíng)业(yè)的长期低迷(mí)严重打击了其存储芯(xīn)片业务，第一季度利(lì)润骤(zhòu)减(jiǎn)至金融危机以(yǐ)来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议(yì)

　　因安全(quán)问题(tí)而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段(duàn)的(de)大型公(gōng)司，三星(xīng)不是第(dì)一家，也不会是(shì)最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝(jué)”的，当属金(jīn)融(róng)行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起热潮(cháo)不久后，今(jīn)年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银(yín)行(xíng)、花旗、富国银行等(děng)华尔街巨头陆(lù)续表(biǎo)示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公(gōng)司内(nèi)部(bù)系统，更因为(wèi)与AI共享敏感(gǎn)财务(wù)数(shù)据的(de)潜在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非源自任何特定事件，而是基于公(gōng)司(sī)对(duì)第三(sān)方软件(jiàn)的正常管控。美国(guó)银行例行提醒(xǐng)员工(gōng)切勿使用未经授(shòu)权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工(gōng)在公司(sī)内用ChatGPT，并(bìng)从内(nèi)部阻断(duàn)连(lián)接(jiē)OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励编程(chéng)人员采用(yòng)AI来辅(fǔ)助编(biān)程，但(dàn)禁止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球(qiú)第二(èr)大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海(hǎi)力(lì)士称“除(chú)必要时刻外”，几乎禁(jìn)止公司(sī)内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司(sī)内部帖子和教育、活(huó)动等，随时(shí)强调公司内部信息保(bǎo)护和防止泄(xiè)漏等信息(xī)安全(quán)认识。

　　据日(rì)媒(méi)报道，日本(běn)软银集团此(cǐ)前向全体员(yuán)工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等(děng)注意事项，该(gāi)集(jí)团(tuán)还计划(huà)制定了哪(nǎ)些业(yè)务或用途可以使用交互(hù)式AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银(yín)22寸是多少厘米行、三井住友银(yín)行(xíng)禁止(zhǐ)将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松(sōng)下控股旗下(xià)松下Connect在制(zhì)定(dìng)信息泄露对(duì)策后才允许使(shǐ)用(yòng)交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提(tí)醒用户使用交互式AI时(shí)的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)22寸是多少厘米执行(xíng)官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出(chū)现错(cuò)误，导致(zhì)部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被(bèi)泄露。当天(tiān)他发(fā)布致歉推文(wén)，表(biǎo)示已(yǐ)经修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前(qián)意(yì)大利个人数据保(bǎo)护局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公(gōng)司处理意大(dà)利用户信息(xī)。不过据意媒上周五报道，被勒令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与技(jì)术部(bù)长会议同意对人工(gōng)智能采取(qǔ)“基于风险的(de)”监(jiān)管。七(qī)国(guó)集团的部长(zhǎng)在联合声明中(zhōng)表示(shì)，此类监管也应为(wèi)人工智能技(jì)术(shù)的(de)发展“维护一个(gè)开放和有利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们在(zài)构建AI系统(tǒng)时(shí)使用(yòng)的(de)版权材料。这一(yī)规则将(jiāng)赋能(néng)出(chū)版商和内容(róng)创作者，使他们在(zài)作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容的原始材料(liào)时，可寻求利(lì)润(rùn)分成。

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